公司員工元旦旅游活動總結(jié)

　　為了感謝各位同仁對公司發(fā)展歷程中作出的不懈努力和無私奉獻;也為了促進員工交流，加強團隊之間的無縫對接，增進友誼、增強凝聚力;同時也為了弘揚公司企業(yè)文化理念，豐富員工業(yè)余文化生活，開闊視野。公司于20**年12月30日-20**年1月3日組織開展了廣州z集團20**年度元旦旅游活動。

　　20**年度元旦旅游活動

　　旅游過程中：同事間互幫互助，緊密團結(jié)在一起，公司整體融在“和諧、友愛”的氛圍中;出行在外，總會遇到許多不愉快的碰撞，我們z人本著“外樹形象，內(nèi)育忠誠;團隊合作，榮譽原則。”在旅游過程中樹立了極好的企業(yè)形象。尤其是張家界一站，地勢險峻，還下起了蒙蒙細雨，我們z人用了50分鐘左右的時間集體穿越了其他團隊需要1.5小時的袁家界，作為其中一員，我深感驕傲與自豪。當然，過程中，作為組織者的本人有許多做得不盡如意的地方，總結(jié)如下：

　　1、洽談行程與選定旅行社時，談判技巧缺乏;

　　2、旅行前期準備，心思不夠細膩，導致了效率低下;

　　3、旅行前沒有造勢，許多同事未能加入到活動中來;

　　4、旅途過程中，沒有照顧好領導同事旅途感受等。

　　總結(jié)過往，是為了更好的把握未來!20**年度元旦旅游在湖南劃了一個圈，留下了z人燦爛的笑臉;20**年度是充滿美麗憧憬的未來，相信我們在20**年度旅游將會做得更好!

　　20**年度旅游，會重點在以下事項中加以改進：

　　1、選取路線：與旅行社溝通行程，請他們提供盡可能多的適合的景點與行程提供給各位領導、同事參考。

　　2、選擇旅行社：業(yè)務員負責任，旅行社有實力，重視我們公司這個團。

　　3、洽談價格有技巧，三家左右競爭，讓他們自己降價。提前編制預算費用表、旅游補助一覽表，確定好參與人員名單。

　　4、旅行方案制作：行程合理，緊湊。負責人對選定的行程一定要非常熟悉，內(nèi)部員工分工明確。安保組尤為重要，一定要選擇責任心較強的男士擔任。

　　5、造勢：宣傳線路宜人景色，以及獨特的風土人情。開展有獎征文，攝影比賽等，提高同事們參與旅行的積極性和熱情。宣傳物品提早準備;

　　6、注意事項：1)安全www.dewk.cn;2)天氣;3)禁忌;4)藥品。

　　7、旅行過程：1)安全工作要做好，強調(diào)強調(diào)再強調(diào)，安排好一前一后負責人;2)內(nèi)部分工主要在于清點人數(shù)與叫早一定明確責任人;3)認識導游，并告之自己是主要協(xié)調(diào)人，溝通一些基本信息，彼此熟悉，介紹公司相關領導;4)行車過程比較枯燥乏味，需要與導游溝通好，營造良好氛圍，提供娛樂節(jié)目;5)組織活動需要提早看場地，通知最好群發(fā)信息;6)出現(xiàn)狀況反應要迅速，解決過程需及時向領導反饋。

　　8、旅行收尾：確保最遠的同事回家的安全性，這個要在旅行開始之前就考慮好，必須將其納入合同內(nèi)。

篇2：X旅游項目網(wǎng)絡推廣策劃書

　　zz旅游項目網(wǎng)絡推廣策劃書

　　一、項目前提：我國是一個擁有古老文化的國家，對于其他國家而言，我國則是一個神秘而富有色彩的文明古國。這么一個富有東方神秘色彩的國家，無形之中蘊涵了許多等待人們發(fā)掘的物質(zhì)、精神文化，這些文化的開發(fā)與利用造就了旅游業(yè)的發(fā)展，因此旅游業(yè)蘊涵了巨大的商機。

　　二、項目簡介：該項目旨在提出新的旅游概念，更好的將可利用資源發(fā)展成旅游項目中的新概念，并不斷開發(fā)新的資源作為新的旅游項目。通過對該旅游項目的推廣，使其吸引國內(nèi)外人們的目光，其中以推廣歐美地區(qū)為主、國內(nèi)為輔。最后實現(xiàn)在旅游項目上面的盈利。

　　三、項目實現(xiàn)：

　　1、方案提出：開發(fā)旅游項目的前提是擁有可靠的旅游資源，面對旅游業(yè)界的強大競爭，有必要推出一些新的旅游概念，及開發(fā)出新的旅游項目，由此來應對在旅游業(yè)中強大的競爭對手。傳統(tǒng)的旅游概念是依靠現(xiàn)有的實景資源進行的一種參觀式旅游，這種傳統(tǒng)的旅游概念實現(xiàn)起來比較容易，然而也有一定的缺陷，比如：無法吸引人群，只會使人覺得來游玩一次就夠了，沒什么新鮮感。即使再好的旅游風景區(qū)也會因為單調(diào)的參觀旅游而使人失去興趣。無法做到旅游在人群中的二次推廣。（比如當某人問去過某地旅游的人感覺如何，那人也許會說：某地也不過如此，沒什么好玩的。）這樣就會浪費一個景點資源在旅游公司中的利用價值。

　　在已有的實景旅游資源中加入民俗文化，比如各種民族風情，科學文化等。我們目前已將中醫(yī)文化融入到旅游業(yè)之中，旨在利用中醫(yī)在世人心中的神秘性，將其推廣讓世人熟悉和了解中醫(yī)，并且可以在旅游過程中親身體驗中醫(yī)的神奇功能。我們主張多元化發(fā)展旅游業(yè)，暫時利用已有的中醫(yī)與旅游相結(jié)合發(fā)展，在今后的發(fā)展中，不斷創(chuàng)新更多與旅游相結(jié)合的項目，使公司的項目不斷成熟。

　　2、項目應用：當我們將項目應用于實際的同時，可以考慮項目的推廣空間，由于中醫(yī)在西方向來被當成是一門古老而又神秘的科學，利用中醫(yī)在西方國家中的神秘性與知名度，吸引更多的人。將其與我國豐富的實景旅游資源相結(jié)合，必定能為公司帶來意想不到的效果。

　　3、實現(xiàn)前提：一個項目的產(chǎn)生必定耗費相當多的腦力，而一個項目的實現(xiàn)則更是需要腦力與體力的相結(jié)合，擁有一個實力強大項目的前提是擁有一支素質(zhì)優(yōu)良、團結(jié)合作的隊伍。他們在整個項目實現(xiàn)過程中承擔了不同的任務。由于項目的實現(xiàn)擁有不同的途徑，因此他們也在整個流程中扮演著不同的角色。

　　4、實現(xiàn)途徑：實現(xiàn)的途徑可以采取兩種方案：一個是項目單一逐步實現(xiàn)，利用各個部門在項目中所充當?shù)慕巧瑸轫椖康拿恳粋€實現(xiàn)步驟努力工作，從國內(nèi)，宣傳，再到國外，逐步實現(xiàn)，這種做法比較簡單，容易組織，也容易分配各步驟各崗位所需要的人員。缺點是無法得到最大的利用空間，不可能每個環(huán)節(jié)都需要那么多的人員同時進行工作，浪費了人力資源，增加了公司的開銷，項目實現(xiàn)的周期較長。為了避免項目開發(fā)周期長，人力資源的無端浪費，可以采取多步驟同步實現(xiàn)的方案，比如：在做國外推廣的時候，可以先通過網(wǎng)絡來宣傳我們公司所做的項目以及項目的詳細介紹和開展的業(yè)務，然后搜集客戶信息，通過客戶的留言以及反饋來了解客戶在這個項目中還更加需要什么。與此同時，國內(nèi)進行項目的后續(xù)開發(fā)，以及通過利用網(wǎng)絡收集的信息來做更多吸引人的項目增殖業(yè)務。這樣雙管齊下，里應外合，可以達到事半功倍的效果。既減少了項目開發(fā)周期，又降低了開發(fā)成本。

　　5、項目結(jié)果預測：項目一經(jīng)推出，在做歐美市場的同時在國內(nèi)做一些滿足歐美市場客戶需求的一些后續(xù)服務，其中包括一些用來吸引客戶的增殖服務等，為每個預定公司旅游計劃的客戶量身定做一套滿意服務，并且發(fā)放公司宣傳資料，名片給這些客戶。其最好的結(jié)果是：能從大量的人群中吸引部分固定客戶和準固定客戶（是指利用一些客戶的二次宣傳而吸引更多的人來選擇公司的這個旅游項目）。

　　這些客戶，為公司的未來的發(fā)展，特別是進一步打入歐美市場做下了鋪墊。特別是利用網(wǎng)站形式推廣，為每個在網(wǎng)站上注冊的用戶建立數(shù)據(jù)庫，可以通過網(wǎng)站上的調(diào)查答卷來得知這些用戶的需求，并且統(tǒng)計他們選擇公司項目的次數(shù)、為什么選擇該項目、還希望得到什么。

　　通過這些數(shù)據(jù)的積累，能使該旅游項目在推廣上面取長補短，逐步完善，從而吸引更多歐美地區(qū)人們的眼球，最后通過這些來為公司盈利，并能為公司未來推出新的項目提供好的參考。

　　四、項目推廣：

　　1、國內(nèi)推廣：一個產(chǎn)品如果沒有得到好的宣傳和推廣，即使該產(chǎn)品非常完美也無法為公司帶來盈利，因為根本就沒有人愿意為一個出來乍到的不了解的產(chǎn)品買單。所以好的產(chǎn)品首先就要有一支強大的推廣隊伍。所謂強大的隊伍并不是說要有多么大的規(guī)模，才可以將該產(chǎn)品打成一個品牌，使其為世人知道。我們主張以看點多集中推廣，看點少附加在看點多的產(chǎn)品中整合推廣。

　　由于旅游項目資源在國內(nèi)人的眼中并不陌生，所以不必要花太多的時間與金錢去推廣這個項目，靈活運用地域與人和優(yōu)勢來推廣。處于該旅游資源的當?shù)乇囟〞芏嗤泄荆@些公司有的只做旅游，有的是做一些旅游項目套餐服務，比如一些公司推出的包機業(yè)務以及幾日游等。利用這些公司的陳舊性，可以通過與這些公司的旅游項目合作，來達到我們所要求的宣傳效果。

　　來旅游的人都希望看到他們所想要看到的東西，玩所想玩的東西，但并不只是一家公司提供這些，不同的公司有不同的推廣方式，可是他們始終還是推廣的該旅游景點。我們可以將我們的特色服務引入到這些公司的推廣中，由于我們占據(jù)地域資源的優(yōu)勢，比如中醫(yī)參觀場地，我們可以將這個作為賣點，說服其他公司將這個服務加入他們的旅游計劃中，我們可以從其他公司手中收取場地參觀使用費，為公司實現(xiàn)盈利。

　　由于這種方式可以使得其他公司擁有更多的吸引人的地方，該公司定會將我們提供的賣點以廣告形式加入他們的推廣計劃中，從另一方面來說，也就是該公司無形之中為我們公司做了廣告，即使只是為我們公司的其中一個參觀場地做廣告，最后也會帶來一系列鏈鎖反應，可以從側(cè)面推廣到公司的其他方面。我們?yōu)槊總€旅游團帶來參觀的人發(fā)放公司旅游項目資料，讓其了解他們所參觀的場地所屬公司的信息，包括公司其他項目資源，還有一些附帶的增殖業(yè)務，從而搜集到了這些有旅游欲望的客戶資源，將

我們公司推廣出去。這樣以來既減少了公司在國內(nèi)推廣上的費用，又帶來了盈利，因為這些盈利是從同行公司帶來的客戶資源中獲得。這樣在擁有自己的客戶資源的同時，也將別的公司的客戶資源包攬過來。

　　2、國外推廣：一個項目所能帶來的價值在一定程度上體現(xiàn)了該項目的好與壞，假如這是一個非常具有價值的項目，如何才能使項目在推廣之后得到最大的盈利是非常重要的。將該項目推廣到國外，其中要付出推廣費用。這個費用往往要比國內(nèi)推廣的費用高出許多倍，因此沒有必要在項目投入初期在國外耗費大量資金去建立項目推廣部，因為建立項目推廣部門過少不能起到推廣作用，建立過多也許會使得耗費的資金比項目所能帶來的價值還要多，這樣會造成公司的虧損。

篇3：旅游飯店企業(yè)銷售部小知識

　　旅游飯店企業(yè)銷售部小知識

　　旅游業(yè)的發(fā)展是以市場的成熟程度為階段性標志的，而市場的成熟除了受大環(huán)境、大趨勢、大政策的影響之外，很重要的一點就是我們要通過有力的、有效的市場促銷使整個市場能夠盡快地走向成熟，走向穩(wěn)定，以贏得市場份額。等市場，實際上就是喪失市場，而喪失市場，無異于放棄旅游業(yè)的發(fā)展。因此，一方面，我們要研究大環(huán)境、大趨勢、大政策，而另一方面，我們要積極地走向市場，加倍努力地促銷。這樣，旅游業(yè)的發(fā)展才會有更加堅實的基礎。

　　市場促銷既是政府的事情，也是企業(yè)的事情。政府和企業(yè)的側(cè)重點不一樣，政府主要負責某地區(qū)旅游業(yè)的整體促銷，而企業(yè)則應該更關心本企業(yè)的市場促銷，尤其是研究本企業(yè)如何適應市場發(fā)展的形勢，確定本企業(yè)的營銷策略，牢牢把握和發(fā)揚本企業(yè)的優(yōu)勢，做到有針對性地開發(fā)市場。

　　對旅游飯店企業(yè)而言，可以借鑒參考的促銷方式主要有以下十種，每一種方式都不可能是孤立的、無所依托的，方式的運用常常呈交叉狀、組合狀，對不同的方式，需要企業(yè)研究選擇更有力、更有效的方式。

　　1、依靠政府，借勢造勢。所謂依靠政府是因為政府承擔著整體走向市場的責任，具有強大的組織力、影響力，所以，借助政府這條大船出海是走向市場的捷徑。

　　2、借助媒體，廣示天下。現(xiàn)代社會是一個信息社會，信息的載體是傳播媒體，包括電視、電影、報紙、雜志、廣告等，這些媒體已經(jīng)成為大眾時刻關注的焦點，成為信息來源的渠道。借助媒體，可以廣示天下，迅速擴大自己的知名度。

　　3、口號開路，形象導入。形象宣傳已經(jīng)成為現(xiàn)代營銷的重要策略。樹立形象，傳播形象是每一個企業(yè)乃至一個地區(qū)、一個城市需要十分注重的促銷方式。用簡潔、明決的語言或圖形，濃縮自己的形象，更容易最快進入市場對象的腦海，成為市場對象的選擇。

　　4、區(qū)域聯(lián)合，攜手促銷。有時候，一個地區(qū)或某一個企業(yè)，孤軍奮戰(zhàn)會顯得勢單力薄，也缺少某種信任度，區(qū)域聯(lián)合對市場的吸引力無形中會加大，而一個地區(qū)或一個企業(yè)在區(qū)域聯(lián)合中會得到整體優(yōu)勢所帶來的巨大利益。

　　5、科技領先，網(wǎng)絡推廣。現(xiàn)代科技極大地影響著我們的生活，科技進步也給旅游業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。網(wǎng)絡促銷已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)的最熱的或者說上升速度最快的促銷手段。借助科技，實行網(wǎng)絡促銷，各個企業(yè)、各個地區(qū)都應該認真研究，迅速跟上時代的步伐。

　　6、舉辦活動，集中宣傳。現(xiàn)在各地或者各個企業(yè)都在研究舉辦各種活動，包括文體活動、美食活動、康體活動、展示活動等。這些活動有些是大型活動，也有些是企業(yè)自己組織的小型活動，無論哪種活動都是集中宣傳自己的好機會。當然，活動要準備充分，內(nèi)容要新穎獨特，形式要健康活潑，這樣才能在社會上產(chǎn)生轟動效應。如果能夠把活動辦成定期的，其影響會更大。

　　7、關注名人，借名揚名。名人一般是指那些社會上的成功者，他們的影響相對普通人要大得多。

　　名人也會產(chǎn)生一些特殊的吸引力，借助名人，吸引名人，是某企業(yè)、某地區(qū)很好的宣傳自己的機遇。

　　8、行業(yè)聯(lián)手，組合產(chǎn)品。旅游是多行業(yè)組成的產(chǎn)業(yè)，一個企業(yè)不可能完完全全囊括全部的旅游要素，不可能滿足旅游者的全部需求。因此，必須把分散的要素組合成產(chǎn)品，使產(chǎn)品具有較強的市場競爭力。在市場上，產(chǎn)品的作用遠遠大于某個企業(yè)的作用，旅游者在選擇企業(yè)時，有可能更多地從產(chǎn)品的角度出發(fā)，使自己的需求得到最充分的滿足。

　　9、全員促銷，突出能力。科技進步不可能完全抹殺人的作用，科技也需要人來掌握，更何況旅游促銷常常有情感的因素，而情感是通過人與人之間的交流才得以鞏固發(fā)展的。所以在旅游促銷中，現(xiàn)在仍然要強調(diào)個人的能力，有一支好的促銷隊伍，甚至達到全員促銷的良好狀態(tài)，對企業(yè)發(fā)展，對企業(yè)走向市場至關重要。

　　10、提高質(zhì)量，重視口碑。

　　任何促銷都是在服務質(zhì)量，包括軟件質(zhì)量和硬件質(zhì)量得到基本保證上的對外活動。促銷不是騙人上當，也不是一錘子買賣，所以，必須有一個服務質(zhì)量的基本保障。這種保障是促銷強有力的支撐點，是形成良好口碑的支撐點。有良好的口碑，就會有回頭客，就會有越走越親的熟客。