區(qū)事管局開展“對照職能，貼近民生，努力為群眾辦實(shí)事辦好事”活動(dòng)的工作總結(jié)

　　“對照職能，貼近民生，努力為群眾辦實(shí)事、辦好事”這項(xiàng)活動(dòng)是“構(gòu)建和諧中原”民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)切實(shí)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的具體要求。就我局深入開展“對照職能，貼近民生，努力為群眾辦實(shí)事好事”主題實(shí)踐活動(dòng)的工作情況匯報(bào)如下：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，建立規(guī)章制度

　　事管局在“對照職能、貼近民生，努力為群眾辦實(shí)事、辦好事”這項(xiàng)活動(dòng)中，以“***”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞黨的“十七大”精神，進(jìn)一步解放思想、落實(shí)***。，以做好本職工作為基礎(chǔ)，進(jìn)一步改變工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量。首先，成立了由局長單敬坤同志為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，并且結(jié)合本局實(shí)際，制訂了工作實(shí)施方案，明確了工作任務(wù)，建立了規(guī)章制度，設(shè)立專項(xiàng)資金，做到專款專用，明確責(zé)任人，進(jìn)一步為此項(xiàng)工作的順利實(shí)施提供保障。

　　二、嚴(yán)格組織布置，落實(shí)工作目標(biāo)

　　事管局按照20**年民主評議政風(fēng)行風(fēng)具體工作要求，結(jié)合自身情況以做好機(jī)關(guān)后勤工作為基本，以規(guī)范服務(wù)、文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn)，大力開展了以下幾項(xiàng)工作：（一）深入調(diào)研、認(rèn)真開展節(jié)能降耗工作：

　　（1）、組織人員實(shí)地考察，并邀請有關(guān)環(huán)保專家對機(jī)關(guān)大樓的耗能情況進(jìn)行了全面檢測，按照《鄭州市SS區(qū)人民政府關(guān)于下達(dá)單位生產(chǎn)總值能源消耗降低指標(biāo)計(jì)劃的通知》要求，我局切實(shí)完成了水、電、油、辦公耗材等資源消耗降低5%的目標(biāo)；

　?。?）對水、電設(shè)施設(shè)備實(shí)施節(jié)能進(jìn)行了全面改造。淘汰了一批不符合節(jié)能要求的設(shè)施設(shè)備，全部換成節(jié)能燈具、和節(jié)能型潔具，為了進(jìn)一步提高水、電設(shè)施設(shè)備的節(jié)能效率，我局對機(jī)關(guān)的開水爐進(jìn)行了全面改造：由原來24小時(shí)不關(guān)閉式開水爐改造成定時(shí)開水器，節(jié)假日自動(dòng)關(guān)閉，有效的節(jié)約了用水、用電量，達(dá)到了預(yù)定目標(biāo)。加強(qiáng)新建建筑節(jié)能設(shè)計(jì)綜合評審和節(jié)能全過程監(jiān)管工作，建立和完善區(qū)直機(jī)關(guān)建筑全過程節(jié)能跟蹤管理體系。

　　（3）完善相關(guān)制度，加強(qiáng)水、電節(jié)約日常管理。要求各部門要充分利用自然光，無人不開燈，出門隨手關(guān)燈；隨著天氣的變化開、關(guān)空調(diào)，氣溫達(dá)到一定溫度方可開空調(diào)；

　?。ǘ┤娌渴?，對機(jī)關(guān)大樓整體維修及粉刷。為給機(jī)關(guān)干部職工營造更加舒適健康優(yōu)美的辦公環(huán)境，我局對機(jī)關(guān)大樓的墻壁、走廊進(jìn)行整修、粉刷，樓梯扶手刷油漆，真正使機(jī)關(guān)大樓的地面達(dá)到光、亮、靜，提升了機(jī)關(guān)的整體形象。為了保證工程質(zhì)量，工期按時(shí)完工，派出專人對工程的工期、質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，嚴(yán)禁偷工減料、延長工期，切實(shí)做到責(zé)任到人，措施得力，使整個(gè)大樓的工程按時(shí)完成，機(jī)關(guān)的辦公環(huán)境得到整體提高。

　?。ㄈ┛疾煺撟C，改善機(jī)關(guān)食堂服務(wù)質(zhì)量。通過定期組織召開機(jī)關(guān)食堂座談會、外出考察等方式，不斷改進(jìn)食堂工作中出現(xiàn)的不足,以提高機(jī)關(guān)食堂的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。首先，改革食堂運(yùn)營方式，更好地為干部職工提供價(jià)廉物美的就餐服務(wù)。在物價(jià)快速上漲的市場條件下，我局經(jīng)多方考察論證，對食堂進(jìn)行了改革，由原來的統(tǒng)一五元自助餐變?yōu)樽杂牲c(diǎn)菜超市自選形式，吃多少買多少，自由選擇。這樣，不但解決了長期以來浪費(fèi)的問題，而且在保持飯菜質(zhì)量有所提高的同時(shí)也給了大家更大的選擇空間，與大家的要求就餐要求更加貼近。

　?。ㄋ模?qiáng)化管理，加大對機(jī)關(guān)大院的管理工作。對來往于機(jī)關(guān)大院的車輛要嚴(yán)加盤查管理，無證車輛嚴(yán)禁入內(nèi)，各類車輛要按位停車，做好會議期間的車輛停駛及疏通工作，保證進(jìn)出大院的車輛暢通無阻。進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度和保障體系，保證消防、安全、穩(wěn)定工作有章可循。消防、監(jiān)控嚴(yán)格遵守24小時(shí)不間斷值班制，監(jiān)控率達(dá)百分之百。為了解決機(jī)關(guān)車輛逐年增加的問題，區(qū)機(jī)關(guān)發(fā)放了紅、藍(lán)、綠三種不同的通行證，對車輛進(jìn)行了有效的管理。

　　（五）改善機(jī)關(guān)大院及家屬院的環(huán)境衛(wèi)生工作。今年區(qū)機(jī)關(guān)對機(jī)關(guān)小游園進(jìn)行了改造，改低植草坪為種植高大樹木；對機(jī)關(guān)大院的花卉進(jìn)行了補(bǔ)種，使之不但品種多樣，顏色鮮艷，而且高雅大方。

　　借助創(chuàng)建全國文明單位之際，對機(jī)關(guān)家屬院進(jìn)行路面硬化，家屬區(qū)綠化，大力美化生活環(huán)境，積極努力為家屬院的居民營造一個(gè)健康、優(yōu)美和諧的生活環(huán)境。區(qū)屬自管房進(jìn)行進(jìn)一步改造。對家屬院的垃圾箱、路燈、大門及保安力量進(jìn)行了更換和補(bǔ)充。

　　三、查找工作不足，提高服務(wù)質(zhì)量

　　“對照職能、貼近民生，努力為群眾辦實(shí)事、辦好事”這項(xiàng)活動(dòng)是一項(xiàng)長期的、永久性的工作。我們要把群眾的利益放在首位，以服務(wù)區(qū)委、區(qū)政府、服務(wù)區(qū)機(jī)關(guān)干部、服務(wù)社會為宗旨，立足本職工作，以各種形式傾聽群眾的呼聲，切實(shí)做到為群眾辦實(shí)事、辦好事，查找工作中不的不足，進(jìn)一步提高服務(wù)水平，努力使我局的服務(wù)質(zhì)量更上一層樓。

　　在“對照職能，貼近民生，努力為群眾辦實(shí)事、辦好事”這項(xiàng)活動(dòng)中，我局經(jīng)過周密部署、認(rèn)真研究，抓好實(shí)事好事的落實(shí)，真正做到將群眾的利益放到首位，急群眾之所急，較好的完成了工作，收到了廣大機(jī)關(guān)干部職工的好評，得到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在今后的工作中我局將再接再厲，繼續(xù)沿著為群眾辦好事、辦實(shí)事的工作方針，竭盡全力將我局的工作

推向新的高潮。

篇2：地產(chǎn)公司中秋活動(dòng)工作總結(jié)

　　地產(chǎn)公司中秋活動(dòng)工作總結(jié)

　　**地產(chǎn)20**年中秋系列活動(dòng)工作總結(jié)

　　企業(yè)文化部于20**年9月30日在**花園、**華庭舉辦了慶國慶迎中秋"玩轉(zhuǎn)金秋"中秋游園會，于20**年10月2日在**廷舉辦了以"攜手**情，共度金秋夜"為主題的中秋晚會。

　　本次活動(dòng)主要是為了豐富小區(qū)生活，為業(yè)主營造一個(gè)溫馨、和諧的小區(qū)環(huán)境，提高**地產(chǎn)屬下項(xiàng)目的居住氛圍，打造社區(qū)文化。根據(jù)現(xiàn)場情況來看，30日晚上舉辦的游園會由于受到反復(fù)的天氣情況影響，雖然活動(dòng)氣氛熱烈，但是參與度不高，因此"玩轉(zhuǎn)金秋"的目的只達(dá)到了一半。相對來說，**廷的中秋晚會，現(xiàn)場氣氛十分熱烈，業(yè)主參加游戲的積極性十分高漲，之前設(shè)定的與業(yè)主"攜手**情，共度金秋夜"的目的是達(dá)到了的。

　　這一次中秋系列活動(dòng)籌劃已久，活動(dòng)方案在8月底已經(jīng)提交總經(jīng)辦審核，并在9月全面開展籌備工作，活動(dòng)時(shí)間緊扣國慶中秋假期，受到各小區(qū)業(yè)主的熱烈歡迎，并且給予好評，四場活動(dòng)共派出約1500份禮品。從活動(dòng)整體情況上看:

　　一、宣傳方式

　　本次活動(dòng)通過噴畫、業(yè)主信息平臺、公告欄宣傳單、《**資訊》等方式在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行宣傳，確保小區(qū)業(yè)主可以及時(shí)收到中秋活動(dòng)通告。由活動(dòng)現(xiàn)場業(yè)主參與情況來看，本次活動(dòng)的前期宣傳基本上是成功的。

　　在活動(dòng)后期宣傳方面，只針對本次活動(dòng)情況在《**資訊》和網(wǎng)站上作了新聞報(bào)道，并沒有對活動(dòng)進(jìn)行深一步的渲染。而且本次活動(dòng)由于受到陰雨天氣影響，而且緊接一個(gè)國慶假期，因此并沒有邀請任何媒體進(jìn)行采訪報(bào)道，錯(cuò)失了一個(gè)宣揚(yáng)**品牌的機(jī)會。

　　二、活動(dòng)計(jì)劃性

　　本次活動(dòng)是**地產(chǎn)20**年下半年社區(qū)文化活動(dòng)之一，在單個(gè)活動(dòng)和企業(yè)總體發(fā)展方向、年度規(guī)劃上偏差不大。四場活動(dòng)基本上按照前期計(jì)劃進(jìn)行，從物料的準(zhǔn)備、運(yùn)輸?shù)饺藛T的安排，都與計(jì)劃出入不大。

　　但是，30日晚上由于遇到陰雨天氣，**花園的活動(dòng)場所臨時(shí)進(jìn)行了更換。**花園的游園會場地在當(dāng)天下午布場的時(shí)候已經(jīng)安放進(jìn)會所，避免受到雨天的影響，事實(shí)證明這個(gè)決定是正確的。當(dāng)天晚上，**花園的游園會提前開始，由于是室內(nèi)場地，業(yè)主參加活動(dòng)的熱情并沒有受到天氣的影響。而*居的場地是在活動(dòng)臨開始前半個(gè)小時(shí)才決定更換的，由四期文化廣場換到五期綜合樓乒乓球室，同時(shí)安排工作人員在廣場內(nèi)作為向?qū)е敢龢I(yè)主前往新的活動(dòng)地點(diǎn)，并通過業(yè)主信息平臺發(fā)送活動(dòng)地點(diǎn)更換通知。由于處理及時(shí)，現(xiàn)場工作人員配合得當(dāng)，活動(dòng)也并沒有受到很大的影響。

　　至于**華庭的游園活動(dòng)，一切按照原計(jì)劃進(jìn)行。由于是戶外場地，受到天氣的影響，活動(dòng)氣氛雖然很熱烈，但是參加活動(dòng)的業(yè)主并沒有預(yù)期中多，活動(dòng)結(jié)束時(shí)，禮品也并未全部派發(fā)出去。

　　三、活動(dòng)執(zhí)行力

　　企業(yè)文化部在籌備階段便通過籌備會議將活動(dòng)的詳細(xì)情況介紹給營銷系統(tǒng)、物業(yè)系統(tǒng)、行政部等相關(guān)工作負(fù)責(zé)人，要求負(fù)責(zé)人做好傳達(dá)工作，并且也提供了詳細(xì)的活動(dòng)流程、工作人員安排等資料。

　　根據(jù)活動(dòng)當(dāng)天工作人員的工作情況來看，各相關(guān)負(fù)責(zé)人的統(tǒng)籌、傳達(dá)工作比較到位，但是還存在少數(shù)工作人員不清楚活動(dòng)流程、不熟悉工作任務(wù)等情況。各小區(qū)統(tǒng)籌人員針對這個(gè)情況臨時(shí)做了工作說明，因此并沒有對活動(dòng)造成很大的影響。

　　四、各部門配合

　　本次游園活動(dòng)由于是三個(gè)小區(qū)同時(shí)進(jìn)行，牽涉到的部門、人員甚廣，因此各部門單位的配合成為本次活動(dòng)成敗的關(guān)鍵。

　　活動(dòng)過程中得到物業(yè)系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)和行政部、財(cái)務(wù)部等公司各部門的大力支持與配合，致使本次活動(dòng)能夠順利完成。

　　五、活動(dòng)后續(xù)總結(jié)

　　活動(dòng)結(jié)束后，并沒有召集相關(guān)負(fù)責(zé)人召開工作總結(jié)會議，而且也沒有要求各小區(qū)統(tǒng)籌人員提交關(guān)于本次活動(dòng)的工作總結(jié)，因此無法很詳細(xì)地從公司自身檢討本次活動(dòng)的得與失?？头?/a>部門也沒有在活動(dòng)結(jié)束后對業(yè)主進(jìn)行相關(guān)回訪，因此也無法在第一時(shí)間獲取業(yè)主對本次活動(dòng)的意見建議。

　　總體來講，本次活動(dòng)是順利完成了，但是為規(guī)避重復(fù)出現(xiàn)不良情況，保障各項(xiàng)活動(dòng)順利進(jìn)行，建議今后每項(xiàng)活動(dòng)都具備以下幾個(gè)要素:

　　1、利用便民日、客服信息等渠道收集業(yè)主意見建議;

　　2、周密的計(jì)劃;

　　3、密切的配合;

　　4、準(zhǔn)確的執(zhí)行;

　　5、活動(dòng)結(jié)束后客觀的總結(jié)和回訪。

　　與此同時(shí)，由于**地產(chǎn)大部分社區(qū)活動(dòng)都是利用露天場地，因此對天氣情況的密切注意顯得十分重要。

　　再者，考慮地產(chǎn)公司及物業(yè)管理服務(wù)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展，建議社區(qū)活動(dòng)應(yīng)由地產(chǎn)公司企業(yè)文化部根據(jù)客服組收集的業(yè)主意見、節(jié)令等信息制定年度、季度活動(dòng)計(jì)劃，由物業(yè)公司根據(jù)計(jì)劃實(shí)施籌辦活動(dòng)。企業(yè)文化部應(yīng)該盡快讓物業(yè)公司了解活動(dòng)流程、細(xì)節(jié)，逐步將社區(qū)活動(dòng)主辦權(quán)轉(zhuǎn)移到物業(yè)公司手上。

篇3：G地產(chǎn)20X學(xué)年中秋活動(dòng)工作總結(jié)

　　**地產(chǎn)20**年中秋系列活動(dòng)工作總結(jié)

　　企業(yè)文化部于09年9月30日在**花園、**華庭舉辦了慶國慶迎中秋"玩轉(zhuǎn)金秋"中秋游園會,于09年10月2日在**廷舉辦了以"攜手**情,共度金秋夜"為主題的中秋晚會。

　　本次活動(dòng)主要是為了豐富小區(qū)生活,為業(yè)主營造一個(gè)溫馨、和諧的小區(qū)環(huán)境,提高**地產(chǎn)屬下項(xiàng)目的居住氛圍,打造社區(qū)文化。根據(jù)現(xiàn)場情況來看,30日晚上舉辦的游園會由于受到反復(fù)的天氣情況影響,雖然活動(dòng)氣氛熱烈,但是參與度不高,因此"玩轉(zhuǎn)金秋"的目的只達(dá)到了一半。相對來說,**廷的中秋晚會,現(xiàn)場氣氛十分熱烈,業(yè)主參加游戲的積極性十分高漲,之前設(shè)定的與業(yè)主"攜手**情,共度金秋夜"的目的是達(dá)到了的。

　　這一次中秋系列活動(dòng)籌劃已久,活動(dòng)方案在8月底已經(jīng)提交總經(jīng)辦審核,并在9月全面開展籌備工作,活動(dòng)時(shí)間緊扣國慶中秋假期,受到各小區(qū)業(yè)主的熱烈歡迎,并且給予好評,四場活動(dòng)共派出約1500份禮品。從活動(dòng)整體情況上看:

　　一、宣傳方式

　　本次活動(dòng)通過噴畫、業(yè)主信息平臺、公告欄宣傳單、《**資訊》等方式在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行宣傳,確保小區(qū)業(yè)主可以及時(shí)收到中秋活動(dòng)通告。由活動(dòng)現(xiàn)場業(yè)主參與情況來看,本次活動(dòng)的前期宣傳基本上是成功的。

　　在活動(dòng)后期宣傳方面,只針對本次活動(dòng)情況在《**資訊》和網(wǎng)站上作了新聞報(bào)道,并沒有對活動(dòng)進(jìn)行深一步的渲染。而且本次活動(dòng)由于受到陰雨天氣影響,而且緊接一個(gè)國慶假期,因此并沒有邀請任何媒體進(jìn)行采訪報(bào)道,錯(cuò)失了一個(gè)宣揚(yáng)**品牌的機(jī)會。

　　二、活動(dòng)計(jì)劃性

　　本次活動(dòng)是**地產(chǎn)09年下半年社區(qū)文化活動(dòng)之一,在單個(gè)活動(dòng)和企業(yè)總體發(fā)展方向、年度規(guī)劃上偏差不大。四場活動(dòng)基本上按照前期計(jì)劃進(jìn)行,從物料的準(zhǔn)備、運(yùn)輸?shù)饺藛T的安排,都與計(jì)劃出入不大。

　　但是,::30日晚上由于遇到陰雨天氣,**花園的活動(dòng)場所臨時(shí)進(jìn)行了更換。**花園的游園會場地在當(dāng)天下午布場的時(shí)候已經(jīng)安放進(jìn)會所,避免受到雨天的影響,事實(shí)證明這個(gè)決定是正確的。當(dāng)天晚上,**花園的游園會提前開始,由于是室內(nèi)場地,業(yè)主參加活動(dòng)的熱情并沒有受到天氣的影響。而*居的場地是在活動(dòng)臨開始前半個(gè)小時(shí)才決定更換的,由四期文化廣場換到五期綜合樓乒乓球室,同時(shí)安排工作人員在廣場內(nèi)作為向?qū)е敢龢I(yè)主前往新的活動(dòng)地點(diǎn),并通過業(yè)主信息平臺發(fā)送活動(dòng)地點(diǎn)更換通知。由于處理及時(shí),現(xiàn)場工作人員配合得當(dāng),活動(dòng)也并沒有受到很大的影響。

　　至于**華庭的游園活動(dòng),一切按照原計(jì)劃進(jìn)行。由于是戶外場地,受到天氣的影響,活動(dòng)氣氛雖然很熱烈,但是參加活動(dòng)的業(yè)主并沒有預(yù)期中多,活動(dòng)結(jié)束時(shí),禮品也并未全部派發(fā)出去。

　　三、活動(dòng)執(zhí)行力

　　企業(yè)文化部在籌備階段便通過籌備會議將活動(dòng)的詳細(xì)情況介紹給營銷系統(tǒng)、物業(yè)系統(tǒng)、行政部等相關(guān)工作負(fù)責(zé)人,要求負(fù)責(zé)人做好傳達(dá)工作,并且也提供了詳細(xì)的活動(dòng)流程、工作人員安排等資料。

　　根據(jù)活動(dòng)當(dāng)天工作人員的工作情況來看,各相關(guān)負(fù)責(zé)人的統(tǒng)籌、傳達(dá)工作比較到位,但是還存在少數(shù)工作人員不清楚活動(dòng)流程、不熟悉工作任務(wù)等情況。各小區(qū)統(tǒng)籌人員針對這個(gè)情況臨時(shí)做了工作說明,因此并沒有對活動(dòng)造成很大的影響。

　　四、各部門配合

　　本次游園活動(dòng)由于是三個(gè)小區(qū)同時(shí)進(jìn)行,牽涉到的部門、人員甚廣,因此各部門單位的配合成為本次活動(dòng)成敗的關(guān)鍵。

　　活動(dòng)過程中得到物業(yè)系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)和行政部的相助.