管理人員的述職報告8
xx物業(yè)是我第一份正式工作，不知覺已伴隨了我三個春夏秋冬。當(dāng)年的懵懂仍歷歷在目，感謝領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)，同事的關(guān)懷互助，此刻的我成長了，工作潛力提升了，下方對20xx年的個人工作進(jìn)行總結(jié)：
一、基礎(chǔ)服務(wù)
1、配合春節(jié)在園區(qū)的值班工作，值班的13天中，讓我進(jìn)一步感受了xx園這個大家庭的溫暖。看不到大家絲毫怨言，只有臉上溫暖的笑容。值班期間，園區(qū)xxx門崗前方及南北主干道爆水管，按經(jīng)理指示及停水預(yù)案對各部門作出協(xié)調(diào)工作，對業(yè)主做好解釋工作及維修狀況匯報工作，最長歷時11小時最終保證了入住業(yè)主的生活用水，無業(yè)主投訴。
2、配合公司對8S管理活動的全面推進(jìn)，并對接相關(guān)標(biāo)識的制作，及其他橫幅、水牌、上墻文件等標(biāo)牌的制作。
3、起草園區(qū)各項對外書面函件的制作，含工作聯(lián)系單、整改通知單，裝修施工整改工作聯(lián)系函，與xxx湖鎮(zhèn)高爾夫球會對接的函件等。
4、對資料管理，嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。尤其是業(yè)主檔案做到目錄清晰，檢索方便，各業(yè)主資料做到一戶一檔，同時確保了資料的保密性，嚴(yán)格執(zhí)行借查等規(guī)章制度。
5、配合園區(qū)于11月1日實行的訪客證制度，對所有臨時出入人員(業(yè)主的親友、施工整改、裝修人員等)經(jīng)電話聯(lián)系確認(rèn)身份后再通知門崗放行，以確保業(yè)主的居住安全。
二、園區(qū)生活服務(wù)
1、配合園區(qū)生活服務(wù)體系工作的開展，制作各項溫馨提示張貼，及經(jīng)片區(qū)管家發(fā)送于各入住業(yè)主手中。
2、負(fù)責(zé)各類節(jié)慶、園區(qū)活動致業(yè)主的信息發(fā)送。
3、配合園區(qū)生活服務(wù)體系健康服務(wù)的開展，對來訪業(yè)主主動帶給血壓測量服務(wù)。發(fā)送體檢卡至來訪的業(yè)主，并及時更新相關(guān)統(tǒng)計。
4、對20xx年1月至8月的園區(qū)生活服務(wù)開展?fàn)顩r進(jìn)行了統(tǒng)計，在學(xué)習(xí)單項服務(wù)跟進(jìn)表及月統(tǒng)計表的過程中，極大地提升了我的工作技能與服務(wù)理念。
篇2：參加公司中層人員年度述職報告會有感
參加公司中層人員年度述職報告會有感
元月17日，我司隆重召開20**年中層述職會議，共46位項目經(jīng)理或職能部門負(fù)責(zé)人上臺運用幻燈片進(jìn)行述職，新主任及儲備人才共22位列席旁聽。我有幸第二次參加這樣的述職報告會，每次參加都是一次學(xué)習(xí)和提高的經(jīng)歷。
述職人絕大多數(shù)能按照公司述職要求，在內(nèi)容、格式、要求上嚴(yán)格執(zhí)行，8分鐘的述職圖文并茂精彩的顯示其中，其中**經(jīng)理把一年來會務(wù)1萬多次、運維3千多次等等工作中的數(shù)據(jù)、統(tǒng)計、總結(jié)表述的清清楚楚，一目了然;**經(jīng)理的PPT制作精美，集文字、圖片剪輯為一體的演示幻燈片，讓人看了記憶猶新，過目不忘;**經(jīng)理的述職口齒清晰、聲情并茂、現(xiàn)場的發(fā)揮精彩紛呈;**的20**年感言讓人感動難忘“十年zz，感恩zz!”。述職中把工作中的亮點挖掘出來，互相交流、互動。執(zhí)行董事李勝軍對中層人員的述職進(jìn)行了精彩的點評。最后，王董事長提了2點希望：希望高度重視團(tuán)隊建設(shè)!希望高度重視學(xué)習(xí)交流!
聽了其他項目負(fù)責(zé)人的報告讓我有很多感受，得到很多啟發(fā)，有了新的思路，對20**年的工作我滿懷信心!
篇3：參加物業(yè)公司中層人員述職會感想
參加物業(yè)公司中層人員述職會的感想
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼我加盟zz物業(yè)快1整年了。20**年1月17日，我首次參加了zz物業(yè)中層人員述職會，我自己也第一次站在zz物業(yè)述職會的發(fā)言臺上進(jìn)行了述職，雖然不免有些緊張，但看到領(lǐng)導(dǎo)和同事們友好鼓勵的眼光，我的心充滿了溫馨。
在聆聽其他述職同事的發(fā)言中，我看到一個個同事或沉穩(wěn)、或激情地進(jìn)行述職，和大家共同分享管理方面的創(chuàng)新和亮點及新年度的工作思路，充分展示自己的風(fēng)采，我觸動很大。他們能有這份自信，是因為在過去的日子里他們作出了努力、取得了優(yōu)異的成績......這個會雖冠名述職會，其實更是一次共同交流互相學(xué)習(xí)的會，給我提供了一次很好的學(xué)習(xí)機會來學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方法和開拓創(chuàng)新思路!
可以說：在我人到中年之際，能夠進(jìn)入zz物業(yè)這個大家庭，是我人生一種幸運和一次重大機遇。加盟zz物業(yè)后，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的關(guān)心、支持和幫助下我不斷進(jìn)步、成長，各方面都有不小的提升。在此，我要向公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們表示由衷的感謝!因為你們，我的歲月才有了新的精彩!、
在今后的日子里，我要結(jié)合項目的實際情況，從領(lǐng)導(dǎo)、同事們的述職報告中汲取先進(jìn)經(jīng)驗和工作思路，不斷加強內(nèi)部管理，提升項目管理品質(zhì)，更好地履行我的職責(zé)。