遠(yuǎn)寧實(shí)小創(chuàng)辦“語(yǔ)言文字規(guī)范化示范校”工作方案
為貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》和國(guó)家有關(guān)語(yǔ)言文字工作的方針政策，進(jìn)一步提高學(xué)校語(yǔ)言文字工作的整體水準(zhǔn)，增強(qiáng)廣大教職工和學(xué)生的語(yǔ)言文字規(guī)范意識(shí)，提高全體師生的人文素養(yǎng)，全面實(shí)施素質(zhì)教育，促進(jìn)學(xué)校精神文明建設(shè)，根據(jù)湖南省教育廳《關(guān)于在全省各類學(xué)校中開展語(yǔ)言文字規(guī)范化示范校創(chuàng)建活動(dòng)的意見(jiàn)》和永州市教育局《關(guān)于在全市各級(jí)各類學(xué)校中開展語(yǔ)言文字規(guī)范化示范校創(chuàng)建活動(dòng)的意見(jiàn)》，結(jié)合我校實(shí)際，特制訂本方案。
一、總體目標(biāo)
全面貫徹《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》，突出學(xué)校語(yǔ)文文字在全社會(huì)語(yǔ)言文字工作中的重要和基礎(chǔ)作用，努力達(dá)到省市語(yǔ)文文字規(guī)范化示范校標(biāo)準(zhǔn)，爭(zhēng)創(chuàng)省、市級(jí)語(yǔ)言文字規(guī)范化示范學(xué)校。
二、基本要求
認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)家語(yǔ)言文字法》和新時(shí)期國(guó)家語(yǔ)言文字方針、政策，做到領(lǐng)導(dǎo)重視、領(lǐng)導(dǎo)參與，通過(guò)學(xué)科滲透、創(chuàng)設(shè)環(huán)境，成為語(yǔ)言文字規(guī)范化工作的模范，對(duì)當(dāng)?shù)睾透餍袠I(yè)的語(yǔ)言文字規(guī)范化起到良好的帶頭作用。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)及具體分工
（一）領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：z
副組長(zhǎng)：z
成員：z
（二）工作小組
1、組長(zhǎng)：z
成員：全體行政、各年級(jí)組長(zhǎng)、班主任、語(yǔ)文老師、z
2、具體分工：
后勤保障組：z
負(fù)責(zé)提供所需辦公條件及宣傳等硬件設(shè)施設(shè)備。
督查實(shí)施組：zz、各年級(jí)組長(zhǎng)。
校長(zhǎng)室：組織召開專題會(huì)議，傳達(dá)相關(guān)精神，指導(dǎo)督促相關(guān)部門寫出相關(guān)計(jì)劃或方案并實(shí)施（負(fù)責(zé)人：z）。
教導(dǎo)處：①負(fù)責(zé)寫出語(yǔ)言文字規(guī)范化工作總計(jì)劃或方案；②負(fù)責(zé)督促教師用語(yǔ)用字規(guī)范工作（課堂用語(yǔ)和備課用字以及課內(nèi)外老師與老師、老師與學(xué)生用語(yǔ)規(guī)范等），并將該項(xiàng)工作與教師評(píng)價(jià)工作有機(jī)結(jié)合；③督查各項(xiàng)教師活動(dòng)；④檢查督促各工作組落實(shí)相應(yīng)的計(jì)劃、方案，負(fù)責(zé)教師用語(yǔ)用字規(guī)范化情況登記和考評(píng)工作；⑤督促檢查各工作組的小結(jié)及成果展示。（其中唐小燕重點(diǎn)負(fù)責(zé)項(xiàng)目②，z重點(diǎn)負(fù)責(zé)項(xiàng)目①③，王興輝重點(diǎn)負(fù)責(zé)項(xiàng)目④⑤）。
辦公室：負(fù)責(zé)把語(yǔ)言文字工作列入學(xué)校工作日程：督促教師進(jìn)行普通話培訓(xùn)及過(guò)級(jí)，建立教師檔案；資料歸檔保存。（負(fù)責(zé)人：z）
政工處：
①負(fù)責(zé)學(xué)生用語(yǔ)用字規(guī)范化工作的落實(shí)；督促、檢查、評(píng)價(jià)、記錄學(xué)生用語(yǔ)用字情況并落實(shí)學(xué)生各項(xiàng)活動(dòng)的開展。(負(fù)責(zé)人：z)
②負(fù)責(zé)師生語(yǔ)言規(guī)范工作，重點(diǎn)包括：A、廣播室的組建、指導(dǎo)；B、推普周具體工作安排；C、負(fù)責(zé)師生朗誦、演講、演出宣傳等工作；D、收集、整理相關(guān)資料。（負(fù)責(zé)人：z）
③負(fù)責(zé)師生文字規(guī)范工作，重點(diǎn)包括：A、組織老師和學(xué)生參加漢字規(guī)范化學(xué)習(xí)培訓(xùn)；B、組織師生參加書法競(jìng)賽活動(dòng)；C、收集、整理相關(guān)資料。(負(fù)責(zé)人：z)
信息技術(shù)組：z
①負(fù)責(zé)教師利用信息資源和網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行教學(xué)等方面的培訓(xùn)指導(dǎo)；負(fù)責(zé)組織師生有計(jì)劃開展社會(huì)用語(yǔ)用字活動(dòng)（如參與社會(huì)用字監(jiān)督測(cè)評(píng)、街頭糾正錯(cuò)別字等）；收集、整理相關(guān)圖片、文字、視頻資料。（負(fù)責(zé)人：z）
②負(fù)責(zé)培訓(xùn)提高學(xué)生用語(yǔ)用字規(guī)范與信息教育技術(shù)的整合能力；負(fù)責(zé)組織學(xué)生參加相關(guān)現(xiàn)代教育技術(shù)方面的活動(dòng)；收集整理相關(guān)資料。（負(fù)責(zé)人：z）
宣傳咨詢組：z
負(fù)責(zé)檢查校園內(nèi)用字規(guī)范化情況：進(jìn)行環(huán)境布置及宣傳教育（包括宣傳欄、宣傳標(biāo)語(yǔ)）等；組織與外校老師的交流活動(dòng)；收集、整理相關(guān)資料。
各班班主任、語(yǔ)文老師：做好示范，配合學(xué)校督促帶領(lǐng)本班學(xué)生積極開展創(chuàng)建活動(dòng)，并力爭(zhēng)有班的特色活動(dòng)。
四、實(shí)驗(yàn)步驟及主要措施
第一階段：宣傳發(fā)動(dòng)，制定并啟動(dòng)方案（20**年2月）
1、制定創(chuàng)建工作方案；
2、召開專題會(huì)議，向全校教職工進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，傳達(dá)上級(jí)精神，介紹我市語(yǔ)言文字委員會(huì)的評(píng)估檢查范圍、內(nèi)容及迎檢步驟、要求、任務(wù)分解等；
3、各處室根據(jù)上級(jí)精神共同做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，利用校園黑板報(bào)、廣播站、國(guó)旗下講話等渠道做好宣傳工作，讓每一位師生都知道語(yǔ)言文字規(guī)范工作的重要性，把語(yǔ)言文字規(guī)范工作滲透到學(xué)校每一項(xiàng)工作，每一個(gè)教育教學(xué)活動(dòng)中；
4、成立語(yǔ)言文字領(lǐng)導(dǎo)小組，并把評(píng)估學(xué)校的具體指標(biāo)進(jìn)行具體分工，責(zé)任落實(shí)到位。
第二階段：建章立制，申報(bào)計(jì)劃（20**年2-3月）
制定創(chuàng)建工作計(jì)劃，并將工作計(jì)劃或方案申報(bào)表呈市教育局語(yǔ)言文字工作委員會(huì)。
第三階段：自整自改，完成自評(píng)（20**年3月-20**年5月）
1、各部門根據(jù)評(píng)估任務(wù)的具體內(nèi)容，逐條對(duì)照，明確責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)做好組織、協(xié)調(diào)、督查、指導(dǎo)工作；
2、學(xué)校對(duì)語(yǔ)言文字工作領(lǐng)導(dǎo)小組及所有教職工對(duì)學(xué)校用字進(jìn)行重點(diǎn)檢查和整改，基本完成校園內(nèi)不規(guī)范用字的整治工作；
3、設(shè)立永久性的宣傳標(biāo)語(yǔ)牌，做好環(huán)境布置工作。在校園醒目處設(shè)置“請(qǐng)說(shuō)普通話”“說(shuō)普通話，用規(guī)范字”等提示牌；
4、完成自評(píng)工作，進(jìn)行自查，針對(duì)不足的地方加以改正；
5、結(jié)合學(xué)校有關(guān)活動(dòng)，將語(yǔ)言文字工作有機(jī)滲透、融合，促進(jìn)用語(yǔ)用字規(guī)范。
教師活動(dòng)：
（1）在校園內(nèi)，無(wú)論上課下課，無(wú)論與老師還是學(xué)生交流，都必須說(shuō)普通話。
（2）在教師隊(duì)伍中開展“普通話是教師的職業(yè)語(yǔ)言”為主題的演講、抽讀課文、普通話培訓(xùn)測(cè)試等多種形式的普通話實(shí)踐活動(dòng)，以提高每位教師的普通話水平。
（3）利用校會(huì)時(shí)間組織全體教師學(xué)習(xí)《國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》，提高全體教師的推普意識(shí)、寫規(guī)范字意識(shí)；邀請(qǐng)有關(guān)語(yǔ)言文字的專家到校對(duì)教師進(jìn)行語(yǔ)言文字培訓(xùn)，以切實(shí)提高教師的語(yǔ)言文字水平。
（4）加強(qiáng)全體教師推普意識(shí)，積極投入推普活動(dòng)，努力提高教師自身的普通話素質(zhì)。教師結(jié)合備課練鋼筆字，結(jié)合板練粉筆字，結(jié)合寫字課自練毛筆字。
（5）教師以年級(jí)組為單位進(jìn)行聽課和說(shuō)課，在說(shuō)課環(huán)節(jié)和上課環(huán)節(jié)上促進(jìn)教師語(yǔ)言文字運(yùn)用能力；
（6）對(duì)教育教學(xué)資料語(yǔ)言文字規(guī)范化進(jìn)行檢查（含教學(xué)進(jìn)度、計(jì)劃、備課筆記、聽評(píng)課、作業(yè)批改、學(xué)生評(píng)語(yǔ)、成績(jī)冊(cè)學(xué)習(xí)筆記等資料的檢查）。
（7）開展教師課堂教學(xué)用語(yǔ)規(guī)范化調(diào)查。（推門聽課）
學(xué)生活動(dòng)：
（1）培養(yǎng)一支工作能力強(qiáng)，有責(zé)任心的學(xué)生當(dāng)推普員。要求每班設(shè)有推普員，起示范與督促作用。
（2）各班級(jí)均有長(zhǎng)期的宣傳和環(huán)境布置。
（3）校內(nèi)必須說(shuō)普通話，校外堅(jiān)持說(shuō)普通話。
（4）加強(qiáng)傳統(tǒng)校園活動(dòng)如藝術(shù)節(jié)、“六·一”等活動(dòng)的語(yǔ)言文字規(guī)范化要求。開展豐富多彩的語(yǔ)言文字工作相關(guān)活動(dòng)，如：朗誦比賽、書法比賽、征文比賽、演講比賽等。
（5）開展課余活動(dòng)，如社會(huì)用語(yǔ)用字監(jiān)督評(píng)測(cè)、街頭錯(cuò)別字糾正等。
（6）加強(qiáng)信息技術(shù)與語(yǔ)言文字規(guī)范運(yùn)用有機(jī)結(jié)合的訓(xùn)練。
6、收集整理材料，進(jìn)行歸檔。
第四階段：迎檢評(píng)估（20**年5-6月）
高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)迎接由市教育局語(yǔ)委辦對(duì)我校創(chuàng)建工作評(píng)估。
1、成立迎檢小組，整理評(píng)估檔案、匯報(bào)材料。
2、做好評(píng)估工作流程安排，組織全體師生進(jìn)行語(yǔ)言文字規(guī)范化工作培訓(xùn)。
3、安排師生特色活動(dòng)展示。
（以上各項(xiàng)工作由各組負(fù)責(zé)人寫出相應(yīng)計(jì)劃或方案，并督促落實(shí)，注重資料的收集和成果展示，寫出小結(jié)。）
五、考核評(píng)價(jià)：
將語(yǔ)言文字規(guī)范化工作納入教師和學(xué)生評(píng)價(jià)。
1、教師考評(píng)主要負(fù)責(zé)人：①號(hào)樓：zz；②號(hào)樓：zz；③號(hào)樓：zz；④zz；（其中第1人為各棟總負(fù)責(zé)人）。老師之間可相互學(xué)習(xí)、提醒、督促，如有提醒后不及時(shí)糾正的將情況匯報(bào)給各考評(píng)組，扣考評(píng)分。上課不用普通話每一次扣1分，在校園內(nèi)不說(shuō)普通話發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分，板書、備課及上交資料發(fā)現(xiàn)錯(cuò)別字2個(gè)以上酌情扣0.5－1分。
2、學(xué)生考評(píng)：由政工處安排推普小組成員進(jìn)行督查、考評(píng)，每發(fā)現(xiàn)不說(shuō)普通話的每人次扣班級(jí)操行評(píng)分0.5分，該項(xiàng)扣分超過(guò)5分的，當(dāng)周不能評(píng)為“示范班級(jí)”。全班一周無(wú)扣分的評(píng)價(jià)總分加5分。
篇2：怎樣創(chuàng)辦甜品店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
目錄
一、企業(yè)描述
二、市場(chǎng)分析
（一）目標(biāo)顧客分析
（二）目標(biāo)市場(chǎng)分析
（三）顧客需求分析
（四）分析總結(jié)
三、競(jìng)爭(zhēng)分析
（一）行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者
（二）消費(fèi)者
（三）替代者
（四）競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣分析表
四、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
（一）企業(yè)形式
（二）企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖
五、營(yíng)銷策略
（一）產(chǎn)品策略
（二）價(jià)格策略
（三）促銷策略
六、店內(nèi)裝修創(chuàng)意
（一）菜單制作
（二）愿望墻
（三）娛樂(lè)項(xiàng)目
（附圖）
七、風(fēng)險(xiǎn)分析預(yù)測(cè)
（一）環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)
（二）經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
（三）市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
（四）財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
八、投資預(yù)算
（一）建設(shè)投資
（二）管理成本
附錄1
一、企業(yè)描述
（一）店名：“貝兒小卷”甜品店
（二）經(jīng)營(yíng)范圍：港式甜品、各類飲料、蛋糕等。
（三）經(jīng)營(yíng)規(guī)模：中小型
（四）經(jīng)營(yíng)原則：誠(chéng)信創(chuàng)新，顧客至上
（五）產(chǎn)品描述：“貝兒小卷”甜品店是一家以甜品為主的綜合休閑店。主打產(chǎn)品有雙皮奶類、冰淇林類、龜苓膏類、西米露類、布丁類、奶昔類等。也有蛋糕、甜甜圈、披薩這類小吃提供給顧客。
以下為甜品店主打產(chǎn)品：
二、市場(chǎng)分析
根據(jù)附錄1的市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查，隨機(jī)在選址處調(diào)查了100位行人，得出以下數(shù)據(jù)，并對(duì)某些可用性問(wèn)題的數(shù)據(jù)進(jìn)行了一定的分析，對(duì)甜品店的創(chuàng)業(yè)會(huì)有一定的參考性。
（一）目標(biāo)顧客分析：
Q1：您是否經(jīng)常吃甜品？（單選）
條件
選項(xiàng)
A經(jīng)常
B偶爾
C從未嘗試
D不喜歡甜品
調(diào)查人數(shù)
18周歲下男性
6
13
18-25周歲男性
13
25-40周歲男性
0
5
5
12
40周歲上男性
0
0
8
12
18周歲下女性
5
1
12
18-25周歲女性
5
6
0
13
25-40周歲女性
7
1
13
40周歲上女性
1
5
12
分析結(jié)果：這個(gè)問(wèn)題是針對(duì)甜品店的目標(biāo)顧客進(jìn)行提問(wèn)的。從數(shù)據(jù)中可以看出女性相對(duì)于男性，更樂(lè)于接受去甜品店消費(fèi)，而鑒于18周歲以上的人，普遍開始經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，因此消費(fèi)人群有所上升，但是40周歲以上就沒(méi)有什么消費(fèi)動(dòng)力，原因應(yīng)該是從類似于糖尿病之類的健康因素考慮，為了自身的健康，會(huì)對(duì)甜食進(jìn)行一定的遏制。由此可知，主要目標(biāo)人群應(yīng)該是女性，而學(xué)生族和經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的上班族也是目標(biāo)顧客。
（二）目標(biāo)市場(chǎng)分析
Q5.您會(huì)選擇甜品店的原因是？（多選）
選項(xiàng)
條件
18周歲下
18-25周歲
25-40周歲
40周歲上
選項(xiàng)總數(shù)
A壓力大來(lái)休閑
7
13
14
9
43
B朋友聚會(huì)聊天
10
18
10
7
45
C愛(ài)吃甜食
8
10
5
25
D物美價(jià)廉
12
11
15
8
46
分析結(jié)果：這個(gè)問(wèn)題是針對(duì)甜品店的目標(biāo)市場(chǎng)分析的。既甜品店為何吸引消費(fèi)者前來(lái)消費(fèi)，而哪些因素，又影響著顧客前來(lái)消費(fèi)。從數(shù)據(jù)中可以看出，壓力大選擇來(lái)休閑放松、與朋友來(lái)聚會(huì)聊天和物美價(jià)廉是吸引消費(fèi)者前來(lái)消費(fèi)的主要?jiǎng)恿Γ虼耍鹌返陸?yīng)該注重這幾個(gè)原因，制定合理的價(jià)格，營(yíng)造休閑放松的氣氛來(lái)吸引消費(fèi)者。其次從自由選項(xiàng)（其他）來(lái)分析，也有消費(fèi)者認(rèn)為，天一廣場(chǎng)沒(méi)有相類似的甜品店，會(huì)令行人好奇，進(jìn)而滿足好奇感，進(jìn)入店內(nèi)消費(fèi)；或者也有人認(rèn)為習(xí)慣了咖啡廳、茶吧、奶茶店這樣普遍存在的休閑店面形式，甜品店會(huì)是個(gè)比較新鮮的嘗試，因此甜品店的創(chuàng)業(yè)，無(wú)疑是一個(gè)比較樂(lè)觀的前景。
（三）顧客需求分析
Q8.影響您消費(fèi)的因素有哪些？（多選）
男性
女性
總計(jì)
A價(jià)格
12
35
47
B衛(wèi)生條件
35
41
76
C品牌效益
17
15
32
D口味
23
38
61
E服務(wù)態(tài)度
31
40
71
分析結(jié)果：這個(gè)問(wèn)題是針對(duì)消費(fèi)者在消費(fèi)所在地的需求所進(jìn)行的提問(wèn)。從數(shù)據(jù)中可以看出，衛(wèi)生條件和服務(wù)態(tài)度“遙遙領(lǐng)先”，作為消費(fèi)者最最關(guān)心和在意的條件，也影響了她們是否選擇消費(fèi)的動(dòng)力。因此，創(chuàng)造良好的就餐休閑環(huán)境，并注重員工的素質(zhì)與服務(wù)態(tài)度培養(yǎng)，成為了甜品店首要的目標(biāo)。由表格可見(jiàn)女性對(duì)甜品店的要求比較高，都超過(guò)男性的需求。另外，還可以看出，口味與價(jià)格也占了很大的比例，作為甜品店，要盡量推出物美價(jià)廉的產(chǎn)品。在“其他”這個(gè)選項(xiàng)中，也有顧客提到，主題是否鮮明。品牌效益作為一個(gè)不可或缺的條件，在發(fā)展階段，為了能被顧客所記住，確實(shí)應(yīng)該創(chuàng)立出自己獨(dú)特的風(fēng)格和主題，現(xiàn)在市面上就有很多主題咖啡店，主題甜品店，如動(dòng)漫主題咖啡廳、機(jī)器人主題甜品店、寵物主題甜品店等。我們的甜品店也將把這個(gè)納入考慮范圍，爭(zhēng)取創(chuàng)造出自己主題風(fēng)格鮮明，讓顧客能夠賓至如歸，流連忘返的甜品店。
（四）分析總結(jié)
寧波天一廣場(chǎng)是浙江省內(nèi)最大的“一站式”購(gòu)物商業(yè)廣場(chǎng)，能滿足顧客吃、游、購(gòu)、娛的需求，因此甜品店的目標(biāo)顧客為全體顧客。而其中又以學(xué)生族與年輕女性為主要目標(biāo)顧客。
甜品作為現(xiàn)代餐飲業(yè)的一條支流，在現(xiàn)代生活中占有率越來(lái)越大，已不僅僅局限于年輕人。天一廣場(chǎng)客流量大，且經(jīng)實(shí)地調(diào)查，廣場(chǎng)內(nèi)并沒(méi)有開設(shè)任何甜品店，對(duì)于這個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)比較樂(lè)觀的前景。
現(xiàn)在的顧客已不僅僅局限于產(chǎn)品的質(zhì)量，也開始注重產(chǎn)品的服務(wù)與店內(nèi)的氣氛。所以僅僅注重產(chǎn)品的種類與口味是不夠的。要讓顧客有賓至如歸的感覺(jué)。為此，我將通過(guò)推出物美價(jià)廉的產(chǎn)品，注重店內(nèi)衛(wèi)生壞境與員工的服務(wù)態(tài)度，來(lái)完善本店。
現(xiàn)代餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)為“品牌化，多元化，低碳化”因此我們將秉承專營(yíng)甜品的品牌化經(jīng)營(yíng)理念，推出層出不窮的產(chǎn)品，并采用自己獨(dú)特的風(fēng)格主題，讓消費(fèi)者印象深刻，當(dāng)然也不光只是這些表面功夫，我們會(huì)竭盡所能讓顧客不僅吃的到美味，同時(shí)也吃的安全又健康。
三、競(jìng)爭(zhēng)分析
（一）行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者：
現(xiàn)寧波天一廣場(chǎng)大大小小的餐飲店多不勝數(shù)，但迄今為止沒(méi)有一家著重以休閑為主題，提供甜品的餐飲店。因此我的甜品店以此為創(chuàng)業(yè)主題，意在讓消費(fèi)者品嘗到美味的同時(shí)，放松身心。具有其他餐廳不可比擬的優(yōu)勢(shì)，但是市中心休閑一類的餐廳同樣會(huì)構(gòu)成我們的強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象，例如星巴克，百滋百特，面包新語(yǔ)等。但是他們都沒(méi)有明確的餐飲主題。
（二）消費(fèi)者：
隨著城市生活節(jié)奏的加快，經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，現(xiàn)代職場(chǎng)上的人們心里壓力較大，缺少休閑放松的條件。健身房，公園，酒吧已經(jīng)滿足不了人們對(duì)于休閑的追求。針對(duì)這一情況。甜品店的創(chuàng)業(yè)就顯得很有市場(chǎng)，人們不會(huì)拒絕美食，同時(shí)又可以得到放松。而這一類生活壓力大的職場(chǎng)人士，消費(fèi)水平又普遍比較高。便形成了一個(gè)很大的市場(chǎng)。
（三）替代者：
餐飲業(yè)的更新速度迅速，市場(chǎng)需求不斷改變，新的產(chǎn)品會(huì)不斷涌現(xiàn)。
因而我們的甜品店會(huì)緊跟市場(chǎng)發(fā)展，通過(guò)不斷提升自身的創(chuàng)新能力，不斷推出符合市場(chǎng)需要的新產(chǎn)品。同時(shí)會(huì)更加注重產(chǎn)品的多元化，以滿足不同顧客的需求。而為了增加餐廳的活力，提高我們餐廳的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，我們會(huì)引進(jìn)更多的優(yōu)秀人才進(jìn)入我們餐廳。
（四）競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣分析表：
本企業(yè)
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
優(yōu)勢(shì)
1.
相比快銷品而言有可休息的地方，環(huán)境休閑
2.
品種多，不僅僅局限于各式甜品及飲料
3.
選址好，人流量大
4.
前景好，受年輕人歡迎
1.
品牌效應(yīng)，有相對(duì)固定的顧客群
2.
有自己的主打產(chǎn)品
3.
經(jīng)營(yíng)時(shí)間久，有一定管理與營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)
劣勢(shì)
1.
顧客接受新產(chǎn)品需要一定時(shí)間
2.
缺乏管理經(jīng)驗(yàn)與營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)
3.
前期資金不足
4.
潛在競(jìng)爭(zhēng)者多
5.
需求變化大
1.
產(chǎn)品更新慢，種類比較單一
2.
價(jià)格貴
3.
部分顧客會(huì)開始嘗試挖掘新的店來(lái)休閑
四、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
（一）企業(yè)形式：個(gè)體工商戶
（二）企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖：
五、營(yíng)銷策略
（一）產(chǎn)品策略：產(chǎn)品策略主要是指將甜品的顏色、口味、外觀等進(jìn)行翻新。其主要研究新產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品生命周期，品牌策略等，是價(jià)格策略和促銷策略的基礎(chǔ)。給予產(chǎn)品賦予特色，可以讓其在消費(fèi)者心目中留下深刻的印象。
1、每月推出一款新品，可以改變口味，更換搭配，給客人耳目一新的感覺(jué)。
2、可以使裝盛甜品的容器更吸引人，獨(dú)特化。讓客人除了對(duì)產(chǎn)品，更對(duì)店內(nèi)獨(dú)特的風(fēng)格產(chǎn)生興趣。
（二）價(jià)格策略：價(jià)格策略主要是指甜品的定價(jià)，主要考慮成本、市場(chǎng)、
競(jìng)爭(zhēng)等，其主要研究甜品的定價(jià)、調(diào)價(jià)等市場(chǎng)營(yíng)銷工具。
1、差價(jià)不超過(guò)產(chǎn)品本身的成本，根據(jù)原材料的時(shí)令適當(dāng)調(diào)價(jià)。
2、每周推出一款甜品半價(jià)
3、一次性消費(fèi)滿100打八點(diǎn)五折
4、購(gòu)買會(huì)員卡，每款產(chǎn)品享受九折
5、一次性消費(fèi)滿50元贈(zèng)送卡片一張，集齊三張可兌換一份雙皮奶。
（三）促銷策略：促銷策略主要是采用一定的促銷手段來(lái)達(dá)到銷售產(chǎn)品，增加銷
售額的目的，促銷的形式包括了廣告宣傳、促銷活動(dòng)、人員銷售、口碑操作等，通過(guò)
推廣，得以讓消費(fèi)者進(jìn)店消費(fèi)產(chǎn)品，促銷的強(qiáng)度及其計(jì)劃是否得宜，足以影響或操縱
產(chǎn)品的知名度、形象、銷售量，乃至于企業(yè)的品牌形象。
1、派發(fā)傳單：發(fā)布招聘信息，并制作傳單，兼職人員在人流量多的岔路口或地下通道入口派發(fā)宣傳單，憑宣傳單可優(yōu)惠。
2、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)：網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)已經(jīng)成為一種新的消費(fèi)形式，深受年輕人的歡迎，企業(yè)可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)為自己帶來(lái)更多的客流，顧客也可從團(tuán)購(gòu)中得到更多的優(yōu)惠。
3、節(jié)假日優(yōu)惠：在主題節(jié)日，如情人節(jié)，可推出情侶雙人優(yōu)惠套餐。圣誕節(jié)推出圣誕套餐等。
六、店內(nèi)裝修創(chuàng)意
（一）菜單制作：可制作大板報(bào)，列上餐單在收銀臺(tái)上方，讓顧客可以直視到產(chǎn)品及其價(jià)格，且在每張桌子上貼上縮小版的菜單。方便顧客先坐下再點(diǎn)單，或消費(fèi)產(chǎn)品時(shí)繼續(xù)購(gòu)買其他產(chǎn)品。
（二）愿望墻：愿望墻已成為幾乎所有甜品店的一個(gè)標(biāo)志。在每個(gè)桌上，放上便簽紙與筆，并空出一到兩面墻，成為顧客的愿望墻。
（三）娛樂(lè)項(xiàng)目：可租賃給顧客飛行棋、象棋、跳棋、雜志等。
七、風(fēng)險(xiǎn)分析預(yù)測(cè)
（一）環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)
1、自然風(fēng)險(xiǎn)：如臺(tái)風(fēng)，浙江寧波位于東海岸，每至夏天是臺(tái)風(fēng)多發(fā)地區(qū)。這類自然災(zāi)害不僅僅會(huì)影響到店內(nèi)的銷售利潤(rùn)，臺(tái)風(fēng)多發(fā)季節(jié)的天氣，還會(huì)損壞店外設(shè)備設(shè)施。
2、選址風(fēng)險(xiǎn)：天一廣場(chǎng)位于寧波最繁華的市中心，把店開設(shè)在此處，租金無(wú)疑非常高，因此前期利潤(rùn)不是很可觀。并且，周邊還開設(shè)有例如星巴克，百滋百特，DQ這樣的知名連鎖餐飲企業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)上并不占優(yōu)勢(shì)。
（二）經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
1、設(shè)備更新：企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，由于設(shè)備的折舊，設(shè)備運(yùn)作效率將會(huì)慢低。后期還可能出現(xiàn)設(shè)備的損壞，維修與設(shè)備更新也將會(huì)是一筆不小的費(fèi)用。
2、信息更新：隨著店內(nèi)產(chǎn)品的不斷推出，菜單也會(huì)隨之不斷更新。同理，宣傳單與店內(nèi)外大幅新產(chǎn)品的海報(bào)也會(huì)使得成本不斷增加。
3、管理風(fēng)險(xiǎn)：管理層的錯(cuò)誤決策，有時(shí)候會(huì)影響到經(jīng)營(yíng)甚至給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。
4、員工管理：?jiǎn)T工的服務(wù)不妥當(dāng)，或者遭到店內(nèi)顧客的投訴，也將會(huì)影響到企業(yè)的銷售。
（三）市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
1、通貨膨脹：物價(jià)上漲，會(huì)導(dǎo)致成本預(yù)測(cè)與實(shí)際情況不符，出現(xiàn)利潤(rùn)虛增，資本流失。改動(dòng)菜單價(jià)格，也會(huì)影響新老顧客的購(gòu)買情緒。物價(jià)上漲代表原材料價(jià)格上漲，員工工資也會(huì)有一定上漲，對(duì)企業(yè)的損失會(huì)比較大。
2、同行競(jìng)爭(zhēng)：此行業(yè)市場(chǎng)前景好，會(huì)新增不少的同類甜品店，如何在同等產(chǎn)業(yè)中標(biāo)新立異，也將是對(duì)企業(yè)生存的一個(gè)考驗(yàn)。
3、知名度：知名度無(wú)疑對(duì)企業(yè)的銷售額有一定的幫助，品牌效益帶來(lái)的會(huì)是銷售效益。但是昂貴的廣告費(fèi)會(huì)令產(chǎn)品的推廣望而卻步。
（四）財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
1、資金籌集：昂貴的前期成本，會(huì)使企業(yè)初期負(fù)債累累。
2、資金管理：成本的預(yù)算，材料的采購(gòu)，銷售情況與凈利潤(rùn)，及時(shí)做好財(cái)務(wù)報(bào)表，出現(xiàn)一點(diǎn)瑕疵，將會(huì)對(duì)企業(yè)的資金管理造成嚴(yán)重影響。
3、
財(cái)務(wù)管理：要處理好財(cái)務(wù)的各種相關(guān)費(fèi)用，合理規(guī)劃利息支出。財(cái)務(wù)費(fèi)用是公司的支出費(fèi)用，會(huì)減少企業(yè)的利潤(rùn)。
4、財(cái)務(wù)預(yù)算：財(cái)務(wù)預(yù)算的錯(cuò)誤，會(huì)使企業(yè)不能有效地使用資源及統(tǒng)一協(xié)調(diào)各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，也就不能產(chǎn)生更多的利潤(rùn)。
八、投資預(yù)算
（一）、建設(shè)投資
類別
項(xiàng)目
金額
總計(jì)
場(chǎng)地
租金
7000/月
7000
裝修、裝飾
燈具
5000
20000
柜臺(tái)
1000
瓷磚
2500
墻面
1500
桌椅
8000
工作臺(tái)
2000
設(shè)備
制冰器
500
3000
冰柜
1000
烤箱
1000
消毒柜
500
總金額
30000
(二)、管理成本
類別
項(xiàng)目
金額
員工及其薪酬
名字
職務(wù)
月薪
陳**
業(yè)主（店長(zhǎng)）
3000
王**
服務(wù)員
2000
李**
服務(wù)員
2000
許**
收銀員
2000
張**
甜點(diǎn)師
2500
方**
甜點(diǎn)師助理
2000
黃**
兼職
1800
變動(dòng)類項(xiàng)目
原料采購(gòu)
5000/月
登記注冊(cè)費(fèi)
3000
廣告宣傳費(fèi)
2000
公共事業(yè)費(fèi)
2000/月
維修費(fèi)
500
總計(jì)
27800
附錄1：甜品店市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷
尊敬的顧客，我們將在天一廣場(chǎng)開設(shè)一家“貝兒小卷”甜品店，特此做此次問(wèn)卷調(diào)查，感謝您的參與和配合，您的寶貴意見(jiàn)是對(duì)我們最大的支持，謝謝！
調(diào)研日期：____年____月____日
一、調(diào)研對(duì)象個(gè)人情況
性別：
男□
女□
年齡：18周歲以下□
18—25周歲□
25—40周歲□
40周歲以上□
收入水平：無(wú)□
1500以下□
1500--2500□
2500--4000□
4000以上□
二、調(diào)研內(nèi)容（4-8可多選）
1、您是否經(jīng)常吃甜品？
A
經(jīng)常
B偶爾
C從未嘗試
D不喜歡甜品
2、您吃甜品一般是：
A
自己喜歡吃
B朋友贈(zèng)送
C覺(jué)得時(shí)尚，美味
D圖個(gè)新鮮
3、您的口味是：
A很甜
B偏甜
C清淡
D不喜歡甜的
4、請(qǐng)從以下選擇您喜歡或想嘗試的甜品：
A.水果型(芒果撈/芒果布丁/仔西米露等)
B.燉品(木瓜雪蛤/蓮子百合紅豆沙等)
C.冰品(各種水果冰沙/冰奶茶/冰咖啡等)
D.點(diǎn)心(甜甜圈/芒果糯米卷/銅鑼燒等)
5、您會(huì)選擇甜品店的原因是：
A壓力大來(lái)休閑
B與朋友聚會(huì)聊天
C愛(ài)吃甜食
D
物美價(jià)廉
其他____________________________
6、
您能接受的甜品單價(jià)為
A
20元以上
B
10—20元
C
5—10元
D
5元左右
7、
您希望店內(nèi)裝修風(fēng)格是怎樣的？
A現(xiàn)代時(shí)尚風(fēng)格
B簡(jiǎn)約休閑風(fēng)格
C古典浪漫風(fēng)格
D動(dòng)感主題風(fēng)格
其他_____________________________
8、
影響您消費(fèi)的因素
A價(jià)格
B衛(wèi)生條件
C品牌效益
D口味
E服務(wù)態(tài)度
其他_____________________________
感謝您百忙之中來(lái)填寫這份問(wèn)卷，也感謝您對(duì)我們的支持，祝您生活愉快！
13
篇3：幼兒園創(chuàng)辦計(jì)劃書
幼兒園創(chuàng)辦計(jì)劃書
目錄
一、社會(huì)教育背景
二、現(xiàn)有市場(chǎng)分析
三、幼兒園綜述
四、辦園準(zhǔn)備事項(xiàng)
五、招生推廣政策
六、幼兒園特色
七、財(cái)務(wù)需求與運(yùn)用
八、常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
九、預(yù)期發(fā)展規(guī)劃
一、社會(huì)教育背景
“再苦不能苦孩子,再窮不能窮教育”的觀念已經(jīng)深入每個(gè)中國(guó)家庭的心中，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，教育在家庭消費(fèi)中的比重也越來(lái)越大。目前，中國(guó)的教育市場(chǎng)持續(xù)火爆。國(guó)內(nèi)各類教育機(jī)構(gòu)不斷涌現(xiàn)，國(guó)外教育機(jī)構(gòu)也以各種名義進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。
就幼兒教育消費(fèi)而言，另一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，目前大、中城市養(yǎng)一個(gè)孩子到大學(xué)畢業(yè)，大概需要30萬(wàn)元，而作為學(xué)前教育，比起同屬非義務(wù)教育的大學(xué)生消費(fèi)來(lái)講，是有過(guò)之而無(wú)不及，04年就爆出了天津一所民辦幼兒園1人1年1萬(wàn)美元的新聞，至07年，中國(guó)各大城市中年收費(fèi)在10萬(wàn)元以上的幼兒園不再稀有，年收費(fèi)在2-5萬(wàn)元的更是比比皆是。通過(guò)以上各數(shù)據(jù)的簡(jiǎn)單計(jì)算，學(xué)前教育市場(chǎng)巨大的潛力不言自明。
所以可以預(yù)見(jiàn)中國(guó)的學(xué)前教育市場(chǎng)，一方面孕育著巨大的機(jī)遇，另一方面也要求向著合法化、規(guī)范化、規(guī)模化、品牌化發(fā)展。這就為一些有實(shí)力、有遠(yuǎn)見(jiàn)的投資者展示了一個(gè)廣闊的市場(chǎng)前景，提供了一個(gè)難得的發(fā)展機(jī)遇，這進(jìn)一步拓寬了學(xué)前教育市場(chǎng)。
二、現(xiàn)在市場(chǎng)分析
三、幼兒園綜述
(一)幼兒園名稱：****幼兒園
(二)幼兒園選址：
(三)幼兒園規(guī)模：
1、本幼兒園占地面積____平方米，主要有____個(gè)幼兒活動(dòng)室(活動(dòng)室與臥室合二為一，是閣樓房)，____個(gè)蒙氏教室，____個(gè)備用教室，____個(gè)接待室、____個(gè)辦公室、____個(gè)醫(yī)務(wù)室、戶外活動(dòng)場(chǎng)所和食堂;
2、預(yù)計(jì)招生____名，主要有小小班____個(gè)、小班____個(gè)、中班____個(gè)、大班____個(gè)，每班約25名幼兒;
3、本園預(yù)計(jì)招聘幼兒老師____名，保育員____名，醫(yī)務(wù)人員____名，司機(jī)____名，保安名和食堂工作人員____名(如有需要另行增加)。
(四)幼園辦學(xué)原則：
1、辦園理念：以幼兒為中心，促進(jìn)幼兒全面發(fā)展;
2、園風(fēng)：和諧進(jìn)取，精益求精(僅作參考);
3、教風(fēng)：研究探索，教學(xué)相長(zhǎng)(僅作參考)。
(五)幼兒園教育內(nèi)容：
1、根據(jù)我國(guó)幼教的具體情況，合理地利用蒙臺(tái)梭利教育理念，并把它落實(shí)到幼兒五大領(lǐng)域活動(dòng)(語(yǔ)言、科學(xué)、社會(huì)、藝術(shù)及健康)當(dāng)中;
2、本園對(duì)所有班級(jí)開設(shè)蒙氏課，園內(nèi)設(shè)有專門的蒙氏教室和蒙氏教具，以促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展;
3、本園設(shè)有各種興趣班，供兒童自主選擇，如：珠心算興趣班、舞蹈興趣班、美術(shù)興趣班、武術(shù)興趣班、手工制作等等
四、辦園準(zhǔn)備事項(xiàng)
(一)本園具備如下辦園條件：
1、本園全面貫徹《中華人民共和國(guó)民辦教育促進(jìn)法》、《幼兒園管理?xiàng)l例》、《幼兒園工作規(guī)程》，實(shí)施《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》。
2、幼兒園園舍獨(dú)立安全衛(wèi)生，符合消防安全;有圍墻;環(huán)境無(wú)危險(xiǎn)、無(wú)污染。園內(nèi)有獨(dú)立的戶外活動(dòng)場(chǎng)地并設(shè)有安全防護(hù)設(shè)施。
3、幼兒園活動(dòng)室人均面積不少于5平方米，有獨(dú)立的園內(nèi)戶外活動(dòng)場(chǎng)地，平整、安全，并適當(dāng)綠化。
4、設(shè)備、教玩具配備要安全，做到一人一位一床。小型玩具人均不少于5件，錄音機(jī)、電鋼琴、電視、黑板、桌椅、柜子每班配備，園內(nèi)共有大中型玩具5件。
5、舉辦幼兒園的個(gè)人及在園工作人員，具有政治權(quán)利和完全民事行為能力。園長(zhǎng)、教師具有幼教專業(yè)畢業(yè)學(xué)歷并取得專業(yè)合格證書和幼兒教師資格證書，園長(zhǎng)還取得了《幼兒園園長(zhǎng)崗位培訓(xùn)合格證書》。
6、傳染病、精神病患者，不得在幼兒園工作。
7、幼兒園的開辦經(jīng)費(fèi)不少于80萬(wàn)元，由舉辦者籌措。
8、設(shè)有兒童廁所，每班6個(gè)以上蹲位，并安裝扶手。每班設(shè)4個(gè)以上適合兒童使用的水龍頭。
9、食堂(廚房)符合衛(wèi)生部門的規(guī)定。
(二)本園向教體局提出了書面辦園申請(qǐng)，并提供如下材料：
1、申辦報(bào)告;
2、舉辦者的資格證明文件;
3、辦園章程和發(fā)展規(guī)劃;
4、資產(chǎn)來(lái)源、資金數(shù)額及有效證明文件，并載明產(chǎn)權(quán);
5、幼兒園園舍圖紙和面積證明文件及復(fù)印件;
6、持有消防部門出具的消防安全的認(rèn)定書;
7、擬任園長(zhǎng)、教師、保健員、保育員、財(cái)會(huì)人員等工作人員的資格證明文件。教師及工作人員的個(gè)人身份證及復(fù)印件;教師及工作人員的學(xué)歷證書及復(fù)印件;教師及工作人員的健康證(教師由縣級(jí)以上婦保院體檢發(fā)證;食堂人員由衛(wèi)生監(jiān)督部門體檢發(fā)證)及復(fù)印件;
8、幼兒園持有衛(wèi)生部門認(rèn)定的食堂衛(wèi)生許可證;
9、持有《衛(wèi)生保健許可證》。
(三)到物價(jià)部門辦理《收費(fèi)許可證》，任何收費(fèi)都報(bào)物價(jià)部門審批同意后再收取;
(四)經(jīng)衛(wèi)生部門考核領(lǐng)取《衛(wèi)生保健合格證》和《食堂衛(wèi)生許可證》;
(五)到民政部門辦理《民辦非企業(yè)單位許可證》，到財(cái)政部門領(lǐng)取發(fā)票。
五、招生推廣政策
隨著社會(huì)化辦學(xué)的不斷深入，幼兒園工作面臨著前所未有的競(jìng)爭(zhēng)壓力，招生工作尤其如此。能否保證合格、穩(wěn)定的生源，既是經(jīng)營(yíng)者及管理者最關(guān)心的問(wèn)題，更是關(guān)系到幼兒園能否生存發(fā)展的根本性問(wèn)題。幼兒園招生要懂得“知己知彼”，一方面我們要去發(fā)掘自身的優(yōu)勢(shì)與特色，另一方面要去剖析市場(chǎng)狀況及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。也就是說(shuō)經(jīng)營(yíng)者要大力宣傳本幼兒園的一些辦學(xué)優(yōu)勢(shì)及辦學(xué)特色，還要對(duì)幼兒園所處的地理位置、住宅與企業(yè)分布、配套設(shè)施(如公立小學(xué))、經(jīng)濟(jì)收入狀況、人口數(shù)量組成和流動(dòng)情況、文化教育水平、教育觀念和價(jià)格敏感度等盡量有一個(gè)較全面的認(rèn)識(shí)，并對(duì)周圍其他幼兒園的辦學(xué)情況進(jìn)行一個(gè)全面的了解，并找到其中的不足以之借鑒。
具體的從下面幾方面來(lái)談：
第一，編寫一本幼兒園的家長(zhǎng)完全手冊(cè)。在這本手冊(cè)里，把幼兒園的概況、舉辦者的背景、辦園理念、辦園特色、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、入托須知等做一詳細(xì)的介紹。若有家長(zhǎng)來(lái)咨詢時(shí)，送上一本;
第二，請(qǐng)幼兒專家做講座，請(qǐng)幼兒專家宣講蒙臺(tái)梭利教育的先進(jìn)理念和方法。和家長(zhǎng)統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，提高幼兒園管理理論水平，現(xiàn)場(chǎng)交流為家長(zhǎng)答疑，發(fā)現(xiàn)一些平常不易發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題;
第三，一旦幼兒園大型玩具到貨，即打開園門，免費(fèi)供小區(qū)幼兒游玩。此時(shí)，注意一個(gè)環(huán)節(jié)，一定要在大喇叭里播放兒童經(jīng)典歌曲，以創(chuàng)造一個(gè)兒童游玩的人文環(huán)境;
第四，印一些能反映本幼兒園特色的宣傳單，在周邊小區(qū)、超市、娛樂(lè)中心及各幼兒園家長(zhǎng)出入必經(jīng)地發(fā)放和張貼，實(shí)行微笑服務(wù)，在發(fā)放宣傳單時(shí)態(tài)度要好，對(duì)于家長(zhǎng)的一些疑惑要耐心解答，突出本園特色與優(yōu)勢(shì)。如果條件允許發(fā)放宣傳單到小區(qū)居民的家中進(jìn)行有爭(zhēng)對(duì)性的宣傳。
第五，做一些橫幅，印上本幼兒園的名稱、標(biāo)語(yǔ)及咨詢電話等，掛在小區(qū)主要出入口，以及城市主要街道上;
第六，依據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，有選擇地在當(dāng)?shù)孛襟w，通常是電視臺(tái)、報(bào)紙、室外廣告牌上做宣傳。
第七，利用六一兒童節(jié)、元旦等節(jié)日免費(fèi)為幼兒發(fā)放印有幼兒園名字的背心、小獎(jiǎng)品等等。采用以上的促銷手段，投資不大，但對(duì)吸引家長(zhǎng)、擴(kuò)大知名度很有效果;
第八，開通家長(zhǎng)熱線。幼兒園可以和幼兒專家合辦專家熱線，規(guī)定每周末上午8點(diǎn)至11點(diǎn)為家長(zhǎng)解惑答疑。這種方式的好處是，回避面對(duì)面溝通家長(zhǎng)的顧慮和不好意思，對(duì)家長(zhǎng)的幫助是實(shí)質(zhì)性的，是建立幼兒園口碑的很好的方式;
第九，做溫馨提示牌。現(xiàn)在多數(shù)幼兒園都把車接車送作為幼兒園服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)配置，因此有很多的接送站點(diǎn)，在這些站點(diǎn)做一個(gè)幼兒園的溫馨提示牌，既能體現(xiàn)幼兒園的細(xì)心周到，在當(dāng)?shù)匾材芷鸬揭欢ㄐ麄髯饔谩?/p>
六、幼兒園特色
1、本園將特邀相關(guān)幼兒教育專家對(duì)我園老師進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)，同時(shí)也派相關(guān)老師去培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，提高教師自身教研與教學(xué)水平;
2、本園將對(duì)老師進(jìn)行專門的蒙臺(tái)梭利教育法培訓(xùn)，且本園將購(gòu)買整套的蒙臺(tái)梭利教具;
3、本園引進(jìn)蒙臺(tái)梭利的教育理念與教學(xué)方法。
教育理念：
瑪麗婭?蒙臺(tái)梭利強(qiáng)調(diào)早期教育的必要性，創(chuàng)新了兒童教育與課程，她創(chuàng)立的教育思想和方法，可算是當(dāng)代幼兒教育的里程碑。
蒙臺(tái)梭利教育理念可概括如下：
1、使人成為人
蒙臺(tái)梭利教育是使人成為人。第一個(gè)人是剛剛出生的生物性的人;第二個(gè)人是為人，為人就是受過(guò)教育，具備了教養(yǎng)、具備了人格的人。這就是蒙臺(tái)梭利教育的意義,也就是人格形成才能成為真正的人。
2、自發(fā)性的智能
人之所以有學(xué)習(xí)的欲望，就是受到與生俱來(lái)的智能所驅(qū)使，也就是孩子內(nèi)在有一種執(zhí)著追求知識(shí)和求發(fā)展的動(dòng)力。那是內(nèi)部發(fā)生的原動(dòng)力，透過(guò)人格的選擇及行動(dòng)而表現(xiàn)出來(lái)。如孩子熱衷做某一件事時(shí)，大多會(huì)不知不覺(jué)地進(jìn)行“分析、比一比、合起來(lái)、集在一起”的工作。如果這種內(nèi)在沖動(dòng)不通過(guò)教育去啟動(dòng)他，將會(huì)使幼兒本身存在著的巨大能量遲滯、消磨。
3、協(xié)助孩子自我發(fā)展
成人給兒童的教育是協(xié)助兒童自我發(fā)展，是給他出一己之力。傳統(tǒng)的教育則是成人在那里不斷地教導(dǎo)兒童怎樣怎樣去做，兒童就遵命式地去服從。那么，蒙臺(tái)梭利教育就是讓兒童發(fā)揮他自身的生命潛能，通過(guò)自身的實(shí)際的這種活動(dòng)來(lái)發(fā)展自己各個(gè)方面，包括人格的養(yǎng)成，這是教育的真諦。
4、有準(zhǔn)備的環(huán)境
蒙臺(tái)梭利認(rèn)為環(huán)境是有生命的，是成人對(duì)兒童的使命清楚了解所準(zhǔn)備的，這個(gè)環(huán)境包含兒童成長(zhǎng)所需的一切事物的積極意義，同時(shí)也要將所有不利于兒童成長(zhǎng)的事物加以排除。
5、給孩子自由
要給孩子自由，促進(jìn)他們自發(fā)性地表現(xiàn)自己，然后加以觀察。這里所謂的給孩子自由，并不是放縱的意思，簡(jiǎn)單地說(shuō)自由的意義就是活動(dòng)，讓孩子自由選擇對(duì)象、自由注意工作做到何種程度等。成人應(yīng)觀察那些活動(dòng)，辨別幼兒
哪些行為應(yīng)該禁止，如任性、無(wú)理、暴力、不守秩序及妨礙團(tuán)體的活動(dòng)等都要嚴(yán)格地禁止，逐漸加以根絕。
蒙臺(tái)梭利的教學(xué)法特點(diǎn)：
1、以兒童為中心
反對(duì)以成人為本位的教學(xué)觀點(diǎn)，視兒童有別于成人的獨(dú)立個(gè)體。
2、不教的教育
蒙臺(tái)梭利反對(duì)以教師為中心的填鴨教學(xué)，主張由日常生活訓(xùn)練著手，配合良好的學(xué)習(xí)環(huán)境、豐富的教具，讓兒童自發(fā)的主動(dòng)學(xué)習(xí)，自己建構(gòu)完善的人格。
3、把握兒童的敏感期
0-6歲的幼兒，會(huì)出現(xiàn)特定的喜好傾向，若順著敏感期學(xué)習(xí)該特性，即可獲得最大的學(xué)習(xí)效果。
4、教師扮演協(xié)助者的角色
一般稱蒙氏教師為啟導(dǎo)員，他必須對(duì)孩子的心靈世界有深刻的認(rèn)識(shí)與了解，對(duì)于孩子發(fā)展?fàn)顩r了如指掌，才能提供孩子適性、適時(shí)的協(xié)助與指導(dǎo)。
5、完全人格的培養(yǎng)
蒙氏科學(xué)幼教的最大目的就是協(xié)助孩子正常化。透過(guò)環(huán)境的設(shè)計(jì)、教具的操作，使孩子一步步建構(gòu)完善的人格。
6、尊重孩子的成長(zhǎng)步調(diào)
蒙氏教育要求教師根據(jù)兒童發(fā)展的進(jìn)程，對(duì)不同特點(diǎn)的兒童進(jìn)行因材施教，不搞“一刀切”式的教育。
7、混齡教學(xué)
讓一歲到六歲的孩子在一起，可使較小的孩子有不同年齡層的模仿對(duì)象，而較大的孩子則可以從幫助年幼的兒童中增強(qiáng)自己的知識(shí)和能力。
8、豐富的教材與教具
蒙臺(tái)梭利教具繁多，這些教具并非是教師用來(lái)教學(xué)的工具，而是孩子工作的材料。孩子透過(guò)這些工作，從自我重復(fù)操作練習(xí)中，建構(gòu)完善的人格。
9、屏除獎(jiǎng)懲制度
蒙氏科學(xué)采取尊重孩子的方式，培養(yǎng)孩子正在萌芽的尊嚴(yán)感。
10、爆發(fā)的教學(xué)成果
蒙氏科學(xué)幼教采取尊重孩子內(nèi)在需求的方式，讓孩子適時(shí)、適性地成長(zhǎng)，短期內(nèi)不易察覺(jué)成果，但卻會(huì)在某一時(shí)間以爆發(fā)的力量彰顯出孩子內(nèi)在的心智成長(zhǎng)。
七、財(cái)務(wù)需求與運(yùn)用
八、常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
(一)幼兒園人才風(fēng)險(xiǎn)：
人員流失風(fēng)險(xiǎn)：幼兒園建成并投入經(jīng)營(yíng)，通過(guò)師資培訓(xùn)，對(duì)相關(guān)員工進(jìn)行了關(guān)于蒙臺(tái)梭利教育理念的培訓(xùn)，從而培養(yǎng)的一批較為優(yōu)秀的幼兒老師已經(jīng)逐步成長(zhǎng)起來(lái)，我們幼兒園必須采用一套好的績(jī)效管理體系維持這批優(yōu)秀老師的穩(wěn)定性，否則幼兒園將面臨優(yōu)秀人員的流失風(fēng)險(xiǎn)。
防范措施：人事制度，實(shí)行長(zhǎng)期雇傭制，一般情況下不開除或解雇員工;實(shí)行以工齡為基礎(chǔ)的晉升制度;幼兒園實(shí)行普遍考核制度，考核不僅看工作成果，還要看干勁看熱情，要看是否有集體主義精神，責(zé)任感，注重職工福利。
(二)幼兒園經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)
1、幼兒園建設(shè)控制風(fēng)險(xiǎn)：幼兒園在投資建設(shè)過(guò)程中，比如在購(gòu)買一些設(shè)
備，租賃場(chǎng)地等方面并沒(méi)有先前預(yù)估水平相吻合，投資成本超過(guò)預(yù)算，給幼兒園的正常建設(shè)與運(yùn)營(yíng)帶來(lái)阻礙。
2、制度保障風(fēng)險(xiǎn)：我們幼兒園要建立一套完備的經(jīng)營(yíng)管理模式以及日常管理規(guī)則，而這些的最終的執(zhí)行者是幼兒園的全體員工，讓他們改變?nèi)粘５墓ぷ髁?xí)慣，是一件工作很大而且很困難的事情。幼兒教師可能會(huì)把她以前一些不良的工作習(xí)慣帶到本幼兒園里，直接影響本幼兒園的聲譽(yù);還有保育員、食堂工作人員、司機(jī)及保安由于自身各方面的原因，也沒(méi)能嚴(yán)格按照幼兒園的一些日常管理制度，可能會(huì)給幼兒園帶來(lái)一些意外損失。
3、資金風(fēng)險(xiǎn)：可能由于幼兒園招生情況不好，使幼兒園經(jīng)營(yíng)狀況欠佳，幼兒園負(fù)債情況沒(méi)能得到緩和，資金周轉(zhuǎn)不靈，加重了幼兒園的經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān)。
防范措施：
1、我們必須建立一套組織機(jī)構(gòu)要嚴(yán)密、分工明確、職責(zé)分明，在職責(zé)分明的基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)合作，追求集體中所有成員協(xié)調(diào)一致的工作團(tuán)隊(duì)來(lái)抵御幼兒園建設(shè)控制風(fēng)險(xiǎn)和制度保障風(fēng)險(xiǎn)。
2、幼兒園財(cái)務(wù)實(shí)行電子化管理,建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行投資中小企業(yè)融資管理制度、賬款管理制度、采購(gòu)制度、薪金管理制度、財(cái)務(wù)審計(jì)制度和財(cái)務(wù)崗位責(zé)任制。
(三)幼兒園人員及幼兒園財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)
1、幼兒身心健康風(fēng)險(xiǎn)：幼兒在活動(dòng)中發(fā)生的意外傷害、心理傷害、傳染病等，教職工在工作過(guò)程中防護(hù)不當(dāng)給幼兒帶來(lái)的傷害。
2、幼兒園設(shè)備帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)：幼兒園的房屋設(shè)施、配電設(shè)施、大型玩教具、班車、廚房設(shè)備等在安全操作和使用方面規(guī)定不明確帶來(lái)的意外事件或事故，一方面給幼兒園里的人員帶來(lái)傷害，另一方面給幼兒園財(cái)產(chǎn)造成損失。
3、環(huán)境方面的風(fēng)險(xiǎn)：如果周圍有害氣體或化學(xué)品的污染得不到有效控制，將給孩子帶來(lái)致命傷害;幼兒學(xué)習(xí)環(huán)境和休息環(huán)境的消毒、消防和防止不法分子進(jìn)入等都會(huì)給幼兒帶來(lái)傷害。
4、餐飲不當(dāng)給幼兒帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)：食堂對(duì)食品原料的采購(gòu)、食品原料的質(zhì)量及餐具消毒上的疏忽會(huì)給幼兒帶來(lái)傷害。
防范措施:
1、由于幼兒在安全防護(hù)方面的判斷和自我控制能力上都比較差，作為幼兒園的教職員工要替孩子想到可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。
2、幼兒老師要采取適當(dāng)?shù)姆椒ń虝?huì)孩子認(rèn)識(shí)和正確防范;如：我們?cè)谠O(shè)計(jì)幼兒一日流程的時(shí)候就應(yīng)充分考慮我們所要進(jìn)行的課程和活動(dòng)所能帶來(lái)的預(yù)期的風(fēng)險(xiǎn)是什么，并制定出合理的控制方法，并將這些防范方法用幼兒能理解的話語(yǔ)講給幼兒聽。
3、要建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制、幼兒園安全制度、飲食制度和健康檢查制度。
九、預(yù)期發(fā)展規(guī)劃
(一)辦園規(guī)模：開始的時(shí)候預(yù)計(jì)招160名幼兒，可以維持幼兒園基本運(yùn)營(yíng)，后期，當(dāng)幼兒園運(yùn)轉(zhuǎn)上軌道之后，加大宣傳力度，擴(kuò)招學(xué)生，擴(kuò)大幼兒園規(guī)模。
(二)合作理念：和當(dāng)?shù)赜變簣@進(jìn)行交流，互相學(xué)習(xí)，吸取別的幼兒園的長(zhǎng)處，同時(shí)，也不斷的傳播蒙臺(tái)梭利的教育思想。旨在提高當(dāng)?shù)赜變航逃乃?/p>
(三)擴(kuò)大服務(wù)項(xiàng)目：
1、建立幼兒園網(wǎng)站、電子郵件及電話服務(wù)等以促進(jìn)家園共育。
2、開辦家長(zhǎng)課堂班，向他們講授一些育兒方法。
(四)通過(guò)培訓(xùn)，提升教師教學(xué)水平并盡量聘用教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師：
1、邀請(qǐng)幼兒教育專家來(lái)我園進(jìn)行指導(dǎo)講學(xué)，提高教師的理論素養(yǎng);
2、采取園本教研活動(dòng)，提高教師的教研水平;
3、多帶老師出去參觀其他的幼兒園的教學(xué);
4、提供教師出去學(xué)習(xí)深造的機(jī)會(huì);
5、多給老師提供參加比賽的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)老師的教學(xué)水平。
(五)完善管理制度：
給幼兒老師提供一個(gè)好的工作環(huán)境，不斷的完善管理，優(yōu)化管理水平，提高幼兒園的管理制度和工作效率。
(六)引進(jìn)優(yōu)質(zhì)特色課程，全面改善教育教學(xué)成效：
在蒙臺(tái)梭利教育理念的基礎(chǔ)上，我們會(huì)引進(jìn)更多的先進(jìn)的教學(xué)理念，不斷的完善我們的課程，提高我們幼兒園的整體教學(xué)水平。