購房權(quán)益轉(zhuǎn)讓協(xié)議

　　出讓方(甲方):______身份證號(營業(yè)執(zhí)照號):______

　　代理人/代表人:______ 身份證號:______

　　地址:______

　　受讓方(乙方):______身份證號(營業(yè)執(zhí)照號):______

　　代理人/代表人:______ 身份證號:______

　　地址:

　　本合約依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)，由甲方、經(jīng)紀(jì)方、乙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上共同訂立。

　　第一條 轉(zhuǎn)讓標(biāo)的

　　1、甲方已取得購買位于深圳市___區(qū)___單位及___號車位(以下簡稱"該物業(yè)")之權(quán)益，該物業(yè)發(fā)展商為___(以下簡稱"發(fā)展商");物業(yè)建筑面積為___平方米，物業(yè)用途為___。甲方已于______年___月___日與該物業(yè)的發(fā)展商簽定認(rèn)購書購入該物業(yè)，并甲方承諾可到該物業(yè)該物業(yè)的發(fā)展商處將該物業(yè)的購買權(quán)益更名給乙方。

　　2、甲方同意將購買該物業(yè)之權(quán)益轉(zhuǎn)讓予乙方，促使該物業(yè)之購買人由甲方名義變更為乙方名義(以下簡稱"更名")。

　　3、甲方保證享有購買該物業(yè)之完整權(quán)益，本次交易前產(chǎn)生之糾紛、債務(wù)等事宜已清理完畢。

　　第二條 交易價格

　　1、本次交易之成交價為___幣___元整(小寫___)，本成交價由以下三部分款項構(gòu)成:

　　(1)第一部分交易款:補(bǔ)償甲方因購買該物業(yè)已向發(fā)展商支付的購房款(包含定金，以發(fā)展商開具的相關(guān)票據(jù)為準(zhǔn));

　　(2)第二部分交易款:甲方因本次交易取得之收益。

　　第三部分交易款:向發(fā)展商付清甲方購買該物業(yè)時未支付的購房款(甲方購買該物業(yè)價款與上述第一部分交易款之差額);

　　2、上述三部分交易款共同構(gòu)成交易成交價，且不可分割;乙方不得借故不支付其中任何一筆款項，否則視為乙方違約，甲方有權(quán)拒絕為乙方辦理更名相關(guān)手續(xù)。

　　第三條 交易定金

　　1、乙方在簽訂本合約的同時，支付___幣___元整(小寫___)作為交易定金。該筆定金將在更名完成后自動轉(zhuǎn)為上述第一、第二部分交易款。

　　2、為確保資金安全，第一、第二部分交易款甲乙雙方均由雙方指定銀行監(jiān)管，在更名完成后由該銀行轉(zhuǎn)予甲方。

　　第四條 付款方式

　　1、上述第一、第二部分交易款(不含定金)，共計___幣___元整(小寫___)，乙方須在______年___月___日前將該款項交由買賣雙方指定的銀行監(jiān)管，在更名完成后該銀行將監(jiān)管款項轉(zhuǎn)予甲方。

　　2、上述第三部分交易款的支付時間、支付方式等均由乙方與發(fā)展商協(xié)商或簽署相關(guān)協(xié)議予以確認(rèn)。

　　第五條 更名手續(xù)的辦理

　　1、甲乙雙方應(yīng)于______年___月___日前向發(fā)展商申請并辦理更名相關(guān)手續(xù)，乙方應(yīng)按發(fā)展商要求辦理更名的相關(guān)事宜，包括但不限于簽署更名確認(rèn)的相關(guān)法律文件、簽署認(rèn)購書、簽署《深圳市房地產(chǎn)甲乙合同(預(yù)售)》等，甲方應(yīng)促使發(fā)展商將該物業(yè)甲方名義之購房款(包括定金)票據(jù)變更為乙方名義。

　　2、乙方申請取得購買該物業(yè)權(quán)益除本人外，□沒有 □有其他受益人:

　　(名稱、證件號碼)。甲方同意以上述受益人名義辦理更名。除上述受益人外，甲方 □同意□不同意 以乙方書面指定的其他受益人名義辦理更名。本次交易乙方之所有義務(wù)仍完全由乙方本人承擔(dān)。

　　3、有下列情形之一的，視為該物業(yè)更名完成:

　　(1)乙方就該物業(yè)與發(fā)展商簽署認(rèn)購合同或《深圳市房地產(chǎn)買賣合同(預(yù)售)》或《深圳市房地產(chǎn)買賣合同(現(xiàn)售)》;

　　(2)發(fā)展商將該物業(yè)甲方名義之購房款票據(jù)變更為乙方名義;

　　(3)乙方就該物業(yè)與發(fā)展商簽署更名確認(rèn)的其他相關(guān)法律文書;

　　(4)甲乙雙方就該物業(yè)出具認(rèn)購權(quán)轉(zhuǎn)讓更名完成確認(rèn)書。

　　第六條 物業(yè)的交接

　　1、乙方按其與發(fā)展商約定之時間辦理該物業(yè)的入伙(即發(fā)展商交房)手續(xù)，并支付相關(guān)入伙費用。

　　2、本合約簽署之前該物業(yè)發(fā)生的相關(guān)費用，包括但不限于土地使用費、物業(yè)管理費、水電費、燃?xì)赓M、有線電視費、電話費、網(wǎng)絡(luò)使用費等，甲方應(yīng)在更名完成前清理完畢，否則經(jīng)紀(jì)方有權(quán)以監(jiān)管款項代甲方支付拖欠的相關(guān)費用。

　　3、該物業(yè)之水、電、煤氣、通訊、有線電視等已開通的附屬設(shè)施隨該物業(yè)轉(zhuǎn)予甲方。甲方須配合乙方到相關(guān)部門辦理已開通之附屬設(shè)施的轉(zhuǎn)移登記手續(xù)，轉(zhuǎn)移登記費用由乙方支付。甲方可憑有效單證向乙方收取或向有關(guān)部門申請領(lǐng)回已開通之附屬設(shè)施的押金。未開通之設(shè)施由乙方自行開通并支付相關(guān)費用。

　　第七條 違約責(zé)任

　　1、甲方提供該物業(yè)虛假權(quán)益證明或隱瞞權(quán)益瑕疵致使本合約訂立后無法履行的，甲方須雙倍返還定金予乙方，同時退還乙方已支付的所有款項。

　　2、本合約簽訂后，甲乙雙方須積極全面正確履行合約。甲方違反本合約約定致使交易無法完成的，須雙倍返還定金予乙方，同時退還乙方已支付的所有款項;乙方違反本合約約定致使交易無法完成的，甲方有權(quán)沒收定金并將購買該物業(yè)之權(quán)益另行轉(zhuǎn)讓。違約方還須向經(jīng)紀(jì)公司支付違約金___幣___元整(小寫___)。甲乙雙方未經(jīng)經(jīng)紀(jì)方同意解除本合約的，仍須按本款的標(biāo)準(zhǔn)向經(jīng)紀(jì)公司支付違約金，違約金由甲乙雙方各承擔(dān)一半。

　　第八條 爭議解決方式

　　本合約在履行過程中發(fā)生爭議，各方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成，通過以下第項方式解決(ABC三項只能選擇其中一項)。

　　A、向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟;

　　B、向深圳仲裁委員會申請仲裁;

　　C、向中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會華南分會申請仲裁。

　　第九條 本合約的簽署及持有

　　1、本合約簽訂前合同各方在談判中的聲稱、理解、承諾或協(xié)議之內(nèi)容，如有與本合約不符，以本合約為準(zhǔn)。

　　2、合約一式叁份，自甲方、乙方當(dāng)事人簽字蓋章之日起生效，甲方、乙方、經(jīng)紀(jì)方各執(zhí)壹份，均具同等法律效力。

　　其他約定(如本條內(nèi)容與上述內(nèi)容不符，以本條內(nèi)容為準(zhǔn))

　　出讓方:______受讓方:______

　　法定代表人:______法定代表人:______

　　代理人:______代理人:______

　　___年___月___日

篇2：中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法(2014修正)

　　中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法(20**修正)

　　中華人民共和國主席令

　　第7號

　　《全國人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于修改的決定》已由中華人民共和國第十二屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第5次會議于20**年10月25日通過，現(xiàn)予公布，自20**年3月15日起施行。

　　中華人民共和國主席 *

　　20**年10月25日

　　中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法

　　（1993年10月31日第八屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第4次會議通過；根據(jù)20**年8月27日第十一屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第10次會議《關(guān)于修改部分法律的決定》第1次修正；根據(jù)20**年10月25日第十二屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第5次會議《關(guān)于修改的決定》第2次修正）

　　第一章 總 則

　　第一條 為保護(hù)消費者的合法權(quán)益，維護(hù)社會經(jīng)濟(jì)秩序，促進(jìn)社會主義市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，制定本法。

　　第二條 消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務(wù)，其權(quán)益受本法保護(hù)；本法未作規(guī)定的，受其他有關(guān)法律、法規(guī)保護(hù)。

　　第三條 經(jīng)營者為消費者提供其生產(chǎn)、銷售的商品或者提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵守本法；本法未作規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)遵守其他有關(guān)法律、法規(guī)。

　　第四條 經(jīng)營者與消費者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則。

　　第五條 國家保護(hù)消費者的合法權(quán)益不受侵害。

　　國家采取措施，保障消費者依法行使權(quán)利，維護(hù)消費者的合法權(quán)益。

　　國家倡導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費方式，反對浪費。

　　第六條 保護(hù)消費者的合法權(quán)益是全社會的共同責(zé)任。

　　國家鼓勵、支持一切組織和個人對損害消費者合法權(quán)益的行為進(jìn)行社會監(jiān)督。

　　大眾傳播媒介應(yīng)當(dāng)做好維護(hù)消費者合法權(quán)益的宣傳，對損害消費者合法權(quán)益的行為進(jìn)行輿論監(jiān)督。

　　第二章 消費者的權(quán)利

　　第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。

　　消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)，符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。

　　第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。

　　消費者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關(guān)情況。

　　第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。

　　消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)。

　　消費者在自主選擇商品或者服務(wù)時，有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。

　　第十條 消費者享有公平交易的權(quán)利。

　　消費者在購買商品或者接受服務(wù)時，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。

　　第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。

　　第十二條 消費者享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會組織的權(quán)利。

　　第十三條 消費者享有獲得有關(guān)消費和消費者權(quán)益保護(hù)方面的知識的權(quán)利。

　　消費者應(yīng)當(dāng)努力掌握所需商品或者服務(wù)的知識和使用技能，正確使用商品，提高自我保護(hù)意識。

　　第十四條 消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時，享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利，享有個人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利。

　　第十五條 消費者享有對商品和服務(wù)以及保護(hù)消費者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。

　　消費者有權(quán)檢舉、控告侵害消費者權(quán)益的行為和國家機(jī)關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費者權(quán)益工作中的違法失職行為，有權(quán)對保護(hù)消費者權(quán)益工作提出批評、建議。

　　第三章 經(jīng)營者的義務(wù)

　　第十六條 經(jīng)營者向消費者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照本法和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定履行義務(wù)。

　　經(jīng)營者和消費者有約定的，應(yīng)當(dāng)按照約定履行義務(wù)，但雙方的約定不得違背法律、法規(guī)的規(guī)定。

　　經(jīng)營者向消費者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)恪守社會公德，誠信經(jīng)營，保障消費者的合法權(quán)益；不得設(shè)定不公平、不合理的交易條件，不得強(qiáng)制交易。

　　第十七條 經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)聽取消費者對其提供的商品或者服務(wù)的意見，接受消費者的監(jiān)督。

　　第十八條 經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。對可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，應(yīng)當(dāng)向消費者作出真實的說明和明確的警示，并說明和標(biāo)明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生的方法。

　　賓館、商場、餐館、銀行、機(jī)場、車站、港口、影劇院等經(jīng)營場所的經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)對消費者盡到安全保障義務(wù)。

　　第十九條 經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在缺陷，有危及人身、財產(chǎn)安全危險的，應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)行政部門報告和告知消費者，并采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或者服務(wù)等措施。采取召回措施的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)消費者因商品被召回支出的必要費用。

　　第二十條 經(jīng)營者向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，應(yīng)當(dāng)真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。

　　經(jīng)營者對消費者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問題提出的詢問，應(yīng)當(dāng)作出真實、明確的答復(fù)。

　　經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價。

　　第二十一條 經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)標(biāo)明其真實名稱和標(biāo)記。

　　租賃他人柜臺或者場地的經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明其真實名稱和標(biāo)記。

　　第二十二條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定或者商業(yè)慣例向消費者出具發(fā)票等購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)；消費者索要發(fā)票等購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)的，經(jīng)營者必須出具。

　　第二十三條 經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下其提供的商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限；但消費者在購買該商品或者接受該服務(wù)前已經(jīng)知道其存在瑕疵，且存在該瑕疵不違反法律強(qiáng)制性規(guī)定的除外。

　　經(jīng)營者以廣告、產(chǎn)品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務(wù)的質(zhì)量狀況的，應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)的實際質(zhì)量與表明的質(zhì)量狀況相符。

　　經(jīng)營者提供的機(jī)動車、計算機(jī)、電視機(jī)、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機(jī)等耐用商品或者裝飾裝修等服務(wù)，消費者自接受商品或者服務(wù)之日起六個月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵，發(fā)生爭議的，由經(jīng)營者承擔(dān)有關(guān)瑕疵的舉證責(zé)任。

　　第二十四條 經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨；七日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。

　　依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運輸?shù)缺匾M用。

　　第二十五條 經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：

　　（一）消費者定作的；

　　（二）鮮活易腐的；

　　（三）在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機(jī)軟件等數(shù)字化商品；

　　（四）交付的報紙、期刊。

　　除前款所列商品外，其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費者在購買時確認(rèn)不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。

　　消費者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔(dān)；經(jīng)營者和消費者另有約定的，按照約定。

　　第二十六條 經(jīng)營者在經(jīng)營活動中使用格式條款的，應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請消費者注意商品或者服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風(fēng)險警示、售后服務(wù)、民事責(zé)任等與消費者有重大利害關(guān)系的內(nèi)容，并按照消費者的要求予以說明。

　　經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費者責(zé)任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定，不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易。

　　格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無效。

　　第二十七條 經(jīng)營者不得對消費者進(jìn)行侮辱、誹謗，不得搜查消費者的身體及其攜帶的物品，不得侵犯消費者的人身自由。

　　第二十八條 采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，以及提供證券、保險、銀行等金融服務(wù)的經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)向消費者提供經(jīng)營地址、聯(lián)系方式、商品或者服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風(fēng)險警示、售后服務(wù)、民事責(zé)任等信息。

　　第二十九條 經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)消費者同意。經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息，應(yīng)當(dāng)公開其收集、使用規(guī)則，不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定收集、使用信息。

　　經(jīng)營者及其工作人員對收集的消費者個人信息必須嚴(yán)格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)措施和其他必要措施，確保信息安全，防止消費者個人信息泄露、丟失。在發(fā)生或者可能發(fā)生信息泄露、丟失的情況時，應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施。

　　經(jīng)營者未經(jīng)消費者同意或者請求，或者消費者明確表示拒絕的，不得向其發(fā)送商業(yè)性信息。

　　第四章 國家對消費者合法權(quán)益的保護(hù)

　　第三十條 國家制定有關(guān)消費者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)聽取消費者和消費者協(xié)會等組織的意見。

　　第三十一條 各級人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，組織、協(xié)調(diào)、督促有關(guān)行政部門做好保護(hù)消費者合法權(quán)益的工作，落實保護(hù)消費者合法權(quán)益的職責(zé)。

　　各級人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)督，預(yù)防危害消費者人身、財產(chǎn)安全行為的發(fā)生，及時制止危害消費者人身、財產(chǎn)安全的行為。

　　第三十二條 各級人民政府工商行政管理部門和其他有關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)的規(guī)定，在各自的職責(zé)范圍內(nèi)，采取措施，保護(hù)消費者的合法權(quán)益。

　　有關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)聽取消費者和消費者協(xié)會等組織對經(jīng)營者交易行為、商品和服務(wù)質(zhì)量問題的意見，及時調(diào)查處理。

　　第三十三條 有關(guān)行政部門在各自的職責(zé)范圍內(nèi)，應(yīng)當(dāng)定期或者不定期對經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)進(jìn)行抽查檢驗，并及時向社會公布抽查檢驗結(jié)果。

　　有關(guān)行政部門發(fā)現(xiàn)并認(rèn)定經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)存在缺陷，有危及人身、財產(chǎn)安全危險的，應(yīng)當(dāng)立即責(zé)令經(jīng)營者采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或者服務(wù)等措施。

　　第三十四條 有關(guān)國家機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)的規(guī)定，懲處經(jīng)營者在提供商品和服務(wù)中侵害消費者合法權(quán)益的違法犯罪行為。

　　第三十五條 人民法院應(yīng)當(dāng)采取措施，方便消費者提起訴訟。對符合《中華人民共和國民事訴訟法》起訴條件的消費者權(quán)益爭議，必須受理，及時審理。

　　第五章 消費者組織

　　第三十六條 消費者協(xié)會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督的保護(hù)消費者合法權(quán)益的社會組織。

　　第三十七條 消費者協(xié)會履行下列公益性職責(zé)：

　　（一）向消費者提供消費信息和咨詢服務(wù)，提高消費者維護(hù)自身合法權(quán)益的能力，引導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費方式；

　　（二）參與制定有關(guān)消費者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)；

　　（三）參與有關(guān)行政部門對商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查；

　　（四）就有關(guān)消費者合法權(quán)益的問題，向有關(guān)部門反映、查詢，提出建議；

　　（五）受理消費者的投訴，并對投訴事項進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解；

　　（六）投訴事項涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問題的，可以委托具備資格的鑒定人鑒定，鑒定人應(yīng)當(dāng)告知鑒定意見；

　　（七）就損害消費者合法權(quán)益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟；

　　（八）對損害消費者合法權(quán)益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。

　　各級人民政府對消費者協(xié)會履行職責(zé)應(yīng)當(dāng)予以必要的經(jīng)費等支持。

　　消費者協(xié)會應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行保護(hù)消費者合法權(quán)益的職責(zé)，聽取消費者的意見和建議，接受社會監(jiān)督。

　　依法成立的其他消費者組織依照法律、法規(guī)及其章程的規(guī)定，開展保護(hù)消費者合法權(quán)益的活動。

　　第三十八條 消費者組織不得從事商品經(jīng)營和營利性服務(wù)，不得以收取費用或者其他牟取利益的方式向消費者推薦商品和服務(wù)。

　　第六章 爭議的解決

　　第三十九條 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：

　　（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解；

　　（二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；

　　（三）向有關(guān)行政部門投訴；

　　（四）根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；

　　（五）向人民法院提起訴訟。

　　第四十條 消費者在購買、使用商品時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。

　　消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，銷售者賠償后，有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷售者追償。

　　消費者在接受服務(wù)時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向服務(wù)者要求賠償。

　　第四十一條 消費者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時，其合法權(quán)益受到損害，因原企業(yè)分立、合并的，可以向變更后承受其權(quán)利義務(wù)的企業(yè)要求賠償。

　　第四十二條 使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，損害消費者合法權(quán)益的，消費者可以向其要求賠償，也可以向營業(yè)執(zhí)照的持有人要求賠償。

　　第四十三條 消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。展銷會結(jié)束或者柜臺租賃期滿后，也可以向展銷會的舉辦者、柜臺的出租者要求賠償。展銷會的舉辦者、柜臺的出租者賠償后，有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。

　　第四十四條 消費者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者要求賠償；網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的，應(yīng)當(dāng)履行承諾。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者賠償后，有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。

　　網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者明知或者應(yīng)知銷售者或者服務(wù)者利用其平臺侵害消費者合法權(quán)益，未采取必要措施的，依法與該銷售者或者服務(wù)者承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　第四十五條 消費者因經(jīng)營者利用虛假廣告或者其他虛假宣傳方式提供商品或者服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向經(jīng)營者要求賠償。廣告經(jīng)營者、發(fā)布者發(fā)布虛假廣告的，消費者可以請求行政主管部門予以懲處。廣告經(jīng)營者、發(fā)布者不能提供經(jīng)營者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　廣告經(jīng)營者、發(fā)布者設(shè)計、制作、發(fā)布關(guān)系消費者生命健康商品或者服務(wù)的虛假廣告，造成消費者損害的，應(yīng)當(dāng)與提供該商品或者服務(wù)的經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　社會團(tuán)體或者其他組織、個人在關(guān)系消費者生命健康商品或者服務(wù)的虛假廣告或者其他虛假宣傳中向消費者推薦商品或者服務(wù)，造成消費者損害的，應(yīng)當(dāng)與提供該商品或者服務(wù)的經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　第四十六條 消費者向有關(guān)行政部門投訴的，該部門應(yīng)當(dāng)自收到投訴之日起七個工作日內(nèi)，予以處理并告知消費者。

　　第四十七條 對侵害眾多消費者合法權(quán)益的行為，中國消費者協(xié)會以及在省、自治區(qū)、直轄市設(shè)立的消費者協(xié)會，可以向人民法院提起訴訟。

　　第七章 法律責(zé)任

　　第四十八條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有下列情形之一的，除本法另有規(guī)定外，應(yīng)當(dāng)依照其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，承擔(dān)民事責(zé)任：

　　（一）商品或者服務(wù)存在缺陷的；

　　（二）不具備商品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而出售時未作說明的；

　　（三）不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標(biāo)準(zhǔn)的；

　　（四）不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的；

　　（五）生產(chǎn)國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的；

　　（六）銷售的商品數(shù)量不足的；

　　（七）服務(wù)的內(nèi)容和費用違反約定的；

　　（八）對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量，退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的；

　　（九）法律、法規(guī)規(guī)定的其他損害消費者權(quán)益的情形。

　　經(jīng)營者對消費者未盡到安全保障義務(wù)，造成消費者損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

　　第四十九條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，造成消費者或者其他受害人人身傷害的，應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費、護(hù)理費、交通費等為治療和康復(fù)支出的合理費用，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)賠償殘疾生活輔助具費和殘疾賠償金。造成死亡的，還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費和死亡賠償金。

　　第五十條 經(jīng)營者侵害消費者的人格尊嚴(yán)、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利的，應(yīng)當(dāng)停止侵害、恢復(fù)名譽、消除影響、賠禮道歉，并賠償損失。

　　第五十一條 經(jīng)營者有侮辱誹謗、搜查身體、侵犯人身自由等侵害消費者或者其他受害人人身權(quán)益的行為，造成嚴(yán)重精神損害的，受害人可以要求精神損害賠償。

　　第五十二條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，造成消費者財產(chǎn)損害的，應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定或者當(dāng)事人約定承擔(dān)修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失等民事責(zé)任。

　　第五十三條 經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照約定提供。未按照約定提供的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求履行約定或者退回預(yù)付款；并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)預(yù)付款的利息、消費者必須支付的合理費用。

　　第五十四條 依法經(jīng)有關(guān)行政部門認(rèn)定為不合格的商品，消費者要求退貨的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨。

　　第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的3倍；增加賠償?shù)慕痤~不足500元的，為500元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

　　經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

　　第五十六條 經(jīng)營者有下列情形之一，除承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任外，其他有關(guān)法律、法規(guī)對處罰機(jī)關(guān)和處罰方式有規(guī)定的，依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行；法律、法規(guī)未作規(guī)定的，由工商行政管理部門或者其他有關(guān)行政部門責(zé)令改正，可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得1倍以上10倍以下的罰款，沒有違法所得的，處以50萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照：

　　（一）提供的商品或者服務(wù)不符合保障人身、財產(chǎn)安全要求的；

　　（二）在商品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；

　　（三）生產(chǎn)國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的；

　　（四）偽造商品的產(chǎn)地，偽造或者冒用他人的廠名、廠址，篡改生產(chǎn)日期，偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志的；

　　（五）銷售的商品應(yīng)當(dāng)檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者偽造檢驗、檢疫結(jié)果的；

　　（六）對商品或者服務(wù)作虛假或者引人誤解的宣傳的；

　　（七）拒絕或者拖延有關(guān)行政部門責(zé)令對缺陷商品或者服務(wù)采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或者服務(wù)等措施的；

　　（八）對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的；

　　（九）侵害消費者人格尊嚴(yán)、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利的；

　　（十）法律、法規(guī)規(guī)定的對損害消費者權(quán)益應(yīng)當(dāng)予以處罰的其他情形。

　　經(jīng)營者有前款規(guī)定情形的，除依照法律、法規(guī)規(guī)定予以處罰外，處罰機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)記入信用檔案，向社會公布。

　　第五十七條 經(jīng)營者違反本法規(guī)定提供商品或者服務(wù)，侵害消費者合法權(quán)益，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

　　第五十八條 經(jīng)營者違反本法規(guī)定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事賠償責(zé)任和繳納罰款、罰金，其財產(chǎn)不足以同時支付的，先承擔(dān)民事賠償責(zé)任。

　　第五十九條 經(jīng)營者對行政處罰決定不服的，可以依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟。

　　第六十條 以暴力、威脅等方法阻礙有關(guān)行政部門工作人員依法執(zhí)行職務(wù)的，依法追究刑事責(zé)任；拒絕、阻礙有關(guān)行政部門工作人員依法執(zhí)行職務(wù)，未使用暴力、威脅方法的，由公安機(jī)關(guān)依照《中華人民共和國治安管理處罰法》的規(guī)定處罰。

　　第六十一條 國家機(jī)關(guān)工作人員玩忽職守或者包庇經(jīng)營者侵害消費者合法權(quán)益的行為的，由其所在單位或者上級機(jī)關(guān)給予行政處分；情節(jié)嚴(yán)重，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

　　第八章 附則

　　第六十二條 農(nóng)民購買、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料，參照本法執(zhí)行。

　　第六十三條 本法自1994年1月1日起施行。

篇3：遼寧省職工勞動權(quán)益保障條例(2013)

　　遼寧省職工勞動權(quán)益保障條例(20**)

　　（20**年5月30日遼寧省第十二屆人民代表大會常務(wù)委員會第2次會議通過 20**年5月30日遼寧省人民代表大會常務(wù)委員會公告第1號公布 自20**年8月1日起施行）

　　遼寧省職工勞動權(quán)益保障條例

　　第一章 總則

　　第一條 為了保障職工的合法權(quán)益，構(gòu)建和維護(hù)和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》、《中華人民共和國工會法》等有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本省實際，制定本條例。

　　第二條 本省行政區(qū)域內(nèi)與企業(yè)、個體經(jīng)濟(jì)組織、民辦非企業(yè)單位、國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和社會團(tuán)體等組織（以下統(tǒng)稱用人單位）建立勞動關(guān)系的職工的勞動權(quán)益保障，適用本條例。

　　本條例所稱職工勞動權(quán)益，是指職工與用人單位在勞動關(guān)系建立、存續(xù)、解除或者終止過程中，職工依法享有的權(quán)益。

　　第三條 職工依法享有平等就業(yè)和選擇職業(yè)、取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衛(wèi)生保護(hù)、接受職業(yè)技能培訓(xùn)、享受社會保險和福利的權(quán)利；享有依法提請勞動爭議處理的權(quán)利以及法律、法規(guī)規(guī)定的其他勞動權(quán)利。

　　第四條 職工勞動權(quán)益受法律保護(hù)，任何組織和個人不得侵犯。

　　職工應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)和職業(yè)道德，執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生規(guī)程，履行勞動合同約定，遵守用人單位制定的規(guī)章制度，努力完成生產(chǎn)任務(wù)和工作任務(wù)。

　　第五條 縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對職工勞動權(quán)益保障工作的領(lǐng)導(dǎo)。

　　縣級以上人民政府人力資源和社會保障主管部門負(fù)責(zé)職工勞動權(quán)益保障工作。

　　工業(yè)與信息化、建設(shè)、衛(wèi)生、國有資產(chǎn)監(jiān)督管理、工商、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理等有關(guān)主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)各自的職責(zé)依法保障職工勞動權(quán)益。

　　第六條 縣級以上人民政府人力資源和社會保障主管部門，應(yīng)當(dāng)會同同級工會和企業(yè)方面代表，建立健全協(xié)調(diào)勞動關(guān)系三方機(jī)制。

　　第七條 工會依法維護(hù)職工合法權(quán)益，對職工勞動權(quán)益保障工作依法進(jìn)行監(jiān)督。

　　對用人單位侵犯職工勞動權(quán)益或者不履行保障職工勞動權(quán)益職責(zé)的，工會有權(quán)依法要求糾正；職工申請調(diào)解、申請仲裁、提起訴訟的，工會應(yīng)當(dāng)依法給予支持和幫助。

　　第八條 用人單位應(yīng)當(dāng)依法保障職工勞動權(quán)益。任何組織和個人對侵犯職工勞動權(quán)益的行為，有檢舉和控告的權(quán)利。

　　第二章 勞動權(quán)益保障

　　第九條 用人單位自用工之日起即與職工建立勞動關(guān)系。

　　建立勞動關(guān)系，應(yīng)當(dāng)訂立書面勞動合同。已建立勞動關(guān)系，未同時訂立書面勞動合同的，應(yīng)當(dāng)自用工之日起一個月內(nèi)訂立書面勞動合同。

　　用人單位與職工訂立勞動合同，應(yīng)當(dāng)使用人力資源和社會保障主管部門制定的勞動合同文本，或者用人單位依法自行制定、經(jīng)人力資源和社會保障主管部門備案的勞動合同文本。

　　用人單位與職工訂立書面勞動合同后，勞動合同文本由用人單位和職工各執(zhí)一份。

　　第十條 用人單位與職工訂立勞動合同，應(yīng)當(dāng)自訂立勞動合同之日起三十日內(nèi)到人力資源和社會保障主管部門備案；用人單位與職工解除或者終止勞動合同，應(yīng)當(dāng)自解除或者終止勞動合同之日起十五日內(nèi)到人力資源和社會保障主管部門備案。

　　第十一條 用人單位應(yīng)當(dāng)為職工建立勞動檔案，如實記載與職工勞動關(guān)系相關(guān)的情況，并在用工之日起三十日內(nèi)到所在地區(qū)縣公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)備案。

　　第十二條 用人單位招用人員，不得向被招用人員收取或者變相收取抵押金、保證金、培訓(xùn)費、手續(xù)費等，不得扣押被招用人員的居民身份證、暫住證、畢業(yè)證、職業(yè)資格證等。

　　第十三條 用人單位不得克扣或者拖欠職工工資。

　　因生產(chǎn)經(jīng)營困難不能按時足額支付職工工資，需要延期或者暫時部分支付職工工資的，應(yīng)當(dāng)提出足額補(bǔ)發(fā)的方案與工會或者職工代表協(xié)商并達(dá)成一致。

　　第十四條 用人單位應(yīng)當(dāng)依法遵守工時制度。實行綜合計算工時工作制和不定時工作制的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)人力資源和社會保障主管部門批準(zhǔn)。

　　第十五條　用人單位應(yīng)當(dāng)保證職工享有國家規(guī)定的節(jié)假日和周休息日，年休假、探親假、婚喪假、計劃生育假等帶薪假期，以及勞動合同、集體合同約定的其它假期。

　　違反國家規(guī)定強(qiáng)迫職工加班，職工可以拒絕，用人單位不得因此扣發(fā)職工工資和解除與職工的勞動關(guān)系。

　　用人單位安排職工在法定休假日工作或者延長工作時間，應(yīng)當(dāng)依法發(fā)放加班工資；安排職工在周休息日工作的，應(yīng)當(dāng)依法安排相應(yīng)的補(bǔ)休，確實不能安排補(bǔ)休的，應(yīng)當(dāng)依法發(fā)放加班工資。

　　第十六條 用人單位應(yīng)當(dāng)建立健全勞動安全衛(wèi)生制度，為職工提供符合國家規(guī)定的安全生產(chǎn)設(shè)施、勞動衛(wèi)生條件和必要的勞動防護(hù)用品。對從事有職業(yè)危害作業(yè)的職工，應(yīng)當(dāng)每年進(jìn)行一次健康檢查并建立職業(yè)健康檔案；對存在的重大事故隱患，應(yīng)當(dāng)及時整改；對在勞動過程中發(fā)生的職工安全生產(chǎn)傷亡事故和職業(yè)病危害事故，應(yīng)當(dāng)及時采取應(yīng)急處理措施。

　　第十七條 用人單位為職工提供專項培訓(xùn)費用，對其進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的，可以與該職工訂立協(xié)議，約定服務(wù)期。

　　職工違反服務(wù)期約定的，應(yīng)當(dāng)按照約定向用人單位支付違約金。違約金的數(shù)額不得超過用人單位提供的培訓(xùn)費用。用人單位要求職工支付的違約金不得超過服務(wù)期尚未履行部分所應(yīng)分?jǐn)偟呐嘤?xùn)費用。

　　用人單位與職工約定服務(wù)期的，不影響按照正常的工資調(diào)整機(jī)制提高職工在服務(wù)期期間的勞動報酬。

　　第十八條 工傷認(rèn)定由生產(chǎn)經(jīng)營地或者參保地的人力資源和社會保障主管部門作出。

　　人力資源和社會保障主管部門應(yīng)當(dāng)在受理認(rèn)定工傷申請后的六十日內(nèi)作出是否認(rèn)定為工傷的決定，并以書面形式送達(dá)用人單位和職工或者其近親屬。

　　第十九條 用人單位應(yīng)當(dāng)自事故傷害發(fā)生之日或者被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起三十日內(nèi)向人力資源和社會保障主管部門提出工傷認(rèn)定申請，并及時安排醫(yī)療救助。遇有特殊情況，經(jīng)人力資源和社會保障主管部門批準(zhǔn)，可以適當(dāng)延長，但延長期不得超過三十日。

　　用人單位未按前款規(guī)定提出工傷認(rèn)定申請的，工傷職工或者其近親屬、工會組織在事故傷害發(fā)生之日或者被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起一年內(nèi)，可以直接向人力資源和社會保障主管部門提出工傷認(rèn)定申請。

　　第二十條 用人單位制定、修改或者決定直接涉及職工切身利益的規(guī)章制度或者重大事項時，應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)職工代表大會或者全體職工討論，提出方案和意見，與工會或者職工代表平等協(xié)商確定，并公示或者告知職工。

　　第二十一條 用人單位應(yīng)當(dāng)向全體職工公示下列事項：

　　（一）職工培訓(xùn)計劃和職工教育經(jīng)費的提取、支出情況，用人單位單方解除勞動關(guān)系、獎勵處分職工的情況；

　　（二）工作作息時間、勞動紀(jì)律、獎懲制度和工資支付等規(guī)章制度；

　　（三）集體協(xié)商情況和集體合同文本；

　　（四）集體合同履行情況，養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等社會保險費的繳納情況，職工福利基金的使用情況等直接涉及職工切身利益的重大事項；

　　（五）法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)向職工通報的其他情況。

　　第二十二條 用人單位錄用女職工的勞動合同不得規(guī)定限制女職工結(jié)婚、生育等內(nèi)容。實行男女同工同酬，在晉職、晉級、評定專業(yè)技術(shù)職務(wù)等方面堅持男女平等。女職工在經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期依法享受特殊保護(hù)。

　　第二十三條 職工一方依法提出集體協(xié)商要求的，用人單位應(yīng)當(dāng)與職工一方進(jìn)行集體協(xié)商。集體協(xié)商所形成的集體合同草案應(yīng)當(dāng)提交職工大會或者職工代表大會討論通過。集體合同應(yīng)當(dāng)自雙方首席代表簽字之日起十日內(nèi)，由用人單位報人力資源和社會保障主管部門進(jìn)行審查。

　　第二十四條 集體協(xié)商確定的勞動定額標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)是百分之九十以上的職工在法定工作時間或者勞動合同約定時間內(nèi)能夠完成的工作量。

　　第二十五條 用人單位解除參加集體協(xié)商的職工代表的勞動關(guān)系或者變更其工作崗位、降低其工資待遇，應(yīng)當(dāng)向工會說明原因并征得同意；職工代表是工會主席或者副主席的，應(yīng)當(dāng)向上一級工會說明原因并征得同意。

　　第二十六條 因用人單位作出的解除和終止勞動合同、減少勞動報酬、計算職工工作年限等決定而發(fā)生的勞動爭議，用人單位負(fù)舉證責(zé)任。

　　用人單位應(yīng)當(dāng)從知道或者應(yīng)當(dāng)知道職工違反規(guī)章制度行為之日起一年內(nèi)作出處理決定。逾期未處理的，不得再追究其責(zé)任。

　　第二十七條 被派遣職工享有與用工單位的職工同工同酬的權(quán)利。用工單位應(yīng)當(dāng)按照同工同酬原則，對被派遣職工與本單位同類崗位的職工實行相同的勞動報酬分配辦法。用工單位無同類崗位職工的，參照用工單位所在地或者所在行業(yè)相同或者相近崗位職工的勞動報酬確定。

　　第二十八條 勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)與用工單位建立經(jīng)常性聯(lián)系，監(jiān)督勞務(wù)派遣合同履行情況，維護(hù)被派遣職工的合法權(quán)益。

　　第二十九條 勞務(wù)派遣單位跨地區(qū)派遣職工的，被派遣職工享有的勞動報酬和勞動條件，應(yīng)當(dāng)按照用工單位所在地的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　第三十條 有下列情形之一的，視為用工單位已與被派遣職工建立勞動關(guān)系，用工單位應(yīng)當(dāng)與其訂立勞動合同：

　　（一）勞務(wù)派遣單位未與用工單位續(xù)訂勞務(wù)派遣協(xié)議，勞動合同到期一個月后，用工單位繼續(xù)使用該勞務(wù)派遣職工的；

　　（二）在非臨時性、輔助性、替代性崗位使用被派遣職工的；

　　（三）臨時性崗位使用被派遣職工超過六個月期限的；

　　（四）用工單位或者其所屬單位出資或者合伙設(shè)立的勞務(wù)派遣單位，向本單位或者所屬單位派遣職工的；

　　（五）其他違反法律、法規(guī)有關(guān)勞務(wù)派遣的禁止性規(guī)定行為的。

　　前款第二項所稱臨時性崗位是指存續(xù)時間不超過六個月的工作崗位；輔助性崗位是指為主營業(yè)務(wù)崗位提供服務(wù)的非主營業(yè)務(wù)崗位；替代性崗位是指用工單位的直接用工因休假、培訓(xùn)、服役、工傷等情況不能提供勞動而暫時由被派遣職工代替的工作崗位。

　　第三十一條 被派遣職工在派遣期間發(fā)生工傷事故的，用工單位應(yīng)當(dāng)協(xié)助勞務(wù)派遣單位做好工傷認(rèn)定申報工作。

　　第三十二條 城市公共交通等享受政府財政補(bǔ)貼的行業(yè)的行業(yè)工會或者產(chǎn)業(yè)工會，可以代表職工與該行業(yè)組織就職工工資進(jìn)行集體協(xié)商。市人民政府應(yīng)當(dāng)對財政補(bǔ)貼給予必要的保障。

　　第三十三條 實行建筑領(lǐng)域職工工資支付保證金制度，工資保證金管理、使用的具體辦法由省人民政府規(guī)定。

　　第三章 監(jiān)督與救濟(jì)

　　第三十四條 市人力資源和社會保障主管部門應(yīng)當(dāng)建立勞動合同、集體合同信息查詢系統(tǒng)，供職工查詢，監(jiān)督勞動合同、集體合同的訂立和履行。

　　第三十五條 基層工會對所在用人單位侵犯職工合法權(quán)益的行為提出糾正意見，用人單位拒不接受的，基層工會應(yīng)當(dāng)及時向上一級工會報告，由上一級工會向用人單位發(fā)出《勞動法律監(jiān)督意見書》；用人單位不予改正的，工會可以向政府有關(guān)主管部門提出《勞動法律監(jiān)督建議書》，政府有關(guān)主管部門應(yīng)當(dāng)按照國家相關(guān)規(guī)定和程序進(jìn)行處理。

　　第三十六條 發(fā)生勞動爭議，職工可以與用人單位協(xié)商，也可以請工會或者第三方共同與用人單位協(xié)商，達(dá)成和解協(xié)議。

　　當(dāng)事人不愿協(xié)商、協(xié)商不成或者達(dá)成和解協(xié)議后不履行的，可以向調(diào)解組織申請調(diào)解；不愿調(diào)解、調(diào)解不成或者達(dá)成調(diào)解協(xié)議后不履行的，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁；對仲裁裁決不服的，除法律另有規(guī)定的外，可以向人民法院提起訴訟；一方當(dāng)事人在法定期限內(nèi)不起訴又不履行仲裁裁決的，另一方當(dāng)事人可以申請人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。

　　第三十七條 經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解協(xié)議書。

　　調(diào)解協(xié)議書由雙方當(dāng)事人簽名或者蓋章，經(jīng)調(diào)解員簽名并加蓋調(diào)解組織印章后生效，對雙方當(dāng)事人具有約束力，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行。

　　自勞動爭議調(diào)解組織收到調(diào)解申請之日起十五日內(nèi)未達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，當(dāng)事人可以依法申請仲裁。

　　第三十八條 因支付拖欠勞動報酬、工傷醫(yī)療費、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金事項達(dá)成調(diào)解協(xié)議，用人單位在協(xié)議約定期限內(nèi)不履行的，職工可以持調(diào)解協(xié)議書依法向人民法院申請支付令。

　　第三十九條 提出仲裁要求的一方應(yīng)當(dāng)自勞動爭議發(fā)生之日起六十日內(nèi)向勞動爭議仲裁委員會提出書面申請。仲裁裁決一般應(yīng)當(dāng)在收到仲裁申請的六十日內(nèi)作出。對仲裁裁決無異議的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行。

　　第四十條 因訂立集體合同發(fā)生爭議，當(dāng)事人協(xié)商解決不成的，當(dāng)?shù)厝嗣裾肆Y源和社會保障主管部門可以組織有關(guān)各方協(xié)調(diào)處理。

　　企業(yè)違反集體合同，侵犯職工勞動權(quán)益的，工會可以依法要求企業(yè)承擔(dān)責(zé)任；因履行集體合同發(fā)生爭議，經(jīng)協(xié)商解決不成的，工會可以向勞動爭議仲裁機(jī)構(gòu)提請仲裁，仲裁機(jī)構(gòu)不予受理或者對仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。

　　第四十一條 職工認(rèn)為人民政府及其所屬部門的具體行政行為侵犯其勞動權(quán)益的，可以依法申請行政復(fù)議或者向人民法院提起行政訴訟。

　　第四十二條 縣級以上各級總工會可以成立職工法律援助組織，接受法律援助機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)，為職工提供勞動爭議仲裁和訴訟法律援助。

　　第四十三條 人力資源和社會保障主管部門應(yīng)當(dāng)對拖欠職工工資和社會保險費的用人單位及其法定代表人、主要負(fù)責(zé)人、投資人按不良信用行為記錄在案，并通報行業(yè)主管部門和社會征信管理機(jī)構(gòu)、工商、銀行等相關(guān)單位；情節(jié)嚴(yán)重的，可以向社會公布，并可以要求用人單位提供工資保證金。

　　第四章 法律責(zé)任

　　第四十四條 用人單位制定的直接涉及職工切身利益的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)規(guī)定的，由人力資源和社會保障主管部門責(zé)令改正，給予警告；給職工造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　第四十五條 用人單位單方變更參加集體協(xié)商的職工代表的工作崗位或者降低其工資待遇的，由人力資源和社會保障主管部門責(zé)令改正，用人單位應(yīng)當(dāng)補(bǔ)發(fā)所減少的勞動報酬；拒不改正的，該職工可以隨時提出解除勞動關(guān)系，用人單位應(yīng)當(dāng)支付相當(dāng)于本人依法應(yīng)得的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金二倍的賠償金。

　　第四十六條 用人單位違反本條例規(guī)定的其他行為，法律、法規(guī)有規(guī)定的，按照有關(guān)規(guī)定處理。

　　第四十七條 人力資源和社會保障主管部門和其他有關(guān)主管部門及其工作人員玩忽職守、不履行法定職責(zé)，或者違法行使職權(quán)，給職工或者用人單位造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任；對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

　　第四十八條 工會工作人員不履行維護(hù)職工合法權(quán)益職責(zé)的，職工有權(quán)向上級工會提出申訴，上級工會應(yīng)當(dāng)及時處理。

　　第五章 附則

　　第四十九條 本條例自20**年8月1日起施行。