提高認(rèn)識(shí),積極參與,共同將**社區(qū)文化建設(shè)做得更好
---社區(qū)文化建設(shè)工作動(dòng)員會(huì)發(fā)言稿
各位同事:
晚上好!
很難得有這樣一個(gè)良好機(jī)會(huì)讓我們一起探討社區(qū)文化建設(shè)工作,剛才,林總對(duì)開(kāi)展社區(qū)文化建設(shè)的意義、目的和重要性作了具體的通報(bào)和動(dòng)員,還有***經(jīng)理將社區(qū)文化活動(dòng)與營(yíng)銷(xiāo)工作關(guān)系也作了重要的分析,聽(tīng)了他們精辟的發(fā)言后,我深有感觸,從中受到很大啟發(fā),同時(shí),也得到很大的收獲。
一、簡(jiǎn)談我對(duì)“社區(qū)文化”的認(rèn)識(shí)
1、所謂品質(zhì)生活、優(yōu)質(zhì)生活或高尚生活,都離不開(kāi)物質(zhì)文明與精神文明的組成部分;“社區(qū)文化”則是社區(qū)精神文明建設(shè)的重要部分。而社區(qū)文化應(yīng)在“企業(yè)文化”基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化和延申。
2、現(xiàn)代人優(yōu)質(zhì)生活的標(biāo)準(zhǔn),不單追求衣、食、住、行幾個(gè)方面的因素,更重要的是精神文明的追求與享受、文化的品味與攀比,所以,社區(qū)文化建設(shè)與物質(zhì)文明建設(shè)同等重要。
3、搞好社區(qū)文化建設(shè),使社區(qū)形成良好的文化氛圍,提升社區(qū)親和力和影響力;同時(shí)也可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)公司和員工自身價(jià)值的提升有著重要的意義。因此,開(kāi)展社區(qū)文化建設(shè)工作有著十分的必要。
二、物業(yè)管理服務(wù)與社區(qū)文化的關(guān)系
1、傳統(tǒng)的物業(yè)管理只是保安、清潔、綠化、維修等方面單一的工作;而現(xiàn)代的物業(yè)管理則在傳統(tǒng)管理服務(wù)基礎(chǔ)上,運(yùn)用現(xiàn)代管理手段和超前服務(wù)意識(shí),滲透于行業(yè)中。那么,社區(qū)文化建設(shè),則是現(xiàn)代物業(yè)管理工作中不可缺少的部分,兩者相輔相成,缺一不可。
2、搞好物業(yè)管理服務(wù),離不開(kāi)良好的社區(qū)文化,做好社區(qū)文化建設(shè),可全面地推動(dòng)和促進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)工作的健康發(fā)展。
3、在日常服務(wù)工作中,通過(guò)舉辦各種豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng),不但可以增加業(yè)主的歸屬感,而且,可以加深業(yè)主與我們員工的情感,拉近業(yè)主與我們的距離,增加業(yè)主對(duì)我們工作的理解與支持,減少和緩和各種矛盾,給整體工作帶來(lái)十分的好處,比如:業(yè)主投訴率降低了、費(fèi)用收繳率提高了,良好口碑傳開(kāi)了等等,均給我們公司帶來(lái)了良好的影響。
4、通過(guò)以上各種論證,我認(rèn)為,社區(qū)文化建設(shè)工作與物業(yè)管理業(yè)務(wù)工作也同等重要。
三、那么,如何做好下一步的工作呢?
1、開(kāi)展社區(qū)文化工作是一項(xiàng)任重道遠(yuǎn)的工作,是公司董事領(lǐng)導(dǎo)高度重視的一項(xiàng)長(zhǎng)期堅(jiān)持和重中之重的工作。在座的各位同事,都是**公司的一份子,我們應(yīng)意識(shí)到工作的艱巨性與重要性。
2、搞好社區(qū)文化建設(shè)工作,使我們公司的品牌形象深入人心,也是我們**公司廣大員工人人肩負(fù)的義務(wù)與責(zé)任,無(wú)論從意識(shí)上還是在行動(dòng)上,應(yīng)該要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感。
3、緊密?chē)@“創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間”經(jīng)營(yíng)理念,按公司董事指導(dǎo)方針?lè)e極參與、配合宣傳,根據(jù)各相關(guān)職能,分工合作,做好各方面工作。將我們的社區(qū)文化建設(shè)和品牌效應(yīng)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)效益。
發(fā)言完畢,謝謝大家!
篇2:城市花園D組團(tuán)交付(樓)工作人員名單動(dòng)員會(huì)通知
城市花園D組團(tuán)交付(樓)工作人員名單及動(dòng)員會(huì)通知
發(fā)件人:**
發(fā)送時(shí)間:20**年3月16日星期四3:07下午
收件人:廣州城市花園項(xiàng)目管理部......
抄送:廣州地產(chǎn)管理層......
主題:城市花園D組團(tuán)交付(樓)工作人員名單及動(dòng)員會(huì)通知
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
城市花園5組團(tuán)(C、D棟)共197戶(hù)將于3月19日—20日(共2天)交付。現(xiàn)場(chǎng)工作人員名單如下:
l1#禮儀崗:在入口處接待業(yè)主。本崗服務(wù)類(lèi)人員4人(**)
l2#接待崗:在門(mén)前等待迎接業(yè)主,引導(dǎo)業(yè)主至資料填寫(xiě)區(qū),并機(jī)動(dòng)協(xié)調(diào)崗位安排資料填寫(xiě)人員。本崗2人(**)
l3#驗(yàn)房崗:陪同業(yè)主參觀房屋,填寫(xiě)《商品房交接驗(yàn)收記錄表》,抄錄水電表底數(shù)。本崗34人:
花城物業(yè)服務(wù)中心3人(**)、花城返修辦3人、城花物業(yè)服務(wù)中心3人(**)、城花返修辦5人(**)、藍(lán)山返修辦2人(**)、地產(chǎn)工程師:城花項(xiàng)目部(**)花城項(xiàng)目部(**、藍(lán)山項(xiàng)目部3人、工程部1人,采購(gòu)部2人(**19日、**19日、**20日、**20日)組長(zhǎng):**
l4#協(xié)調(diào)崗:協(xié)調(diào)安排3#驗(yàn)房崗陪同業(yè)主驗(yàn)收房屋。本崗2人(**)
l5#資料填寫(xiě)崗:負(fù)責(zé)核驗(yàn)業(yè)主有關(guān)證件,填寫(xiě)有關(guān)資料,請(qǐng)業(yè)主簽署相關(guān)文件,本崗15人(**)
l6#驗(yàn)資料崗:專(zhuān)人核驗(yàn)填寫(xiě)好的各類(lèi)資料,本崗3人(**)
l7#收費(fèi)崗:物業(yè)負(fù)責(zé)收取入住相關(guān)費(fèi)用;本崗5人(**)
l8#鑰匙及門(mén)禁卡、禮品發(fā)放崗:負(fù)責(zé)發(fā)放鑰匙、門(mén)禁卡、禮品。本崗3人(**)
l9#特別事務(wù)處理崗:負(fù)責(zé)處理現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件。本崗2人(**)
l10#咨詢(xún)崗:接受業(yè)主對(duì)規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程、銷(xiāo)售、物業(yè)、客戶(hù)服務(wù)等方面的咨詢(xún)。本崗4人(**)
請(qǐng)各位工作人員在3月18日下午15:00在城市花園物業(yè)服務(wù)中心集合,開(kāi)全體動(dòng)員會(huì)。會(huì)后全體工作人員到現(xiàn)場(chǎng)模擬,走流程。
3月19日上午08:30準(zhǔn)時(shí)到城市一道交樓現(xiàn)場(chǎng)簽到,交付日期間,參與交付的物業(yè)同事統(tǒng)一穿物業(yè)工服。地產(chǎn)同事佩戴工牌,穿職業(yè)正裝,系領(lǐng)帶。
廣州地產(chǎn)客戶(hù)關(guān)系中心
20**/03/16
篇3:城市花園交付工作人員名單動(dòng)員會(huì)通知
城市花園交付工作人員名單及動(dòng)員會(huì)通知
發(fā)件人:
發(fā)送時(shí)間: 20**年*月*日星期四 3:07 下午
收件人: ***
抄送: E地產(chǎn)管理層; E地產(chǎn)經(jīng)理層; E城市花園交付工作小組; E地產(chǎn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
主題: 城市花園組團(tuán)交付工作人員名單及動(dòng)員會(huì)通知
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
城市花園5組團(tuán)(C、D棟)共197戶(hù)將于3月19日—20日(共2天)交付。現(xiàn)場(chǎng)工作人員名單如下:
--1#禮儀崗:在入口處接待業(yè)主。本崗服務(wù)類(lèi)人員4人(**)
--2#接待崗:在門(mén)前等待迎接業(yè)主,引導(dǎo)業(yè)主至資料填寫(xiě)區(qū),并機(jī)動(dòng)協(xié)調(diào)崗位安排資料填寫(xiě)人員。本崗2人(**)
--3#驗(yàn)房崗:陪同業(yè)主參觀房屋,填寫(xiě)《商品房交接驗(yàn)收記錄表》,抄錄水電表底數(shù)。本崗34人:
花城物業(yè)服務(wù)中心3人(**)、花城返修辦3人、城花物業(yè)服務(wù)中心3人(**)、城花返修辦5人(**)、藍(lán)山返修辦2人(**)、地產(chǎn)工程師:城花項(xiàng)目部(**)花城項(xiàng)目部(**、藍(lán)山項(xiàng)目部3人、工程部1人,采購(gòu)部2人(*19日、*19日、*20日、**20日)組長(zhǎng):zz
--4#協(xié)調(diào)崗:協(xié)調(diào)安排3#驗(yàn)房崗陪同業(yè)主驗(yàn)收房屋。本崗2人(**)
--5#資料填寫(xiě)崗:負(fù)責(zé)核驗(yàn)業(yè)主有關(guān)證件,填寫(xiě)有關(guān)資料,請(qǐng)業(yè)主簽署相關(guān)文件,本崗15人(**)
--6#驗(yàn)資料崗:專(zhuān)人核驗(yàn)填寫(xiě)好的各類(lèi)資料,本崗3人(**;組長(zhǎng):zz )
--7#收費(fèi)崗:物業(yè)負(fù)責(zé)收取入住相關(guān)費(fèi)用;本崗5人(zz; 組長(zhǎng):**)
--8#鑰匙及門(mén)禁卡、禮品發(fā)放崗:負(fù)責(zé)發(fā)放鑰匙、門(mén)禁卡、禮品。本崗3人(** 組長(zhǎng):**)
--9#特別事務(wù)處理崗:負(fù)責(zé)處理現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件。本崗 2人(沈濤、劉淑明)
--10#咨詢(xún)崗:接受業(yè)主對(duì)規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程、銷(xiāo)售、物業(yè)、客戶(hù)服務(wù)等方面的咨詢(xún)。本崗4人(**19日、**20日)
請(qǐng)各位工作人員在3月18日下午15:00在城市花園物業(yè)服務(wù)中心集合,開(kāi)全體動(dòng)員會(huì)。會(huì)后全體工作人員到現(xiàn)場(chǎng)模擬,走流程。
3月19日上午08:30準(zhǔn)時(shí)到城市一道交樓現(xiàn)場(chǎng)簽到,交付日期間,參與交付的物業(yè)同事統(tǒng)一穿物業(yè)工服。地產(chǎn)同事佩戴工牌,穿職業(yè)正裝,系領(lǐng)帶。
E地產(chǎn)客戶(hù)關(guān)系中心
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