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物業(yè)經(jīng)理人

物業(yè)管理研討會的發(fā)言稿

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  經(jīng)中國貿(mào)促會批準,由《中國對外貿(mào)易》理事會和馬來西亞綠野集團主辦的《中國對外貿(mào)易》理事會20**年年會暨“中國經(jīng)濟發(fā)展與對外貿(mào)易合作論壇”于20**年2月26日-28日在馬來西亞吉隆坡召開。新浪財經(jīng)獨家網(wǎng)絡(luò)直播本次年會暨論壇。以下為:香港全方位房地產(chǎn)顧問有限公司董事總經(jīng)理陳國強發(fā)言實錄

  “房地產(chǎn)”與任何發(fā)展項目均聯(lián)上緊密關(guān)系,甚至為最重要一環(huán),故全球各地“房地產(chǎn)”一向為高值產(chǎn)品,亦是財富保值及投資增長之熱門項目,所以投資者及用家對該產(chǎn)品的售后服務(wù)(物業(yè)管理服務(wù))的質(zhì)素十分重視。

  物業(yè)管理自80年代初在中國深圳、廣州起步,至90年代,在房地產(chǎn)建設(shè)熱潮的推動下,速猛發(fā)展,進入二十一世紀后,已成為一項嶄新及最具發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè),但它仍處于起步階段,這一點,大多數(shù)投資者及用家未有覺察到,因而大大影響他們的投資計劃及成效。

對商業(yè)投資的影響

  中國經(jīng)濟發(fā)展迅速,人民生活水平提高,特別在北京、上海及廣東省城市,對高質(zhì)素消費品及服務(wù)的需求甚大,有不斷增加趨勢。基于這個因素,造就高檔次大型商場及商業(yè)步行街的衍生;外國及中國內(nèi)地著名品牌產(chǎn)品及服務(wù)的經(jīng)營商因而看好這個市場,紛紛制定大中華業(yè)務(wù)拓展計劃,經(jīng)評估人均收入水平、經(jīng)濟增長及消費潛力等因素后,再選址于新建的高檔次商場及步行街內(nèi),便全情投入,大展鴻圖。

  開業(yè)初期,生意興隆,短時間已有可觀收入,因某些品牌服務(wù)受到追捧,在此利引下,經(jīng)營者提前擴充業(yè)務(wù)及其它同類經(jīng)營者加入競爭,一時間,營商環(huán)境熾熱,但這一切將打亂原定租戶組合,改變?nèi)肆鞣较蚣耙虏黄胶?部份信道不敷應(yīng)用,其它區(qū)域顧客稀疏之租戶為求生存,割價及降低服務(wù)質(zhì)素,最后引致惡性循環(huán),有客者不能經(jīng)營,無客者被迫結(jié)業(yè)。物業(yè)管理公司不但沒有適當控制,甚至加以鼓勵,再者缺乏有計劃性推廣及定期檢討,最后結(jié)果,租戶遷離。對于那些失去選擇及創(chuàng)意的商場或步行街,顧客必定興趣銳減,甚至另覓新地點,到了那時刻,該等缺乏優(yōu)質(zhì)管理的商場雖有先進設(shè)計及位處旺區(qū),但仍然無法改變現(xiàn)實,而有關(guān)受影響的投資者、商場業(yè)主及物業(yè)管理已是既定損失承受者外,當區(qū)經(jīng)濟亦因而被拖累,將成為大輸家。

在地區(qū)經(jīng)濟之角色

  另一方面,在后發(fā)展城市,房地產(chǎn)是推動整個經(jīng)濟的火車頭,它們的價值上升是經(jīng)濟增長的指針,故各省市政府均看重該市場,并明白到健康市場發(fā)展不但可穩(wěn)定當區(qū)經(jīng)濟,甚至帶動其它行業(yè)的投資貿(mào)易活動。

  要達到目的,各物業(yè)的小業(yè)主需視物業(yè)為必需品外,并要作為私人財產(chǎn)保值及投資增值的工具,在這文化下,房地產(chǎn)發(fā)展商及小業(yè)主方愿意投入資源,以保持物業(yè)質(zhì)素,但現(xiàn)階段該等城市遇到困難重重,因為房地產(chǎn)是私人財產(chǎn),是否投入資源是小業(yè)主的權(quán)利,同時,他們一般認為維持物業(yè)質(zhì)素并不太重要及是發(fā)展商與政府的責任,不應(yīng)該由他們承擔。

  雖然中國政府已提供良好的制度及指引,并決心處理問題,但礙于小業(yè)主的原有思想文化仍保存,短時間內(nèi)難以改變,只有內(nèi)銷而沒外商投資承托的房地產(chǎn)市場將難以作為帶動經(jīng)濟發(fā)展的火車頭,最后影響當區(qū)整體投資貿(mào)易活動。

  其實問題并不難解決,只要思想教育上下些功夫,專業(yè)的“全方位”物業(yè)管理公司可作為中介人,以小業(yè)主及投資者的角度和想法提供意見及預(yù)先講解他們的權(quán)與責,同時顯示“全方位”優(yōu)質(zhì)服務(wù)如何能提升現(xiàn)有物業(yè)價值及促銷新物業(yè)單位的誘因下,使他們盡其責任外,并愿意配合當區(qū)整體發(fā)展方向,以達至官、商、民“三嬴”局面。

“全方位”服務(wù)

  以上種種問題之癥結(jié),是基于缺乏專業(yè)的“全方位”物業(yè)管理服務(wù)。傳統(tǒng)物業(yè)管理公司之角色只著重于管理層面,每當完成了整個

篇2:參加建筑公司創(chuàng)精品工程研討會心得體會

  參加建筑公司創(chuàng)精品工程研討會心得體會

  20**年6月初,創(chuàng)精品工程研討會在哈爾濱召開,會議主要內(nèi)容包括:國內(nèi)外建筑施工創(chuàng)新技術(shù)與典型經(jīng)驗介紹;創(chuàng)精品工程的策劃與控制要點;新修定的魯班獎評選辦法釋義;精品工程經(jīng)驗交流及參觀工程等。此次會議在創(chuàng)精品工程方面我們有以下體會:

  一、創(chuàng)精品工程的過程策劃與深化設(shè)計有待加強

  從2000年起連續(xù)七年獲得七項魯班獎的河北建設(shè)集團有限公司總工程師在介紹他們的經(jīng)驗時談到:“......創(chuàng)精品工程要突出一個‘精’字,應(yīng)從預(yù)控、構(gòu)思、創(chuàng)新入手。”精品工程過程策劃與深化設(shè)計是指導(dǎo)施工的依據(jù),策劃包括:項目組織策劃;工藝、材料、施工設(shè)備策劃;施工過程策劃;深化設(shè)計等。施工過程策劃及深化設(shè)計以“四書一圖”的形式予以體現(xiàn),即原材料、成品、半成品等控制作業(yè)指導(dǎo)書、工程質(zhì)量驗收作業(yè)指導(dǎo)書、安全及功能項目控制作業(yè)指導(dǎo)書、隱蔽項目控制作業(yè)指導(dǎo)書和深化設(shè)計圖、節(jié)點圖或大樣圖。通過深化設(shè)計,一使工程難點轉(zhuǎn)化為工程亮點;二使簡易的轉(zhuǎn)化為精致的;三使不協(xié)調(diào)的轉(zhuǎn)化為協(xié)調(diào)的;四將單調(diào)的、呆板的轉(zhuǎn)化為豐富的、藝術(shù)的;五將簡單的功能轉(zhuǎn)化為人性化功能需求;六通過深化設(shè)計創(chuàng)造新的亮點。

  我公司在創(chuàng)精品工程的過程策劃與深化設(shè)計方面做的還很不夠,應(yīng)借鑒河北建設(shè)集團有限公司的經(jīng)驗為我公司所用。

  二、需要在精心施工、打造亮點上下功夫

  陜西省第z建筑工程公司20**年到20**年共創(chuàng)建3項魯班獎工程,他們創(chuàng)建的精品工程主要突出“粗糧細做”,即精品工程不是靠富麗堂皇的設(shè)計和高檔的建筑材料,而是靠施工過程中精心策劃,采取獨特的措施和做法,堅持樣板引路,在點、線、面上做文章,從方方面面入手進行過程控制,在“嚴”字上把好關(guān),在“細”字上下工夫,真正體現(xiàn)細節(jié)出精品,細部見工夫,大小房間一個樣,明處暗處一個樣,實現(xiàn)一次成優(yōu),控制工程成本。此外,他們堅持“制度與措施并舉,獎勵和處罰結(jié)合”,本著“獎重罰輕,獎優(yōu)罰劣”的原則,制定了《工程科技質(zhì)量獎罰辦法》,對魯班獎工程、國家級科技示范工程,獎勵15元/?評。有力的保證了創(chuàng)優(yōu)目標的實現(xiàn)。

  三、精品工程應(yīng)推廣項目后評價管理

  如果在質(zhì)量、技術(shù)相當?shù)臈l件下,誰善于做到由實踐上升到理論,誰善于進行總結(jié)和提高,誰就會棋高一籌。河北建設(shè)集團有限公司的做法是:每項精品工程竣工后,均對工程進行全面的總結(jié)分析,高度概括并歸納精品工程項目在工程、質(zhì)量、技術(shù)、經(jīng)濟、管理等多方面的主要成功經(jīng)驗和值得重視與吸取的教訓,在精品工程質(zhì)量控制方面提煉出工程的亮點,以便推廣并為工程評優(yōu)創(chuàng)獎作準備。

  我公司在省內(nèi)屬獲魯班獎最多的企業(yè),也應(yīng)借鑒并推廣項目后評價管理模式。通過評價,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,不斷提高項目決策、工程實施和管理水平。

  四、參觀當?shù)毓こ痰那闆r

  會議期間參觀了兩個工程:一個是在建的近70000?評的哈爾濱工程學院圖書樓工程,該工程的主要亮點是大跨度的井字梁樓蓋幾何尺寸規(guī)矩,起拱到位,樓面平整,梁柱節(jié)點清晰,樓層內(nèi)安全防護規(guī)范到位,綠色密目網(wǎng)全封閉施工,尤其www.dewk.cn一進大門的《重大危險因素》和《重大風險因素》的標牌,懸掛醒目。

  參觀的另一個工程是已竣工的黑龍江東輝建筑工程有限公司承建的哈爾濱香坊果園小區(qū)B8#樓,建筑面積48620.3?評,地下一層,地上十六層,剪力墻結(jié)構(gòu)。我們認為做的不錯并值得借鑒的有以下幾點:

  一、在砌筑陶粒混凝土空心砌塊填充墻時,所有電氣、綜合布線、消防等預(yù)留管線,在陶粒砌塊孔內(nèi)穿設(shè),防止埋管處墻體開裂。

  二、建筑物外部裝飾檐線多,抹灰棱角分明,外部滿刮彈性抗裂膩子,有效控制了檐線接縫開裂的問題。白色檐線自身造型線條與底邊黑色滴水槽線形成了細膩、大方、清秀的特點。

  三、外墻變形縫采用不銹鋼制作,美觀實用,保證了使用功能,為建筑物外立面增加了一道靚麗的線條。

  四、屋面采用剛?cè)醿傻婪浪瑒傂苑浪疄榧毷炷猎瓭{人工壓光,整體色澤均勻,平整細膩。屋面分隔縫設(shè)置突破常規(guī),采用1000×1000mm分隔,陰陽線條流暢,膠縫尺寸寬度一致,線條順直,有效避免了屋面面層空裂的通病。

  五、屋面雨水管采用¢140不銹鋼管制作,安裝牢固,美觀大方,底部設(shè)240×320mm黑色大理石接水板,耐久實用。

  六、屋面保溫排氣孔成排上線,排氣管及防雨帽采用不銹鋼管制作,美觀耐用。

  七、樓梯滴水線鑲嵌10mm寬白色鋁合金滴水槽。樓梯踢腳線上口鑲黑色塑料條,美觀適用。

  八、沉降觀測點采用不銹鋼制作,美觀大方,操作簡便。

  我公司所建工程的裝飾裝修、屋面及細部與該工程相比還有很大差距,需要從裝修策劃、材料選用、操作工藝等方面加以學習和改進。

篇3:世博會工程施工創(chuàng)新技術(shù)研討會觀后感

  世博會工程施工創(chuàng)新技術(shù)研討會觀后感

  20**年7月,中國土木工程學會(總工程師)咨詢工作委員會,組織了上海世博會工程施工創(chuàng)新技術(shù)研討會,邀請全國各省建筑同行參加進行學術(shù)交流,我有幸作為河南六建建筑集團有限公司赴會代表團成員之一,來到了上海參加世博工程創(chuàng)新技術(shù)研討會。該會宗旨是加強施工企業(yè)技術(shù)交流與合作,推廣建筑施工創(chuàng)新技術(shù)。

  上海世博會在建工程,主要由“一軸四館”組成,即世博軸、主題館、中國館、世博中心、演藝中心,五部分組成;每個工程都大量采用了新技術(shù)、新創(chuàng)意、新能源、新材料,融入了國際上最先進的節(jié)能、環(huán)保、生態(tài)技術(shù),各種建筑、場館風格獨特,凝結(jié)者科技與文化成果,體現(xiàn)了21世紀“節(jié)能、環(huán)保、綠色、和諧”的建筑新思潮,充分詮釋了上海世博會“城市,讓生活更美好”的主題。

  本屆討論會以施工技術(shù)創(chuàng)新為主題,由中國工程院院士講解,把國外工程建設(shè)理念及工程施工方式,通過多幅照片展示,傳達了國外建筑單位在建筑領(lǐng)域應(yīng)用的新思想和施工手段;主要體現(xiàn)在施工組織以縮短總工期為原則,實施綜合立體流水作業(yè),通過采用成套工具式模板加快施工進度。安全設(shè)施注重實效,簡陋但很實用,注重高空臨邊,行人通道,臨街防護,上下作業(yè)都有措施;提倡我國向建筑設(shè)計—施工一體化發(fā)展,此舉將會加快結(jié)構(gòu)與施工技術(shù)的進步;隨后由各參建單位技術(shù)專家講解,所承擔工程的技術(shù)難點及創(chuàng)新內(nèi)容,最后組織半天時間到世博工程現(xiàn)場實地查看,短短兩天時間,不僅領(lǐng)略了主辦方周密的會議組織安排,也感受到世博工程的浩大及施工組織精心;很多方面值得我們學習和借鑒,體現(xiàn)在對關(guān)鍵技術(shù)進行多種方案優(yōu)化,結(jié)合現(xiàn)場實際環(huán)境,以縮短工期為原則,選擇安全性、經(jīng)濟性合理化程度較高的方案實施;大型鋼結(jié)構(gòu)吊裝前對方案進行電腦三維建模演示,根據(jù)實際工況條件,進行模擬計算分析,確保各項技術(shù)參數(shù)準確性,現(xiàn)場施工階段措施到位,一次拼裝成功;在節(jié)能降耗方面注重實效,現(xiàn)場加大宣傳力度,節(jié)水方面措施到位,做到現(xiàn)場雨水、污水、洗車水等能夠回收循環(huán)式使用;節(jié)電措施從點到面,根據(jù)部位特點,通過制度限定,節(jié)能燈具普及,限制大功率電氣裝置等措施,取得效果明顯。

  綜合感想:建筑施工,將“標準化、工具化、定型化”理念引深至施工管理、施工配套設(shè)施、節(jié)能降耗等方面尤為重要,需要我們提高思想意識,去不斷努力創(chuàng)新并逐步完善。

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