城市花園D組團交付（樓）工作人員名單及動員會通知
發(fā)件人:**
發(fā)送時間:20**年3月16日星期四3:07下午
收件人:廣州城市花園項目管理部......
抄送:廣州地產(chǎn)管理層......
主題:城市花園D組團交付（樓）工作人員名單及動員會通知
各位領導、各位同事：
城市花園5組團（C、D棟）共197戶將于3月19日—20日（共2天）交付。現(xiàn)場工作人員名單如下：
l1＃禮儀崗：在入口處接待業(yè)主。本崗服務類人員4人(**)
l2＃接待崗：在門前等待迎接業(yè)主，引導業(yè)主至資料填寫區(qū)，并機動協(xié)調(diào)崗位安排資料填寫人員。本崗2人（**）
l3＃驗房崗：陪同業(yè)主參觀房屋，填寫《商品房交接驗收記錄表》，抄錄水電表底數(shù)。本崗34人：
花城物業(yè)服務中心3人（**）、花城返修辦3人、城花物業(yè)服務中心3人（**）、城花返修辦5人（**）、藍山返修辦2人（**）、地產(chǎn)工程師：城花項目部（**）花城項目部（**、藍山項目部3人、工程部1人，采購部2人（**19日、**19日、**20日、**20日）組長：**
l4＃協(xié)調(diào)崗：協(xié)調(diào)安排3＃驗房崗陪同業(yè)主驗收房屋。本崗2人（**）
l5＃資料填寫崗：負責核驗業(yè)主有關證件，填寫有關資料，請業(yè)主簽署相關文件，本崗15人（**）
l6＃驗資料崗：專人核驗填寫好的各類資料，本崗3人（**）
l7＃收費崗：物業(yè)負責收取入住相關費用；本崗5人（**）
l8＃鑰匙及門禁卡、禮品發(fā)放崗：負責發(fā)放鑰匙、門禁卡、禮品。本崗3人（**）
l9＃特別事務處理崗：負責處理現(xiàn)場突發(fā)事件。本崗2人（**）
l10＃咨詢崗：接受業(yè)主對規(guī)劃設計、工程、銷售、物業(yè)、客戶服務等方面的咨詢。本崗4人（**）
請各位工作人員在3月18日下午15：00在城市花園物業(yè)服務中心集合，開全體動員會。會后全體工作人員到現(xiàn)場模擬，走流程。
3月19日上午08：30準時到城市一道交樓現(xiàn)場簽到，交付日期間，參與交付的物業(yè)同事統(tǒng)一穿物業(yè)工服。地產(chǎn)同事佩戴工牌，穿職業(yè)正裝，系領帶。
廣州地產(chǎn)客戶關系中心
20**/03/16
篇2：順德區(qū)新建商品房交樓程序指引(2012年)
順德區(qū)新建商品房交樓程序指引(20**)
為規(guī)范我區(qū)新建商品房交樓程序，根據(jù)《商品房銷售管理辦法》、《廣東省商品房預售管理條例》、《關于進一步加強房地產(chǎn)市場監(jiān)管完善商品住房預售制度有關問題的通知》，結合我區(qū)實際，擬定以下程序指引，請遵守執(zhí)行。
一、新建商品房必須符合以下條件方可交付使用：
(一)已取得《建(構)筑物工程規(guī)劃條件核實意見》和《房屋建筑工程和市政基礎設施工程竣工驗收備案表》。
(二)符合《商品房銷售合同》和雙方所簽的補充協(xié)議所約定的商品房交付條件。
(三)配套基礎設施和公共設施已建成并滿足使用要求。
1.毛坯房通水、通電至表前，帶裝修房屋室內(nèi)已通水、通電。用電已納入城市供電系統(tǒng)，不使用臨時施工用電。
2.電梯已經(jīng)廣東省特種設備檢測院順德分院檢驗合格，取得檢驗合格標志。
3.雨水、污水排放納入永久性城鄉(xiāng)雨水、污水排放系統(tǒng);確因客觀條件所限需采取臨時性排放措施的，應當經(jīng)市政管理部門審核同意，并確定臨時排放的期限。
4.使用管道燃氣的，完成室內(nèi)、室外燃氣管道的敷設并與燃氣管網(wǎng)鑲接。
5.電話通信線、有線電視線和寬帶數(shù)據(jù)傳輸信息端口敷設到戶。
6.小區(qū)與城市道路或者公路之間有直達的道路相連。
7.按照設計標準預留設置空調(diào)器外機和冷凝水排放管的位置。
8.小區(qū)內(nèi)的綠化建設已按合同約定完成。
9.工程分期建設的，建成的商品房周邊場地清潔、道路平整，與施工工地有明顯有效的隔離措施。
二、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)通知收樓可采用郵寄、電話、傳真、短信等形式，具體依合同的約定，提倡使用書面通知形式。
三、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應在收樓現(xiàn)場公示所交付范圍商品房的《建(構)筑物工程規(guī)劃條件核實意見》和《房屋建筑工程和市政基礎設施工程竣工驗收備案表》。如果房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)委托物業(yè)服務企業(yè)代為辦理收樓手續(xù)的，應公示授權委托書。
四、辦理商品房交付手續(xù)時，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應當向業(yè)主交付《住宅質(zhì)量保證書》、《住宅使用說明書》、所交付單元的《宗地平面圖》(經(jīng)順德區(qū)測繪產(chǎn)品質(zhì)量管理所蓋章確認)，帶裝修的房屋應當出具管線分布竣工圖。實行智能化管理小區(qū)應當為每戶免費配置3張小區(qū)出入證(IC卡，下同)，機動車按一車一證的方式免費配置車輛出入證。
五、《住宅質(zhì)量保證書》應當明確約定保修范圍，保修期限，保修責任，用戶報修的單位、答復和處理的時限等內(nèi)容。
保修期從交付之日起計算，保修期限不得低于建設工程承包單位向建設單位出具的質(zhì)量保修書約定保修期的存續(xù)期，且不得低于以下標準：
(一)地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內(nèi)承擔保修;
(二)正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：
1.屋面防水3年;
2.墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;
3.墻面、頂棚抹灰層脫落1年;
4.地面空鼓開裂、大面積起砂1年;
5.門窗翹裂、五金件損壞1年;
6.管道堵塞2個月;
7.供熱、供冷系統(tǒng)和設備1個采暖期或供冷期;
8.衛(wèi)生潔具1年;
9.燈具、電器開關6個月;
10.白蟻防治期15年;
11.其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
六、《住宅使用說明書》應當對住宅的結構、性能和各部位(部件)的類型、性能、標準等作出說明，并提出使用注意事項。
(一)《住宅使用說明書》一般應當包含以下內(nèi)容：
1.開發(fā)單位、設計單位、施工單位，委托監(jiān)理的應注明監(jiān)理單位;
2.結構類型;
3.裝修、裝飾注意事項;
4.上水、下水、電、燃氣、熱力、通訊、消防等設施配置的說明;
5.有關設備、設施安裝預留位置的說明和安裝注意事項;
6.門、窗類型，使用注意事項;
7.配電負荷;
8.承重墻、保溫墻、防水層、陽臺等部位注意事項的說明;
9.其他需說明的問題。
10.住宅中配置的設備、設施，生產(chǎn)廠家另有使用說明書的，應附于《住宅使用說明書》中。
(二)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在《住宅使用說明書》中對住戶合理使用住宅應有提示。因用戶使用不當或擅自改動結構、設備位置和不當裝修www.dewk.cn等造成的質(zhì)量問題，開發(fā)企業(yè)不承擔保修責任;因住戶使用不當或擅自改動結構，造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失，由責任人承擔相應責任。
七、驗房程序
交樓時，應由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)派員陪同業(yè)主對房屋質(zhì)量進行查驗。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)也可委托物業(yè)服務企業(yè)代為陪同驗房。
業(yè)主驗房時可重點查看以下
資料和部位： (一)是否齊備第三條、第四條所列資料。
(二)房屋是否與合同約定一致，包括戶型、朝向、 尺寸、結構等。
(三)房屋是否存在質(zhì)量問題，如發(fā)現(xiàn)結構問題，應在入住前向房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)提出，并向政府有關部門反映;如發(fā)現(xiàn)非結構性和裝修問題，驗房人員應如實做好書面記錄，并要求房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)按《住宅質(zhì)量保證書》所承諾的期限進行維修;
(四)廚房、衛(wèi)生間以及有防水要求的陽臺應當進行閉水試驗。
(五)小區(qū)的配套設備設施是否符合合同的約定。
八、商品房的建設符合第一條規(guī)定的，業(yè)主提出的房屋質(zhì)量異議屬于普通房屋質(zhì)量保修問題，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應當依《住宅質(zhì)量保證書》承擔保修責任，不影響商品房的交付使用，但雙方另有約定的除外。
九、對房屋的轉(zhuǎn)移占有，視為房屋的交付使用，但當事人另有約定的除外。房屋毀損、滅失的風險，在交付使用前由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)承擔，交付使用后由買受人承擔;接到房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的書面收樓通知，無正當理由拒絕接收的，房屋毀損、滅失的風險自書面收樓通知確定的交付使用之日起由買受人承擔，但法律另有規(guī)定或者當事人另有約定的除外。
十、物業(yè)服務費應按月繳交，不得預收。業(yè)主應當在建設單位交付物業(yè)后按時交納物業(yè)服務費，是否入住不影響物業(yè)服務費的繳交。
十一、非住宅用途的商品房交付程序參照本指引執(zhí)行。
篇3：Z花園二期交樓活動方案
活動目的：提高公司知名度，順利將樓宇交付給隆成公司的業(yè)主。
活動時間：20**年6月15日，上午8：30至下午5：30
活動地點：**花園現(xiàn)場
活動現(xiàn)場氣氛布置：
1、**側(cè)門布置氣拱門，并寫有“熱烈祝賀**花園二期提前交樓”字樣。
2、**側(cè)門制作水牌“熱烈祝賀**花園二期提前交樓暨業(yè)主聯(lián)歡會順利舉行”。
3、**交樓現(xiàn)場鋪紅地毯。
4、**交樓現(xiàn)場兩邊街道插滿“**花園”旗幟。
5、**交樓現(xiàn)場周邊升起6個氫氣球并掛有橫幅，寫有“**花園，讓生活更出彩”、“熱烈祝賀**花園二期提前交樓”“業(yè)主的滿意，我們的追求”等字樣。
6、交樓現(xiàn)場附近制作指示牌。
7、管理中心所在樓宇墻身制作大型橫幅，并寫有“熱烈祝賀**花園二期提前交樓”字樣。
8、8至13號樓架空層布置就餐桌椅，并將文件簽署地點設立于11B架空層。
9、**交樓現(xiàn)場布置舞獅及采青活動，每棟樓均掛有生菜及利市，**主要入口掛放鞭炮。
10、**主要入口設置迎賓臺、發(fā)言臺和音響設備。
活動流程：
08：30AM 儀式開始，**公司代表發(fā)言。
08：45AM 業(yè)主代表發(fā)言。
08：55AM **公司代表將第一把鑰匙交給業(yè)主代表。
09：00AM **公司代表及業(yè)主代表共同點燃鞭炮。
09：05AM 舞獅及采青活動開始，由**公司代表及業(yè)主代表共同點睛。
09：30AM 開始交樓，同時可以參觀樣板房。
12：00PM 粵華酒店員工開始將糕點給業(yè)主享用。
17：30PM 交樓活動結束。
注：儀式開始之前，先到的業(yè)主工作人員可以領他們到8至13號樓架空層布置桌椅就坐。