關于商場整體開業率確認及按時營業敬告函
zz云商銷售有限公司：
一、根據貴我雙方簽訂的《租賃合同》第一點第7款約定，貴司須按合同約定按時向我司支付租賃費用。我司已于20**年3月23日將商場整體開業率文件遞交至貴司店面簽收，但直到目前為止，貴司仍未作出確認回復、相關租賃費用仍未按時繳交。現我司再次敦促貴司請于20**年4月26日前就商場整體開業率進行確認及回復我司并按時繳交相關費用。
二、本商場正常營業時間為周一至周四10：00-22：00，周五至周日10：00-22：30，據我司日常營運巡檢發現，近半年時間以來，貴司經營店面未能按時開門營業，周一至周四均為下午13：00才開門營業，上述無故延遲開門營業時間的行為已對商場正常經營造成嚴重影響，已對我商場的整體利益造成損害，請貴司立即作出整改，按本商場的正常營業時間開門營業。
特此函告，請貴司跟進處理及作出回復。
zz商業管理有限公司
年月日
簽收人：
日期：年月日
篇2：商場整體開業率確認按時營業敬告函
關于商場整體開業率確認及按時營業敬告函
zz云商銷售有限公司：
一、根據貴我雙方簽訂的《租賃合同》第一點第7款約定，貴司須按合同約定按時向我司支付租賃費用。我司已于20**年3月23日將商場整體開業率文件遞交至貴司店面簽收，但直到目前為止，貴司仍未作出確認回復、相關租賃費用仍未按時繳交。現我司再次敦促貴司請于20**年4月26日前就商場整體開業率進行確認及回復我司并按時繳交相關費用。
二、本商場正常營業時間為周一至周四10：00-22：00，周五至周日10：00-22：30，據我司日常營運巡檢發現，近半年時間以來，貴司經營店面未能按時開門營業，周一至周四均為下午13：00才開門營業，上述無故延遲開門營業時間的行為已對商場正常經營造成嚴重影響，已對我商場的整體利益造成損害，請貴司立即作出整改，按本商場的正常營業時間開門營業。
特此函告，請貴司跟進處理及作出回復。
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年月日
簽收人：
日期：年月日
篇3：自來水分公司營業所四所工作制度
自來水分公司營業所工作制度
第一條 為了規范IC卡智能水表管理工作，提高效率，結合營業四所管理實際，制定本制度。
第二條 營業四所主要履行以下職能：
1、向用戶宣傳和解釋有關供用水的政策、法規、公司有關制度以及IC卡智能水表管理使用相關知識;
2、負責IC卡智能水表新用戶打鉛封和智能水表用戶管理，確保智能水表的正常運行;
3、負責處理智能水表用戶違章用水及損壞供水設施行為，維護供水服務市場秩序，及時向公司匯報檢查處理結果;
4、配合督查中心協調解決智能水表售后使用中的異常問題，并做好信息反饋工作;
5、定期對智能水表戶進行普查，經常性分析研究并匯總反饋情況，有針對性地制定措施和到期智能水表維修更換計劃，切實抓好檢查管理，并定期向公司匯報工作;
6、完成分公司及公司交辦的其它任務。
第三條 營業四所采取績效考核管理模式。薪酬按公司薪酬制度執行;考勤依據公司的考勤制度有關規定執行。
第四條 熟悉、掌握相關供用水政策法規、公司制度和業務知識，不斷提高自己的工作水平。
第五條 工作中要文明用語，高效快捷，熱情服務。工作人員從敲門入戶到關門出戶的整個過程中，要從舉止、表情、言語體現出打擾客戶所應表現出的歉意、服務客戶所應表現出的熱情，做客客戶居所應表現出的對主人的尊重、對客戶配合所應表現出的謝意;強化服務客戶的意識，認真聆聽客戶對公司的意見，耐心細致的解答客戶提出的問題，對客戶提出的不合理要求，要做好耐心細致的解釋工作，嚴禁與客戶發生爭執。
第六條 每年度對IC卡智能水表用水戶進行微機普查，并對門點和用水重點戶隨時入戶抽查。
第七條 加強對IC卡智能表戶違章用水行為的查處，維護供用水市場秩序，并隨時向公司市場管理委員會匯報情況。www.dewk.cn
第八條 提前制定到期水表更換計劃，報分公司審批和備案，做好到期水表更換工作。
第九條 水表維修要在限定的工作日內完成
第十條 營業四所工作人員有下列行為之一的，由所長責令改正：
1、收費進度滯后、不及時查抄水表的;
2、顧客投訴率較高的;
3、不及時反饋用戶信息的;
4、不按工作流程辦理業務的。
第十一條 營業四所工作人員有下列行為之一的，分公司通報批評，情節嚴重的或者給公司造成經濟損失的，分公司報經公司決定對其處直接損失三倍至五倍的罰款、調離工作崗位或待崗;構成違法犯罪的，依法追究責任。
1、工作簡單粗暴，引發不良后果的;
2、發現違章行為私自罰款不上繳的;
3、串通用戶私自換表的;
4、串通用戶偷用水的;
5、為用戶代繳水費或截留用戶水費的。
第十二條 所長不嚴格履行職責致使本部門員工常有第十條所列行為，或者本部門員工有第十一條所列行為的，確認其為不稱職，分公司報經公司決定調整其崗位;情節嚴重或者造成嚴重后果的，撤銷其職務;情節特別嚴重的，將依法追究其相關法律責任。
第十三條 本制度未作規定的，執行公司相關制度;本制度報公司綜合部備案。。