房地產公司拆遷工作心得體會

　　時光飛馳，轉眼已到20**年，也是我從事房地產拆遷這行的第八年。從20**年開始,我先后參與了六安市“仙安商貿城”、“豪門花園”、“星耀裕龍城”、“三十鋪小區”、“徽商國貿中心”5個地塊的拆遷。這其中經歷的委屈、汗水和淚水，真的是刻骨銘心。

　　房地產開發公司通過合法方式取得土地使用權后，首當其沖的環節就是拆遷，其工作的順利與否直接關系到項目的后期建設。那么什么是拆遷呢？簡單地說，就是開發商取得土地使用權后，通過與地塊上的被拆遷戶協商，根據他們選擇的安置方式對其進行補償，雙方達成并簽訂拆遷安置補償協議后對地塊上房屋進行拆除。

　　這個協議和補償的過程是拆遷至關重要的環節，所有的矛盾和對抗也都發生在這個過程中。在這個過程中我也深深感到了拆遷的不容易以及拆遷戶的對抗心理。特別是現在有些地方的釘子戶與開發公司的對抗，經過媒體的報道和渲染對拆遷戶有一個心理暗示，那就是誰堅持長，誰就能獲得更多的補償。這無形中也增加了該項工作的難度。

　　在我工作的這幾年中，經常會遇到一些拆遷戶不配合不理解的事情，有一次，一名拆遷戶因為沒有選到理想的安置房，為了發泄心中不滿竟將口水吐到我臉上；為了動員一家工廠搬遷，在12月份的寒風中我和同事在廠長家的門口一直等到晚上10點多；記得有一回，拆遷過程中因為拆遷戶的違章建筑不被認可，我們被住戶反鎖在屋里長達5個多小時¨¨¨

　　每次受到委屈我也曾想過撂挑子不干了，但不服輸的性格讓我一直堅持到今天。每當走過曾經參與拆遷過的地塊時，我都會停下腳步，回想起原來破舊不堪的街道，現在已變成了一個個現代化的小區，其中經歷的汗水、淚水也就不算什么了，只有驕傲與滿足，所經受的委屈在這一刻都有了回報。

　　我衷心希望，釘子戶能把他們的漫天要價，變成合理的請求；能把爭吵，變成協商；能把對抗，變成合作。該拆的還是要拆，該建的也還是要建。新舊之間不斷的輪回交替著，這當然也包括其中的留戀、失望、憤怒、沾沾自喜。誰贏了，誰輸了，這對于前進的城市來說是那么的微不足道。

篇2：拆遷安置小區物業管理學習心得與體會

　　拆遷安置小區物業管理學習心得與體會

　　我是今年2月4日到真誠物業公司接管的惠民拆遷安置小區上班的。剛上班時，業主對我不太友好。通過走訪才知道，因房子質量問題、房產證問題、大門問題、車庫問題等等沒有解決，小區業主對有關部門和開發商非常不滿，就以拒繳物業管理費來對抗。

　　但小區存在的這些問題，我們基本沒有辦法解決。我們這些保安保潔人員也有一大家人，也要吃飯。怎么辦？我們就組成收費小組，采取主動出擊，上門收費的辦法。白天收商鋪，晚上收住戶，禮貌相待，耐心解釋。但業主相互觀望，無人帶頭，仍然不愿繳。有的甚至相互賭咒發誓，進行串連不繳費。

　　功夫不負有心人，經過一段時間的努力，少數愛面子的業主繳了，但是大部分還是不愿交。三番五次登門還有意見，嘴里罵罵嘰嘰的，說影響他們做生意。我們的原則是罵不還口、打不還手。在6月份一位員工被打住進醫院，經過派出所處理，賠那個員工各項費用壹萬元，物業管理費當面繳清。這家費用是交了，但還要面對幾千幾百戶，冷嘲熱諷、冷言惡語、拒絕門外，說什么樣的話人都有。這時有很多朋友勸我不要去上這個班了，苦口婆心，還沒人理解。經過一番考慮，我還是做出了堅守的決定。我想最主要的還是要有自己的精神，要有信心、有勇氣。時時有機會，行行出狀元，我為什么不能堅持下去，服務他人也是自己的一份貢獻。

　　通過這次學習，使我懂得了物業管理的各項具體要求，也學到了很多的知識。如何轉換服務模式？在物業項目運營管理中怎樣抓住贏利點？如何開拓盈利空間？怎樣與業主進行溝通？這些新鮮知識給了我很大的啟發。回去以后，我要把學到的知識應用到實際工作中去，加強和業主的溝通。對業主所反映的問題，積極向有關部門匯報，爭取得到領導的支持和幫助。我相信，在我們的努力下，我們的日子一定會好起來。最后感謝真誠物業公司，給了我這個好的學習機會。

　　本文源自：《淮安物業管理》

　　洪澤縣真誠物業有限公司　高中蘭