《做人做事做管理》讀書心得

　　按照公司文件要求，我們部門5位員工務(wù)必于近日將莊嚴(yán)先生撰寫的磚頭厚的《做人做事做管理》一書的心得交上去，可單位就發(fā)了1本書給我們這個(gè)部門。大家都爭(zhēng)著看，怎么辦？我便先下手為強(qiáng)，“隨便翻翻”，便傳給了下一位。

　　囫圇吞棗，感覺(jué)莊嚴(yán)先生的觀點(diǎn)，和27年前母校葉老師對(duì)我諄諄的啟蒙教誨有頗多共鳴之處。

　　客觀地說(shuō)，莊嚴(yán)先生《做人做事做管理》一書，對(duì)未成熟的人來(lái)說(shuō)，是非常有指導(dǎo)意義的啟蒙教科書，就像我父親在私塾里念的《三子經(jīng)》、《百家姓》、《千字文》、《幼學(xué)瓊林》、《四書》一樣。

　　德國(guó)哲學(xué)家康德說(shuō)：“啟蒙就是使人們脫離未成熟狀態(tài)。”

　　可以說(shuō)，沒(méi)有老子、孔子、孟子、莊子的儒家、道家等啟蒙思想，就沒(méi)有中國(guó)文化。

　　沒(méi)有弗.培根、 牛頓、孟德斯鳩、狄德羅、 盧梭、富蘭克林、杰斐遜、 華盛頓的啟蒙思想，就沒(méi)有當(dāng)今歐美的現(xiàn)代化。

　　同樣道理，沒(méi)有葉葆菁老師，我們班，恐怕也出不了那么多活躍在安徽省內(nèi)大中型企業(yè)的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理，出那么多技術(shù)骨干。

　　捫心自問(wèn)，今天，我能夠成為徽商集團(tuán)城建公司的一員、成為公司職能部門的管理者，與葉老師的啟蒙教育是有密切關(guān)聯(lián)的。

　　我至今還對(duì)葉老師在講解枯燥的《鋼筋混凝土與磚石結(jié)構(gòu)》專業(yè)課時(shí)，穿插介紹怎么做人、怎樣做事、怎樣做管理，在建筑工地實(shí)習(xí)時(shí)他提醒同學(xué)們不要在工休時(shí)當(dāng)著工人師傅的面捧著本《高等數(shù)學(xué)》的音容笑貌，以及周末他默默地義務(wù)為學(xué)校公廁砌墻的瘦弱的身影，記憶猶新......

　　從這層意義上講，莊嚴(yán)提出的“從事管理工作的人，既需要才智，又需要直覺(jué)；既需要理性，又需要感情。做人要仁義厚道，不靠精明算計(jì)，更不依賴奸詐；做事要先講理，再講情，不得已時(shí)才使手段。

　　本事再大，也需要人照應(yīng)。凝聚人氣就是凝聚財(cái)富。掌握了做人做事的奧妙，才能贏得下屬對(duì)你的信任和支持，這是你的事業(yè)步步走高的強(qiáng)大后盾。職場(chǎng)生存法則，管理方圓之術(shù)。”等觀點(diǎn)，的確具有現(xiàn)實(shí)的啟蒙和指導(dǎo)作用。

　　一、順序問(wèn)題

　　那么，究竟是先做好人還是先做好事，然后再做好管理呢？

　　我想，我的觀點(diǎn)也許和莊嚴(yán)先生及葉老師不盡相同。

　　世上大抵有六種人：

　　第一種人：會(huì)做事會(huì)做人又會(huì)管理；

　　第二種人：會(huì)做事會(huì)做人但不會(huì)管理；

　　第三種人：會(huì)做事但不會(huì)做人不會(huì)管理；

　　第四種人：會(huì)做人不會(huì)做事但會(huì)管理；

　　第五種人：會(huì)做人但不會(huì)做事不會(huì)管理；

　　第六種人：既不會(huì)做事又不會(huì)做人也不會(huì)管理。

　　以上六種人，我認(rèn)為，除了后兩種人外，前四種人都有人力資源的利用價(jià)值。

　　做人之于一個(gè)人，是一種能耐，從重要性的角度來(lái)看，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于做事的能耐。做人是立身之本，是身家性命之所系，是事業(yè)成功之保障，更是一個(gè)人之所以有別人他人的核心要素。做人，在管理學(xué)上，被成為情商，即EQ。

　　做事之于一個(gè)人，也是人的一種能耐，一種駕馭事務(wù)的本事。

　　做管理之于一個(gè)人，也是人的一種能耐，一種利用別人把事情做好的本事。

　　我認(rèn)為，人力資源部門應(yīng)該根據(jù)工作崗位的特點(diǎn)來(lái)用人所長(zhǎng)。優(yōu)先使用第一種人，用好第二、三、四種人，少用第五種人，堅(jiān)決不用第六種人。

　　1、順序要因地制宜

　　究竟是先做好人？先做好事？還是先做好管理？

　　我認(rèn)為，順序問(wèn)題要因地制宜，因崗位而異。

　　比如，部門員工的技術(shù)崗位，首先，要做好事，其次是做好人，再次是做好管理。光會(huì)做好人，或光會(huì)管理，而不會(huì)做具體的業(yè)務(wù)工作，是不能夠勝任這個(gè)崗位的。部門員工好比是地面上的“兔子”（執(zhí)行者），“兔子”的職責(zé)就是按照部門經(jīng)理（站在樹(shù)上指揮的“烏鴉”）的指令（方向、速度、目的地、目標(biāo)）把事情做好。

　　再比如，部門經(jīng)理，或者說(shuō)是站在樹(shù)上指揮的“烏鴉”（管理者），其職能就是指揮，“跑”的工作應(yīng)該由部門員工去做。那么，作為部門經(jīng)理，首先要會(huì)指揮，即當(dāng)好“烏鴉”，動(dòng)好“嘴”。不會(huì)指揮的“烏鴉”，即便再會(huì)做人，再會(huì)做事（當(dāng)“兔子”），也不配當(dāng)“烏鴉”（管理者）。一個(gè)稱職的“烏鴉”通常都是“兔子成精”修煉出來(lái)的。一個(gè)優(yōu)秀的“烏鴉”往往既會(huì)做事，也會(huì)做人，更會(huì)管理。

　　2、“先做人后做事”模式所暴露的管理缺陷

　　企業(yè)如果將管理的希望寄托在管理員工的“做人”上，那么這個(gè)企業(yè)是很危險(xiǎn)的。

　　做人標(biāo)準(zhǔn)的主觀性強(qiáng)，而做事的標(biāo)準(zhǔn)客觀性強(qiáng)。 “先做人后做事”的管理模式，使員工養(yǎng)成一種做事看動(dòng)機(jī)，而不是看結(jié)果的思考習(xí)慣。企業(yè)內(nèi)部在“動(dòng)機(jī)”的揣摸下，容易形成互不信任的企業(yè)內(nèi)部文化。由于做人標(biāo)準(zhǔn)的主觀性，給企業(yè)員工造成要處處表現(xiàn)自己會(huì)“做人”而不是“做事”的能力。

　　“做人為先”也反映出我國(guó)企業(yè)不能正確認(rèn)識(shí)員工素質(zhì)方面的不足。大多數(shù)企業(yè)是以高于員工現(xiàn)實(shí)道德標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求員工，比如：奉獻(xiàn)精神、忠誠(chéng)、敬業(yè)等。（比如，從我們公司不少歲數(shù)大點(diǎn)的員工的行為規(guī)范上就能夠看得出來(lái)，他們是來(lái)自大中型國(guó)有企業(yè)、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的政府部門或事業(yè)單位。）少有企業(yè)以員工正常的需求為出發(fā)點(diǎn)，以雙贏的思維來(lái)表述企業(yè)的宗旨，比如：?jiǎn)T工的保障、升職、受尊敬等。在企業(yè)與員工之間，企業(yè)總是處于優(yōu)勢(shì)位置，因此，員工只能以積極“做人”的表面形式來(lái)謀求在企業(yè)中生存發(fā)展和出人頭地。

　　“做人為先”還反映出企業(yè)管理監(jiān)督機(jī)制和管理工具的缺乏。一個(gè)良好的管理體系，是要教育員工良好的做人方式，但更是依靠科學(xué)的管理監(jiān)督機(jī)制和管理方法來(lái)完成企業(yè)的目標(biāo)。過(guò)于強(qiáng)調(diào)“做人為先”，會(huì)造成企業(yè)管理機(jī)制建設(shè)的弱化。還會(huì)由于做人標(biāo)準(zhǔn)的主觀性問(wèn)題和人的個(gè)體價(jià)值觀的區(qū)別，讓企業(yè)管理者在潛意識(shí)中排斥科學(xué)的管理思想與方法。因?yàn)椋恐饔^的判斷也有利于培養(yǎng)自己的權(quán)威，建立自己的“黨衛(wèi)軍”，也更有利于打擊和排斥不同的意見(jiàn)和對(duì)自己地位有威脅的人。

　　“做人為先”給企業(yè)造成的最大危害恐怕是庸才文化的盛行了。自古能人多傲氣，大凡能做點(diǎn)事的人，都有些不太會(huì)做人的一面。“槍打出頭鳥”最有利的武器莫過(guò)于“做人的標(biāo)準(zhǔn)”了。如果在一個(gè)穩(wěn)定的環(huán)境中，那么和和氣氣的企業(yè)文化也是管理的最高境界了，就如在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的國(guó)有企業(yè)一樣。如果僅從“做人”而言，老國(guó)企的管理人員是很優(yōu)秀的了，在那種環(huán)境下，即便是人才，也得先學(xué)會(huì)做多年的“庸才”才可能有出頭之日。所以，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的“人才”往往是“籠子中的老虎”。

　　在以“做人”為第一標(biāo)準(zhǔn)，而不是以“做事”為第一標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)中，其企業(yè)文化和機(jī)制就造成了人才的流失與庸才文化的風(fēng)行。

　　為什么“做人為先”會(huì)造成庸才文化呢？中國(guó)人科學(xué)思想的缺乏在企業(yè)管理中顯得尤其突出，甚至很多企業(yè)管理者認(rèn)為企業(yè)管理只是藝術(shù)。而“先做人后做事”正是符合了這種非科學(xué)管理的思想需求。

　　我國(guó)傳統(tǒng)的管理其實(shí)很多是著眼于穩(wěn)定內(nèi)部和謀求個(gè)人權(quán)利的權(quán)謀文化。恭自珍的“我勸天公重抖擻，不拘一格降人才”理想化的用人之道，在這種企業(yè)是難以實(shí)現(xiàn)的。因?yàn)槿瞬诺摹安痪幸桓瘛毙纬闪藢?duì)穩(wěn)定的利益結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的沖擊。因此，“不會(huì)做事，但會(huì)做人”的庸才自然得到提拔，占據(jù)了企業(yè)的要位。

　　正是由于這種對(duì)“先做人后做事”的倡導(dǎo)，加劇了傳統(tǒng)價(jià)值觀在現(xiàn)代企業(yè)中的滲透，對(duì)我國(guó)企業(yè)走向科學(xué)化、全球化管理形成負(fù)面作用。

　　綜上所述，從我國(guó)企業(yè)管理的現(xiàn)實(shí)和發(fā)展方向來(lái)看，我們的企業(yè)不妨“多談些做事，少講些做人”。在企業(yè)的培訓(xùn)和教育方面少些“做人”之術(shù)，多些“做事”之道。建立以客觀“做事”能力為標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)評(píng)估體系，發(fā)崛善于“做事”的人才，多些對(duì)能“做事”的人在“做人”方面的寬容，這才是我國(guó)企業(yè)走向科學(xué)化管理的正確方向。

　　目前，我們徽商城建公司在新一屆經(jīng)營(yíng)層的領(lǐng)導(dǎo)下，正在完善各種制度建設(shè)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解和績(jī)效考核辦法，正在建立辦公自動(dòng)化OA系統(tǒng)，正在實(shí)現(xiàn)從“做人為先”向“做事為先”的轉(zhuǎn)變。

　　劉董事長(zhǎng)在城建公司經(jīng)營(yíng)分析會(huì)上曾多次強(qiáng)調(diào)，不管用什么方式，只要能夠把房子賣出去，把錢賺回來(lái)，才是“硬道理”。言下之意，就是要求我們務(wù)必把城建公司的事做好，做成。

　　二、啟蒙與進(jìn)修

　　氣功學(xué)上，通常把“氣功”分為低、中、高三個(gè)層次，或者說(shuō)是三個(gè)境界。低層次的氣叫“氣”（練精化氣），中層次的氣叫“氣”（練氣化神），高層次的氣叫“氣”（練神還虛）。

　　我想，知識(shí)的學(xué)習(xí)也是同理吧。要想真正達(dá)到做人、做事、做管理的最高境界，莊嚴(yán)的書只能是啟蒙，就像葉老師當(dāng)年的《鋼筋混凝土與磚石結(jié)構(gòu)》只是我在專業(yè)知識(shí)海洋航行中的第一盞航標(biāo)燈一樣。

　　啟蒙教育，包括在校所受的初等、中等、高等教育，只是我們進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。為了工作需要，我們通常要進(jìn)行知識(shí)和技能的進(jìn)修。在很大程度上，人的進(jìn)修是靠自學(xué)來(lái)完成的。人生往往就是一個(gè)不斷自修的過(guò)程。常言說(shuō)得好：“活到老，學(xué)到老，還有三樣沒(méi)學(xué)到。”

　　也許，莊嚴(yán)先生書中所告訴我們的管理知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，只能算是管理學(xué)的入門常識(shí)。要真正成為優(yōu)秀的管理者，一方面，我們要不斷進(jìn)行管理探索和管理創(chuàng)新；另一方面，我們還要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)泰羅、羅賓斯、法約爾、德魯克、麥克.內(nèi)戈、彼得.圣吉......等國(guó)外管理學(xué)大師們的理論，以及國(guó)內(nèi)著名企業(yè)家張瑞敏、柳傳志......等成功的管理經(jīng)驗(yàn)，只有知道前人和現(xiàn)在的人說(shuō)了些什么、做了些什么，我們才能夠知道，我們真正需要做什么。

　　對(duì)于從事基礎(chǔ)教育已古稀之年的葉老師，我終身敬仰；因?yàn)椋瑳](méi)有葉老師，就沒(méi)有我的今天。

　　坦誠(chéng)地說(shuō)，我不是葉老師的好學(xué)生。葉老師桃李滿天下，我不過(guò)是他果園角落里極不起眼的一小枚。

　　在葉老師、葉老師的同學(xué)和葉老師的老師──專家、學(xué)者、教授們面前，我感到汗顏。在他們《友誼地久天長(zhǎng)》這片凈土上，是輪不上我這不肖弟子和無(wú)知晚輩說(shuō)三道四的。

　　我記得《舊約全書.路加福音》里說(shuō)：“主啊，原諒他們，他們做的他們不知道。”在這里，我也恭請(qǐng)葉老師和前輩們，像耶穌原諒世人一樣，原諒我這懵懂的后生這一派胡言。

　　對(duì)于寫這本書的莊嚴(yán)先生，我十分敬重；因?yàn)椋袊?guó)需要、企業(yè)需要、想做人的人需要、想做事的人需要、想做管理者的人需要、徽商城建公司需要──他這樣的啟蒙教材。

篇2：《禮儀金說(shuō)》讀書心得體會(huì)

　　《禮儀金說(shuō)》讀書心得體會(huì)

　　人應(yīng)該要有精神上的追求，對(duì)我們年輕人來(lái)講，最核心的部分便是對(duì)知識(shí)的追求，我們要不斷在追求中實(shí)現(xiàn)理想。

　　自古以來(lái)，人們獲取知識(shí)的途徑多種多樣，而讀書作為其中一種既普通又直接但卻非常有效的求知方法沿用至今。

　　我們需要加強(qiáng)各方面的修養(yǎng)來(lái)提高自己。所以我們就理應(yīng)多讀書，用書中的知識(shí)充實(shí)自己，用所學(xué)的知識(shí)來(lái)凈化自己的心靈。而且不僅要學(xué)會(huì)，還要扎實(shí)的掌握，更要學(xué)以致用，不能死讀書，讀死書，這才是我們對(duì)知識(shí)的追求所應(yīng)有的目標(biāo)。

　　多讀書，讀好書，現(xiàn)在各種各樣的書籍紛至沓來(lái)，對(duì)于書本中的知識(shí)也要有選擇的采納，即所謂的取其精華。我們要用這些精華來(lái)武裝自己的頭腦。魯迅先生曾說(shuō)過(guò)：“學(xué)習(xí)知識(shí)必須如蜜蜂采蜜一樣，采過(guò)許多花，這才能釀出蜜來(lái)，倘若盯在一處，所得就非常有限、枯燥了。”所以我們應(yīng)盡力使自己的知識(shí)成為一個(gè)開(kāi)放性的系統(tǒng)，開(kāi)闊視野，博采眾家！

　　管仲說(shuō)過(guò)：“倉(cāng)廩實(shí)而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱。”隨著物質(zhì)生活的提高，人們對(duì)禮儀方面的要求也開(kāi)始日益重視。因此，在現(xiàn)代社會(huì)中，學(xué)好禮儀方面的相關(guān)知識(shí)，也非常有必要性，且具有較強(qiáng)的實(shí)際意義。

　　《禮儀金說(shuō)》融合了金正昆教授多年以來(lái)禮儀講座的精華，該書從瑣碎的日常生活到正式的國(guó)際交往，每篇都引用了生活與工作中的典型事例。書中系統(tǒng)地將普通人在職場(chǎng)生活和日常生活中應(yīng)遵循的禮儀一一加以介紹，如登門拜訪、接待來(lái)賓等諸多方面。以生活的實(shí)例講述禮儀知識(shí)，將禮儀的知識(shí)具體化、實(shí)用化。如書中的服裝三色原理、打電話的基本禮節(jié)等，都以生活化的場(chǎng)景，將普通人的工作、生活與禮儀的關(guān)系展示得淋漓盡致。從而幫助我們改善溝通能力并提高個(gè)人素養(yǎng)。

　　隨著該書的講解分析，我們能夠掌握禮儀的規(guī)范，從而在生活和工作中時(shí)刻留意自己的行為舉止，提高自身修養(yǎng)。

　　該書以風(fēng)趣幽默的風(fēng)格，將問(wèn)候、握手、介紹、交談、待客、拜訪、溝通、裝束、儀表等以非常生活化的方式使讀者在快樂(lè)之余得到啟發(fā)，豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，且印象深刻，具有很強(qiáng)的實(shí)用性和操作性。通過(guò)閱讀本書可以修正自己日常言行中的不足，進(jìn)而來(lái)規(guī)范禮儀和約束自己的行為，有助于在工作中營(yíng)造良好的社交氛圍。

　　禮儀是現(xiàn)代人的處世之本，是一門綜合性較強(qiáng)的行為科學(xué)，是在人際交往中，自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來(lái)表現(xiàn)律己敬人的完整行為。人的修養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)的拿捏需要知識(shí)與智慧。禮儀就可以從語(yǔ)言、文字、動(dòng)作等方方面面的細(xì)節(jié)來(lái)展現(xiàn)在人際交往中，禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)個(gè)人修養(yǎng)、風(fēng)度和魅力，還能體現(xiàn)出一個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。禮儀是一種潛在資本，如果能夠恰當(dāng)運(yùn)用，就能取得豐碩的成就。安德魯。卡內(nèi)基曾說(shuō)過(guò)：“一個(gè)人的成功，15%是靠專業(yè)知識(shí)，85%是靠人際關(guān)系與處世能力。”由此可見(jiàn)，禮儀在當(dāng)今社會(huì)交往中的重要性。

　　因此，《禮儀金說(shuō)》可謂是提升品位的禮儀教程，追求優(yōu)雅的魅力范本。

篇3：《阿米吧經(jīng)營(yíng)》讀書心得

　　《阿米吧經(jīng)營(yíng)》讀書心得

　　此書是日本的“經(jīng)營(yíng)之圣，人生之師”的稻盛和夫的著作，他用40年時(shí)間創(chuàng)建了兩家世界500強(qiáng)企業(yè)。京瓷公司和第二電電。這兩家世界500強(qiáng)公司的誕生，關(guān)鍵在于稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和實(shí)學(xué)。

　　什么是經(jīng)營(yíng)哲學(xué)？涉及人心、人的意識(shí)和存在、人的思想行為同人生結(jié)果之間的關(guān)系、人和企業(yè)應(yīng)有的精神規(guī)范，以及經(jīng)營(yíng)企業(yè)的辯證法。在我看來(lái)就說(shuō)的企業(yè)文化，因?yàn)槠髽I(yè)文化包含了企業(yè)精神層面的、制度層面、行為及物質(zhì)層面。每個(gè)企業(yè)都有自己的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，這才是企業(yè)發(fā)展非常重要的東西。

　　稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)其實(shí)就是做人的哲學(xué)，把做人的哲學(xué)引入到企業(yè)里面，

　　“做人何為正確”作為公司經(jīng)營(yíng)的原則，以此為依據(jù)對(duì)所有事情做出判斷。

　　何為正確：公平、正義、勇氣、誠(chéng)實(shí)、忍耐、努力、善意、關(guān)心、謙虛、博愛(ài)等。這是全球通用的普遍價(jià)值觀。所以企業(yè)才能夠走向世界，成為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。

　　經(jīng)營(yíng)理念：追求全體員工物質(zhì)與精神兩方面幸福的同時(shí)，為人類和社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

　　另外就是“實(shí)學(xué)”，可謂實(shí)學(xué)？就是經(jīng)營(yíng)企業(yè)時(shí)實(shí)際的管理技術(shù)，具體的操作手法。就如本書里講的把企業(yè)分成小的經(jīng)營(yíng)單位。

　　《阿米巴及經(jīng)營(yíng)》這本書表面看是講技戰(zhàn)術(shù)的，但中間穿插了很多稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。

　　阿米巴經(jīng)營(yíng)的三個(gè)目的：

　　1、確立于市場(chǎng)掛鉤的部門核算制度；

　　2、培養(yǎng)具有經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的人才；

　　3、實(shí)現(xiàn)全體員工共同參與經(jīng)營(yíng)。

　　第一條“確立于市場(chǎng)掛鉤的部門核算制度”很厲害，公司的月刊是找廣告公司制作的，第三期由于印刷出現(xiàn)了點(diǎn)問(wèn)題，我拒絕接收，拒絕付費(fèi)。如果同樣的事情在公司內(nèi)部發(fā)生？如果這個(gè)廣告公司是內(nèi)部的一個(gè)部門，就只有公司買單。員工工作時(shí)出現(xiàn)了差錯(cuò)，辦砸了事，同樣是公司買單。每個(gè)小單位都沒(méi)有次品，都合格，公司整體產(chǎn)品就是合格的。

　　這種方法比績(jī)效考核更進(jìn)一步，每個(gè)阿米巴的績(jī)效是放到市場(chǎng)上去衡量的，這點(diǎn)很厲害。更績(jī)效。另外可以全天候觸摸市場(chǎng)脈搏，隨時(shí)調(diào)整，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

　　第二條“培養(yǎng)具有經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的人才”，諸多的小單位為大量的員工提供了當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)會(huì)，也就培養(yǎng)了大量的有經(jīng)營(yíng)意識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)。現(xiàn)在無(wú)論大公司，小公司，都會(huì)遇到人才培養(yǎng)的問(wèn)題，沒(méi)有什么資產(chǎn)和特殊資源的公司，靠的就是人。下放經(jīng)營(yíng)權(quán)也是一種激勵(lì)。

　　第三條“實(shí)現(xiàn)全體員工共同參與經(jīng)營(yíng)”，全員參與。實(shí)際上是激活了神經(jīng)末梢，如何激勵(lì)員工，可以說(shuō)是每一個(gè)老板鬧心的事。

　　小結(jié)一下，其實(shí)是說(shuō)了三件事情：績(jī)效→更績(jī)效人才培養(yǎng)員工激勵(lì)

　　稻盛和夫不談企業(yè)文化，不談激勵(lì)、績(jī)效、考核、人才梯隊(duì)建設(shè)，但實(shí)際上是一個(gè)道理。

　　另外重要經(jīng)營(yíng)手法：

　　1、時(shí)刻調(diào)整組織，優(yōu)化組織

　　2、定價(jià)公平、公正

　　3、領(lǐng)導(dǎo)是公正的裁判，裁判的依據(jù)就是正確的做人原則

　　4、讓德才兼?zhèn)洌瑢?duì)工作充滿熱情的人成為領(lǐng)導(dǎo)

　　5、不斷從外部引進(jìn)能力與人品兼?zhèn)涞娜瞬?/p>

　　6、根據(jù)職能設(shè)立組織，并明確職能

　　7、單位時(shí)間核算制，解決了部門之間協(xié)作的問(wèn)題。空閑的阿米巴可以去支援人手不夠的阿米巴，這樣提供支援的部門的總時(shí)間就會(huì)減少，接受支援部門的總時(shí)間就會(huì)增加。整體上是有效地利用了時(shí)間。

　　8、一一對(duì)應(yīng)原則：物資和票據(jù)一一對(duì)應(yīng)

　　9、雙重確認(rèn)原則

　　10、完美主義原則，就是不折不扣地完成目標(biāo)

　　11、肌肉型經(jīng)營(yíng)原則：消除任何不能產(chǎn)出利潤(rùn)的庫(kù)存和設(shè)備等多余資產(chǎn)。

　　12、玻璃板、般透明的經(jīng)營(yíng)原則

　　制定年度目標(biāo)→分解月度目標(biāo)，通過(guò)確定目標(biāo)來(lái)統(tǒng)一方向，制定具體的行動(dòng)計(jì)劃等，都和我們現(xiàn)在推進(jìn)的績(jī)效管理不謀而合。

　　讀書總結(jié)：

　　1、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)先行（企業(yè)文化的貫穿）

　　2、阿米巴小單位核算經(jīng)營(yíng)中實(shí)現(xiàn)了：靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)、追求效率、人才培養(yǎng)、績(jī)效考核、員工激勵(lì)、成本控制等。