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物業(yè)經(jīng)理人

《從<孫子兵法>中學(xué)管理》講座聽后感

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  《從<孫子兵法>中學(xué)管理》講座聽后感

  說計(jì)

  --聽六公司ZZ總經(jīng)理《從<孫子兵法>中學(xué)管理》有感

  張總在講義中磅征博引,詳盡地闡述了項(xiàng)目與軍事的相同之處、軍事與項(xiàng)目管理的關(guān)系、五事七計(jì)道義為首的含義、大將之五德與項(xiàng)目主管才能等,同時(shí)列舉了古今經(jīng)典戰(zhàn)例,感觸頗多,令人深思。中外很多企業(yè)已將兵法之精要用于管理之中,只要用之得當(dāng)可謂婁試不爽,作為機(jī)關(guān)一部員我認(rèn)為企業(yè)管理之關(guān)鍵在于計(jì),正如《孫子》對(duì)戰(zhàn)略運(yùn)用的論述最集中地體現(xiàn)在第一篇《計(jì)》一樣。

  "計(jì)",《說文解字》云:"計(jì),會(huì)也,算也。"計(jì)從言,從十,是會(huì)意字,本義是"計(jì)算","計(jì)議"、"謀劃"等皆為引申義。《管子·七法》:"剛?cè)嵋病⑤p重也、大小也、實(shí)虛也、遠(yuǎn)近也、多少也,謂之計(jì)數(shù)。"曹操注:"計(jì)者,選將、量敵、度地、料卒、遠(yuǎn)近、險(xiǎn)易,計(jì)于廟堂也"(《孫子注.計(jì)篇》)。由此可知,"計(jì)"乃"計(jì)算"的意思。

  《計(jì)》篇中多次說到"五事七計(jì)"、"校之以計(jì)"、"將聽吾計(jì)"、"將不聽吾計(jì)"、"計(jì)利以聽"等,可見,通篇是講一種計(jì)算的模式。那么,我們在企業(yè)管理中用什么來算,又怎樣來算呢?這一篇說的"算",也叫"籌"或"策",是一種用竹木小棍或骨片削制而成的古代計(jì)算工具,一般直徑一分,長六寸。"算"本來是古代數(shù)學(xué)上的計(jì)算工具,后來引入到了軍事領(lǐng)域,用以直觀地演示敵我各項(xiàng)因素的優(yōu)劣。司馬遷說,張良是劉邦的"畫策臣",他就是用這種小棍為劉邦計(jì)算。古代所謂"定計(jì)"、"運(yùn)籌"、"決策",都是指出兵前的預(yù)測決策過程。

  計(jì),可以分為定計(jì)與用計(jì)。

  定計(jì),指戰(zhàn)前就要進(jìn)行周密的運(yùn)籌,做出正確的戰(zhàn)略決策和作戰(zhàn)計(jì)劃,做到未戰(zhàn)先算,謀定舉兵。也就是說,為了取得全面的勝利,必先做出周全的決策。孫子這種決策領(lǐng)先、"以全策爭全勝"的思想,對(duì)企業(yè)管理是非常適用的。企業(yè)的成敗首先決定于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營戰(zhàn)略決策的正誤。在這個(gè)問題上,正反兩面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)都極為深刻。我們在這一方面已經(jīng)做了大量的工作,我們已經(jīng)確立了三年的戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營策略,同時(shí)對(duì)項(xiàng)目也實(shí)施了前期的統(tǒng)籌策劃。如何才能做到"以全策爭全勝"呢?我們不僅僅要將自己一方的道、天、地、將、法嫻熟于胸,而且要將對(duì)手以及周邊行業(yè)的道、天、地、將、法嫻熟于胸,所謂知已知彼百戰(zhàn)不殆,只有這樣才能做到"以全策爭全勝",只有這樣做出的項(xiàng)目策劃才對(duì)項(xiàng)目有指導(dǎo)意義。

  用計(jì),即出兵之后,發(fā)揮計(jì)算的優(yōu)勢,在戰(zhàn)場上隨機(jī)應(yīng)變。善于用兵者,必會(huì)用計(jì)。同樣,善經(jīng)營者,其計(jì)亦奇。定計(jì)只是"知?jiǎng)?,還不是真正的勝利。真正的勝利,還要到戰(zhàn)場上,"首先是投入戰(zhàn)斗,然后才見分曉。"這是拿破侖的名言。 從知?jiǎng)俚街苿伲嬖谝粋€(gè)巨大的不同。定計(jì)有確定性,用計(jì)沒有確定性。這里可以看出習(xí)兵法的一個(gè)深刻悖論。廟算結(jié)果,固然是常數(shù),但用計(jì)卻無成法,項(xiàng)目施工生產(chǎn)與管理有一的規(guī)律性,但項(xiàng)目管理和作戰(zhàn)一樣,一切全靠臨場發(fā)揮,隨機(jī)應(yīng)變。隨機(jī)應(yīng)變的東西,怎能事先傳授呢?所以*說,一上戰(zhàn)場,兵法就全都忘了。這不是說*用兵無法,而是對(duì)兵之法度更深理解與運(yùn)用。

  我們的戰(zhàn)場是在項(xiàng)目,我們的用計(jì)也是在項(xiàng)目,現(xiàn)場的臨場發(fā)揮,隨機(jī)應(yīng)變的全方位管理全靠項(xiàng)目主管來完成。他不僅要全面掌握和了解自己及周邊的道、天、地、將、法,同時(shí)更要了解和掌握業(yè)主、當(dāng)?shù)孛癖姟⒚耧L(fēng)民俗、市場資源等等相關(guān)信息。正如張總經(jīng)理在會(huì)上所講:我們應(yīng)深入現(xiàn)場踏堪,勤于分析與總結(jié),只有這樣才能達(dá)到全勝的目的。紙上談兵的趙括失敗在于 "徒能讀其父書傳,不知合變"。趙括打仗,誤不在書而在用。《孫子》為兵書之祖,但它特別看中變幻莫測、流動(dòng)不居的東西,主張戰(zhàn)法經(jīng)常變化,計(jì)謀不斷更新,"踐墨隨敵,以決戰(zhàn)事"。不同的項(xiàng)目要采取不同的對(duì)策,決不可千篇一律。

  孫子所說的"踐墨隨敵",包含深刻的辯證法,"踐墨"之"踐"是踐履、遵循、執(zhí)行之意,"墨"為繩墨,引伸為規(guī)律、規(guī)則、法度、計(jì)劃之意。打仗沒有計(jì)劃、不遵循規(guī)律是不行的,但戰(zhàn)場形勢千變?nèi)f化,指揮員不能死守原則,而必須善于根據(jù)形勢靈活應(yīng)變。無"墨"可踐,就會(huì)打亂仗;但只知"踐墨",不知"隨敵",就是打呆仗。亂仗和呆仗都不可取。只有既"踐墨"又"隨敵",才可能使自己立于不敗之地。孫子提出的這一作戰(zhàn)指導(dǎo)原則,體現(xiàn)了計(jì)劃性和靈活性高度統(tǒng)一的思想,至今仍具有指導(dǎo)意義。 大軍事家曹操為《孫子》作注,說:"吾觀兵書戰(zhàn)策多矣,孫武所深矣。"他對(duì)《孫子》既有精深的理解,又有創(chuàng)造性的發(fā)揮。在高度概括了孫子的"五事七計(jì)"之后,曹操提出了自己的見解,"將知其變即勝也",只有精通變化才能取得勝利。這是真正讀懂了《孫子兵法》。

篇2:物業(yè)公司《企業(yè)管理講座》聽后感

  物業(yè)公司《企業(yè)管理講座》聽后感

  搜索、管理、運(yùn)用、資訊的能力決定一個(gè)人,一個(gè)企業(yè)的成敗;為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展,2月6日,公司誠邀**資深企管專家-zz老師,前來我公司置身授課;古語道:“取人之長、補(bǔ)己之短”,吳老師機(jī)智幽默、妙語連珠的才華,贏得了課堂里陣陣如潮的掌聲,在輕松、愉悅的課堂氣氛中,讓到課的每一位員工都飽嘗了一頓豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的知識(shí)“大餐”。“盛宴”過后,感受良多,作為課堂中一員的我,深受鼓舞,受益匪淺;如下是本人在“大餐”中,至今仍讓我感受至深的幾道“好菜”:

  一、“團(tuán)結(jié)就是力量”

  世界上沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì),一個(gè)團(tuán)隊(duì)如何才能發(fā)揮他的最大效能,實(shí)現(xiàn)利益最大化,相信答案是不言而喻的,那就是團(tuán)結(jié)一致;當(dāng)我們看到時(shí)鐘內(nèi)部的結(jié)構(gòu)時(shí),我們會(huì)發(fā)現(xiàn)里面的各種齒輪都是“緊密相連、齒齒相扣”的,正是它們的“緊密相連”才使得時(shí)鐘為我們提供了分秒不差的時(shí)間,這就是相互配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果;蘇房物業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),也似是轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)鐘,只有我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)“齒輪”都“緊密相連”,心往一處想,勁往一處使,我們企業(yè)才能夠攻無不克、戰(zhàn)無不勝,把握時(shí)代脈搏,與時(shí)俱進(jìn),永立行業(yè)前列;

  二、“身教,才是好領(lǐng)導(dǎo)”

  管理界有句俗語:“沒有糟糕的員工,只有糟糕的主管”;為什么孔繁森、焦裕祿等等一個(gè)個(gè)膾炙人口的名字,一位位人民心中的好領(lǐng)導(dǎo),能夠深得民心,永遠(yuǎn)活在人民心中;其實(shí),正是因?yàn)樗麄兊恼x之心、為民之心,打動(dòng)了群眾,也正是他們以身作則、模范帶頭、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),感染了群眾;所以他們的光輝形象才能夠永遠(yuǎn)活在人民心中;如今,時(shí)代雖然不同了,但是大家衡量一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)、本質(zhì)不會(huì)變,作為基層管理中的一員,相信只要我們必須要時(shí)刻牢記一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn),從自我做起,從點(diǎn)滴做起,以蘇房員工必備意識(shí)“我就是蘇房物業(yè)的代表”為準(zhǔn)則,以此來約束、規(guī)范自己的言行舉止,時(shí)時(shí)刻刻在所轄員工面前做好表率作用,各級(jí)主管同樣會(huì)成為員工心中的好領(lǐng)導(dǎo);

  三、“忠于公司,等于幫助自己”

  一個(gè)合格員工必須具備忠誠意識(shí),同時(shí)忠誠又是衡量一個(gè)人是否具有良好職業(yè)道德的前提和基礎(chǔ);俗話說“水漲船高”,公司就好比是汪洋湖水,而我們每一位員工就好比那湖水中的一葉葉小舟,湖水干結(jié)了,小舟必然擱淺;湖水充盈,湖面廣闊了,小舟才能揚(yáng)帆遠(yuǎn)航;“水漲船高”的道理揭示了企業(yè)和員工的密切聯(lián)系,作為公司員工的我們,要想實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展,先決條件是必須要忠于公司,全心全意致力于公司的發(fā)展建設(shè);公司規(guī)模經(jīng)營形成了,利潤上升了,我們的“小舟”也就會(huì)揚(yáng)帆航行的更遠(yuǎn)了;

  四、“知識(shí)就是財(cái)富”

  企管專家-吳鳴翔老師,為什么能夠利用三年的時(shí)間,使自己的收入整整翻了四十倍?揭曉的答案是:“所有成功者,都是持續(xù)的不斷學(xué)習(xí)者”;

  在這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,社會(huì)變化日新月異,各類知識(shí)也在不斷更新變化;在這樣一個(gè)時(shí)代里,無論是企業(yè)還是個(gè)人,要想把握好未來,就必須把自己能力的培養(yǎng)和社會(huì)需要結(jié)合在一起,首先要致力于“滿腦袋”,而不要刻意去追求“滿口袋”,因?yàn)椤皾M腦袋”的人最終會(huì)“滿口袋”。

篇3:《孫子兵法》與企業(yè)講座聽后感

  《孫子兵法》與企業(yè)講座聽后感

  聽者 信者 信者 勝也

  這次(五會(huì))時(shí)安排企業(yè)文化講座,zz總經(jīng)理一堂"《孫子兵法》與企業(yè)"的講座,是我更加對(duì)商場如戰(zhàn)場這句很貼切的比喻的理解。初讀《孫子兵法》,只覺得晦澀,再讀《孫子兵法》,腦袋會(huì)思考了,聽完張總一堂課,好象是那么回事。

  《孫子兵法》是套源自戰(zhàn)場的理論,既是一部軍事經(jīng)典著作,又是一部光輝的哲學(xué)著作,是我國燦爛的古代文化中一份珍貴的遺產(chǎn)。孫子在書中揭示的一系列具有普遍意義的軍事規(guī)律,不僅受軍事學(xué)家所推崇,在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、人生追求甚至家庭關(guān)系等方面,也有著千絲萬縷的聯(lián)系。那么在商場上,我們對(duì)其加以變通的理解,很多理論、原則上都可以借鑒。下面感悟最深的幾條和大家分享。

  1、用人之道。

  當(dāng)今企業(yè),都提倡以人為本,優(yōu)秀的人力資源是企業(yè)最重要的資源。孫子在兵法十三篇中貫穿了人在戰(zhàn)爭中的決定地位。在《始計(jì)篇》中提出"主孰有道,將孰有能"強(qiáng)調(diào)將帥在治理軍隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)部屬時(shí)要賞罰分明、恩威并重;"智、信、仁、勇、嚴(yán)"是將帥必須具備的五種能力;"兵者,國之大事,死生之地,存亡之道"這里的"兵"是"懂得用兵的將帥",孫子十分重視將帥在戰(zhàn)爭中的作用,這與現(xiàn)代企業(yè)視人力資源為企業(yè)的珍寶如出一轍。又如,"知兵之將,生民之司命,國家安危之主也"(作戰(zhàn)篇)這些強(qiáng)調(diào)的都是將帥的重要性。其實(shí),對(duì)于士卒,也強(qiáng)調(diào)了其作用。"視卒如愛子"(地形篇)企業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作,關(guān)愛員工,培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠度和歸屬感也是必要的。"將聽吾計(jì),用之必勝,留之。將不聽吾計(jì),用之必?cái)。ブ?企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)合作是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的重要因素,如果企業(yè)內(nèi)部不能同心協(xié)力,必然使更多的資源浪費(fèi)于內(nèi)耗之中。

  2、企業(yè)文化。

  "孫子曰:兵者,國之大事也。死生之地,存亡之道,不可不察也。"孫子談的是國家的大事(軍事、戰(zhàn)爭)。叫我看來,對(duì)一個(gè)企業(yè)而言,企業(yè)文化就相當(dāng)于一個(gè)國家的軍事、政治,一個(gè)企業(yè)的文化是企業(yè)之大事,是企業(yè)生死之地,存亡之道。因此一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工,不可不去仔細(xì)研究,不可不去建設(shè),不可不去推行企業(yè)文化。不知哪位偉人說過:"一種文化,使自律的人們采取規(guī)范的行為。。。。。。,"只有做企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工都已經(jīng)認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化是企業(yè)的生命,是企業(yè)生命的靈魂。因此我們每個(gè)基層單位領(lǐng)導(dǎo)人和廣大員工都要思考自己如何貫徹企業(yè)核心價(jià)值觀,明白企業(yè)的使命是什么?以及用什么樣的理念來反應(yīng)企業(yè)的價(jià)值觀和使命,更重要的是用什么方法在企業(yè)中推行已確定的文化和目前推行到什么程度。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)在推行文化時(shí)要對(duì)文化滲透的速度有充分的認(rèn)識(shí),文化的建設(shè)不是一朝一夕的,要用很長很長的時(shí)間去積累去沉淀。

  3、激勵(lì)機(jī)制。

  "故殺敵者怒也;取敵之利者,貨也"(作戰(zhàn)篇)要使軍隊(duì)英勇殺敵,就應(yīng)該激發(fā)士兵同仇敵愾的士氣;要想奪取敵人的物資,就必須借助于物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。企業(yè)若要在競爭中立于不敗之地,成為一個(gè)頗具戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),就應(yīng)該提倡一種"同仇敵愾"的企業(yè)精神。正所謂"上下同欲者勝"(謀攻篇)一樣的道理。企業(yè)良好的績效管理還需要輔之激勵(lì)手段,如物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。隨著人們對(duì)需求的不斷提高,從生理需要慢慢上升到尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要,所以有時(shí)候在大會(huì)上的一番表揚(yáng)可能來得更有效。這點(diǎn)于"夫兵形像水,水之形,避高而趨下;兵之形,避實(shí)而擊虛"(虛實(shí)篇)中強(qiáng)調(diào)的"避實(shí)擊虛"的效果一樣。企業(yè)在激勵(lì)員工時(shí),要盡量做到投其所需,避開員工已得到滿足的需求,去滿足員工渴望得到的需求,實(shí)現(xiàn)激勵(lì)最大化。"故令之以文,齊之以武,是謂必取"(行軍篇),孫子在治軍上強(qiáng)調(diào)文武兼施,賞罰并重。在企業(yè)管理中,也只有文武兼施,賞罰并用,才能提高員工的生產(chǎn)積極性,使人人爭先,個(gè)個(gè)努力,形成良好的企業(yè)氛圍。

  4、"上下同欲"。

  孫子提出判斷戰(zhàn)爭勝負(fù)的第一件事就是看哪一方"有道"。所謂"道",孫子解釋:"道者,令民與上同意也。" (《計(jì)篇》)即使百姓與君主同心一意,誰能如此,就會(huì)在戰(zhàn)爭中取得勝利。在軍隊(duì)內(nèi)部,孫子又主張將軍與士兵應(yīng)該互相溝通和信任。他指出:"令素行者,與眾相得也。" (《行軍篇》)將軍的命令能在部隊(duì)中一貫執(zhí)行,暢通無阻,就是因?yàn)閷④娕c士兵大眾互相投合的緣故。這也是軍隊(duì)作戰(zhàn)勝利的保證。孫子在論述戰(zhàn)爭勝利的條件時(shí)總結(jié)出這樣一條原理:"上下同欲者勝。" (《謀攻篇》) 在企業(yè)管理中何常不是上下都懷著同一個(gè)想法,振興企業(yè)。這樣的軍隊(duì)和員工,就會(huì)同心協(xié)力,取得勝利,也要"令民與上同意",職工與領(lǐng)導(dǎo)同心一意,努力搞好企業(yè);也要"與眾相得",領(lǐng)導(dǎo)干部與職工群眾互相投合和信任;也要"上下同欲",上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與下級(jí)職工都懷著同一個(gè)振興企業(yè)的想法,企業(yè)就能越辦越興旺。

  《孫子兵法》是商戰(zhàn)中的"圣經(jīng)",特別是在今天的中國從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)飛速過度的時(shí)代,也就是在各個(gè)行業(yè)的商戰(zhàn)中從一統(tǒng)"周天子"天下的局面向"春秋"再飛速向"戰(zhàn)國"發(fā)展的時(shí)代,《孫子兵法》對(duì)我們做企業(yè)的企業(yè)家們更具有深淵的指導(dǎo)意義和實(shí)際的使用意義。

  《孫子兵法》只讀一遍等于沒讀,要多讀多思考,才能發(fā)覺其中無窮的智慧。

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