物管保安設施設備及常用器材培訓講義

　　一、治安安全管理常用設備及器材

　　1、保安技術裝備的種類及用途

　　①安全保衛(wèi)設備

　　ａ、周界安全保衛(wèi)設備。

　　ｂ、固定空間防入侵探測器。

　　ｃ、防火探測器。

　　②安全探測和檢查設備

　　及時準確的檢查和鑒別隱藏的武器或炸彈，有效的預防恐怖事件和空中劫持行動的發(fā)生，是當前保安工作的迫切需要。安全探測器是一種檢查設備，主要是用于對郵包、行李不開包檢查和對被檢查人不接觸檢查以及對住所、車輛、道路和公共場所搜索檢查的探測設備。如*光透視機、金屬探測器、安全門等，均可檢查出隱蔽的槍支、武器和炸藥。

　　③監(jiān)控設備

　　監(jiān)控，是指臨視和控制某一空間范圍內人員和活動情況，觀察被監(jiān)視人的行動、面貌，以取得確鑿證據(jù)的一種手段。日常常用的監(jiān)控設備，有閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、監(jiān)視照相機和夜視儀。監(jiān)控設備又與報警器連接，使之發(fā)揮綜合防范作用。

　　④防身器械

　　防身器械是指保安人員在值勤過程中，為了保護自身的安全、有效的制止違法犯罪行為而隨身佩帶的器具。如強光手電筒、護腿、頭盔、護目鏡、防彈衣等。

　　2、保安報警系統(tǒng)

　　①保安報警系統(tǒng)的概念

　　凡是在特定的場所或部位，運用保安技術設備進行防范，并具有報警功能的系統(tǒng)，稱之為保安報警系統(tǒng)。這種系統(tǒng)的特點是把多種技術手段組合成一個單一的綜合體，完成保安技術的防范功能。如當前普遍將微電腦技術應用于報警系統(tǒng)，雙技術邏輯電路也應用于報警系統(tǒng)。這些報警系統(tǒng)至少把四種獨立的技術手段組合在一起。這四種技術手段是探測器、報警通訊線路、報警顯示技術、控制器（計算機）。它們相互結合，彼此加強。

　　②報警系統(tǒng)的功能

　　ａ、防范功能

　　ｂ、反防功能

　　ｃ、檢測功能

　　ｄ、記憶功能

　　ｅ、探測器配置功能ｆ、報警能力。

　　③報警系統(tǒng)的分類

　　ａ、報警信息傳播方式劃分：無線報警系統(tǒng)和有線報警系統(tǒng)。

　　ｂ、報警器的功能來劃分，防盜為主的防盜報警系統(tǒng)、防火為主的防火報警系統(tǒng)、防火防盜兼容的綜合報警系統(tǒng)、防暴為主的防暴報警系統(tǒng)等。

　　3、保安報警系統(tǒng)的安裝，使用和維護

　　①警器的安裝要求

　　ａ、凡報警系統(tǒng)的探測器及其安裝位置，線路敷設及其走向，均要求保密。

　　ｂ、在安裝報警系統(tǒng)時，對各種探測器的安裝位置要全面考慮。即要將保衛(wèi)目標置于探測器的保衛(wèi)范圍內，消除死角（盲區(qū)）。

　　ｃ、安裝探測器時，要考慮環(huán)境的干擾因素。

　　如微波探測器對任何物體晃動以及下雨，下雪都易引起誤報；紅外線報警器其最大缺點就是受氣溫影響較大等。

　　ｄ、報警系統(tǒng)的安裝要考慮到監(jiān)聽，監(jiān)視系統(tǒng)與報警器聯(lián)合組網(wǎng)以及誤報和漏報的發(fā)生。

　　ｅ、安裝報警器時，對某些環(huán)節(jié)要考慮敷設屏蔽，以防止外界信號干擾以及防雷等。

　　②報警系統(tǒng)的使用與調整

　　使用的好壞，直接影響整個系統(tǒng)的效果，所以，為了達到預期防范效果，對各種報警器的使用，應嚴格按要求和操作規(guī)程進行。

　　ａ、使用報警系統(tǒng)時，一定要有專人負責，專人管理，并要求使用人員相對穩(wěn)定，以有利于保密。

　　ｂ、報警系統(tǒng)投入使用前，一定要首先檢測各探測器電路及報警報警回路有無問題。

　　ｃ、使用報警器時，要注意其環(huán)境要求，即要選好，用好報警器材，必須搞清楚各種報警器材的特征和適用環(huán)境。

　　ｄ、在適用報警器時，除了注意環(huán)境要求外，還必須掌握其技術性能要求，方能正確使用。

　　ｅ、在使用報警器時，為了降低誤報率，必須對保護范圍，探測器的靈敏度進行調整。

　　③報警系統(tǒng)的維護

　　ａ、檢測維護方法。

　　ｂ、不定期維護。

　　維護時注意事項：

　　ａ、要認真。對客戶報警系統(tǒng)的圖紙資料要保密，不得丟失。

　　ｂ、凡參加報警器安裝和維修的人員，應在公安機關備案后方有維修資格。

　　ｃ、要注意安全。帶電作業(yè)應同時注意人身與設備安全嚴防觸電和燒壞設備的事故發(fā)生。

　　ｄ、更換探測器后，靈敏度要重新調整，保護范圍和距離要達到原機的性能要求。

　　二、消防安全管理常用設備及器材

　　防火設施設備

　　凡是具有火災危險性地生活用建筑物及人員集中的公用建筑物都要按要求配備完善的防火設施及設備。建筑物一般除耐火登記，防火，防爆建筑結構形式以及建筑物層數(shù)。面積，布局和防火間距，道路等要求滿足防火規(guī)定外，通常還要求根據(jù)火災危險性設置防火門，防火墻，防煙分區(qū)等防火設施。

　　①防火墻的設置

　　火災危險性建筑，為了防止火災中火勢蔓延擴大，將火災限制在一定范圍，要設置防火分區(qū)或防煙分區(qū)。這些分區(qū)的劃分就是通過建筑物內設防火墻來實現(xiàn)的。除此之外，火災危險性較大的場所或建筑與其他場所或建筑毗鄰，毗連時，中間亦應以防火墻隔開。

　　②防火門和防火卷簾的設置

　　防火門窗通常時伴隨防火墻設置的，除此之外，用于疏散的樓梯間等處也需設置防火門窗；防火卷簾可以起到與防火墻相似的隔煙阻火作用，一般當建筑物設置防火墻或防火門窗有困難時，可以防火卷簾代替。此外，在大型賓館的共享空間、百貨商店和影劇院等人員較集中的大規(guī)模空間，都應設置防火卷簾予以分隔。

　　③安全疏散通道和安全出口

　　社區(qū)內凡火災危險性較大而人員又集中的場所，都必須設置合理分布的安全通道和安全出口，如電影院、醫(yī)院、商場等場所。安全疏散的距離，安全出口的數(shù)量、寬度、方位，通道的數(shù)量、寬度等，都符合規(guī)范的要求。安全疏散通道還應設置直接天然采光和自然通風設施。

　　④應急照明，疏散指示，安全出口標志設施的配備

　　發(fā)生火災后，火災現(xiàn)場極有可能斷電，特別是在夜晚，會給人員的疏散工作帶來麻煩。因此，社會內火災危險性較大的建筑物，都應設置應急照明電源。此外，為了人員疏散的順利進行，還應設置疏散指示，安全出口標志等設施。

　　⑤設置疏散樓梯間和樓梯

　　用于疏散的樓梯間主要有防煙樓梯間和封閉樓梯間，及一般的疏散樓梯間。另外，12層及12層以上的單元式住宅，還要設消防電梯，消防電梯的井底有排水設施，電梯沒要設電話及消防隊專用的操縱按扭。

　　⑥通風排煙設施

　　ａ、通風設施為了防止火災中形成的煙，有毒氣體向建筑物的重要部位擴散，建筑物要持

　　良好的通風條件，設置相應的通風設施。有時為了阻止煙，氣入侵，還要在一些部位采用強制通風加壓措施。

　　ｂ、排煙設施火災事故安例表明，火災中人員死亡的主要因素式缺氧窒息。因此，在建筑物中設置排煙設施式防火設施中必不可少的。要求社區(qū)內建筑物的防煙樓梯間，消防電梯間以及地下活動場所均應具備設置排煙設施。

　　ｃ、火災監(jiān)測報警設備社區(qū)內容易發(fā)生火災的建筑部位，應設置敏感的感煙，敢溫或紅外等監(jiān)測報警設備，以利于及早發(fā)現(xiàn)火險。

　　2、滅火設施設備

　　固定自動滅火裝置的配備

　　ａ、動噴水滅火設備　ｂ、水幕設備ｃ、雨淋噴水滅火設備ｄ、水噴霧滅火設施

　　3、滅火器材

　　ａ、滅火劑。常見的滅火劑主要有水，泡沫，干粉，1211，二氧化碳等。

　　ｂ、組成部件。滅火器是撲救初期火災最常用的滅火器材，它是由桶體，器頭，噴嘴等部件組成，借助驅動壓力將所充裝的滅火劑噴出而達到滅火的目的。

　　安裝的滅火劑類型：泡沫，酸堿，清水，干粉，二氧化碳，1211等六種類型。

　　驅動滅火劑的壓力類型：住氣瓶式滅火器、住壓滅火器、化學反映滅火器三種。

　　三、交通安全管理常用設備及器材

　　1.交通信號

　　ａ、路口兩條以上道路的交錯部分，可分為平面交叉路口和立體交叉路口。

　　ｂ、交通流在道路上面通行的人流和車流的總稱。它有速度，密度和交通量等概念。

　　ｃ、沖突點兩個行使方向不同的車輛，通過路口相互交叉的地點。

　　ｄ、交織點車輛從不同方向駛向同一方向的合流點。

　　ｅ、交通控制對交通流的控制。

　　ｆ、交通信號

　　通過一定的顯示方式，向車輛和行人發(fā)出能否通行和如何通行的信息，對車輛及行人實行交替的端緒式指揮疏導，是給交通著分配時間路權，把不同行使方向的交通者從時間上和空間上分離開，避免互相干擾，減少交織點和沖突點，使處在一定交通環(huán)境中的互相矛盾的車輛和行人，有秩序的通過路口，以保障道路的安全暢通，提高道路的經(jīng)濟效能。

　　2.交通標志和交通標線

　　①交通標志是用形狀、顏色、符號、文字對交通進行導向、警告、規(guī)制或指示的一種道路附屬設施，一般設置在路側或道路上方，以實現(xiàn)靜態(tài)交通控制。

　　②交通標線是用油漆類物質噴印或用混凝土預制塊、瓷瓦等嵌鑲在路面或緣石表面，用來表示交通規(guī)則、警告或導向的示意線、文字、符號或顏色等，以實現(xiàn)靜態(tài)交通控制。

　　3．交通標志的三要素

　　色彩②形狀③符號

　　4．交通標線的特性

　　色彩②反射性③視認性

　　5．交通標志的控制意義

　　交通標志，是通過提供道路交通信息進行交通管制的標識

　　主標志

　　a、警告標志

　　b、禁令標志

　　c、指示標志

　　d、指路標志

　　輔助標志

　　交通標線的控制意義

　　四.社區(qū)交通事故的預防

　　對社區(qū)內駕駛員加強宣傳教育，積極預防交通事故

　　加強社區(qū)交通安全管理，采取必要的預防措施

　　五.社區(qū)交通違章和突發(fā)交通事故的處理

　　1.交通違章

　　指人們違反交通管理規(guī)定，妨礙交通秩序，影響交通安全，尚未造成交通事故的過錯行為。

　　構成交通事故的四要素：

　　2．交通事故

　　指凡是機動車、非機動車在道路上行使或停放（運行中的停放）過程中，發(fā)生碰撞、傾覆、碾壓、失火、爆炸、刮擦等，造成人員傷亡、車輛損壞的事故，均為交通事故。（四個條件、四個等級、責任分級）

　　3.　社區(qū)內一旦發(fā)生交通事故，作為社區(qū)內交通安全管理的保安員應采取的措施和職責

　　及時趕赴現(xiàn)場，保護現(xiàn)場

　　搶救傷員

　　及時報案，防止肇事駕駛員逃跑

　　維持秩序，防止事態(tài)擴大

　　對當事人、駕駛員等的處理

篇2：物業(yè)公司保安員上崗證委派培訓協(xié)議

　　物業(yè)公司保安員上崗證委派培訓協(xié)議

　　甲方：東莞市**物業(yè)服務有限公司

　　乙方：

　　為提高**步行街安防員的政治業(yè)務素質，甲方委派乙方到**公安分局治安、保安培訓中心進行為期5天（20**年11月7日～11日）的業(yè)務及軍事知識培訓，并考取“廣東省保安員上崗證”。為此雙方簽訂本培訓費用協(xié)議。

　　協(xié)議內容如下：

　　1.培訓費用：340元/人，暫由甲方墊付。

　　2.若能成功考取“保安員上崗證”乙方須在甲方連續(xù)工作服務滿一年（從培訓合格領證之日起計），該費用由本司負責，若未能成功考取該上崗證或成功領證后未在甲方連續(xù)工作服務滿一年，培訓費用由乙方于離職時自行支付。

　　3.于上述工作期間，乙方的保安員上崗證暫由甲方保管，待服務滿一年后交回乙方。

　　甲方：東莞市**物業(yè)服務有限公司乙方：

　　日期：年月日日期：年月日

篇3：物業(yè)管理知識培訓：保安服務知識

　　物業(yè)管理知識培訓：保安服務知識

　　001治安管理主要是:必須通過現(xiàn)行的科學技術手段與管理手段，依靠各種先進設備與工具，防止和終止任何危及或影響物業(yè)管理轄區(qū)內的業(yè)主或非業(yè)主使用人的生命財產(chǎn)與身心健康的行為與因素，比如電線短路、煤氣泄露、電梯關人、水管破裂、火警、偷盜、滋擾以及噪聲等，還有如自然災害、人為事故、流氓活動以及各種破壞活動的預防與阻止，確保業(yè)主或非業(yè)主使用人人身不受傷害，財物不受損失，工作、生活秩序正常。

　　002治安管理的主要內容是:防擾亂秩序、防盜、防破壞、防流氓活動、防災害事故。

　　003治安管理的目的是人身不受傷害，財物不受損失，工作、生活秩序正常。

　　004物業(yè)公司的治安管理隊伍可采用委托保安公司實施安保服務和自建保安隊伍實施安保服務。

　　005保安人員入職的基本條件是身高1.70米以上；20歲至28歲；高中以上文化程度；身體健康；思想品德好(當?shù)乜h以上公安機關出具的無犯罪前科的證明材料)；符合計劃生育規(guī)定；具備一定的軍訓基本功；有深圳戶口的成年人擔保。退伍軍人、黨員優(yōu)先考慮。

　　006保安人員崗前培訓的主要內容包括:公司簡介；物業(yè)管理法規(guī)學習；企業(yè)內部的有關管理制度:員工守則，工作紀律等；安全防火教育；ISO9002質量體系有關安保方面文件的學習；普法學習；職業(yè)道德教育；軍訓。

　　007保安人員在崗培訓的主要內容包括:安保操作規(guī)程；隊列訓練、擒拿格斗、體能訓練、消防滅火訓練、交通指揮訓練等。

　　008保安人員單兵隊列考核標準是:軍人軍姿；停止間轉法；齊步走與立定；正步走與立定；跑步走與立定；敬禮。

　　009保安人員擒拿技術動作的基本內容是:基本功:直打、側打、勾打；彈踢、側踹、勾踢；綜合練習。擒敵拳等。

　　010保安人員軍事體能測試標準是:百米跑14秒以內；俯臥撐50個以上；爬樓20層60秒以內。

　　011保安守護工作的涵義是指保安人員根據(jù)有關特別服務的協(xié)議(委托管理合同、業(yè)主公約以外的協(xié)議)，采取各種有效措施，對指定的人、財物、場所地以及其他對象所進行的看護和守衛(wèi)活動。從宏觀的涵義來看，對一個住宅小區(qū)、對一棟或一組大廈以及對一個工業(yè)區(qū)等物業(yè)的保安工作實際上就是保安守護工作，只不過物業(yè)管理單位不承擔生命及財產(chǎn)的保險責任。

　　012保安守護工作主要有:保護人身安全；保護財產(chǎn)安全；維護客戶單位內部正常的秩序。

　　013在守護過程中可能遇到的主要問題是:火災；盜竊；破壞；擾亂秩序；業(yè)主或非業(yè)主使用人求助。

　　014巡邏保安服務的主要任務是:維護巡邏區(qū)域內和保護目標周圍的正常治安秩序；預防、發(fā)現(xiàn)、制止各種違法犯罪行為；及時發(fā)現(xiàn)各種可疑情況，抓獲現(xiàn)行違法犯罪分子；警戒、保護刑事案件、治安事件和治安災害事故現(xiàn)場；檢查發(fā)現(xiàn)防范方面的漏洞；平息巡邏中突發(fā)事件和意外事故。

　　015遇有違法犯罪分子實施犯罪行為的主要處理方法是:及時予以制止，并盡量將其抓獲；迅速報告公安機關；疏散無辜群眾。

　　016遇有聚眾鬧事的問題的主要處理方法是:控制、穩(wěn)住領頭者；疏散圍觀者；迅速報告有關部門及公安機關，平息事件；協(xié)助客戶單位處理問題；防止事態(tài)擴大。

　　017遇有瘋、傻、醉漢闖入守護目標的主要處理方法是:將其勸出守護目標范圍，無效時，通知其家屬、單位及公安機關實施控制、監(jiān)護。

　　018守護目標范圍內發(fā)生盜竊案件的主要處理方法是:迅速向公安機關報案；保護好現(xiàn)場；安撫受害者；注意守護目標范圍內可疑人員。如抓獲犯罪嫌疑人，應迅速移交公安機關，防止其逃跑。遇闖卡車輛，應記下車牌號及車輛特征，必要時報告公安機關。

　　019發(fā)現(xiàn)守護范圍內有形跡可疑人時的主要處理方法是:留心觀察，注意其行為發(fā)展，并及時向有關領導報告，做好控制工作。

　　020遇有守護范圍突然停電情況下的主要處理方法是:遇夜間突然停電或守護燈光突然熄滅，特別加強門衛(wèi)和要害部位的守護，在照明恢復前，嚴格控制人員進出。

　　021遇有業(yè)主或住戶當面或電話向保安人員反映情況時的主要處理方法是:問清反映者姓名、房號、單位，詳細記錄報告的內容；對當面報告者要記清其相貌、衣著特征；對報告內容及時向有關領導匯報。

　　022保安巡邏工作的主要方法是:采取定線、不定線相結合的巡邏線路；采取點與線結合的方法。

　　023保安巡邏工作應注意的事項是:在時空控制上應注重系統(tǒng)管理；經(jīng)常結合治安方面的情況，及時調整力量和巡邏方法；經(jīng)常教育巡邏人員增強危險觀念，要求每個巡邏人員在巡邏中，要全神貫注，細心觀察，不忽視一點可疑跡象，不放過任何應該解決處理的問題，夜間巡邏要更加注意行人、車輛表現(xiàn)出來的可疑點，以?a href=http://www.dewk.cn/wyfg/ahfg/ target=_blank class=infot*xtkey>安徽５難獺⒐獾取?/p>

　　024違反治安管理行為的主要內容是:擾亂公共秩序的行為；妨害公共安全行為；侵犯他人人身權利行為；侵犯公共財產(chǎn)的行為；妨害社會管理秩序行為；違反消防管理行為；違反交通管理行為；違反戶口或居民身份證管理行為。

　　025違反治安管理行為與犯罪的主要區(qū)別是:情節(jié)輕重和對社會危害大小不同；觸犯的法律不同；應當受到的處罰不同。

　　026正當防衛(wèi)的條件是:1.正當防衛(wèi)的不法侵害條件:必須有真實存在的不法侵害行為，才能進行正當防衛(wèi)；必須針對正在進行的不法侵害行為，才能實行正當防衛(wèi)。

　　2.正當防衛(wèi)的防衛(wèi)條件:正當防衛(wèi)必須針對不法侵害者本人實行；正當防衛(wèi)不能超過必要限度，造成不應有的損害。

　　027真實存在的不法侵害行為:指客觀上發(fā)生了危害社會的行為。

　　028正當防衛(wèi)的必要限度:要看防衛(wèi)行為是否能有效制止住不法侵害；要把防衛(wèi)行為與侵害行為進行比較，凡是經(jīng)綜合分析認為防衛(wèi)行為與侵害行為在性質、強度、手段等方面大體相當，即可認定是制止不法侵害所必須的限度。

　　029非正當防衛(wèi)的性質:屬于不法行為。

　　030常見的非正當防衛(wèi)有:假想防衛(wèi)；防衛(wèi)挑撥；不適時防衛(wèi)；局外防衛(wèi)；抗拒防衛(wèi)；互毆行為；防衛(wèi)過當。

　　031防衛(wèi)過當:指行為人的防衛(wèi)行為超過了必要限度，給對方造成了不應有的損害的行為。

　　032緊急避險的定義是:為了公共利益、本人或他人的人身及其他權利免受正在發(fā)生的危險，不得已采取的損害另一合法利益的行為。

　　033緊急避險的構成要件主要是:必須是合法利益受到緊急危險的威脅；危險必須是正在發(fā)生的；避險行為必須是為了使合法利益免遭損害而實施；避險行為必須是在沒有其他方法可以排除危險，在迫不得已的情況下實施的；緊急避險必須是實際存在的，不能是假想的或推斷的；避險行為不能超過必要的限度。

　　034保安員處理問題應遵循的原則:保安員在履行自己的職責時，會遇到許多問題需要處理，在維護業(yè)主(租戶)的安全和利益的同時，依法辦事，依法執(zhí)行政策，不徇私情，以理服人。

　　035保安員處理問題應遵循的方法:對不同性質的問題采取不同的處理方法。對一般違反法規(guī)和管理規(guī)定的問題，如民事糾紛，可通過說服教育的方法解決，主要是分清是非，耐心勸導，對一時解決不了又有擴大趨勢的問題，應采“o;可散不可聚，可解不可結，可緩不可急，可順不可”o;的處理原則，盡力勸解，把問題引向緩和，千萬不要將矛盾激化，因為這樣不利于解決問題。對處理問題上，堅持教育與處罰相結合的原則，如違反情節(jié)輕微，不需處罰的，可當場教育，或協(xié)助所在單位、家屬進行教育，如需要治安處罰的，交公安機關處理。違反其他行政規(guī)定的，交行政機關處理。對于犯罪行為，應及時制止，并把犯罪分子扭送公安。