今年初夏的一天下午,某家園護衛(wèi)員報告,一位業(yè)主未按要求的位置,擅自在外墻上開孔安裝空調。待裝修巡視督察人員趕到現(xiàn)場時,空調安裝已在進行之中。
裝修巡視員檢查一番后,向業(yè)主解釋,如此安裝不但影響了外立面的統(tǒng)一和美觀,而且安裝廠家施工已不慎將暖氣立管打漏,還將給業(yè)主的生活帶來不便。但業(yè)主仍堅持己見,督促繼續(xù)安裝。裝修巡視員只好暫扣裝修工人的工具和證件,予以制止。同時,請水工火速來補已打漏的暖氣立管(果斷制止違章作業(yè),迅速處理相關損害,再研究如何糾正問題,應當說從程序上是對的。
業(yè)主對裝修巡視員制止違章裝修十分不滿,提出要物業(yè)公司領導簽字,承擔停止安裝空調的后果。水工趕到現(xiàn)場后,迅速將漏水的暖氣管修復好。一看兩人還在爭執(zhí),便接了個話茬:“要我說也不是什么大不了的事情,還是商量商量怎樣安空調吧!”(處理此類問題不僅是管理人員的事情,普通作業(yè)人員也有責任,該說話時就說話)。
待兩人都平靜下來,他再對業(yè)主說,咱拋開影響外立面整齊美觀不說,就說你安到這里,冷凝水管要走多遠呀,比較起來還是規(guī)定的那個位置好。”(證明你的錯了,自然說明我的對了,這樣的說服方法很巧妙。)業(yè)主遲疑不決,水工試探著提了個建議:“如果你覺得我說的沒有道理,你自己里里外外看看”。或許剛才主動幫助修復漏水暖氣管的舉動感化了業(yè)主,業(yè)主樓上樓下轉了一圈,回來后欣然同意在規(guī)定位置安裝,并且與裝修巡視員握手言好。
點評:
人們常說“解鈴還需系鈴人”,其實未必盡然。有些時候矛盾雙方劍拔弩張,斗氣頂牛,誰也不肯讓步,就需要別人從中做點斡旋,搭個臺階。有了這樣一個外力的推動,雙方冷靜一下,很可能一切都隨之煙消云散了。
篇2:增設空調排水管安裝協(xié)議書
增設空調排水管安裝協(xié)議書
甲方:廈門市***物業(yè)管理有限公司
乙方:廈門***家政有限公司
經(jīng)雙方商定,甲方委托乙方對工程空調排水管安裝進行施工,特立協(xié)議如下:
一、項目名稱:***空調排水管道
二、施工內容:
增設***空調排水管道的安裝,采用包工不包料。
三、質量與安全:
1、乙方必須保證質量完成該工程,確保外墻立面的美觀。
2、施工期間,所有業(yè)主(使用人)的安全及高空作業(yè)人員的安全均由乙方負責。對施工中損壞的設施、綠化應賠償或修復,乙方還必須服從管理處的監(jiān)督與管理。
四、工期要求:施工期為**天,具體施工日期由甲方確定。
五、工程價格及付款方式:
1、本工程安裝費***元(***元整,含稅)。
2、管理處驗收合格后,安裝費用一次性付清。
六、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,雙方簽字蓋章后生效。
甲方:廈門市***物業(yè)管理有限公司乙方:廈門***家政有限公司
代表人:(簽章)代表人:(簽章)
日期:日期:
篇3:空調排水管安裝施工協(xié)議
空調排水管安裝施工協(xié)議
空調排水管安裝協(xié)議書
甲方:廈門市_____物業(yè)管理有限公司
乙方:廈門_____家政有限公司
經(jīng)雙方商定,甲方委托乙方對工程進行施工,特立協(xié)議如下:
一、項目名稱:_____空調排水管道
二、施工內容:
增設_____空調排水管道的安裝,采用包工不包料。
三、質量與安全:
1、乙方必須保證質量完成該工程,確保外墻立面的美觀。
2、施工期間,所有業(yè)主(使用人)的安全及高空作業(yè)人員的安全均由乙方負責。對施工中損壞的設施、綠化應賠償或修復,乙方還必須服從管理處的監(jiān)督與管理。
四、工期要求:施工期為__天,具體施工日期由甲方確定。
五、工程價格及付款方式:
1、本工程安裝費_____元(_____元整,含稅)。
2、管理處驗收合格后,安裝費用一次性付清。
六、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,雙方簽字蓋章后生效。
甲方:廈門市___物業(yè)管理有限公司乙方:廈門___家政有限公司
代表人:(簽章)代表人:(簽章)
日期:日期: