**公司工作計(jì)劃管理辦法(修訂版)

　　第一章 總 則

　　第一條 為提高基礎(chǔ)管理水平，確保**各項(xiàng)重點(diǎn)工作的及時(shí)落實(shí)及經(jīng)營活動(dòng)的有序開展，加強(qiáng)工作計(jì)劃管理，通過目標(biāo)管理和過程控制提高各部門的工作效率，特制定本辦法。

　　第二條 本辦法所指工作計(jì)劃包括年度工作計(jì)劃、月度工作計(jì)劃、階段性工作計(jì)劃、員工周工作計(jì)劃。

　　第三條 本辦法適用于**公司各部門(以下稱各部門)。事業(yè)部總經(jīng)理辦公會(huì)與**公司管理協(xié)調(diào)會(huì)議中下發(fā)的工作執(zhí)行單將納入各部門的工作計(jì)劃中，并對(duì)其按時(shí)反饋與完成情況進(jìn)行通報(bào)與考核。

　　第二章 管理職責(zé)

　　第四條 管理部職責(zé)

　　**公司管理部是項(xiàng)目工作計(jì)劃的歸口管理部門，負(fù)責(zé)項(xiàng)目小組及**公司工作計(jì)劃的協(xié)調(diào)、管理和評(píng)價(jià)。管理部設(shè)工作計(jì)劃主管，其主要職責(zé)為：

　　1.負(fù)責(zé)組織編制、跟進(jìn)和落實(shí)項(xiàng)目工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)跟進(jìn)、落實(shí)項(xiàng)目小組會(huì)議、總經(jīng)理辦公會(huì)議和工作任務(wù)單中的各項(xiàng)重點(diǎn)工作，并指引各單位編制部門工作計(jì)劃。

　　2.負(fù)責(zé)督促實(shí)施、跟進(jìn)各部門重點(diǎn)工作，及時(shí)分析、總結(jié)、反饋各項(xiàng)管理信息。

　　3.負(fù)責(zé)在管理部經(jīng)理的指導(dǎo)和監(jiān)督下，建立、維護(hù)**公司工作計(jì)劃管理和評(píng)價(jià)體系，并對(duì)公司及各部門計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié)、分析和評(píng)價(jià)。

　　第五條 各部門職責(zé)

　　各單位負(fù)責(zé)人是本部門工作計(jì)劃的第一責(zé)任人，對(duì)本部門工作計(jì)劃的編制、跟進(jìn)、落實(shí)、評(píng)價(jià)等負(fù)管理責(zé)任。各部門計(jì)劃員(一般為部門負(fù)責(zé)人或相關(guān)業(yè)務(wù)組主管)的主要職責(zé)為：

　　1.負(fù)責(zé)組織編制本部門工作計(jì)劃，在必要時(shí)組織并指引本部門人員編制小組或個(gè)人工作計(jì)劃。

　　2.負(fù)責(zé)與公司保持工作計(jì)劃銜接關(guān)系，并接受公司工作計(jì)劃主管的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)控。

　　3.負(fù)責(zé)組織跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、落實(shí)本部門工作計(jì)劃，及協(xié)調(diào)、落實(shí)公司重點(diǎn)工作計(jì)劃。

　　4.負(fù)責(zé)建立、維護(hù)本部門工作計(jì)劃管理網(wǎng)絡(luò)，并對(duì)本部門工作計(jì)劃實(shí)施情況進(jìn)行總結(jié)、分析和評(píng)價(jià)。

　　5. 負(fù)責(zé)部門工作計(jì)劃的上報(bào)與計(jì)劃執(zhí)行情況的總結(jié)。

　　第三章 工作計(jì)劃編制

　　第六條 年度工作計(jì)劃的編制及要求

　　1.每年12月由管理部根據(jù)**經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃編制下一年度工作計(jì)劃， 各部門據(jù)以制定本部門下一年度工作計(jì)劃。各部門年度工作計(jì)劃由總經(jīng)理批準(zhǔn)，公司管理部備案。

　　2.具體年度工作計(jì)劃(含半年度總結(jié))的具體要求由公司管理部另行通知要求。

　　第七條 月度工作計(jì)劃的編制及要求

　　1.各部門根據(jù)本部門的實(shí)際情況及各種會(huì)議中的決議等，制定本部門的月度工作計(jì)劃，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后于每月28日前OA至管理部工作計(jì)劃主管處。

　　2.管理部計(jì)劃主管負(fù)責(zé)于每月2日前制訂項(xiàng)目月度工作計(jì)劃(含**公司工作計(jì)劃)，報(bào)管理部經(jīng)理審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)后，連同各部門工作計(jì)劃OA發(fā)至各部門。

　　3.各單位月度工作計(jì)劃中要明確工作任務(wù)、計(jì)劃完成日期、責(zé)任部門、工作應(yīng)達(dá)成的重點(diǎn)目標(biāo)，并注明需其它部門協(xié)助的事項(xiàng)等。

　　① 主要工作內(nèi)容：按照事業(yè)部、公司以及部門內(nèi)的經(jīng)營管理要求，內(nèi)容應(yīng)為本單位非日常性的重點(diǎn)工作，且需明確化、具體化。

　　②完成日期：指預(yù)計(jì)完成該項(xiàng)工作任務(wù)的日期，跨月度工作盡可能分月報(bào)送并注明"全月"，但必須注明該項(xiàng)工作各階段的計(jì)劃完成日期，并設(shè)定本月底需達(dá)成的目標(biāo)。

　　③責(zé)任主體：工作計(jì)劃中必須明確各項(xiàng)工作的責(zé)任主體(部門或人)，并盡可能明確到小組或個(gè)人。如跨部門的工作，則需注明負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)的責(zé)任主體。

　　④目標(biāo)設(shè)定：各部門重點(diǎn)工作計(jì)劃必須注明設(shè)定目標(biāo)，跨月度的工作應(yīng)設(shè)定本月底要達(dá)成的目標(biāo)，并在當(dāng)月工作總結(jié)中對(duì)目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。

　　⑤與年度工作計(jì)劃掛鉤：各部門年度工作計(jì)劃中的重點(diǎn)工作應(yīng)在月度工作計(jì)劃體現(xiàn)，避免造成工作偏差。

　　5.各部門在編制月度工作計(jì)劃時(shí)，必須對(duì)上月的工作計(jì)劃完成情況作簡要總結(jié)，正在進(jìn)行中的項(xiàng)目要說明工作進(jìn)展的程度，未能按期完成的項(xiàng)目須說明未完成的原因及預(yù)計(jì)完成時(shí)間。

　　6. 各部門在保持計(jì)劃工作的嚴(yán)肅性的同時(shí)，可根據(jù)實(shí)際情況保證調(diào)整計(jì)劃的靈活性，兩者應(yīng)高度統(tǒng)一。衡量的標(biāo)準(zhǔn)是是否對(duì)公司經(jīng)營狀況造成影響。調(diào)整計(jì)劃應(yīng)在每月10日以前報(bào)給管理部工作計(jì)劃主管。

　　第八條 階段性工作計(jì)劃的編制和要求

　　1.階段性工作計(jì)劃：一般指大假前后工作安排、春節(jié)前后工作安排、專項(xiàng)工作計(jì)劃及臨時(shí)性工作計(jì)劃。

　　2.公司在放假或?qū)ｍ?xiàng)工作實(shí)施前一周內(nèi)，編制下發(fā)階段性工作計(jì)劃的具體指引和要求。

　　第九條 個(gè)人周工作計(jì)劃的編制要求

　　1.各部門負(fù)責(zé)人組織并指導(dǎo)部門成員根據(jù)部門月度工作計(jì)劃要求

　　將工作分解到周，編制員工周工作計(jì)劃。

　　2.員工周工作計(jì)劃無需報(bào)管理部備案，由各部門自行管理與總結(jié)，

　　并將員工周工作計(jì)劃完成情況納入月度員工績效考核中。

　　第四章 工作計(jì)劃跟進(jìn)實(shí)施

　　第十條 各部門應(yīng)保證和維護(hù)工作計(jì)劃的科學(xué)性、嚴(yán)肅性，應(yīng)嚴(yán)格按照工作計(jì)劃的要求開展工作。工作計(jì)劃制訂下發(fā)后，各部門應(yīng)逐級(jí)向下傳達(dá)工作指令，明確工作的實(shí)施責(zé)任人，確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作的落實(shí)。

　　第十一條 管理部負(fù)責(zé)落實(shí)項(xiàng)目各項(xiàng)重點(diǎn)工作，對(duì)各項(xiàng)重點(diǎn)工作和專項(xiàng)工作(指列入項(xiàng)目工作計(jì)劃的工作和各部門工作的重點(diǎn)工作)予以跟進(jìn)、協(xié)調(diào)并提供各種支持。

　　第十二條 各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門重點(diǎn)工作的協(xié)調(diào)和監(jiān)控，負(fù)責(zé)協(xié)助落實(shí)項(xiàng)目各項(xiàng)重點(diǎn)工作，并給予積極的支持和配合。

　　第十三條 為確保工作計(jì)劃執(zhí)行效果，各部門對(duì)工作計(jì)劃有疑問時(shí)，可向管理部提出咨詢。各部門在調(diào)整工作計(jì)劃、工作計(jì)劃不能執(zhí)行或中途終止時(shí)，應(yīng)及時(shí)反饋至管理部。

　　第十四條 管理部將在每月中旬組織召開項(xiàng)目管理協(xié)調(diào)會(huì)，會(huì)議內(nèi)容主要包括但不限于：

　　1.通報(bào)上月項(xiàng)目各項(xiàng)重點(diǎn)工作完成情況及工作計(jì)劃考評(píng)結(jié)果;

　　2.各部門通報(bào)近期工作中存在的問題和困難，及需要公司或其它部門協(xié)調(diào)解決的事項(xiàng);

　　3.公司對(duì)下一階段工作提出要求和指引;

　　4.其它需協(xié)調(diào)解決的事項(xiàng)。

　　第十五條 計(jì)劃外重點(diǎn)工作

　　1.事業(yè)部、公司布置的各項(xiàng)臨時(shí)性工作，以及項(xiàng)目經(jīng)營分析會(huì)、公司總經(jīng)理辦公會(huì)上布置的各項(xiàng)工作，由管理部以"工作執(zhí)行單"的形式下達(dá)(工作執(zhí)行單的格式見附表)。

　　2.對(duì)列入"工作執(zhí)行單中"的工作，責(zé)任部門應(yīng)積極予以落實(shí)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行反饋。

　　3.管理部將對(duì)"工作執(zhí)行單"中的工作進(jìn)行必要的跟進(jìn)和指導(dǎo)，并不定期實(shí)施抽查、按月考評(píng)。

　　第五章 工作計(jì)劃的考評(píng)

　　第十六條 管理部按月對(duì)各部門月度重點(diǎn)工作計(jì)劃(包括"工作執(zhí)行單"中的工作)進(jìn)行考評(píng)并通報(bào)結(jié)果，主要考評(píng)工作計(jì)劃報(bào)送及時(shí)性、編制質(zhì)量及工作計(jì)劃完成情況。

　　第十七條 對(duì)工作計(jì)劃的考評(píng)實(shí)行"計(jì)分制"，其中報(bào)送及時(shí)性占20%、編制質(zhì)量占20%、計(jì)劃完成情況占60%。

　　1.報(bào)送及時(shí)性

　　①各部門每月28日前將工作計(jì)劃及總結(jié)報(bào)送管理部，每滯后一天扣5分，依次累加。

　　②對(duì)列入"工作執(zhí)行單"中的工作，若不按規(guī)定時(shí)間反饋，每滯后一天扣5分。

　　2.編制質(zhì)量

　　①工作計(jì)劃及總結(jié)格式每處不符合扣2分。

　　②工作計(jì)劃及總結(jié)的內(nèi)容不完整(重要工作未列入、年度工作計(jì)劃中的階段性重點(diǎn)工作未涵蓋、總經(jīng)理指示的重點(diǎn)工作未列入等)，每遺漏1次/項(xiàng)扣5分。

　　③對(duì)"工作執(zhí)行單"中的工作，未按要求內(nèi)容進(jìn)行反饋的，每處扣5分。

　　3.計(jì)劃完成情況

　　1)年度工作計(jì)劃及半年度工作計(jì)劃的考評(píng)，由管理部整理相關(guān)材料交總經(jīng)理評(píng)價(jià)，與部門管理績效掛鉤。

　　2)階段性工作計(jì)劃的考評(píng)，納入當(dāng)月責(zé)任部門工作計(jì)劃考評(píng)，并掛靠"工作執(zhí)行單"中工作的考評(píng)。

　　3)月度主要考評(píng)重點(diǎn)工作目標(biāo)達(dá)成情況，以達(dá)成計(jì)劃設(shè)定的目標(biāo)為工作完成。

　　①計(jì)劃完成率=(達(dá)成設(shè)定目標(biāo)的工作數(shù)/月度計(jì)劃工作總數(shù))*100%

　　得分計(jì)算：=60*0.7(1-* / 1-*0)2

　　其中：*代表實(shí)際完成率，*0代表目標(biāo)值90%。

　　②對(duì)列入"工作執(zhí)行單"的重點(diǎn)工作，未按計(jì)劃進(jìn)度完成的，視具體情況給予5-20分的扣罰。

　　4)個(gè)人周工作計(jì)劃由各部門負(fù)責(zé)進(jìn)行考評(píng)，管理部抽查，納入員工績效考評(píng)中。

　　第十七條 為了能夠更好地掌握各部門工作計(jì)劃執(zhí)行情況，各部門工作總結(jié)提倡以書面形式報(bào)送。

　　第十八條 **公司各部門的工作計(jì)劃完成情況的考評(píng)結(jié)果在當(dāng)月《內(nèi)部盟約》中體現(xiàn)。

　　第六章 附 則

　　第十九條 本辦法由**管理部歸口，負(fù)責(zé)辦法的起草、修訂、維護(hù)并解釋。

　　第二十條 本辦法自總經(jīng)理批準(zhǔn)下發(fā)之日起實(shí)施，原特商用字[20**](001)《工作計(jì)劃管理辦法》同時(shí)廢除。

　　附件：1、《各部門月度重點(diǎn)工作計(jì)劃表》

　　2、《**項(xiàng)目小組工作執(zhí)行單》

　　**項(xiàng)目小組

篇2：領(lǐng)導(dǎo)者必須親自制定戰(zhàn)略計(jì)劃

　　領(lǐng)導(dǎo)者必須親自制定戰(zhàn)略計(jì)劃

　　一份真正有效的計(jì)劃應(yīng)當(dāng)是由執(zhí)行者制定的。企業(yè)職能人員幫助收集數(shù)據(jù)和進(jìn)行分析，但領(lǐng)導(dǎo)人員必須親自負(fù)責(zé)制定戰(zhàn)略計(jì)劃的核心部分。

　　因?yàn)橹挥兴麄兞私馄髽I(yè)當(dāng)前面對(duì)的商業(yè)環(huán)境以及組織的實(shí)施能力。他們?cè)诠局邪缪莸慕巧沟盟麄兏尤菀滓胍恍┬碌乃枷耄恢滥男┨嶙h符合市場實(shí)際，而哪些實(shí)際又是不切實(shí)際的；了解實(shí)施一項(xiàng)戰(zhàn)略需要企業(yè)具備哪些條件；能夠在不同的方案之間進(jìn)行衡量；并解決規(guī)劃過程中應(yīng)當(dāng)考慮而又常常被忽視的問題。當(dāng)然，并非所有人都可以通過學(xué)習(xí)成為一名優(yōu)秀的戰(zhàn)略思想家。但如果能夠經(jīng)常參與團(tuán)隊(duì)作業(yè)，能夠得到一位對(duì)整個(gè)行業(yè)和企業(yè)自身所面臨的環(huán)境有著全面了解的領(lǐng)導(dǎo)人員的指導(dǎo)，并且能夠有效利用開放式對(duì)話（執(zhí)行文化的核心）的話，每個(gè)人就都能夠在戰(zhàn)略制定過程中貢獻(xiàn)自己的力量，而且每個(gè)人都能夠由于成為這種談話的一份子而有所收益。

　　一個(gè)好的戰(zhàn)略流程是培養(yǎng)執(zhí)行文化的最好方式之一。它能夠使參與者更加敏銳地感受變化，而這是一頁一頁的文件所無法做到的。因?yàn)橥ㄟ^參與戰(zhàn)略制定過程，人們得到的不僅僅是對(duì)自己企業(yè)和市場環(huán)境的深刻了解，他們還學(xué)會(huì)了如何分析和判斷。如何將計(jì)劃綜合到一起？如何協(xié)調(diào)整個(gè)組織的運(yùn)營？在回答這些問題的過程中，他們的判斷能力和感覺能力得到了進(jìn)一步的提高。他們可以從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)到很多經(jīng)驗(yàn)：“在做出假設(shè)的時(shí)候，我們?yōu)槭裁礇]有預(yù)見到可能的變化？”對(duì)這些問題的討論一方面可以激發(fā)人們的斗志，一方面又能夠很好地培養(yǎng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。反過來說，討論過程中產(chǎn)生的能量又可以對(duì)整個(gè)流程起到一種強(qiáng)化作用。

　　拉里：企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者必須具有自行制定戰(zhàn)略的能力，畢竟，他不能把所有的工作都交給戰(zhàn)略規(guī)劃人員，然后把這些成果據(jù)為已有。他必須在構(gòu)建戰(zhàn)略的過程中肩負(fù)起必要的責(zé)任，并隨后--在大家就該戰(zhàn)略達(dá)成一致意見之后--負(fù)責(zé)制定出具體的行動(dòng)計(jì)劃方案。

　　在霍尼韋爾，每次開始構(gòu)思一項(xiàng)新的戰(zhàn)略計(jì)劃之前，我都會(huì)召集各部門的總裁，公司的戰(zhàn)略規(guī)劃人員，有時(shí)還包括一名職能人員，我們將就該計(jì)劃所面對(duì)的一些關(guān)鍵問題達(dá)成一致。在計(jì)劃完成之后--我在公司層面上進(jìn)行公布之前--每位領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)與自己的下屬一同對(duì)該計(jì)劃進(jìn)行一番評(píng)估，提出自己的意見和建議。畢竟，真正的實(shí)施者是他們。

　　（摘自《執(zhí)行》，[美]拉里·博西迪、拉姆·查蘭/著，劉祥亞/譯，機(jī)械工業(yè)出版社20**年1月出版。/曹× 20**-12-13整理）

篇3：市房協(xié)物業(yè)管理協(xié)會(huì)年度工作計(jì)劃

　　市房協(xié)物業(yè)管理協(xié)會(huì)年度工作計(jì)劃

　　一、組織全行業(yè)深入學(xué)習(xí)和貫徹《物權(quán)法》和《物業(yè)管理?xiàng)l例》及其相關(guān)配套文件。利用各種媒體報(bào)道《物權(quán)法》和《物業(yè)管理?xiàng)l例》及其相關(guān)配套文件的學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹執(zhí)行情況。

　　二、做好物業(yè)管理相關(guān)熱點(diǎn)問題調(diào)研工作。針對(duì)近年來行業(yè)發(fā)展較快、問題與矛盾暴露較多的實(shí)際情況，協(xié)會(huì)將在各副主任委員單位的支持下，組織召開若干專題研討會(huì)，專題研討會(huì)主要圍繞當(dāng)前行業(yè)發(fā)展中存在的難點(diǎn)與熱點(diǎn)問題，探討存在問題的主要原因以及解決問題的出路與方法，指導(dǎo)和引領(lǐng)待業(yè)健康有序發(fā)展。

　　三、按照建設(shè)部、省建設(shè)廳關(guān)于做好物業(yè)管理師的考前培訓(xùn)工作的要求。根據(jù)我市物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的需要，組織物業(yè)管理人員送長沙參加物業(yè)管理師考前培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，各會(huì)員單位應(yīng)積極組織報(bào)名參加。

　　四、組織會(huì)員單位參加20**年湖南省管理物業(yè)管理論文評(píng)比活動(dòng)，從即日起，各副主任委員及會(huì)員單位在轄區(qū)內(nèi)布置20**年湖南省物業(yè)管理論文評(píng)比工作，各物業(yè)管理企業(yè)會(huì)員單位應(yīng)提交不少于2篇高質(zhì)量的物業(yè)管理論文，于今年9月20日前報(bào)到市協(xié)會(huì)秘書處初審。9月底前上報(bào)省協(xié)會(huì)對(duì)參評(píng)的論文進(jìn)行評(píng)審。

　　加強(qiáng)行業(yè)自律，繼續(xù)完善物業(yè)管理企業(yè)信用檔案系統(tǒng)建設(shè)。在原有物業(yè)管理企業(yè)信用檔案系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)上，對(duì)物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤，不斷更新和充實(shí)信用檔案的信息記錄認(rèn)真做好投拆處理工作，從而使物業(yè)企業(yè)信用檔案系統(tǒng)的建立和運(yùn)行，真正起到規(guī)范企業(yè)行

　　五、為、維護(hù)行業(yè)形象及市場秩序、促進(jìn)行業(yè)誠信與和諧社會(huì)建設(shè)。

　　六、加強(qiáng)行業(yè)組織建設(shè)，壯大行業(yè)隊(duì)伍。今年，協(xié)會(huì)要求，努力提升服務(wù)品質(zhì)，做好雙向服務(wù)，保持信息傳遞與聯(lián)系渠道的固定和暢通，形成行業(yè)動(dòng)態(tài)信息和快速反饋機(jī)制和各地工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制，進(jìn)一步增強(qiáng)協(xié)會(huì)的凝聚力。

　　七、加強(qiáng)邵陽地區(qū)行業(yè)之間及對(duì)省內(nèi)外物業(yè)管理的行業(yè)信息交流，學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)共同發(fā)展。協(xié)會(huì)根據(jù)會(huì)員需要，由主任、副主任單位分別輪流帶隊(duì)組織各會(huì)員單位分期、分批赴省內(nèi)外參觀考察學(xué)習(xí)。

　　八、協(xié)調(diào)外部關(guān)系，塑造良好的物業(yè)管理行業(yè)形象。我們要在行業(yè)內(nèi)開展自我宣傳的同時(shí)，擴(kuò)大對(duì)外宣傳溝通的渠道，建立與立法、行政、媒體、業(yè)主團(tuán)體、相關(guān)部門和單位的定期溝通交流機(jī)制，傾聽各方的意見和建議，及時(shí)反饋行業(yè)的觀點(diǎn)和訴求，為行業(yè)創(chuàng)造更為寬松的發(fā)展環(huán)境。

　　九、組織落實(shí)好省建設(shè)廳20**年度省、市物業(yè)管理創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)考評(píng)驗(yàn)收工作。

　　十、做好政府和主管部門交辦的其它工作。

　　十一、組織好市房協(xié)物業(yè)管理協(xié)會(huì)年會(huì)工作，對(duì)20**年度我市物業(yè)管理行業(yè)工作予以總結(jié)對(duì)物業(yè)管理優(yōu)秀項(xiàng)目和先進(jìn)個(gè)人予以表彰。

　　市房協(xié)物業(yè)管理協(xié)會(huì)秘書處

　　20**年4月3日