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物業(yè)經(jīng)理人

酒店餐廳主管崗位職責(3)

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>  酒店餐廳主管崗位職責(三)

  1、負責餐廳的日常管理工作,并與廚房保持密切聯(lián)系,確保餐廳的服務質量,直接對餐廳經(jīng)理負責。

  2、出席每周的業(yè)務會,匯報本餐廳工作,向員工傳達會議精神。

  3、檢查工作。

  (1)檢查工作每日檢查設備、家具、餐具的擺設及其完好情況。

  (2)檢查服務用品及清潔衛(wèi)生,檢查庫存物資;

  (3)檢查員工儀容儀表。

  4、主持每日餐前會,安排當天的服務工作。

  5、從廚房了解當天出菜的情況,布置重點推銷菜式。

  6、簽領食物、材料。

  7、妥善處理客人投訴和質詢。

  8、做好員工考勤工作、評估工作

  9、做好餐廳的財產(chǎn)管理工作。

  10、負責員工的培訓工作。

篇2:大酒店餐廳消防安全

  消防安全

  酒店配有標準的消防控制和報警系統(tǒng)。每一位員工都必須熟悉并了解正確使用火器和消防設備,熟記酒店消防樓梯和疏散通道。

  一、火災預防:

  *遵守有關場所"禁止吸煙"的規(guī)定。

  *嚴禁把煙蒂或其它燃燒留在電梯內、棉織品運送處或字紙簍里。

  *酒店內任何地方都不得堆積堆積廢紙、臟毯、臟棉織品或其它易燃物品,以杜絕易燃源。

  *不準在灶臺或高瓦數(shù)電燈附近放置燃易爆物品。

  *盛有易燃、易爆物的容器,不得存放在大樓內。

  *任何員工發(fā)現(xiàn)還在冒煙的煙頭都應該立即把它熄滅。

  *如果發(fā)現(xiàn)電線松動、磨損、折斷、電源插座和電器的破損等情況,應立即報告工程部,以便及時修復。

  *廚師上班前必須檢查燃油管道、燃燒器、開關等設施的安全狀況。發(fā)現(xiàn)泄漏,應該關閉閥門,報告工程部。

  *廚師下班前必須檢查所有廚房設備,關掉所有閥門的開關。

  二、志愿消防委員會:

  包括下列人員:

  1、 副總經(jīng)理;2、安全部經(jīng)理;3、行政管家;

  4、消防主管;5、工程部經(jīng)理;6、前廳部經(jīng)理;7、餐飲部經(jīng)理。

  消防委員會要定期召開會議專項檢查消防設備,確保消防工作落實。

  三、火警程序:

  當消控室火警報警時,消控中心值班員要立即查明火警指示方位板,并采取下列措施:

  1、通知巡邏安全員找出起火位置,并立即報告安全部經(jīng)理和值班經(jīng)理。

  2、 與樓面服務員保持緊密聯(lián)系,隨時準備提供幫助。樓面服務員將采取下列措施:

  1、 檢查樓面指示板,確定哪一間房間發(fā)出火警。

  2、 檢查有沒有起火,起火時,通知接線員撥"119"報火警。

  3、如查明是假火警,巡邏安全員要立即報告安全部經(jīng)理(白天)、值班經(jīng)理(晚間),以便找出原因及時復位,解除警報。

  四、滅火程序:

  發(fā)生為災后,在立即通知"119"的同時,由總工程師/安全部經(jīng)理指揮滅火。酒店參與滅火的有關員工須按以下程序進行:

  1、 水工到維修中心報到,密切注意消防泵和供水系統(tǒng)工作。

  2、 電工到大廳報到,按指令切斷電源。

  3、安全部人員到大廳報到,并接受總工程師/安全部經(jīng)理的指示,協(xié)助滅火和人員疏散工作。

  4、電梯將停止使用,消防隊來到后,由他們接替指揮滅火,直到火滅。

  五、疏散:

  由酒店總經(jīng)理發(fā)布決定疏散,總工程師、安全部經(jīng)理(白天)、值班經(jīng)理(晚間)組織實施。

  1、客房服務員要敲門通知所有的客人并進行檢查,通知客人立即離開房間。

  2、 阻止任何人使用電梯。

  3、客房服務員帶領客人從樓梯疏散、撤離建筑物,到指定地點集合。

  4、樓層主管/員工要快速檢查并關掉所有客房的門、窗、走廊門、邊門,然后離開現(xiàn)場。

篇3:后勤集團大學餐廳衛(wèi)生檢查制度

  大學餐廳衛(wèi)生檢查制度

  一、餐飲業(yè)的衛(wèi)生管理是餐飲管理體系中的重中之重,衛(wèi)生管理始終貫穿于各項管理和工作之中,因此,嚴格的檢查制度是衛(wèi)生管理首要的、也是最重要的制度,各級負責人必須嚴格執(zhí)行。

  二、中心成立衛(wèi)生領導小組,由中心主任擔任組長,中心副主任擔任副組長,成員為:辦公室主任、衛(wèi)生監(jiān)控人員、各餐廳負責人。負責檢查餐廳的衛(wèi)生。餐廳成立相應組織,由餐廳主任負責,保管員、食品安全員、班組長參加,組成衛(wèi)生小組,隨時負責本餐廳的衛(wèi)生工作和衛(wèi)生檢查工作。

  三、中心衛(wèi)生監(jiān)控員每個工作日要對各餐廳、服務點的衛(wèi)生情況檢查一次,節(jié)假日由值班主任負責檢查(或另行安排);中心衛(wèi)生領導小組每月全面檢查衛(wèi)生2次;每餐開飯時間由值周的中心主任(副主任)擔任值班主任,其他中心主任、衛(wèi)生監(jiān)控人員輪流值班,負責檢查飯菜衛(wèi)生和飯菜質量,處理、解決臨時發(fā)生的問題。

  四、檢查要有詳細記錄,其內容包括:檢查時間、餐廳名稱、檢查內容、發(fā)現(xiàn)的問題、整改意見、整改期限、復檢時間、檢查人簽名、被檢查人簽名。

  檢查情況和檢查結果以及處理辦法,每周用黑板公布一次,對典型問題立即公布,警示大家,引以為戒。每月匯總檢查情況,印發(fā)《衛(wèi)生檢查通報》,財務部門以通報為準,收繳罰款。對檢查中發(fā)現(xiàn)的較為嚴重的問題,現(xiàn)場進行處理和解決。

  五、對檢查中發(fā)現(xiàn)的好人好事,及時表揚、獎勵。

  六、檢查人員要以身作則,注重個人衛(wèi)生,在檢查中要著裝整潔,不準吸煙、不準聊天、認真檢查、一視同仁、不徇私情,對檢查出的問題,按中心《獎罰條例》的規(guī)定做出公正的處理。

  后勤集團飲食服務中心

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