公司員工獎懲制度(十)

　　第一章總則

　　第一條為了使員工明確獎懲考核的標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)和方法，使獎懲公開、公平、公正，從而更好地規(guī)范公司及員工的行為，特制訂本規(guī)定。

　　第二條本規(guī)定為配合《公司考核管理制度》《員工考勤和勞動紀(jì)律管理制度》的配套文件，對于公司業(yè)務(wù)開展中涉及的重大問題或影響效果在較長時期內(nèi)存在的行為予以規(guī)范。

　　第三條獎勵的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿足，又要達到激勵員工勤懇工作，奮發(fā)向上，爭取更好業(yè)績的目的。

　　第四條懲戒的目的在于既要促使員工達到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn)，又要保障公司和員工共同利益和長遠利益。

　　第五條本規(guī)定適用于公司的全體員工。

　　第二章獎懲的原則

　　第六條公司對員工的基本要求包括：公司的各項規(guī)章制度、員工的崗位描述、工作目標(biāo)(承包指標(biāo))和臨時工作任務(wù)。公員工的日常行為要接受月度的考核評價，其分值將決定員工的工資水平。

　　第七條員工的表現(xiàn)較大地超過公司對員工的基本要求，或者其行為可以在較長時期內(nèi)為企業(yè)帶來收益，除在當(dāng)期考評得分上予以反映外，還可以通過獎勵的形式予以表彰，以起到宣傳、鼓勵的推動作用。

　　第八條員工的表現(xiàn)達不到公司對員工的基本要求，根據(jù)情節(jié)不同，均要給予相應(yīng)懲戒。

　　第九條處罰和過失單必須及時通達本人，本人有向上級申訴的權(quán)利。

　　第十條下屬的行為應(yīng)予處罰，而其直接管理者沒有處罰的，管理者承擔(dān)責(zé)任過失，人力資源管理部門可以下達責(zé)任過失單。

　　第三章獎勵

　　第十一條獎勵的方法有經(jīng)濟獎勵、行政獎勵和榮譽獎勵三種：

　　(一)經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品等。

　　(二)行政獎勵包括晉升、擴大職權(quán)、參與決策等。

　　(三)榮譽獎勵包括嘉獎、記功、記大功、授予先進工作者、勞動模范等稱號。

　　以上三種獎勵可分別施行，也可合并執(zhí)行。

　　第十二條員工有下列事件之一者給予嘉獎，嘉獎通報全公司。

　　(一)工作努力、業(yè)務(wù)純熟，能適時完成重大或特殊交辦任務(wù)者;

　　(二)領(lǐng)導(dǎo)有方，使主管業(yè)務(wù)工作拓展有相當(dāng)成效者;

　　(三)預(yù)防事故或搶修工程使正常經(jīng)營不致受到較大影響者;

　　(四)品行端正，一貫忠于職守，堪為全體員工楷模者;

　　(五)增收節(jié)支5萬元(含)以上，10萬元(不含)以下者;

　　(六)全年考勤記錄無缺勤者;

　　(七)其他對公司或公眾有利益的行為，具有事實證明者。

　　(八)合理化建議在應(yīng)用中取得一定效果者。

　　第十三條員工有下列事件之一者予以記功，記功通報全公司。

　　(一)績效考核成績超過上級安排任務(wù)的50%以上者;

　　(二)遇有災(zāi)變或意外事故，能夠奮不顧身，不避危難，極力搶救并減少公司損失者;

　　(三)增收節(jié)支10萬元(含)以上，50萬元(不含)以下者;

　　(四)檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度或侵害公司利益的行為，為公司挽回形象和損失者;

　　(五)維護公司安全，積極采取措施排除險情，確有實效者;

　　(六)全年累計獲嘉獎五次者;

　　(七)連續(xù)三年，完成本職工作，無任何劣跡者。

　　(八)對維護公司榮譽、塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻的;

　　(九)合理化建議在應(yīng)用中取得較好效果者。

　　第十四條員工有下列事件之一者予以記大功，記大功在全體員工大會上宣布。

　　(一)全年累計獲記功三次者;

　　(二)全年能超額100%完成上級下達的工作任務(wù)者。

　　(三)增收節(jié)支50萬元(含)以上者;

　　(四)承擔(dān)巨大風(fēng)險，挽救公司財產(chǎn)，較十一條(二)款表現(xiàn)更為突出者;

　　(五)連續(xù)五年，工作業(yè)績突出，并無任何劣跡者。

　　(六)對維護公司榮譽、塑造企業(yè)形象方面有重大貢獻的;

　　(七)合理化建議在應(yīng)用中取得重大效果者。

　　第十五條公司每年評選“先進工作者”一次，人數(shù)在5-10人。

　　第十六條“勞動模范”授予那些在公司工作中作出突出貢獻的員工。

　　第十七條獎勵事項如為多人共同合作而完成的，可作為集體獎勵，其中的主要貢獻者可以獲得個人獎勵。

　　第十八條凡與本職工作有關(guān)的獎勵，由其直接上級提出;凡與工作無關(guān)的，由見證人提出;上述情況均需填寫?yīng)剟钌暾垎危⑽淖謪R報主要行為。獎勵行為的核實由企管部負責(zé)，各有關(guān)部門出具書面意見，匯總后由企管部提出獎勵意見(包括榮譽獎勵及經(jīng)理獎勵)，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　第十九條員工晉級時，同等條件下，優(yōu)先選擇受過獎勵的員工。

　　第二十條公司對第十四條(七)款中合理化建議提議者，除予以記大功獎勵外，另給予特殊獎勵：即按合理化建議應(yīng)用后實現(xiàn)利潤或節(jié)支費用的一定比例提成獎金。具體辦法由公司另行規(guī)定。

　　第四章懲戒

　　第二十一條公司按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)章制度、崗位描述、工作目標(biāo)、工作計劃等)檢查員工的表現(xiàn)，對達不到標(biāo)準(zhǔn)的員工，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰：

　　(一)檢查員工對公司的各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況，如果違反有關(guān)紀(jì)律、規(guī)章制度，稱為違紀(jì)過失，填違紀(jì)過失單。

　　(二)考查崗位描述以及工作目標(biāo)、工作計劃的完成情況，如果因失職而使自己負有直接責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的部分工作受到損失，稱為責(zé)任過失，填責(zé)任過失單。

　　(三)員工可以對公司內(nèi)部的各種行為進行舉報，企管部負責(zé)調(diào)查核實;

　　(四)處罰的決定在企管部開具的“懲戒通知單”中注明。

　　第二十二條員工對懲戒處罰有異議，可以向總經(jīng)理或工會申訴。

　　第二十三條懲戒的方式有經(jīng)濟處罰與行政處分兩種：

　　(一)經(jīng)濟處罰分為罰款、扣發(fā)獎金、降薪。

　　(二)行政處分分為警告、記過、記大過、降職、撤職、辭退、開除。

　　以上兩種懲戒可分別施行，也可合并施行。

　　第二十四條員工有下列行為之一者，視為違紀(jì)，扣除薪點10-20點/次。

　　(1)不按規(guī)定穿著服裝或佩戴安全防護措施者。

　　(2)在辦公場所、作業(yè)場所、修理場所吸煙者。

　　(3)上班時間串崗聊天者。

　　(4)在上班時間離開辦公或營業(yè)場所20分鐘以上，未在記事板上標(biāo)明去向者。

　　(5)同事間互相謾罵、說臟話、粗話者。

　　(6)參會人員遲到者。

　　(7)私自留客在食堂用餐者。

　　(8)未按公司指定位置，隨意擺放車輛或堆放雜物者。

　　(9)在食堂就餐，亂倒飯菜者。

　　(10)亂扔雜物，破壞環(huán)境衛(wèi)生者。

　　(11)私自挪動消防設(shè)施者。

　　第二十五條各部門負責(zé)人有下列行為之一者，也視為違紀(jì)，扣除薪點20-40點/次。

　　(1)未能及時傳達、執(zhí)行公司下發(fā)的文件者。

　　(2)在所管轄區(qū)域內(nèi)，有長明燈、長流水者。

　　(3)下班后所轄區(qū)域或窗戶未關(guān)，所用電器(空調(diào)等)電源未切斷者。

　　(4)本部室及所轄區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生臟亂差者。

　　(5)部室內(nèi)發(fā)生重大事情，如物品丟失等，未能及時上報有關(guān)部室或主管領(lǐng)導(dǎo)者。

　　(6)對本部室員工進行行政檢查不力者。

　　(7)本部室員工，一周內(nèi)有5人次(含)被查處違紀(jì)者。

　　第二十六條各部門、生產(chǎn)作業(yè)點，可以根據(jù)規(guī)定制定勞動紀(jì)律管理的具體規(guī)定，報企管部批準(zhǔn)后頒布執(zhí)行。

　　企管

　　部可參照上述條文制定相應(yīng)的違紀(jì)行為標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的處罰措施。

　　第二十七條對上述所列行為(第二十四條(七)除外)的當(dāng)事人，由檢查人員當(dāng)場填寫“員工過失單”，當(dāng)事人簽字后，檢查人員將過失單送交企管部，由企管部填寫“懲戒通知單”。(對具有第二十四條(七)款規(guī)定的當(dāng)事人，由企管部直接開具“懲戒通知單”。)

　　經(jīng)其他員工舉報，企管部負責(zé)核實真相，也可以開具“懲戒通知單”;其中當(dāng)事人具不承認錯誤的，可以加倍處罰。

　　“懲戒通知單”一式兩聯(lián)，企管部留一聯(lián)，轉(zhuǎn)當(dāng)事人直接上級一聯(lián);由當(dāng)事人直接上級負責(zé)落實，通知當(dāng)事人。

　　第二十八條員工有下列事件之一者給以警告處分，扣除薪點50-100點，并扣減薪點值5%-10%。

　　(1)因個人過失致發(fā)生工作錯誤，情節(jié)輕微者;

　　(2)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職怠慢工作者;

　　(3)妨害現(xiàn)場工作秩序經(jīng)勸告不改正者;

　　(4)不能按時完成重大事務(wù)，又不及時復(fù)命，但未造成損失者;

　　(5)工作時間飲酒者;

　　(6)因指揮、監(jiān)督不力造成事故情節(jié)較輕者;

　　(7)違紀(jì)達5次(含)者。

　　第二十九條員工有下列事件之一者給予記過處分，扣除薪點100-150點，并扣減薪點值10%-15%。

　　(1)不服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排及工作調(diào)動者;

　　(2)對上級指示或有期限命令，無故未能如期完成致影響公司權(quán)益者;

　　(3)在工作場所喧嘩、嘻戲、吵鬧，妨礙他人工作而不聽勸告者;

　　(4)對同事惡意攻擊或誣害、偽證，制造事端者;

　　(5)損公肥私或泄露公司機密給公司造成較大損害者;

　　(6)對能夠預(yù)防的事故不積極采取措施避免或事故發(fā)生后不及時上報，導(dǎo)致公司利益受到損害者;

　　(7)虛報業(yè)績、瞞報事故者;

　　(8)年度內(nèi)累計警告三次者。

　　第三十條員工有下列事件之一者給予記大過處分，扣除薪點150-200點，并扣減薪點值15%-20%。

　　(1)不服從主管人員合理指導(dǎo)，屢勸不聽三次以上者;

　　(2)對下屬正常申訴打擊報復(fù)經(jīng)查屬實但情節(jié)輕微者;

　　(3)因個人原因致工作失誤造成2萬元(含)以上，5萬元(不含)以下?lián)p失者;

　　(4)故意損壞公司重要文件或財物者;

　　(5)攜帶公安管制刀具或易燃、易爆、危險品入公司者;

　　(6)在職期間受治安拘留者;

　　(7)年度內(nèi)累計記過三次者。

　　第三十一條員工有下列條件之一者，視情節(jié)予以辭退或開除并扣除當(dāng)月工資。

　　(1)玩忽職守，致公司蒙受重大損失(5萬元(含)以上)者;(公司同時保留要求賠償責(zé)任);

　　(2)對下屬正常申訴打擊報復(fù)經(jīng)查事實情節(jié)嚴(yán)重者;

　　(3)對同事暴力威脅、恐嚇、妨害團體秩序者;

　　(4)毆打同事或相互毆打者;

　　(5)在工作時間內(nèi)賭博者;

　　(6)濫用職權(quán)，恣意揮霍公司財產(chǎn)造成較大經(jīng)濟損失者(同時移交司法機關(guān)處理);

　　(7)故意泄密或者出賣公司秘密造成較大損失者;

　　(8)偷盜、侵占同事或公司財物經(jīng)查事實者(同時移交司法機關(guān)處理);

　　(9)在執(zhí)行公務(wù)和對外交往中索賄、受賄，收取回扣數(shù)額較大者(同時移交司法機關(guān)處理);

　　(10)在公司內(nèi)煽動怠工或罷工者;

　　(11)造謠惑眾詆毀公司形象者;

　　(12)第二次故意損壞公司重要文件或財物者;

　　(13)未經(jīng)許可兼任其他職務(wù)或兼營與本公司同類業(yè)務(wù)者;

　　(14)在職期間負有刑事處分者;

　　(15)偽造或變造或盜用公司印信嚴(yán)重損害公司權(quán)益者(同時移交司法機關(guān)處理);

　　(16)年度內(nèi)累計記大過兩次者。

　　第三十二條員工被處罰時，如果其直接上級有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，給予該直接上級如下處罰：

　　(1)被警告員工的直接上級扣除薪點30-50點;

　　(2)被記過員工的直接上級扣除薪點60-100點;

　　(3)被記大過員工的直接上級給予警告處分;

　　(4)被辭退、開除員工的直接上級給予記過處分。

　　第三十三條管理人員年度犯有記過以上處分者，可以并處降職或撤職。

　　第三十四條懲戒的提出人可以是公司的任何員工，企管部負責(zé)核查，并填制報告。對企管部的懲戒核查由主管副總經(jīng)理負責(zé)。

　　第三十五條警告和記過處分的決定由企管部作出，(涉及企管部的由主管副總經(jīng)理作出)，對記大過(含)以上的懲戒，批準(zhǔn)人均為總經(jīng)理。

　　第三十六條對當(dāng)事人的經(jīng)濟處罰，由企管部出具罰單，計入當(dāng)月工資核算。

　　第五章員工年度獎懲

　　第三十七條員工功過抵消規(guī)定：

　　(一)員工功過抵消以發(fā)生于同一年度內(nèi)者為限。

　　(二)嘉獎與警告抵消。

　　(三)記功1次或嘉獎3次，抵消記過1次或警告3次。

　　(四)記大功1次或記功3次，抵消大過1次或記過3次

　　第三十八條依據(jù)員工年度績效考核結(jié)果的不同等級，給予員工相應(yīng)的獎懲，具體內(nèi)容如下：

　　當(dāng)年考評分總和的前2%：獎勵1000元;

　　當(dāng)年考評分總和的前5%：獎勵500元;

　　當(dāng)年考評分總和的后5%：罰款500元;

　　當(dāng)年考評分總和的后2%：進入末位淘汰系列(詳見“末位淘汰制管理辦法”)

　　第六章附則

　　第三十九條員工考勤的獎懲規(guī)定另見《考勤及勞動紀(jì)律管理制度》。

　　第四十條公司各部門可依據(jù)本制度制訂相應(yīng)的實施細則以及針對崗位的管理制度和獎懲辦法，報企管部匯總，由總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

　　第四十一條本制度由公司企管部制訂并負責(zé)解釋。

　　第四十二條本制度報公司董事會批準(zhǔn)后施行，修改時亦同。

　　第四十三條本制度自頒布之日起施行。

篇2：大酒店員工獎懲制度

　　某酒店員工獎懲制度

　　第一章 總則

　　第一條 獎勵的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿足，又要達到激勵員工勤懇工作，奮發(fā)向上，爭取更好業(yè)績的目的。

　　第二條 懲戒的目的在于既要促使員工達到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn)，又要保障酒店和員工共同利益和長遠利益。

　　第二章 獎懲的原則

　　第三條 酒店對員工的基本要求包括酒店的各項規(guī)章 制度，員工的崗位描述、工作目標(biāo)(承包指標(biāo))和臨時工作任務(wù)。

　　第四條 員工的表現(xiàn)只有較大地超過酒店對員工的基本要求，才能夠給予獎勵。

　　第五條 員工的表現(xiàn)達不到酒店對員工的基本要求，根據(jù)情節(jié)不同，均要給予相應(yīng)懲戒。

　　第六條 記過(不含)以上處分必須征得酒店工會同意方可辦理。

　　第七條 處罰和過失單必須知達本人，本人有向上級及工會申訴的權(quán)利。

　　第八條 該罰不罰護短的管理人員可以由人事部提出處罰，下達責(zé)任過失單。

　　第九條 對酒店內(nèi)部的任何處理和處分，總經(jīng)理有特赦權(quán)。

　　第三章 獎勵

　　第十條 獎勵的方法有經(jīng)濟獎勵與行政獎勵兩種：

　　(一)經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品。

　　(二)行政獎勵包括嘉獎、記功、記大功。

　　第十一條 員工有下列事件之一者給予嘉獎，并頒發(fā)獎金200元，獎金隨當(dāng)月工資發(fā)放。全年累計五次者，正常之外晉升一級工資。嘉獎通報全酒店。

　　(一)工作努力、業(yè)務(wù)純熟，能適時完成重大或特殊交辦任務(wù)者;

　　(二)領(lǐng)導(dǎo)有方，使業(yè)務(wù)工作拓展有相當(dāng)成效者;

　　(三)品行端正，一貫忠于職守，堪為全體員工楷模者;

　　(四)其他對酒店或公眾有利益的行為，具有事實證明者。

　　第十二條 員工有下列事件之一者予以記功，并頒發(fā)獎金500元，獎金隨當(dāng)月工資發(fā)放。全年累計三次者，正常之外晉升一級工資。并通報全酒店。

　　(一)維護酒店安全，積極采取措施排除險情，確有實效者;

　　(二)全年累計獲嘉獎五次者;

　　(三)連續(xù)三年，完成本職工作，無任何劣跡者。

　　(四)對維護酒店榮譽、塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻的;

　　(五)在生產(chǎn)、工藝設(shè)計、產(chǎn)品設(shè)計、設(shè)備改造、改善勞動條 件等方面有技術(shù)改進或者提出合理化建議，在應(yīng)用中取得較好效果的;

　　第十三條 員工有下列事件之一者予以記大功，并頒發(fā)獎金1000元。全年累計兩次，正常之外晉升兩級工資。獎勵及獎金在全體員工大會上頒布。

　　(一)開發(fā)、工藝設(shè)計、產(chǎn)品設(shè)計、設(shè)備改造、改善勞動條 件等方面有發(fā)明、技術(shù)改進或者提出合理化建議，在應(yīng)用中取得重大成果者;

　　(二)全年累計獲記功三次者;

　　第十四條 酒店對第十三條 (一)款中新產(chǎn)品開發(fā)項目負責(zé)人，除予以記大功獎勵外，另給予特殊獎勵。

　　第十五條 任用與提升員工時，同等條 件下，優(yōu)先選擇受過獎勵的員工，對德、才兼?zhèn)湔哌€可破格提升。

　　第十六條 獎勵事項如為多人共同合作而完成的，其獎金按參加人數(shù)以一定的比例分配。

　　第十七條 凡與本職工作有關(guān)的獎勵，由其直接上級提出，凡與工作無關(guān)的，由見證人提出，均需填寫?yīng)剟顔巍＊剟畹暮藢嵢藶槿肆Y源部，批準(zhǔn)人為總經(jīng)理。獎勵的辦理見員工獎勵程序。

　　第四章 懲戒

　　第十八條 按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)章 制度、崗位描述、工作目標(biāo)、工作計劃等)檢查員工的表現(xiàn)，對達不到標(biāo)準(zhǔn)的員工，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。

　　(一)檢查員工對酒店的各項規(guī)章 制度的執(zhí)行情況，如果違反有關(guān)紀(jì)律、規(guī)章 制度，稱為違紀(jì)過失，填違紀(jì)過失單。

　　(二)考查崗位描述以及工作目標(biāo)、工作計劃的完成情況，如果因失職而使自己負有直接責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的部分工作受到損失，稱為責(zé)任過失，填責(zé)任過失單。

　　第十九條 懲戒的方式有經(jīng)濟處罰與行政處罰兩種：

　　(一)經(jīng)濟處罰分為罰款、扣發(fā)獎金或工資、降低工資標(biāo)準(zhǔn)。

　　(二)行政處罰分為警告、記過、記大過、辭退、開除。

　　第二十條 員工有下列事件之一者給予警告處分并罰款()元。

　　(一)因個人過失致發(fā)生工作錯誤，情節(jié)輕微者;

　　(二)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職怠慢工作者;

　　(三)妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作經(jīng)勸告不改正者;

　　(四)不服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排及工作調(diào)動者;

　　第二十一條 員工有下列事件之一者給予記過處分，并罰款()元。

　　(一)對上級指示或有期限命令，無故未能如期完成致影響酒店權(quán)益者;

　　(二)在工作場所喧嘩、嘻戲、吵鬧，妨礙他人工作而不聽勸告者;

　　(三)對同事惡意攻擊或誣害、偽證，制造事端者;

　　第二十二條 員工有下列事件之一者給予記大過處分并罰款()元。

　　(一)不服從主管人員合理指導(dǎo)，屢勸不聽三次以上者;

　　(二)對下屬正常申訴打擊報復(fù)經(jīng)查事實但情節(jié)輕微者;

　　(三)因個人原因致工作失誤造成2萬元(含)以上，5萬元(不含)以下?lián)p失者;

　　(四)故意損壞酒店重要文件或財物者;

　　第二十三條 員工有下列條 件之一者，視情節(jié)予以辭退或開除并處罰款()元。

　　(一)偷盜、侵占同事或酒店財物經(jīng)查事實者;

　　(二)在執(zhí)行公務(wù)和對外交往中索賄、受賄，收取回扣數(shù)額較大者;

　　(三)在酒店內(nèi)煽動怠工或罷工者;

　　(四)造謠惑眾詆毀酒店形象者;

　　(五)未經(jīng)許可兼任其他職務(wù)或兼營與本酒店同類業(yè)務(wù)者;

　　(六)在職期間負有刑事處分者;

　　(七)偽造或變造或盜用酒店印信嚴(yán)重損害酒店權(quán)益者;

　　(八)吸食毒品或唆使他人吸食毒品者并未構(gòu)成犯罪者;

　　(九)年度內(nèi)累計記大過兩次者。

　　第二十四條 管理人員年度被記大過者，將并處以降職或撤職。

篇3：大酒店員工獎懲條例

　　某大酒店員工獎懲條例

　　為達到和保持高度工作效率及優(yōu)良的服務(wù)，酒店特制定如下獎懲條例，望全體員工自覺遵守執(zhí)行。

　　嘉獎晉升

　　凡符合下列條件之一者，將酌情給予嘉獎或晉升;

　　1.對改革酒店管理、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻者;

　　2.在服務(wù)工作中創(chuàng)造優(yōu)異成績者。

　　獎勵

　　凡符合下列條件之一者，將酌情予以獎勵：

　　1.為賓客提供最佳服務(wù)，工作積極熱心，受到賓客表揚者;

　　2.發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時采取措施，防止重大事故發(fā)生者;

　　3.為保護國家財產(chǎn)，他人及賓客生命財產(chǎn)安全，能見義勇為者;

　　4.提出合理化建議，并經(jīng)實施有顯著成效者;

　　5.嚴(yán)格開支，節(jié)約費用有顯著成績者;

　　6.拾金不昧者。

　　7.就酒店的經(jīng)營管理有改革創(chuàng)新貢獻者;

　　8.在工作崗位有發(fā)明創(chuàng)造者。

　　紀(jì)律處分

　　1、口頭警告

　　凡第一次觸犯甲類過失，部門主管督導(dǎo)人員會發(fā)出口頭警告，并視情節(jié)給予簽"違紀(jì)單"處理。若重復(fù)再犯，員工將被發(fā)出書面警告，如此類推，最高處分為即時開除。

　　2、書面警告

　　適用于六個月內(nèi)三次重復(fù)違反甲類過失，或第一次觸犯乙類過失。《員工過失通知書》由部門經(jīng)理，將列明員工犯規(guī)細節(jié);《員工警告通知書》由部門經(jīng)理提出，總辦主任簽發(fā)，并列明處罰細節(jié)，員工須于警告通知書上簽名，代表知道此《警告通知書》的發(fā)出，《警告通知書》副本交受處罰的員工，正本由總辦存檔。若警告通知書發(fā)出半年后，該員工表現(xiàn)符合酒店要求，其部門經(jīng)理可考慮取消該警告書。取消警告由員工本人提出，部門批準(zhǔn)，最后由總辦審核。

　　3、最后警告

　　經(jīng)發(fā)出一次書面警告后，如六個月內(nèi)再犯同樣或其它過失，員工將被發(fā)出最后警告，若其仍不知悔改，可被立即開除。

　　4、無薪停職

　　(1)以不超過15天為限。

　　(2)以等待酒店決定是否開除該員工，并須于每天早8：30分下午16：30分到所屬部門報到。

　　(3)以等待刑事案審訊的判決結(jié)果(在此情況下，酒店可延長停職期直至有審訊結(jié)果為止)。

　　5、即時開除

　　凡犯有丙類過失或在最后警告發(fā)出半年后，該員工再一次違反酒店規(guī)定，便會被

　　即時開除，即時開除可在全無通知的情況下執(zhí)行，而且不給予任何補償。

　　甲類過失

　　(1)儀容不整;

　　(2)上班不穿整潔之工作服裝，不按規(guī)定位置佩戴工號牌(實習(xí)證)或員工證;

　　(3)非特殊情況下使用指定之人員通道;

　　(4)非特殊情況下使用客用設(shè)施;

　　(5)不執(zhí)行部門主管之工作指示或不服從工作調(diào)配;

　　(6)當(dāng)值時間使用酒店電話辦理私人事務(wù);

　　(7)當(dāng)值時間收聽(看)廣播、錄音、電視、報刊等;

　　(8)下班后無故在酒店內(nèi)逗留;

　　(9)高聲喧嘩發(fā)出不必要之聲浪;

　　(10)隨地吐痰，亂丟煙頭、紙屑;

　　(11)當(dāng)值時間扎堆聊天;

　　(12)工作效率或服務(wù)態(tài)度不佳;

　　(13)拒絕酒店總經(jīng)理授權(quán)的有關(guān)人員檢查;

　　(14)私自更換當(dāng)值時間;

　　(15)輕度違反安全守則或部門常規(guī);

　　(16)穿工服外出辦私事;

　　(17)擅離工作崗位;

　　乙類過失

　　(1)當(dāng)值時間睡覺;

　　(2)委托他人或代他人打記時卡;

　　(3)因疏忽不小心損壞、損毀酒店或客人財物;

　　(4)留異發(fā)、染發(fā)(非黑發(fā));

　　(5)吵鬧、污言穢語，違反公共場所秩序，擾亂酒店安寧;

　　(6)未經(jīng)客人允許擅入客房;

　　(7)非法觸動防火報警系統(tǒng)及動用防火設(shè)施;

　　(8)拾遺不報;

　　(9)拿取或偷吃酒店或客人之食物;

　　(10)不禮貌地拒絕上司的工作指示;

　　(11)搬弄是非，誹謗他人，影響團結(jié);

　　(12)違反操作規(guī)程，造成損失;

　　(13)在酒店內(nèi)售賣私人物品;

　　(14)擅闖禁區(qū);

　　(15)未經(jīng)批準(zhǔn)在酒店內(nèi)派發(fā)任何種類之標(biāo)語或印刷品;

　　(16)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休假;

　　(17)用不正當(dāng)手段索取小費、報酬;

　　(18)嚴(yán)重違反宿舍管理制度;

　　(19)違反吸煙條例;

　　(20)嚴(yán)重違反保密規(guī)定。

　　丙類過失

　　(1)貪污、索賄、行賄;

　　(2)毆打他人，或互相斗毆;

　　(3)侮辱威脅他人;

　　(4)私換外幣;

　　(5)涂改、假造單據(jù)、證明;

　　(6)作不道德或猥褻的交易動作;

　　(7)參加*組織或利用黑社會組織;

　　(8)組織及煽動罷工，斗毆、聚眾鬧事;

　　(9)危害酒店任何人士;

　　(10)攜帶、收藏、傳播一切禁品;

　　(11)參與賭博;

　　(12)對顧客粗暴、無禮或服務(wù)態(tài)度惡劣;

　　(13)惡意破壞公物或客人物品;

　　(14)未經(jīng)批準(zhǔn)私自外出兼職或利用病休另謀職業(yè);

　　(15)玩忽職守，違反操作規(guī)程，造成嚴(yán)重后果;

　　(16)連續(xù)或累計曠工三天以上者;

　　(17)觸犯國家任何刑事法律、法規(guī);

　　(18)偷盜酒店、客人或同事之物;

　　(19)未經(jīng)批準(zhǔn)，私自將工作鎖匙帶出酒店;

　　獎懲程序

　　1、督導(dǎo)部門發(fā)現(xiàn)員工符合獎勵條件或違反酒店有關(guān)規(guī)章制度時，即找有關(guān)當(dāng)事人進行談話，然后將有關(guān)的獎懲事項通知至所屬部門，并提出處理的意見建議。

　　2、部門在收到督導(dǎo)部門的有關(guān)獎懲通知后，應(yīng)馬上找當(dāng)事人核實并了解有關(guān)的情況，于三天內(nèi)將處理意見(必須符合《員工手冊》有關(guān)的規(guī)定)答復(fù)督導(dǎo)部門，并與督導(dǎo)部門商定處理辦法。

　　3、當(dāng)事部門逾期不答復(fù)督導(dǎo)部門的獎懲通知，對有關(guān)當(dāng)事人的獎懲處理即以督導(dǎo)部門意見以準(zhǔn)，作自動生效處理。

　　4、如果獎懲事項是由當(dāng)事部門發(fā)至督導(dǎo)部門，當(dāng)事部門則需列明當(dāng)事人的獎懲具體原因，開附上處理意見，由督導(dǎo)部門找當(dāng)事人進一步核實并了解有關(guān)情況后，與當(dāng)事部門商定處理辦法。

　　5、當(dāng)督導(dǎo)部門與當(dāng)事部門對員工獎懲的處理不能夠達成一致意見時，最后的處理辦法由總辦決定。