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醫院檢驗科信息反饋制度(2)

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  醫院檢驗科信息反饋制度(二)

  1.檢驗科要定期向臨床各科室征詢改進意見,同時,備有反饋登記本。

  2.科主任指定專人負責定期向臨床醫生征求意見和建議,整理登記,及時向科主任匯報結果。對重要問題要全科討論并及時與臨床科室協商。

  3.要耐心聽取病人的意見,并做好病人意見的登記、處理。

  4.全科人員要重視信息反饋工作,虛心聽取臨床醫生、病人的意見與要求,重要意見及時登記,認真改進。

  5.對臨床科室因疾病診治需要的特殊檢驗要求,應結合實際,盡力配合。

篇2:醫院檢驗科信息反饋制度(2)

  醫院檢驗科信息反饋制度(二)

  1.檢驗科要定期向臨床各科室征詢改進意見,同時,備有反饋登記本。

  2.科主任指定專人負責定期向臨床醫生征求意見和建議,整理登記,及時向科主任匯報結果。對重要問題要全科討論并及時與臨床科室協商。

  3.要耐心聽取病人的意見,并做好病人意見的登記、處理。

  4.全科人員要重視信息反饋工作,虛心聽取臨床醫生、病人的意見與要求,重要意見及時登記,認真改進。

  5.對臨床科室因疾病診治需要的特殊檢驗要求,應結合實際,盡力配合。

篇3:區醫院檢驗科信息反饋制度

  區醫院檢驗科信息反饋制度

  一.反饋信息包括以下幾方面:

  1、臨床科室反饋的信息,如要求、意見、協商情況等;

  2、患者及家屬的反饋信息,如要求、意見、抱怨、投訴等;

  3、本科人員的建議、報告、要求、意見等;

  4、向臨床科室發布的檢驗科業務信息;

  5、與臨床科室的各種溝通。

  二.檢驗科要定期向臨床各科室發送檢驗信息反饋單,同時要求備有反饋登記本。

  三.科主任指定專人負責定期收回已由臨床醫生填寫好的信息反饋單,逐項審閱,登記處理。對重要問題的處理,要及時與臨床科室聯系、商議。

  四.耐心聽取患者的意見,并做好患者意見的登記、處理。

  五.全科人員要重視信息反饋工作,虛心聽取臨床醫生、患者的意見與要求,對重要意見要及時登記,認真改進。

  六.對臨床科室因疾病診治需要的特殊檢驗要求,應結合實際,盡力配合。

  七.建立并不斷完善電腦信息網絡。

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