區高級中學文明禮儀規范十則及實施要求
中華民族歷來以“禮儀之邦”著稱于世,講文明、懂禮貌是中國人的傳統美德。學習實踐常見的禮儀規范,是**高級中學全體師生員工義不容辭的責任。
1、穿著禮儀
⑴ 按要求穿規定的校服,佩戴校徽,著裝整齊,不把上衣捆在腰間,不披衣散扣。
⑵ 在校園教學區不準穿背心、拖鞋、褲衩。課堂上不準敞衣、脫鞋。
⑶ 不穿中高跟鞋,不穿厚底時裝鞋,以球鞋或平底鞋為好。
⑷ 不佩戴項鏈、耳環(針)、戒指、手鏈、手鐲等飾物。
⑸ 不涂脂抹粉,不畫眉,不紋眉,不紋身,不留長指甲,不涂指甲油。
⑹ 按要求修剪頭發,不染發,不燙發,不留長發。
2、行走禮儀
⑴ 走路要抬頭挺胸,目視前方,手臂自然擺動,步速適中,忌諱八字腳、搖搖晃晃,或者扭捏碎步。
⑵ 上下樓、過樓道靠右行,出入教室、辦公室,會場等按指定線路走,不擁擠,出入各“室”輕聲慢步,不影響他人。
⑶ 遇到熟人要打招呼,互致問候,不能視而不見;需要交談,應靠路邊或到角落談話,不能站在道路當中或人多擁擠的地方。
⑷ 行人互相禮讓,青年人主動給長者讓路,健康人主動給殘疾人讓路。
⑸ 向別人打聽道路,先用禮貌語言打招呼,如“對不起,打擾您一下”、“請問”等,年輕人問路應選適當稱呼,如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等,然后再問路;聽完回答之后,一定要說:“謝謝您!”如果被陌生人問路,則應認真、仔細回答,自己不清楚,應說:“很抱歉,我不知道,請再問問別人。”(E*cuseme,could you tell me how tO get to…?)(Sorry,1don't know,Please ask somebody else.)
3、稱謂禮儀
⑴ 對父母長輩不能直呼姓名,更不能以不禮貌言詞代稱,要用準確的稱呼,如爸爸、奶奶、張老師、于叔叔等
⑵ 不給他人取綽號。
⑶ 使用文明用語(您好,謝謝,對不起,再見)
4、尊師禮儀
⑴ 見老師主動問好,分別時說“再見”。(-Good morning/-Good afternoon/-Good evening/-Goodbye,teacher!)
⑵ 進出校門及上下樓梯給老師讓行。
⑶ 進辦公室要喊“報告”,聽到“請進”后方可進入:問老師要用“請問”,老師答后要道謝,說“再見”后再離開;不隨便翻閱老師辦公室的東西。(May l come in?)
(E*cuse me?)(Thanks.Goodbye.)
⑷ 指出老師的錯處要有禮貌。(Teacher,1’mafraid you made a mistake.)
⑸ 虛心聽取老師的教誨,接受師長的教育。
⑹ 對老師說實話、真話,不欺騙老師。
⑺ 珍惜老師的勞動成果,按時完成老師布置的各項任務。
⑻ 服從老師管理,不頂撞老師。
⑼ 在校道上遇見老師 ,應主動停下,微微鞠躬問好。遇見兩個以上的老師,問“老師們好”;
隊伍在行進中遇見老師,由領隊代表全體同學問“老師好”。(hello,teachers.)
⑽ 與老師交談時,要起立并主動給老師讓坐。(have a seat,please,teacher.)
⑾ 老師在辦事或與別人在交談時,不可隨意打擾老師,躬身站立一側,等老師辦完事或談完話后再找老師。
⑿ 老師進入學生宿舍,學生主動站起問好讓坐;老師離開時起身送出。
5、同學禮儀
⑴ 同學間要互相問候“你早”、“你好”可點頭、招手。(-Good morning,,)(Hello,,)
⑵ 與同學說話態度誠懇、謙虛,語調要平和,聽同學說話要專心,不輕易打斷別人的話。
⑶ 同學間的交往應使用禮貌用語。問同學問題,問前要用謙語“請問”、“對不起”、“打擾你一下”、“向你請教個問題”等,問后要道謝:同學回答不上來,說“不要緊,這個問題比較難回答,耽擱了你的時間,謝謝”等。(E*cuse me,…)(May l disturb you for amoment?)(May 1 ask you aquestion?)(n’sOK.It’sdifficult tO answer thisquestion.1 really appreciate your time/help.)
⑷ 尊重同學,不給同學取綽號,或叫同學的綽號
⑸ 同學之間互助互愛,主動幫助有困難的同學。
⑹ 尊重和照顧女同學,不欺侮女同學。不說仗別人感到傷心羞愧的話。
⑺ 向同學借東西,要先征得同學的同意。對同學的東西要特別愛護,且按時歸還。
(E*cuseme,may l use your…/May l borrow your…/Could you lend me your…?)
⑻ 不在同學面前說長論短、搬弄是非。
⑼ 不斤斤計較,對同學的過失或冒犯要寬宏大量。
⑽ 講究信用,答應別人的事要盡力辦到。
6、升旗禮儀
⑴ 快速集合,立正站直。
⑵ 升旗時,全體行注目禮,在任何地方都要立定行禮。
⑶ 認真聽國旗下講話,依次退場。
7、*禮儀
⑴ 集合時,提前到達,準時進入會場,列隊快、靜、齊,并在指定位置坐好。
⑵ 聽報告聚精會神,保持肅靜,不亂議論,不亂走動。
⑶ 不在會場吃零食,不亂扔果皮紙屑。
⑷ 報告或演出結束,要鼓掌致謝:精彩之處適度鼓掌,不喝倒彩,不吹口哨,不大聲喧嘩。
⑸ 學生上臺發言,要向主席臺領導和場內同學鞠躬行禮。發言結束后道謝。(That’s all,Th
ank you)
⑹ 會議、演出進行中,不擅自離場;演出結束后,等演員上臺謝幕后,再有秩序地退場。
8、賽場禮儀
⑴ 文明觀看。有秩序地進場和退場,比賽精彩處要熱烈鼓掌,不喝倒彩,不向賽場內投擲物品,離場時主動清理自己使用過的物品,不亂扔垃圾。
⑵ 文明參賽。遵守比賽規則,不弄虛作假,騙取榮譽。尊重競爭對手,不故意傷害對方,對對方的冒犯要克制。如果認為裁判有問題,要按照程序向有關人員捉出。
⑶ 文明裁判。要公平、公正。
9、待客禮儀
⑴ 客人來訪,要事先有準備,把房間收拾整潔。要熱情接待,幫助父母排座、遞茶后可告辭離開,待父母送客時應與客人說“再見”。如父母不在家,要以主人身份接待客人。
⑵ 自己的同學、朋友來訪,應熱情迎接。初次來訪,應給父母逐個介紹,然后把最佳座位讓給客人,可用茶水、糖果、玩具、圖書等招待。
⑶ 父母的朋友帶小孩子來訪,應同小孩一同玩,或給他講故事,和他們一起聽音樂、看電視。
⑷ 吃飯時,同學、朋友來訪,應主動邀其一起用餐,如果客人聲明吃過,先安排朋友就坐,找些書報或雜志給他看后再接著吃飯。
⑸ 接待老師應象接待長輩一樣熱情莊重。
⑹ 送客要送到門外,并歡迎客人下次再來。
10、做客禮儀
⑴ 去親友家做客要儀表整潔,盡可能帶些小禮品,以表示對主人的尊重。
⑵ 在親友家,不能大聲大氣說話,要談吐文明。
⑶ 不經主人允許,不可隨意動用主人家里的東西,即便是至親好友也應先打招呼,征得主人同意后才能動用。(E*cus eme,may I…?)
⑷ 如果在主人家用餐,要注意用餐禮儀,不能搶先入座,不能先動食品;
⑸ 告別時,要說感謝的話,如“今天真高興”、“歡迎到我家去”。(Thank you very much I/We really had a -good time.)(1’11/We'll be e*pecting your visit.)
實施要求:
1 全體同學要自覺學習,認真練習,大膽使用,倡導文明新風尚。
2 班主任要積極組織,嚴格要求,率先垂范,講求實效。
3 各考核評價部門要加強考核,評優推先。
篇2:總公司司機人員文明禮儀規定
總公司司機人員文明禮儀規定范本
第一章 總 則
第一條為了適應總公司業務的不斷開拓與發展,更好地體現總公司的形象,建設一支高素質、講文明懂禮貌、規范化的司機隊伍,特制定本規定。
第二條本規定適用于總公司車隊及各專業公司的所有在崗專職司機。
第三條總公司司機應嚴格遵守《總公司車輛及駕駛員管理規定》和(中國EE發展總公司駕駛員守則)。
第二章 文明札儀規范
第四條為了使司機人員保持良好的精神面貌,同時也為了更好地向外界展示公司的形象,公司所有司機人員應按有關規定佩戴胸卡上崗。胸卡上印有中英文對照的本人姓名、所在公司名稱及公司標志圖案。
第五條司機人員應加強自身精神文明建設,不講臟話粗話,衣著應隨時保持整潔。皮鞋經常擦油,在車內不準脫鞋。
第六條司機人員應經常對所保管車輛進行清洗,按期打亮油,做到晴天停車后無灰塵,雨雪停車后無泥點。前后風擋玻璃和車門玻璃要保持清潔,輪胎外側和防護罩要經常清洗,做到無積土。車內經常保持清潔,座套要勤洗、勤換,方向盤、儀表要擦凈無塵土。車輛平時應停在指定的地點,不要亂停亂放。
第七條司機人員應加強公關禮儀方面的學習,熟悉不同場合的禮儀規則。對待客人要有禮貌,主動向客人打招呼并作自我介紹,然后打開車門將客人讓進車內,關車間時要注意乘客的身體和衣物,防止被車門擠壓。如果客人有行李物品,自己應主動上前提供幫助,不要坐在車內旁觀。行車中應及時使用冷熱風,聽收音機或聽音樂應征得客人同意,聲音不要大大,以免影響客人思考或休息。客人之間談話,不得隨便插話,客人問話,應禮貌回答。開車送人應盡量送到門口,等人時不能只顧自己睡覺或看書,而應隨時注意客人是否已出來。如客人在門口等車,應主動開車到門口接客人上車。遇大型活動車輛無法在近處停放時,應提前到門口或剛散場即到門口主動向客人打招呼,請其稍等,回來開車去接。如車輛堵塞,也可引導客人步行至停車處上車,不要讓客人到處找車。客人離別時,司機人員應主動向其道別并祝客人一路平安。
第八條在涉外活動中,司機人員對待外賓既要彬彬有禮又要不卑不亢,態度要自然、大方。如果對方主動打招呼,可按一般禮貌同其握手、交談。如果本人外語水平有限,可向外賓明確表示自己不會講外語。此外,司機人員在涉外活動中不得向外賓索要禮品或示意索取禮品。對不宜拒絕的禮品可以接受,回公司后應上交辦公室統一登記,按規定處理。
第九條為了保持和進一步提高總公司司機人員的精神面貌,總公司辦公室將配合人事本部對公司所有司機人員進行比較系統的精神文明和涉外禮儀方面的培訓。
第三章 考核與獎懲
第十條為了確保上述規定能認真貫徹執行,使總公司司機人員的總體素質能有顯著的提高,總公司辦公室將對所有在崗司機人員進行文明、禮儀方面的考核。
第十一條考核采取年終考核與平時考核相結合、本部門考核與用戶考核相結合的辦法,考核的內容包括儀態儀表、個人精神文明建設情況以及公關禮節等方面的知識。
第十二條對司機人員的文明禮儀考核分為優秀、達標和不及格三個檔次。對在年度考核中被評為優秀的司機人員,公司將給予一定的物質獎勵。連續兩年被評為優秀的司機人員,公司將作為,'文明禮儀"標兵通報表揚,并提請人事本部給予獎勵、工資晉級等。對沒通過考核的司機人員,應給予工資降級或有關主管部門領導應安排其下崗,進行培訓。如仍不能達標,轉人事部解除勞動合同。
第四章 附 則
第十三條本規定由總公司辦公室負責解釋。
篇3:某學校文明禮儀規范
學校文明禮儀規范
禮是社會生活中形成的為大家所共同遵守的理解,表示尊敬的語言和動作;儀是指人的儀表、儀容和儀式,講究禮儀也是一個人修養與文明水平的重要標志,是當代青少年必須具備的基本素質。
一.校園基本文明禮儀
1.校內提倡使用普通話。
2.參加升旗儀式,脫帽肅立,行注目禮。
3.不穿奇裝異服,禁止穿內衣或拖鞋離開宿舍,坐正立直,談吐舉止文明。
4.穿戴整潔,勤洗頭發洗澡,勤剪指甲,臉、手干凈無污垢。
5.男生不留長發,不染發,不帶耳環;女生不染發,不燙發,不化裝,不穿高跟鞋,嚴禁佩帶首飾和迷信用品。
6.使用禮貌用語:請、您、您好、謝謝、對不起、再見。
7.學生標志卡(學生卡、值日章)需按要求佩帶整齊。
8.使用良好的體態語言:微笑、鞠躬、握手、招手、鼓掌、右行禮讓、回答問題起立。
9.精神飽滿,舉止大方,文明禮貌。公共場合禁止搭肩行走、大聲喧嘩、追逐打鬧。
10.按時到食堂就餐,飯前要洗手,飯菜要吃干凈,骨頭棄物要放在盤中,不扔在桌上、地上。吃飯時不說話,不使用餐具發出大的聲響。
11.生活簡樸,不吃零食;愛護公物,節約水電。
12.不吸煙、不喝酒,不隨地吐痰,不亂丟廢品,不亂涂亂畫,不隨地大小便。
13.愛護花草樹木,不搖晃、不攀折花木。愛護學校公物,損壞公物要賠償。
二.尊師禮儀
1.對學校的教職員工不能直呼其名,應稱呼“老師”。
2.見好老師應呼“老師好!”。
3.進出校門、教室、上下樓梯時遇到老師,應該老師先行。
4.預備鐘響后立即進入教室,端坐恭候老師到來,上課要遵守課堂紀律,回答問題要舉手,回答問題站立要端正,大聲回答。上課遲到要在教室門口喊“報告”,得到老師允許后方可進入教室,并主動向老師簡單說明遲到的原因,得到老師允許后方可落坐。
5.進入教師辦公室或宿舍時要喊“報告”,進入教師宿舍時還可輕叩門,得到允許后方可進入。問老師問題要用“請問”,老師回答后要道謝,說“老師再見”后才能離開。不能隨便翻閱教師辦公桌上的東西。
6.對老師的錯處要有禮貌的提出,要讓老師有思考和商榷的余地。不能使老師當面難堪,下不了臺。
7.與老師交談時應站好,認真聆聽,不可東張西望,兩眼應平視老師。
8.領導來校檢查工作或家長及社會各界人士來校參觀時,應行尊師禮儀。
三.同學間的禮儀交往
1.同班同學間要相互問候、招呼。
2.要注意與同學說話的禮儀。與同學講話態度要誠懇,謙虛,語調要平和,不裝腔作勢;聽同學說話要專心,不輕易打斷別人的話;同學若有說得欠妥善或差錯的地方,要在不傷害自尊心的前提下委婉提出。
3.詢問同學問題要選擇能答復的問題對象;要在同學有空或方便的時間去詢問;詢問前要用謙語,如:“對不起,打擾您一下,向您請教個問題。”詢問后要答謝;若同學回答不上,應盡快說“不要緊,打擾您了,謝謝!”
4.要主動幫助有困難或身體有缺陷的同學,要尊重和照顧女同學,尤其不能欺侮女同學。
5.同學間稱呼應連帶姓名,也可去姓,以示隨便,不要只要名的一個字,不能叫小號,更不能取外號。
6.同學間應特別注意以禮相待,要相互平等、相互尊重、相互幫助。
7.男同學間彬彬有禮,女同學間應文雅大方。對異性同學的弱點、缺點或殘疾不可嘲諷,而應熱心幫助。
8.對同學容貌、衣著、身材等不應評頭論足,不應傷害對方的自尊心。
9.同學之間不能相互綽號,不能講粗話、臟話和庸俗的傳聞。男女同學之間不能久久凝視對方,不能打打鬧鬧。
10.在體力勞動方便,男同學應主動關心、幫助和照顧女同學。
11.異性同學之間的接觸要正要正大光明、地點、時間公開。舉止文明,言談高雅,要有禮貌。談話時間不宜過長,相互不要靠得太近。
12.學生在校期間要拒絕異性同學的追求,所采用的方式要講文明、有分寸、不可譏笑對方,更不可傷害對方。
四.會議活動禮儀
1.會議活動應提前幾分鐘入場。在集合中不應隨便走動和發出聲響,報告和結局完后要鼓掌,對精彩的報告或節目要不斷得報以掌聲,切不可喝倒彩或發出噓聲。
2.*中如有安排自由發言程序,想發言也應先舉手,得到同意后方可上臺發言。
五.行走禮儀
1.抬頭、平視前方。挺胸微縮腹,雙手前后擺動。
2.行走時,不能左顧右盼,東張西望。
3.行走時,不能邊吃東西。
4.行走時,切忌隨地吐痰,亂仍紙屑。否則顯得文明程度不高,沒有涵養。
5.如果幾個人同行,不可勾肩搭背,不能橫穿馬路。
行走如果帶有東西,則應規則地提好、背好。