M酒店市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。貫徹執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和銷售任務(wù)。
2、全面主持部門工作，對(duì)員工進(jìn)行合理分工，保證部門工作有序、有效、協(xié)調(diào)的進(jìn)行。
3、根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)方針、銷售目標(biāo)，擔(dān)出并參與制定營(yíng)銷計(jì)劃。
4、制定酒店年度及各個(gè)階段的銷售及市場(chǎng)計(jì)劃，并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
5、代表酒店與相關(guān)客戶公司、單位、媒體等洽談、鑒定房?jī)r(jià)、進(jìn)餐及有關(guān)協(xié)議合同，并監(jiān)督合同、協(xié)議的執(zhí)行和管理情況。
6、建立、健全各類客房公司、單位、媒體的檔案
7、組織部門有關(guān)人員收集市場(chǎng)信息、賓客意見等，并向總經(jīng)理匯報(bào)，供決策參考。
8、安排并陪同重要客戶VIP以及新客戶參觀了解酒店設(shè)施和服務(wù)。
9、保持并擴(kuò)展現(xiàn)有銷售渠道，開發(fā)新的銷售渠道。
10、處理有關(guān)訂房，確定房間安排，并檢查各方面接待安排，準(zhǔn)備情況。
11、安排會(huì)議、團(tuán)體的接待服務(wù)工作。檢查、核定日程安排、房間分配房?jī)r(jià)和變更等各方面的情況
12、匯總各類客源銷費(fèi)情況報(bào)表，并做出分析報(bào)告。
13、參加與銷售有關(guān)的各種社交活動(dòng)。
14、根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查、及時(shí)提出并參與制定營(yíng)銷措施。樹立并保持酒店良好形象，提高知各度。
15、負(fù)責(zé)本部門員工的聘用、培訓(xùn)工作。
16、主持每周部門營(yíng)銷例會(huì)。傳達(dá)酒店政策，工作要點(diǎn)，布置工作、聽取匯報(bào)、解決問(wèn)題，并針對(duì)市場(chǎng)情況展開討論，擬定營(yíng)銷方案。
17、負(fù)責(zé)酒店產(chǎn)品的宣傳推銷工作。
18、保持與各客戶單位、機(jī)構(gòu)、媒體之間的良好關(guān)系，并經(jīng)常聯(lián)系，拜訪。
19、檢查VIP接待工作，特殊情況，親自迎送。
20、處理有關(guān)賓客投訴、異議、需求，確保賓客滿意程度和賓客對(duì)酒店關(guān)系融洽。
21、根據(jù)酒店實(shí)際情況，制定部門規(guī)章制度及各項(xiàng)工作程序。
22、督促檢查下屬員工工作，提高工作積極性。
23、對(duì)員工進(jìn)行定期考核，評(píng)估。并按獎(jiǎng)懲條例進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
24、做好與酒店其他部門的溝通、協(xié)調(diào)工作。
篇2：房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷部部門崗位工作職責(zé)
房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷部部門崗位職責(zé)
1、從市場(chǎng)的角度向公司提供整體發(fā)展的建議；
2、參與公司發(fā)展策略的制定與實(shí)施；
3、配合公司整體發(fā)展制定相應(yīng)的部門發(fā)展和各階段計(jì)劃；
4、銷售工作的組織、管理工作；
5、公司銷售人員的培訓(xùn)、選拔；
6、配合公司開展與各相關(guān)部門、外協(xié)單位的協(xié)調(diào)工作；
7、銷售過(guò)程的監(jiān)控及業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和表彰；
8、搜集當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)信息，及時(shí)反饋；
9、參與公司項(xiàng)目銷售策略的制定；
10、與公司策劃人員共同組成項(xiàng)目策劃小組，進(jìn)行項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備；
11、客戶檔案的建立；
12、進(jìn)行銷售資料的準(zhǔn)備；、
13、進(jìn)行銷售工作中策劃延伸；
14、協(xié)同公司財(cái)務(wù)部門對(duì)項(xiàng)目銷售進(jìn)行結(jié)算和總結(jié)；
15、對(duì)銷售人員進(jìn)行項(xiàng)目的培訓(xùn)和素質(zhì)的培訓(xùn)；
16、對(duì)老客戶的售后服務(wù)延伸。
篇3：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司市場(chǎng)營(yíng)銷部企劃崗位工作職責(zé)
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司市場(chǎng)營(yíng)銷部企劃崗位職責(zé)
一、在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行公司的整體宣傳戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)起草公司各種企劃活動(dòng)提案。開展公司營(yíng)銷企劃工作，配合公司營(yíng)銷工作和其他各項(xiàng)工作的開展。接受其他部門的監(jiān)督和指導(dǎo)。
二、參與公司營(yíng)銷目標(biāo)戰(zhàn)略研究，企業(yè)品牌的發(fā)展定位、目標(biāo)規(guī)劃和實(shí)施，承擔(dān)企業(yè)中長(zhǎng)遠(yuǎn)的形象規(guī)劃和實(shí)施。
三、定期組織開展宣傳分析和調(diào)研工作，及時(shí)掌握同行的宣傳動(dòng)態(tài)，并為公司決策層提供切實(shí)可行的企劃方案。
四、負(fù)責(zé)聯(lián)系及輔助廣告公司設(shè)計(jì)各種宣傳牌、指示牌、員工胸牌、活動(dòng)POP、電視、報(bào)紙、路旗、車體、網(wǎng)絡(luò)廣告、宣傳單等宣傳品的制作和印刷。配合營(yíng)銷中心各部門開展?fàn)I銷策劃、推廣工作。
五、對(duì)各銷售工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、審核、監(jiān)控、協(xié)調(diào)，配合開展媒體投放、產(chǎn)品促銷等營(yíng)銷活動(dòng)。
六、在企業(yè)內(nèi)部開展企業(yè)形象、廣告意識(shí)等宣傳教育活動(dòng)。
七、負(fù)責(zé)網(wǎng)站管理工作。
具體要求
1、負(fù)責(zé)電視、報(bào)紙、路旗、車體、網(wǎng)絡(luò)廣告各種軟文稿件的撰寫。
2、負(fù)責(zé)宣傳資料內(nèi)容、版面的創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、排版，并協(xié)助和指導(dǎo)設(shè)計(jì)人員進(jìn)行設(shè)計(jì)。
3、負(fù)責(zé)豐富和發(fā)展公司的企業(yè)文化、市場(chǎng)文化和管理文化，組織開展企業(yè)文化活動(dòng)。
4、負(fù)責(zé)制定和完善公司整體營(yíng)銷策劃和具體實(shí)施方案，并協(xié)助營(yíng)銷部經(jīng)理完成各種營(yíng)銷策劃中相關(guān)組織和機(jī)構(gòu)的開拓、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)等；
5、及時(shí)搜集整理市場(chǎng)信息，了解同行的策劃動(dòng)態(tài)，并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。
6、作好宣傳保障工作，不斷挖掘新聞素材和宣傳新亮點(diǎn)。定期修改或更換廣告版面和廣告形式，分析同行的設(shè)計(jì)版式，不斷推陳出新。
7、負(fù)責(zé)對(duì)外媒體聯(lián)絡(luò)和公關(guān)，建立和維護(hù)良好的媒體關(guān)系，在新聞和廣告兩方面與媒體加強(qiáng)合作，及時(shí)掌握媒體動(dòng)態(tài)，了解媒體信息。
8、充分發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)新思維，通過(guò)開展“頭腦風(fēng)暴法”等方式，拓寬宣傳思路，力求不斷推陳出新。作好各媒體信息的統(tǒng)計(jì)和整理，定期提出書面分析報(bào)告，對(duì)公司廣告投放計(jì)劃提出參考性意見。
9、配合公司做好網(wǎng)絡(luò)媒體的維護(hù)和推廣。
10、負(fù)責(zé)對(duì)外媒體聯(lián)系和公關(guān)，與各媒體單位、廣告公司建立良好的合作關(guān)系，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及企劃部經(jīng)理作好廣告聯(lián)系和洽談工作。