連鎖商店店內布局設計
連鎖商店的店內布局主要包括以下內容:出入口的安排、主副通道的寬度、商品補充路線的選擇、非營業場所與營業場所的連接、商品布局等。
一、店內布局的原則
連鎖商店是一個以顧客為主角的舞臺,而顧客對哪些最為關心呢?日本的連鎖超市作過一次市場調查,得出的結果是:消費者對商品價格的重視程度只占5%,而分別占前三位的是,開放式易進入的連鎖超市占25%,商品豐富、選擇方便的占15%,明亮清潔的占14%。雖然國情有所不同,但結合我國的實際加以分析可以歸納店內布局的下面三條原則。
1.顧客容易進入
連鎖商店的經營者必須注意,盡管其連鎖商店可能商品很豐富,價格很便宜,但如果消費者不愿進來或不知道怎樣進來,一切努力都將是白費。只有讓顧客進來了,才是生意的開始,才創造了營業的客觀條件。
2.讓顧客在店內停留得更久
據一項市場調查,到連鎖商店買預先確定的特定商品的顧客只占總顧客的25%,而75%的消費者都屬于隨機購買和沖動型購買。因此如何做到商品豐富、品種齊全,使顧客進店看得見,拿得到商品至關重要。
商品豐富了就會給顧客更大的選購余地,顧客停留越久,就可能買更多的東西。連鎖商店經常性地推出一些符合消費者需要的新產品,就會給顧客更多的隨機和沖動購買的機會。為達到這一目的,經營者須在如何發揮自己的商品特色上,在如何排除顧客在店內購物時所遇到的障礙上努力。
3。明亮清潔的賣場
明亮清潔的連鎖商店賣場,為顧客創造了良好的購物環境。往往顧客把明亮清潔的購物環境與新鮮、優質的商品聯系在一起。為創造明亮清潔的賣場,必須注意店內有效空間的利用,燈光、色彩、音響效果等的配合。
二、連鎖商店店內布局
連鎖商店的店內布局合理,商品陳列美觀,不僅有利于消費者選購商品,而且給消費者設計了一個優雅舒適的購物環境,營造出良好的環境形象。
(1)營業場所分割
連鎖商店內布局首先是對營業場所進行合理的分割。商店場所中不同部分面積的大小和設計是一件復雜而具體的工作,對于是高銷售額,有著重要意義。
營業場所內售貨區、存貨區、店員用地和顧客用地四者應該有一個合理的分配。對于連鎖商店而言,其特性要求盡量擴大商品的售貨區域,壓縮非營業性區域。
雖然連鎖商店的一個特點是集中進行物流管理,以求減少各連鎖商店的儲運費用。降低成本,但我國很多連鎖商店往往做不到這一點,并未達到連鎖標準規范,所以應加強連鎖商店在這些基礎方面的改進。
營業場所內必須使用的一些較大型、不常移動的設備和設施,如:貨架、儲柜等,要充分利用空間、提高效率。供消費者使用的試衣間、通道等都應合理安排。
(2)商品布局
商品布局是指各大類商品在營業場所內的位置安排。為了做到合理安排商品布局,應首先對連鎖商店的商品進行一定的分類。一般按以下方法或標志分類。
(1)按使用功能歸類,就是按商品的一般最終用途分類和陳列。例如男子服裝店可以分為,襯衫一領帶一領帶夾;鞋一鞋帶一鞋油;T恤衫一西裝短褲一襪子;西裝;運動衫一休閑服等。
(2)按細分市場歸類,即按商品的目標市場分類和陳列。如婦女服裝可分嬰兒部、少女部、青年部、中老年部等。
(3)按存放要求分類,即按商品的目標所需存放條件分類和陳列。如超級市場可分為冷凍部分、冷藏部分和室溫存放部分等。
連鎖商店在經營時可以把這幾種歸類方法結合起來規劃店堂。
連鎖商店一般有自己的主營類商品,這就要求把最能反映本店類型和經營特色的商品擺放到最顯眼的位置,使顧客一進門便能獲得鮮明的印象。
連鎖商店應該做到盡可能提高商品的出樣率。一方面是充分利用各種物質設備和營業空間;另一方面因場地有限,在不可能使所有商品和顧客見面的情況下,要講究商品陳列的選擇,每一組商品的陳列樣品要以陳列附近出售的商品種類為主,這樣可便利消費者。
超級市場主要區域的分布
顧客走進超級市場,常常置身于琳瑯滿目的商品賣場之中,看不到倉庫區、加工區、輔助區等等。然而,這些區域同賣場區一樣重要,是超級市場店鋪規劃與設計的重要內容。
[超級市場各區域配比]
商業建筑歷來有寸土寸金之稱,超級市場各區域配比與經濟效益息息相關,配比科學會獲得更多的銷售利潤;反之,則會使黃金地段成為填不滿的“虧損洞”。
?。?)超級市場的主要區域
超級市場與其它的店鋪不同,是以經營生鮮食品為主。因此,除了應有賣場區、輔助區、儲存區外,還應有加工區。有時,加工區與儲存區合為儲存加工區。
賣場區是顧客選購商品、交款、存包的區域,有時還包括顧客休息室、顧客服務臺、嬰兒室等。
儲存加工區是儲存加工商品的區域,包括商品售前加工、整理、分裝間、收貨處、發貨處、冷藏室等。
輔助區是超級市場行政管理、生活和技術設備的區域,包括各類行政、業務辦公室、食堂、醫務室及變電、取暖、空調、電話等設備用房。
?。?)超級市場主要區域的配比
超級市場主要區域的配比,應本著盡量增大賣場區域的原則,因為賣場區域的擴大可直接影響銷售額。
上海一些超級市場不設置儲存間,而將貨架上方作為儲存商品使用,效益大為提高。上海華聯超級市場集團,努力提高配送效率,使每家店鋪的庫存降低為零。因此,超級市場里除了設有8平方米的辦公室外,全是賣場面積。當然,這不是每家超級市場公司都能做到的,它需要高效率的配送和面積不大的店鋪,每個店鋪3至5個員工。
[超級市場各區域位置]
超級市場各區域的位置,可根據具體建筑結構進行選擇,辦公及后勤區與賣場關系不大,可最后安排設計,而賣場區、儲存加工區是必須要首先安排的。超級市場各區域位置的確定應本著賣場核心原則,各個輔助區域都是為賣場服務的,有效的配置會使貨物流轉的人工成本盡可能減少,取得更好的效益。
?。?)凸凹型設置所謂凸凹型設置,是指賣場選擇凸型布局,而儲存加工區選擇凹型布局。這種布局的好處是:可以使儲存加工區的商品www.dewk.cn相應的與賣場商品貨架保持最短的距離,不必過多走動,就能進行上貨與補貨操作;每類商品儲存加工區與賣場區結為一體,便于進行庫存量控制和提高儲存效率。
(2)并列型設置所謂并列型設置(也稱前后型),是指賣場在前而儲存加工區與賣場
并列在后的布局。這種布局設置簡單,儲存加工區相對集中,進貨容易,比較適合中小型超級市場選用。?。?)上下型設置所謂上下型設置,是指賣場設置于地上一層,而儲存加工區設置于地下,通過傳送帶將商品由地下轉移到地上。這種布局常是由于地形限制不得已采用的方法。其好處是使賣場得到最大限度的利用;其不足是上貨、補貨不太方便。同時,還要設置機械傳送帶。
篇2:中小型超市布局設計要點
中小型超市布局設計要點
核心提示:布局是否科學合理、是否形成特色,不僅關系到超市的商品銷售,同時也是超市整體品牌形象在店面和賣場內部的直接表現。
布局說起來非常簡單,無非就是超市店面的設計、賣場通道的規劃以及商品的陳列展示等。然而,門店設計者往往能夠通過巧妙的商業設計和賣場布局,增強對消費者的吸引力和在參與競爭中的能力。
外部裝飾簡約協調
特征現代簡約裝修風格——核心是功能第一,在造型和設計上提倡簡約
一方面,它強調含蓄,提倡以少勝多,盡可能地把設計的元素、色彩、照明、原材料簡化到最少。黑、白或灰是常用的色彩計劃,比較少采用裝飾圖案。另一方面,它追求色彩與材料的高質感,通過對材料的嚴格控制,避免簡約淪為簡單的設計。尤其是在家具產品的選擇上,必須是與室內整體環境協調的簡約設計。
優點——整體造價相對實惠
在裝修過程中,簡潔的設計和相對實惠的造價,讓簡約風格為不少年輕上班族所喜愛。對于每天面對繁瑣應酬、生活事業雙重壓力的上班族而言,打理輕松、方便無疑是該風格最吸引人的亮點之一。
缺點——選錯材質易落俗套
簡約不等于簡單粗糙,選擇簡約風格的客廳裝修,選材的費用是客廳裝修支出的大頭,往往不低于施工部分的資金。對于沒有裝修及選購家居產品經驗的年輕戶主,往往是件頭疼事,選錯材料易落俗套。
總體來講,成功的店面設計不僅起到美化店容、提升形象的作用,而且還便于消費者辨認,利于超市的形象和氛圍的營造。一個和諧、獨特、鮮明的超市門店外觀,能創造出良好的企業形象,引人注目、誘人進店。
店面的外觀影響消費得的購買動機,對顧客是否能夠上門購物有很大的關系。其中,最理想的設計就是讓你的店面以其獨特的風格來吸引消費者。
超市在進行店面的外部裝飾時,要使外部裝飾與整體建筑結構和設計風格相一致,應該從整體效果出發擬定超市店面裝飾的設計思路,盡可能突出超市的門店規模和相應檔次。在裝飾色彩的選擇上,一般要以單純清新、賞心悅目的色彩位置,避免濫用色彩渲染,任何不適宜的裝飾和“濃妝艷抹”都可能致使消費者產生一種煩躁不安、雜亂無章的消極思想。
尤其對于中小超市而言,一定要在堅持低成本的原則下,以簡約之美為貫穿始終的設計思想,進而有效體現中小超市企業的優勢和特性,做到四個結合:與超市定位檔次的結合、與超市商品結構的結合、與超市營業方式和營業時間的結合、與超市目標消費群購物習慣的結合。
原則上說,中小超市不同于購物中心、大賣場這些面積較大的業態,專門的櫥窗不僅會擠占很大的貨架面積,而且投資花費和日常維護加起來也是一項不菲的費用,所以,中小超市作櫥窗只能是“大題小做”而非“小題大做”。
在商業零售業中,櫥窗主要包括封閉式、半封閉式、敞開式和自由式創意型幾種。其中,封閉式和半封閉式櫥窗多為大商場和專業店所用,而自由式及創意型櫥窗則可以在中小超市門店中獲得一舉兩得的效果。一方面,櫥窗采用玻璃質地,櫥窗后壁(朝向賣場內部的面壁)不加任何遮蔽,保持與賣場內的相通,使顧客在店外可以看到內景、在場內可以看到外景;另一方面,這種櫥窗并非真的是專門用來陳列藝術品或是精品的地方,而是充當了大件商品的堆積地和商品對外宣傳的傳播窗。
一般來講,櫥窗的寬度要與超市的整體協調,深度和高度要利于商品的陳列、符合大眾的視覺習慣。譬如一家中型規模的超市門店,其櫥窗的寬度可以在300-500cm之間,深度60—200cm,高度120—250cm。另外櫥窗底部要高出人行道30—60cm,以行人的平視線角度為基準,結合超市門店的實際規模而定。
聲光色味氛圍營造
應該說,消費者的感官是促使其實現購買行為的重要途徑。譬如,在生鮮區購物的顧客往往是為肉的色澤、海貨的鮮味所吸引;在糕點面食區,香噴噴的奶香常常讓人產生嘗一嘗的欲望。
運用光、色彩、網格與細節,營造出流光溢彩的視覺空間,漫步其中,人們從一重美感體驗滑向另一重,光消解了建筑的實體重量感,建筑空間在與光線的作用中相互融解,激起瑰麗的心理反應。
傳統的建筑以固定的體量為基礎,沒有注意到光的首要性。正是光使我們看到建筑,我們忽視了光的可能性與多樣性。
光是實體、是材料,而且是最基本的材料;一旦感受到光是如此豐富多變,建筑的語匯立刻變得不同,這是許多經典建筑所沒有意識到的。即興建筑因為光而產生了,光隨時改變建筑的形態,不僅在白天發生變化,在室內燈光下也是如此。光影所構成的氛圍不僅僅是裝飾,而且對建筑空間起到重要的烘托作用,讓空間充滿活力、具有層次。
自然光在建筑空間中的作用與自然采光的設計
建筑作為人類生活的“容器”,其發展與光有著密不可分的關系。古羅馬萬神殿的內部,其直徑與高度均為43.43米,上覆穹窿,穹窿底部厚度與墻同為6.2米,向上則漸薄,到中央處開設有一直徑為8.23米的圓洞,供采光之用,開敞的圓洞使自然光線泄入內部空間同時整個神廟空間宏偉壯觀而帶有神秘感;古埃及的阿蒙神殿、古希臘的帕狄農神殿這一個個不朽的建筑珍品是古西方人對光影與建筑的詮釋。徽州古民居在進門之后便是天井,天井居中,有正屋與輔屋圍合而成,天井具有通風、采光、排水、遮陽、交通等多項功能;正因為有了天井,坐在室內的人們,可以感受四時之氣,一日之變,晨沐朝霞,夜觀星斗,而自然光經天井的“二次折射”后,變得相當柔和,增添了靜謐之感。從古羅馬時期到工業革命時代,幾千年的建筑前進的步伐,無論在東方,還是在西方,盡管由于當時的建造水平的局限,但是建筑師對于光影的駕馭與思考仍然是極其謹慎、細致而考究的,因而使用或居住者在建筑中能夠強烈的感受到人與自然充分融合的氛圍。
“光影建筑”這一名詞簡單地詮釋:“日光照射下的建筑”,光與建筑歷來有著極為密切的關系,空間是建筑的實質,而光是建筑空間的靈魂?,F代著名建筑大師柯布西埃這樣贊嘆光對建筑設計和造型的重要作用,“建筑是對陽光下的各種體量的精確的、正確的卓越的處理?!?/p>
路易·康把光作為一磚一瓦來使用,他說:“設計空間就是設計光亮?!比毡窘ㄖ煱蔡僦倚鄣囊幌盗薪ㄖ纭肮庵烫谩?,在與光的結合方面達到了很高的境界,他對光的的處理可謂爐火純青,堪稱大師,代表作品光之教堂有著鮮明的特點;建筑物由一個混凝土長方體和一道與之成15度橫貫的墻體構成,廓道前后沒有墻體阻隔,新鮮空氣自由地在這個空間中穿行,其末端是綠色的樹木和遙遠的海景。透過毛玻璃拱頂,人們能感覺到天空、陽光和綠樹。教堂內部的光線是定向性的,而不同于廊道中均勻分布的光線。教堂內部的地面愈往牧師講臺方向愈稱階梯狀下降。前方是一面十字形分割的墻壁,嵌入了玻璃,以這里射入的光線顯現出光的十字架。但當人置身其中,自然會感受到它所散發出的神圣與莊嚴。
在創作實踐中,建
筑設計都充分利用自然光的特性,與之融入建筑實體或主采光均利用自然光,從而塑造一種神圣脫俗的空間氛圍,這也與多數“光影建筑”為教堂的宗教用途密切相連;建筑師對光有著四個層次的認識:照明光、空間光、藝術光、精神層次的光。照明光是光在建筑中最基本的自然屬性,空間光是光在建筑中被利用并塑造空間,這是建筑中的光固有的內涵;藝術光是利用光的表現力來提升建筑及周邊環境的藝術性,精神層次的光涉及精神、宗教,體現人精神上對自然和神靈的訴求,蘊意著光在建筑中的外延涵義。以一種新的方式去詮釋光、影和透明度,對建筑表面進行處理,使用玻璃、不銹鋼等材質,加強對光的反射、折射與漫射作用,如位于紐約曼哈頓的100-11大廈的幕墻是由1647片不規則玻璃框拼貼而成,猶如蒙德里安的幾何抽象畫,獨一無二的大小、透明度以及角度的幕墻玻璃使得在不同觀賞點、不同時間段,呈現令人目不暇接的光影效果。或者使用高科技的影像手法與建筑混融,使建筑面影像化即直接將電影畫面應用于建筑的內外面,如類似于古典建筑的抽象紋樣的圖案。巴黎拉德芳斯商業區的新地標—信號塔,地標塔由四個模塊構成,每個模塊朝向一個方向,擁有一個色彩主題:紅色主題熱烈與生命活力,綠色主題夸張神秘,白色主題靜謐安詳,不同色彩主題的建筑外立面通過影像手法表現出;并通過外形與構造設計,利用自然光減少能耗,讓建筑充分利用自然光降低能耗,同時電影似影像建筑外立面也有著動人的魅力。
阿拉伯世界文化中心的南立面整齊地排列了近百個光圈般構造的窗格,灰藍色的玻璃窗格之后是整齊劃一的金屬構件,將清真寺建筑中雕刻窗樣式的幾何圖案,用如同照相機光圈般的孔洞造型重新詮釋,借由框濾網及重疊格子來處理室外光線,光透過窗格,形成了幾何形、精確的、波動旋轉的深淺陰影,由電腦根據天氣陰晴調節進入室內的光線量,從而保持室內的光線永遠適中,通過開啟與關閉,以及連續擴張和收縮的空間運動,為參觀者創造了一系列類似于電影中連續鏡頭的畫面。用一種全新的技術模仿阿拉伯建筑中特有的挑窗臺同時,這也創造了一種阿拉伯式的高貴;沿河的北立面,使用新的玻璃材料,讓其與臨近的巴黎圣母院的風格完美融合,中心有懸掛條紋大理石的采光井,這些處理都為室內帶來了豐富的光線層。
對于建筑而言,建筑環境隨著光影的變化而相應可見、變化。時間是設計者思考光影與建筑空間關系的重要因素,不僅是因為時間具有顯而易見的變動行為,更因為光影是隨著時間的變動而相應產生如同生命一般的轉化,這是人工光源所無法比擬的,且自然光影還充滿了生命感及豐富情感的想象力。
地域性
地球自轉軸的傾斜使得地球各緯度所受的太陽照射角度不同,各地區所接受的陽光照射量以及熱能性質亦隨之改變,陽光的照射成為各地區自然環境差異的根本原因。對于某一特定的地理位置來講,太陽每天和每季的運動都有其自身的節奏和特點,隨著時間、季節的改變,光影產生不同的變化,包括在高度、角度及強弱的變化,而它們對園林空間有很大的影響,在此光影與空間產生互動式的影響。
我國幅員遼闊,橫跨亞熱帶、溫帶和寒帶,從東到西有著極大的海拔高差,這些地理條件都決定著日照情況的千差萬別,有著悠久歷史的各地民居建筑的采光,反映在造型上也是各具特色,自成體系的。在緯度較高的東北、華北地區,人們對陽光十分珍視,在少損失熱量的前提下將日光盡可能的引入室內,并利用日照的熱能來提高室溫,民居大都墻壁較厚,具有厚重、封閉的特征。相反,在緯度較低的廣東、云南一帶,民居則表現得較為通透,并會采取一定的遮陽措施。在建筑色彩上,北方濃重華麗,南方樸實淡雅,也皆因氣候與光線關系的不同而產生的互補的運用原則。
象征性
對于我們人類來說,光與影的精神屬性同樣非常重要,在此它們不再只是普通的自然現象,而是扮演著文化和象征的角色。光象征著至高無上的神的神秘性,光明性,普世性,不同形式的建筑只是對它的不同論釋方式或是技術的限制而己,這時候的影站在了光明的對立面,象征著邪惡、恐懼,只是為了襯托光的偉大而出現的。隨著民主意識的增強,神的意識的弱化,光影的象征性也開始有所變化,新的結構體系的和人工照明的興起帶給了人們空前的自信,人們能夠隨心所欲的利用光,光的神秘性也隨之弱化,這個時候的光象征著人類可以征服自然的空前高漲的自信心,越來越明亮的空間也隨之產生。光可以照射到每一個角落,均勻地分布在各空間中,完全不采用自然光影的方式來塑造空間的想象。
光影的自然美
光影設計當然是一門藝術,模仿自然是藝術的使命,燈光不是讓我們與自然對立,而是要與自然和諧。光與影的設計是因為人的需要而產生的,而當今的設計,只在乎普遍意義上的人,忘掉了個體的人,只記得“社會化的人”,忽略了“自然的人”。
在眾多的理論中認識美學,自然美擺在了一個合理的位置。認識論美學主張:美可以靠理性認識能力把握事物的本質屬性。自然美和自然事物的發展相關,它體現著自然的必然的美,與自然的真是一致的。因此,自然美當然是自然事物和自然現象本身的美,是不依賴于人類生活或任何社會關系的,它既不是人的創造,也不依賴于人的美感。
在探討建筑環境中光與影的美感時,自然美是自然存在的,不能以人的意志為轉移,因此,人們對自然光的態度只能是接納和有效利用它,而不是排斥或忽略它的存在。
光影的形式美
形式美是光影之美的重要體現,如果沒有影的存在,世界要么是一片慘白,要么是一片漆黑,就不可能有光形的存在了。
作為中小超市而言,聲光色味應該與整體的CI品牌形象識別渾然一體、相得益彰,并在逐漸摸索觀察過程中形成自己的標準策略,具體包括中小超市標準聲應用策略,標準光應用策略,標準色應用策略,標準味應用策略。
按常規,超市顧客通道主要包括直線式、斜線式、曲線式以及其他形式。其中,直線式通道雖然能夠充分節約賣場面積,容易采用標準化的貨架設備,可是有板有眼的規則化布局難免形成一種冷淡氣氛,容易使顧客產生被催促的心理感覺,在很大程度上約束了顧客的自由挑選。
相比之下,斜線式的通道設計則大大地增加不同商品在賣場中的能見度,顧客在賣場中購物時也會因活躍的布局稍釋壓抑,激發了顧客的購物積極性,但是,這種通道比直線式通道多占用了寶貴的賣場面積。
除此之外的曲線式通道算是最近幾年來出現最多的一種設計形式了,自由曲線雖然更容易浪費賣場面積,但根據研究顧客在賣場購物時的自然路線而規劃通道,能夠創造一種和諧、活躍的賣場氣氛,便于消費者在賣場中瀏覽和停留,并可盡可能增加即興購買機會。
生龍活虎商品陳列
在中小超市的陳列中,不管是為了便利,還是為了凸顯商品的藝術美,商品陳列最重要的出發點便是以顧客需求為導向,時時刻刻為商品銷售服務。其中,較為典型的陳列理論當屬門店的“磁石點”理論。
基于這一理論,我們的商家在擬定陳列計劃時,要注意以下幾點:
根
據顧客對不同商品的需求程度和購買程度頻次陳列商品,為顧客提供購買時的便利。按照消費心理和連帶性布局陳列商品,在滿足顧客需求的同時促進連帶性購買消費,增加商品銷售。按照不同的購買動機陳列不同的商品。如生鮮果蔬類商品是顧客的必用品,而且超市具有其他零售點無法比擬的放心和實惠,因此可以將生鮮區開辟在賣場相對往里的位置,盡可能避免賣場死角的空置。而對于一些沖動性購買的商品,則應陳列在明顯部位以吸引顧客注意和購買。
按照不同商品的人流量大小陳列商品,對于流量較大的商品類別可以和流量較少的商品鄰接陳列,緩解過于集中的客流。從激發顧客購買欲望和突出商品美的角度陳列商品,如通過聲光色味的合理應用來刺激顧客購買等。
零售業有一條很靈光的“20/80”法則,其意為一間超市80%的利潤來自于20%的商品。因此,商場要把這20%的商品放在最醒目、人流量最大的貨架上以方便顧客。當然,你也可以把它放在最不醒目、人流量最少的地方,把顧客吸引過來,讓他盡可能多停留在商場上,多瀏覽一些商品,刺激顧客大腦皮層多產生一些購買沖動??傊?,首先要清楚哪些貨架的位置最好,哪些最差。
另外,商品的陳列還要考慮到是否有利于超市現場管理、有利于防損防盜、賣場通風以及是否便于理貨上貨、是否符合低成本運作規則等。
穩中示變的店面設計
店面設計是超市整個第一步。在日常生活中,我們經常能夠看到一些超市店面很平淡,如果沒有購物需求,根本還會注意到這是一家超市。像這樣的店面,對于中小超市而言是萬萬不可取的。中小超市本身就是一個低成本入市的待業不可能投入大筆宣傳費用做媒體廣告和強勢促銷的情況下,超市投資者就要關于布局這些細節上做好文章。
總體來講,成功的店面設計不僅起到美化店容、提升形象的作用,而且還便于消費者辨認,利于超市的形象和氛圍的營造。一個和諧、獨特、鮮明的超市門店外觀,能創造出良好的企業形象,引人注目、誘人進店。
1.店面裝飾
店面的外觀影響消費得的購買動機,對顧客是否能夠上門購物有很大的關系。其中,最理想的設計就是讓你的店面以其獨特的風格來吸引消費者,比如說以超市企業的整體Ci(企業視覺識別)為參照,在確保整體效果的情況下突出某一點或某幾個點的特色等。超市在進行店面的外部裝飾時,要使外部裝飾與整體建筑結構和設計風格直轄市一致,應該從整體效果出發擬定超市店面裝飾的設計思路,盡可能突出超市的門店規模和相應檔次。在裝飾色彩的選擇上,一般要以單純清新、賞心悅目的色彩位置,避免濫用色彩渲染,任何不適宜的裝飾和“濃妝艷抹”都可能致使消費者產生一種煩躁不安、雜亂無章的消極思想。
尤其對于中小超市而言,我們不提倡投入大量資金進行大肆裝修。一定要在堅持低成本入市的原則下,以簡約之美為貫穿始終的設計思想,進而有效體現中小超市企業的優勢和特性,做到四個結合:與超市定位檔次的結合、與超市商品結構的結合、與超市營業方式和營業時間的結合心臟與超市目標消費群購物習慣的結合。
2.櫥窗設計
在城市,每當燈火初上時,有的超市大幅櫥窗通體透亮,貨架林立,人影幢幢;有的超市則似乎是隨著下班人流的不斷增多也下了班似的,絲毫不見活力。其實,這就是櫥窗之于超市的魅力。原則上說,中小超市不同于商廈、綜超這些面積較大的大賣場,專門的櫥窗不僅會擠占很大的貨架面積,而且投資花費和日常維護加起來也是一項不菲的費用,所以,中小超市作櫥窗只能是“大題小做”而非“小題大做”。
在商業零售業中,櫥窗主要包括封閉式、半封閉式、敞開式和自由式創意型幾種。其中,封閉式和半封閉式櫥窗多為大商場和專業店所用,而自由式及創意型櫥窗則可以在中小超市門店中獲得一舉兩得的效果。一方面,櫥窗采用玻璃質地,櫥窗后壁(朝向賣場內部的面壁)不加任何遮蔽,保持與賣場內的相通,使顧客在店外可以看到內景、在場內可以看到外景;另一方面,這種櫥窗并非真的是專門用來陳列藝術品或是精品的地方,而是充當了大件商品的堆積地和商品對外宣傳的傳播窗。尤其是成件的大箱飲料、保健禮品以及食品禮盒等更適于整齊地堆放在這里,既能給顧客一種商品豐滿、可挑選范圍大的好印象,而且禮品、飲料、食品直接與店外的潛在客源接觸,更容易激發顧客的購買欲望,使超市分享或攔截更多的客流。
一般來講,櫥窗的寬度要與超市的整體協調,深度和高度要利于商品的陳列、符合大眾的視覺習慣。譬如一家中型規模的超市門店,其櫥窗的寬度可以在300-500cm之間,深度60—200cm,高度120—250cm。另外櫥窗底部要高出人行道30—60cm,以行人的平視線角度為基準,結合超市門店的實際規模而定。
促進銷售的通道規劃
按常規,超市顧客通道主要包括直線式、斜線式、曲線式以及其他形式。其中,直線式通道雖然能夠充分節約賣場面積,容易采用標準化的貨架設備,可是有板有眼的規則化布局難免形成一種冷淡氣氛,容易使顧客產生被催促的心理感覺,在很在程度上約束了顧客的自由挑選。相比之下,斜線式的通道設計則大大的增加不同商品在賣場中的能見度,顧客在賣場中購物時也會因活躍的布局稍釋壓抑,激發了顧客的購物積極性,但是,這種通道可是比直線式通道多占用了寶貴的賣場面積。
除此之外的曲線式通道算是最近幾年來出現最多的一種設計形式了,自由曲線雖然更容易浪費賣場面積,但根據研究顧客在賣場購物時的自然路線而規劃通道,能夠創造一種和諧、活躍的賣場氣氛,便于消費者在賣場中瀏覽和停留,并可盡可能增加即興購買機會。
篇3:酒店客房衛生間設計布局
酒店客房衛生間的設計布局
衛生間相對客房的其他區域而言,看似較為次要,但卻能極大影響入住者對酒店客房的評價。賓客往往對豪華的五星級酒店的衛生間有著更高的期待和更嚴格的要求,希望它獨具特色,除了舒適美觀,還能給人全新的生活體驗。因此,分析酒店衛生間的設計布局,就有了很大的必要性。
布局——從封閉到開敞
近年來,很多五星級酒店的房間開間都達到了4.2米至4.5米,進深也在9米以上,隨著客房面積的增大,衛生間的布置可更加靈活、更加開敞,強調每個獨立的單元。也就是說,由于衛生間所占面積越來越大,其布局也在發生較大的變化,正從不透明的方形隔墻中逐步解放出來。
獨立的廁所間使其他區域的開敞變得更容易做到,衛生間不一定是規則的長方形,開放的布局空間相互滲透,同時可以使空間顯得更開闊。以上海華敏君豪王冠大酒店的標準客房為例,設計師將浴缸布置在靠近臥室一側,隔墻上設帶有百葉的玻璃窗,讓入住者在沐浴時還可欣賞窗外的風景,而可調節的百葉窗角度又能避免使用上可能出現的尷尬。此外,開敞獨立布置的洗面臺,可以直接面對客房,再用玻璃做隔斷并附以鏡子作為裝飾部件,從而增加了空間的交流和聯系。
更現代的設計手法是連玻璃隔斷也不設,洗面臺四面臨空,臺面所設的溢水槽能有效解決地面排水問題。如果衛生間面積足夠大,浴缸也可以懸空布置,使沐浴超越其本身的功能作用而變成一種生活方式的象征,如上海越洋廣場璞麗酒店客房內的景觀浴缸,就直接面對客房內的床,給人以愜意自在的感受。
構成——細節決定品位
由于衛生間是與人近距離接觸的場所,合適的細節設計傳達了五星級酒店對住店客人體貼入微的關懷,為人們帶來舒適和愉悅。
衛生間的功能設計需要詳細周密的前期策劃。比如說:如果是兩人間,就可考慮設立雙臺盆,以便兩人能同時使用;如果是面向歐洲客人的酒店,按照對方衛生習慣需設女用凈身器。另外,浴缸和淋浴分別獨立設置是目前較常見的處理手法,如無錫凱賓斯基大飯店的部分客房,這樣浴缸上就無須配置手持花灑龍頭,客人使用起來也更方便。
從防水防滑的地面設計到齊全巧妙的置物擱架,以及隱藏的管道設計都是最基本的要求。廁所隔間內配備高級抽水恭桶和電話分機,恭桶邊有可擺放手機的置物臺,有的還設有雜志架。洗面臺配有面盆、防霧鏡/放大鏡、化妝盒、紙巾盒和吹風機,有些還設有女性專用的梳妝臺。淋浴區配有坐浴板和扶手桿,還有緊急按鈕以備賓客萬一在浴缸內摔倒時使用。良好的排風和新風使衛生間空氣新鮮,溫度控制與房間內無明顯差異,并且無明顯噪音。此外,有帶防水蓋板的110/220伏不間斷電源插座、專用飲用水龍頭、放置浴袍的擱架或掛鉤,以及毛巾和藝術香皂的擺放等細節設置,也會整體凸顯五星級酒店衛生間的高檔質感。
風格——從奢華到簡約
裝修風格方面,設計師也嘗試從“形”走向對“意”的追求,多采用簡約的設計以及一體化的造型。就材質而言,雖然石材仍是接受度最高的材料,但各種各樣的玻璃也開始在衛生間的裝修中頻繁應用,搪瓷玻璃、鍍銀玻璃、彩色玻璃等等都有不同效果。玻璃的通透為空間增加了靈動的特質,而視線的穿透性也擴大了空間感覺。色彩、紋理和質感的巧妙搭配營造出各種可能性,石子、木材等具有天然質感的樸素材質,將自然的感覺信手拈來般引入到都市酒店中。
此外,白色的潔具因其具有的清潔感,以及輕盈、光明的視覺感受,成為越來越多設計師的選擇。上海柏悅酒店就選用素混凝土板材和白色的潔具形成對比,具有禪的意境,樸素寧靜卻帶來強烈而直接的高貴觀感。
隨著人們觀念的變化,以及新技術、新材料、新產品所提供給我們的更廣泛的選擇,酒店衛生間的設計已經呈現出多樣化的發展趨勢。設計師也由此開始更注重對比和創新,現代和傳統的結合往往能得到更好的效果。
在材料方面逐漸擺脫了石材和瓷磚的局限,各種玻璃、不銹鋼、木材和防水涂料的應用為新的設計提供了基礎。而新的電子控制技術,比如可以通過簡單的一個按鈕自動控制的、嵌在玻璃內并可旋轉以兼顧臥室和衛生間觀看需求的液晶電視,都可以為賓客提供全新的體驗。沐浴空間的SPA化也是現代五星級酒店客房設計的趨勢,有按摩和沖浪功能的按摩浴缸、可調制變化的彩色LED燈光,以及設在暗槽內的間接光照明,營造出如同SPA房的氛圍,達到讓入浴者放松情緒的理想效果。同時,浴缸邊設置的飲料架或早餐桌,都可以起到引導客人行為的作用,讓入住者隨時隨地都能享受休閑時刻。
總之,酒店衛生間的設計似乎有無限的可能,成為了一個可以持續探索的課題。ECADI的設計師也非常樂于接受這個具有挑戰的工作,竭盡全力發揮想象力和靈感,為客戶提供全身心的感官體驗,用品位和智力創造出更多不同凡響的設計作品。