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物業(yè)經(jīng)理人

商業(yè)地產(chǎn)專業(yè)化開發(fā)時代:3+1模式

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  商業(yè)地產(chǎn)專業(yè)化開發(fā)時代:“3+1”模式

  前商業(yè)地產(chǎn)時代:單純開發(fā)時代。

  后商業(yè)時代:專業(yè)化開發(fā)、運營時代。

  中國商業(yè)地產(chǎn)投資熱始于20**年。其后幾年間,國內(nèi)商用物業(yè)的平均年供應增長率超過33%,處于高速發(fā)展的時期。但是,由于在此期間的商業(yè)地產(chǎn)只注重規(guī)模效應以及短期內(nèi)資金的迅速回籠,很多項目以失敗告終。截止到20**年,全國商業(yè)用房的空置面積已經(jīng)達到3872萬?,占各類商品房空置總面積的27%,空置面積增速比商品住宅空置面積增速高出7.5個百分點。而20**年,許多大中城市的新開工計劃中,商業(yè)用房供應仍然保持著繼續(xù)增長的勢頭,導致商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)危機重重。

  在國家宏觀經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定增長、細分市場尚不明朗、優(yōu)質(zhì)物業(yè)十分缺乏、國民消費率僅為60%(國際平均水平為80%)的良好市場背景下,本應頗具潛力的商業(yè)地產(chǎn)為什么會呈現(xiàn)這樣一種狀況?我們的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)存在哪些問題?又該如何去應對?本文就此作些分析。

  一、國內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)存在的問題

  1、融資渠道缺乏。長期融資渠道缺乏,一直是阻撓中國商業(yè)地產(chǎn)良性發(fā)展的硬傷。在國際上,REITs作為一種公募性質(zhì)的商業(yè)地產(chǎn)融資渠道早已經(jīng)發(fā)展成熟,目前美國大約有300個REITs在運作之中,管理的資產(chǎn)總值超過3000億美元,而且其中有近三分之二在全國性的證券交易所上市交易。反觀我國,由于法律和金融環(huán)境的限制,目前的信托純粹屬于私募性質(zhì),無法達到有效吸納社會閑散資金的目的,商業(yè)地產(chǎn)投資開發(fā)的資金來源主要依靠銀行貸款和自主投入。這種短期性、高風險的主流融資方式很大程度上決定了大多數(shù)開發(fā)商必須將快速回籠資金作為首要考慮,從而促使其采取建設→零售的傳統(tǒng)操作模式,無法保障項目商業(yè)經(jīng)營的整體協(xié)調(diào)和差異化特征,失敗在所難免。

  2、開發(fā)流程錯位。中國商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)流程與國際通用流程存在顯著差異,從下列流程圖上可以看出,它在選址、風險評估、前期策劃等環(huán)節(jié)上尤為弱化,不具有嚴謹、科學的特性,難以形成實質(zhì)性的統(tǒng)籌模塊。往往是地產(chǎn)開發(fā)在先,商業(yè)經(jīng)營構(gòu)想在后,建好項目,然后招商,既成物業(yè)與商家要求不符,再找商業(yè)公司策劃,最終的結(jié)局還是沒辦法用。造成這一現(xiàn)象的原因有三點:一是由于中國市場管理體制的客觀現(xiàn)狀和一線城市中心地塊的稀缺,地塊競標成為開發(fā)商前期工作的主要聚焦點,掩蓋了其它環(huán)節(jié)的受視面;二是多年來國內(nèi)房地產(chǎn)市場的一路走紅,造成了許多開發(fā)商“開發(fā)=盈利”的錯覺,簡單地把商業(yè)地產(chǎn)當作房地產(chǎn)來開發(fā),失去了商業(yè)操作中應有的警覺性;三是國內(nèi)的商業(yè)地產(chǎn)過于年輕,開發(fā)商缺乏對產(chǎn)業(yè)的深刻了解,處于摸索和半盲目的狀態(tài),尚未形成一套完整的評估體系和操作指南。

  3、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)紊亂。至20**年止,隨著中國一線城市中一系列商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項目的失利,中國商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不盡合理與區(qū)域分布不均衡兩大問題逐漸浮出水面。突出表現(xiàn)為:體量不合理、針對性不足;同一規(guī)模、同一業(yè)態(tài)照搬硬套。例如:國外人均收入比我們高的國家,住宅小區(qū)建設底商的面積通常只占2%—3%。而我們現(xiàn)在的住宅小區(qū)開發(fā),底商的面積動輒就占到了20%—30%,大大超過了終端市場的消化能力。又如:我們的一些開發(fā)商,做商業(yè)不進行市場調(diào)查,拿到地就立即按自己的“概念”進行開發(fā),結(jié)果是做出來的物業(yè)形態(tài)傳統(tǒng),商鋪像雞蛋格子,不能滿足不同商家的經(jīng)營要求,沒辦法進行多樣配置。其實我們都明白一個道理,就是產(chǎn)品要跟著需求走。商業(yè)地產(chǎn)也是一樣,不了解市場需要什么就盲目進行開發(fā),注定要失敗。

  4、盈利模式不當。這個問題是業(yè)內(nèi)討論最多的問題,大家也意見不一,我們在這里只想強調(diào)一點:商業(yè)地產(chǎn)不是房地產(chǎn),它們的價值體現(xiàn)方式是不同的,所以盈利模式也必須產(chǎn)生相應變化。

  目前,國內(nèi)的開發(fā)商之所以普遍采用分割出售的盈利模式,有兩方面原因:第一個原因是主觀上沒有真正認識商業(yè)地產(chǎn),沒有長期運作的心理準備;第二個原因是國內(nèi)融資渠道不足,限制了發(fā)展商的運作空間。上述第二個原因不受我們個體所左右。所以,我們建議開發(fā)商一定要具有充足的資源儲備和科學的操作理念。商業(yè)地產(chǎn)的核心價值在于商業(yè)經(jīng)營,物業(yè)價值會隨著經(jīng)營價值的提高持續(xù)升值。分割出售,即是放棄了商業(yè)地產(chǎn)的核心價值,不僅難以成功,回報率也不是最高的。而且,在該模式下,開發(fā)商一味將商業(yè)風險轉(zhuǎn)移給投資者,一旦經(jīng)營不利,開發(fā)商長期建立的公信力和企業(yè)形象將毀于一旦,后續(xù)開發(fā)會難上加難。

  二、中國商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展趨勢

  盡管目前的商業(yè)地產(chǎn)市場在規(guī)模總量上供過于求,但是高品質(zhì)的、專業(yè)性強的商業(yè)項目以及許多二、三線城市商業(yè)市場的缺口依然明顯。因而,商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)潛力巨大、盈利空間廣闊。20**年,商用物業(yè)供應量持續(xù)增長。其操作模式、融資方式、競爭格局等方面呈現(xiàn)如下明顯特征:

  1、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)精細化。隨著商業(yè)市場“一站式購物”、“體驗式消費”、“銷品茂”的不斷涌現(xiàn),作為商業(yè)載體的商業(yè)物業(yè),為滿足不同商家、不同業(yè)態(tài)的要求,其品類結(jié)構(gòu)日漸多樣化、精細化。商業(yè)的不同業(yè)態(tài)、業(yè)種對物業(yè)配置都有各自的要求,不象住宅房型那么簡單,不但有層載、層高的要求,還有電梯容量配置、人流、物流、車流動線設計等等。目前,一些開發(fā)商已經(jīng)意識到了這個問題,在商業(yè)硬件設計之初便邀請專業(yè)的商業(yè)地產(chǎn)專家對建筑設計提出建議,以便商業(yè)與地產(chǎn)完美結(jié)合。

  2、產(chǎn)權(quán)持有長期化。隨著眾多商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項目的空置、“死盤”以及一些外商持有項目的日漸增值(如上海港匯廣場、來福士廣場等),國內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)者正由感性向理性過渡,更多的開發(fā)商認識到,商業(yè)物業(yè)真正的價值來源于后期的物業(yè)經(jīng)營利潤,商業(yè)地產(chǎn)的核心競爭力是經(jīng)營。同時,由于當今商用物業(yè)終端市場的競爭日益殘酷,在投資回報前景不明朗的情況下,商家大多不愿意貿(mào)然進入新的商業(yè)網(wǎng)點,商業(yè)物業(yè)的銷售越來越困難。這種現(xiàn)狀促使開發(fā)商反思,也迫使他們先期自己持有大型物業(yè),進行市場培育。從銷售產(chǎn)權(quán)向經(jīng)營銷售、持有產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)變,這是商業(yè)地產(chǎn)進入后商業(yè)地產(chǎn)時代專業(yè)化開發(fā)、營運時代市場規(guī)律的新要求。可以預見,20**年將是中國商業(yè)地產(chǎn)由單純開發(fā)時代轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)開發(fā)、運營時代轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵一年。

  3、融資方式多元化。宏觀上看,長期以來國際投資資金過剩與國內(nèi)項目,缺乏開發(fā)后續(xù)資金兩者之間具有極好的結(jié)合契機。通過海外資金平臺解決國內(nèi)開發(fā)資金不足的難題,正逢其時。以REITS為代表的成熟融資模式日漸受到國內(nèi)市場的關(guān)注(這一模式的代表是新加坡嘉德集團旗下的中國商業(yè)地產(chǎn)基金);大連萬達通過發(fā)行CMBS進行商業(yè)地產(chǎn)融資,也是市場上的全新嘗試。但是,我們還面對著國際資金的隔岸觀望(近幾年是基金的觀望期,尚未到成熟的進入期)。然而,只要我們掌握了商業(yè)地產(chǎn)核心價值的鍛造,完善了評估機制,降低了投資風險,開發(fā)資本的多元對接并不遙遠。

  4、開發(fā)策略科學化。國外的商業(yè)物業(yè)持有者已經(jīng)普遍認識到,商業(yè)價值不可能脫離于消費市場而獨立存在。作為商業(yè)價值載體的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)必須將開發(fā)的初衷與市場需求對位,將生活方式與家庭娛樂元素和諧設計揉合于開

發(fā)理念之中并正確面對商業(yè)項目運作的合理培育期,把商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)融入整個零售服務業(yè)。這種統(tǒng)籌性、一體化的開發(fā)方式在北美和歐洲早已運用,并且正逐漸滲透到中國的地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域中來。

  上述趨勢表明,新一代的商業(yè)地產(chǎn)項目開發(fā)不可能拘泥于先期的快速銷售法及“返租銷售”式的開發(fā)模式。國內(nèi)學術(shù)理論的迅速發(fā)展和開發(fā)商的不斷成長,呼吁商業(yè)地產(chǎn)項目在立項的統(tǒng)籌性/綜合性、設計的完整性與經(jīng)營的統(tǒng)一性方面大幅提高,商業(yè)地產(chǎn)的全程專業(yè)化運作已成為大勢所趨。“一個零售商家必須跟隨著時代的特點一起前進。這一行業(yè)中最重要的趨勢是市場現(xiàn)在還正在發(fā)展,包括中國發(fā)展商的態(tài)度和能力。它不再只是一個人在那里建造一個大的建筑物,并且用租戶把它全部填滿就可以的了。”(20**中國商業(yè)地產(chǎn)與城市發(fā)展論壇——泰德?德斯沃特)

  三、專業(yè)化開發(fā)時代呼吁“3+1”模式

  商業(yè)地產(chǎn)由于其自身的高專業(yè)化特點,要求項目的開發(fā)必須同時注重前期的調(diào)研與定位、中期的招商與建設、后期的商業(yè)經(jīng)營與管理,實行開發(fā)與經(jīng)營的協(xié)調(diào)控制。這些關(guān)鍵環(huán)節(jié)需要具有專業(yè)經(jīng)驗、技能和雄厚的資源儲備才能完成。然而對商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商來說,許多開發(fā)者剛剛從住宅地產(chǎn)開發(fā)轉(zhuǎn)型而來,除了土地資源及少量資本外,他們什么也沒有,這就是國內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)目前的產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀。

  如何突破發(fā)展瓶頸?我們認為,后商業(yè)地產(chǎn)時代的開發(fā)模式是十六個字——制式評估、資源儲備、科學流程、委托加工,即專業(yè)化開發(fā)、運營時代的“3+1”模式:

  1.制式評估(制式商業(yè)地產(chǎn)項目評估體系)

  由于商業(yè)地產(chǎn)運作模式的復雜性,使其存在眾多可變因素和潛在風險,它不是按照開發(fā)商的主觀意愿建造起來就可以實現(xiàn)盈利的簡單游戲。因而,在項目的選擇前必須建立一整套可以列入開發(fā)流程的制式化項目評估體系,對商業(yè)資源、資金、政策、競爭等各項風險的發(fā)生概率及其對項目目標的影響進行全程了解和掌控,為項目的投資回報率及整體風險提供預測和量化分析。這一過程正是國內(nèi)開發(fā)流程中所缺乏的最重要一環(huán)。過去幾年的盲目開發(fā),已經(jīng)給政府、開發(fā)商、投資者以及經(jīng)營者帶來慘重損失。

  專業(yè)化的商業(yè)地產(chǎn)項目評估體系在國外發(fā)展多年,而且成為了開發(fā)商項目選擇和投資基金進入的主要參考依據(jù)。我們完全可以借鑒這一經(jīng)驗,從源頭上避免開發(fā)中的隱患與失誤。

  2.資源儲備(合理的品類選擇與融資渠道)

  項目確定以后,就是產(chǎn)品類型的選擇問題。商業(yè)地產(chǎn)的產(chǎn)品類型是很豐富的,有購物中心、專業(yè)商廈、超市賣場、商業(yè)街、專業(yè)市場,還有商務酒店、酒店式公寓、寫字樓等等。不同的產(chǎn)品類型,對開發(fā)商的資源儲備要求是不同的。開發(fā)商在項目啟動之前,必須確定自身是否具有相對應的開發(fā)資源。如果既沒有充足的資金儲備,又不能有效尋求新的長期融資渠道(如REITS、CMBS、夾層融資等等),就以小博大、強行上馬,后期的商業(yè)運作余地將捉襟見肘(如:只能選擇分割出售的盈利模式,難以抵御同類項目的市場競爭,不能承受設計調(diào)整、開業(yè)營銷、廣告投入等帶來的巨額成本),極易造成賠了夫人又折兵的慘重后果。

  3.科學流程(現(xiàn)代化開發(fā)思路與盈利模式)

  商業(yè)地產(chǎn),是指各種非生產(chǎn)性、非居住性的物業(yè),包括寫字樓、公寓、會議中心以及商業(yè)服務型場所等等,其主要運營模式為自營和出租。從開發(fā)商的角度和價值劃分來看,商業(yè)地產(chǎn)是基于商業(yè)經(jīng)營的地產(chǎn)開發(fā),開發(fā)的目的是為商業(yè)經(jīng)營提供長期、優(yōu)質(zhì)的商業(yè)物業(yè),以帶來長期增長的現(xiàn)金流收入。其真正的利潤增長來自于后期的物業(yè)經(jīng)營。從長遠看,出租型物業(yè)的回報率遠比出售型的要高。因而,在商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)的過程中,應該而且必須以商業(yè)經(jīng)營為核心,實行持有經(jīng)營或者先租后售的經(jīng)營模式,耐心地進行市場培育。

  遵循科學流程的好處有三點:1、實現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營的商業(yè)物業(yè),在市值上與生鋪有著天壤之別,可以有效放大經(jīng)營利潤的空間;2、在消費市場對接上,可以依托整體持有產(chǎn)權(quán),貫徹前期定位的業(yè)態(tài)業(yè)種組合,維護整個項目的核心競爭力;3、持續(xù)經(jīng)營的示范作用,可以有效增強整個項目和企業(yè)的公信力,確保最終銷售目標的圓滿完成。

  4.委托加工(委托專業(yè)機構(gòu)進行加工)

  以上三點是依靠開發(fā)商自身力量可以完成的。除了以上三點之外,還要加上一點,即定位、招商、經(jīng)營管理需要借助外力才能完成,故稱之為“3+1”模式。這就是整合社會資源,保值商業(yè)地產(chǎn)。

  現(xiàn)代社會已經(jīng)進入社會化大生產(chǎn)時代,社會分工愈加明細。在國內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商專業(yè)人才不足、商家資源缺失的客觀條件下,通過自身積累,貫徹上述三大策略、實現(xiàn)戰(zhàn)略統(tǒng)籌,還往往力不從心。所以,以微小讓利借助專業(yè)性代理機構(gòu),保障整個開發(fā)項目的順利進行和效益增值,是完全值得的。

  我們這里所指的代理機構(gòu)不是單純的前期定位策劃公司、招商公司或者是管理咨詢公司,開發(fā)商不可能耗費如此多的時間和經(jīng)濟成本步步為營。新時代背景下的代理咨詢公司必須具備全程操盤能力,實現(xiàn)從理論到實操的現(xiàn)實價值,一步到位地為開發(fā)商交上一份完美答卷。其職能應包括:項目風險評估、操作流程設計、物業(yè)功能定位、建筑設計顧問、業(yè)態(tài)業(yè)種配置、經(jīng)營區(qū)域劃分、招商代理實施、經(jīng)營管理指導、成功實現(xiàn)銷售等每一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

  至于如何選擇滿意的咨詢代理公司,這里僅作原則性說明,即:第一、要明確自己需要提供的是哪些服務、要達到什么樣的咨詢結(jié)果,做到有的放矢;第二、要懂得如何判斷對方的專業(yè)程度和實戰(zhàn)能力,做到擇之有據(jù);第三、要學會如何與專業(yè)性服務公司溝通協(xié)調(diào),包括運作思路、時間節(jié)點、人員配置、成果評估等,做到和商共贏。

篇2:商業(yè)地產(chǎn)項目開發(fā)管理的流程

  1、市場條件判斷

  開發(fā)商需要在項目初期,首先對項目擬選擇地區(qū)的市場條件進行初步分析判斷。該判斷可以稱之為初判斷:不進行針對項目微觀角度的分析,僅從所在地區(qū)的市場狀況及潛力入手判斷該城市或地區(qū)發(fā)展相應商業(yè)房地產(chǎn)項目的可行性。和對該項目的定位有個宏觀的思考。因為商業(yè)房地產(chǎn)的形式種類比較多,而且各種商業(yè)房地產(chǎn)形式都存在市場成熟性的問題:如果某個地區(qū)的社會生產(chǎn)力水平比較低,人們的收入水平不高的話,投資商再有實力,也不可以在該地區(qū)投資建設大型商業(yè)房地產(chǎn)項目。

  2、項目位置選擇

  商業(yè)房地產(chǎn)項目的位置選擇問題對于項目的成功將是決定性的。實際上,并不是所有的地方都適合做商業(yè)房地產(chǎn)的開發(fā),只有某個地方具備了相應的條件后,才可以做。商業(yè)房地產(chǎn)鑒于其功能特點,對位置和周邊條件的要求與普通房地產(chǎn)相比有過之而無不及。一個住宅社區(qū), 一幢寫字樓所要解決的客流局限在一定范圍內(nèi),但商業(yè)房地產(chǎn)則不同,所要解決的客流會隨著經(jīng)營狀態(tài)的變化,會發(fā)生倍增,也會發(fā)生銳減。當一個商業(yè)房地產(chǎn)項目的客流發(fā)生倍增的時候,項目所在位置能否適應就成為一個重要的問題。針對不同的項目有不同的確定方案,開發(fā)商可以組織自己的團隊進行該項工作的研究分析,也可以委托專業(yè)咨詢機構(gòu)進行選址。

  3、判斷可發(fā)展規(guī)模

  在完成商業(yè)房地產(chǎn)項目選址工作后,需要針對特定項目地址進行市場前景及可發(fā)展規(guī)模的可行性分析。將確定該項目的市場基礎(chǔ),周邊商圈覆蓋人口的情況,可能的客戶流量,客戶流產(chǎn)生的項目營業(yè)額及項目的可發(fā)展規(guī)模等一系列相關(guān)問題。

  例:位于北京崇文門的新世界商場一期可出租面積達74000平方米,二期可出租面積達43000平方米,一期1998年投入運營后,生意興隆,但二期2000年開業(yè)后,二期長期經(jīng)營狀況不佳,管理商開始認為是因為商品組合不同的原因,但一、二期商品組合調(diào)整后二期依然經(jīng)營狀況不良。直到最近,二期經(jīng)營狀況才得到改觀。其實新世界二期運營不佳的原因在于市場規(guī)模判斷不準確:崇文門地區(qū)在2000年尚不足以支撐面積十多萬平方米的商業(yè),這說明開發(fā)商對市場可支撐的發(fā)展規(guī)模的判斷不夠準確。該項工作屬于微觀判斷,很多咨詢機構(gòu)分析時使用的方法是:以市場調(diào)查為基礎(chǔ),建立相關(guān)分析模型,測算出該項目地址可能發(fā)生的客戶流量,依據(jù)對所在地區(qū)人均零售消費額的判斷,可以測算出該項目可能的零售額,再參照所在地區(qū)商業(yè)設施每平方米平均零售額,即可以得出該項目地可發(fā)展商業(yè)房地產(chǎn)項目的規(guī)模。不同的咨詢機構(gòu)在進行上述分析時因為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息取得的渠道不同,分析結(jié)果可能有很大的不同。比如,有些咨詢機構(gòu)在為商業(yè)房地產(chǎn)項目做市場分析時采用政府年鑒作為基礎(chǔ)信息,并在分析過程中采用較多基于其市場經(jīng)驗的假設,該種分析方法有其優(yōu)點,但缺點也是很明顯的。某些以市場調(diào)查為主業(yè)的咨詢機構(gòu)在做商業(yè)房地產(chǎn)項目的市場分析時充分發(fā)揮其優(yōu)勢,依靠其大量調(diào)查信息,建立全方位分析模型對項目的市場潛力進行分析判斷,假設較少,結(jié)論更具有時效性。個人認為最好是上述兩種咨詢機構(gòu)的融合。在做完市場咨詢及可承受發(fā)展規(guī)模的研究后,需要依據(jù)項目特定位置、市場潛力、商圈分析等資料對項目的客戶定位進行階段性判斷。雖然在此階段完成該項工作有存在偏差的可能性,但需要做初步確定,同時在后面的環(huán)節(jié)中可以作出豐富和調(diào)整。

  4、項目土地取得及政府許可

  完成商業(yè)房地產(chǎn)項目市場前景及可發(fā)展規(guī)模的分析后,將面臨項目土地取得及政府許可的問題。土地取得指投資商按照與政府土地主管部門商定的價格從政府土地部門得到相應地塊一定期限的土地開發(fā)使用權(quán)。政府許可指向政府相關(guān)主管部門申請建設商業(yè)房地產(chǎn)項目,并得到政府相應計劃委員會、規(guī)劃局、商業(yè)委員會等政府機構(gòu)的批準等。

  項目土地取得有兩大標準:

  1)、土地規(guī)模標準。商業(yè)房地產(chǎn)項目對土地規(guī)模的要求:要滿足該項目本身功能的需要,得夠用。

  2)、土地價格標準。土地價格的高低將直接決定項目的競爭優(yōu)勢。尤其在項目運做初期,土地價格越低,前期資金壓力越小。

  5、項目定位細化

  徹底的,細致的研究分析項目的目標客戶,市場定位,產(chǎn)品形式,特點,啟動策略,財務測算等相關(guān)問題。此步驟是項目成功與否的重要因素,如果定位出現(xiàn)偏差,則項目沒有成功的可能。反復探討,反復修改定位,定位的準確程度取決于市場。通常第四與第五步同時實施,在取地的過程中修正項目定位,在項目定位過程中取地工作已開始。

  6、項目規(guī)劃設計

  項目的規(guī)劃設計包括項目的方案設計、初步設計及施工圖設計等。其中,尤其以方案設計為重中之重:方案設計可以稱之為宏觀設計,將決定商業(yè)房地產(chǎn)項目的外部布局、內(nèi)部功能、土地的利用效率、室內(nèi)空間的利用效率、商鋪出租的價格潛力、室內(nèi)空間的合理動線布局等。

  初步設計及施工圖設計可以稱之為微觀設計,即在方案設計基礎(chǔ)上進行純建筑工程角度的深化、細化。一般開發(fā)商都委托外國的設計機構(gòu)進行方案設計階段的設計,委托國內(nèi)設計單位進行初步設計及施工圖的設計。該種組合即可以降低設計成本,又可以保證設計質(zhì)量。但必須要與國外設計機構(gòu)明確方案設計的深度,否則方案設計的深度達不到應有的要求,國內(nèi)設計機構(gòu)將無法正確完成初步設計及施工圖設計,或者盡管完成,但會有大量潛在問題遺留給開發(fā)商。

  7、設計方案的市場化

  指投資商必須將建筑師的概念設計方案提供給商業(yè)房地產(chǎn)市場專家或商業(yè)策劃公司,由市場專家或商業(yè)策劃公司針對此概念設計提出基于市場角度的修改建議,并且三方之間的溝通交流必須經(jīng)過幾次循環(huán),才可以最大限度保證最終設計方案的市場化理念,具有市場準確度。 這正是很多開發(fā)商忽略或不重視但又十分重要的環(huán)節(jié)。原因在于商業(yè)房地產(chǎn)項目必須強調(diào)經(jīng)營,無論是百貨店、超市、專賣店或任何業(yè)態(tài)都對商業(yè)房地產(chǎn)里面的合理布局、客流有效引導有需求,如果商業(yè)房地產(chǎn)的設計不能最大限度滿足商戶的功能需求,那么商戶最簡單的選擇就是不選擇該項目,所以任何商業(yè)房地產(chǎn)項目的設計必須遵守市場需求。而建筑師的最大的長處是通過其建筑美學思路有效創(chuàng)造美學空間,而且不同建筑師將展現(xiàn)不同特點及風格的美學空間概念。我們關(guān)注建筑師的美學空間概念本身并沒有錯誤,但把一個建筑藝術(shù)品轉(zhuǎn)化為商業(yè)產(chǎn)品必須將市場概念、功能概念融合進去,否則該項目將面臨空前的市場壓力。

  例:第五大街商業(yè)街坊。商業(yè)房地產(chǎn)項目經(jīng)過建筑師和市場專家或咨詢公司的多循環(huán)溝通后,該項目的方案設計得以確定。

  8、項目設計、市場調(diào)整方案及財務方案的系統(tǒng)化整合

  在完成了上述項目設計、市場調(diào)整方案及財務融資方案后,需要就以上方案進行調(diào)整,即系統(tǒng)整合問題。通過調(diào)整整合,判斷項目規(guī)模和投資回報的關(guān)系是否合理;判斷項目投資規(guī)模和企業(yè)自身資金、資源背景是否符合投資規(guī)律;判斷投資商自身資金、資源和其對股權(quán)的期望之間是否合理可行等。如果上述判斷的結(jié)果存在問題,那么需要回到設計階段進行相關(guān)調(diào)整,并再循環(huán)進行市場調(diào)整方案及財務融資方案,驗證確定最終可行方案。

  9、項目方案的政府許可

  指完成項目方案的系統(tǒng)化整合后,需要向政府計劃部門提交可行性研究報告,向規(guī)劃部門提交方案設計,向交通部門提交交通方案,向消防部門提交消防方案,向環(huán)保部門提交環(huán)境評估報告,向供電部門提交項目用電方案,向天然氣、自來水公司、市政管理部門提交相應方案以及向其他主管部門提交別的文件,并得到上述部門認可批準的過程。項目方案的政府許可過程,常規(guī)來講需要至少近半年的時間,需要認真對待。在上述政府許可的各項內(nèi)容中,可行性批復、規(guī)劃審批、交通審批、消防審批及市政審批是比較核心的部分,影響到項目的最終規(guī)劃,項目的交通條件保證,項目的方案能否滿足消防規(guī)范,以及項目是否有足夠的電力、其它市政配套條件。上述任何審批發(fā)生較大的變化都會影響項目的投資回報預測。

  在項目可行性審批過程中,需要合理安排與政府的公關(guān)活動。

  1)交通審批

  交通審批指規(guī)劃部門協(xié)助交通主管部門對該商業(yè)房地產(chǎn)項目的交通進行審批。通常需要委托專業(yè)交通研究機構(gòu)進行項目的交通分析和研究,對商業(yè)房地產(chǎn)項目建成后對周邊交通系統(tǒng)的影響及項目自身交通的組織進行方案設定及分析研究其可行性。交通條件及交通組織對于其成功運營起決定性作用。交通問題可以成為項目的障礙,也可以成為項目成功的瓶頸。對于商業(yè)房地產(chǎn)項目來講,良好的外部交通環(huán)境會有效引導客流進入項目地來消費,否則會大大降低到訪客戶的數(shù)量;良好的內(nèi)部交通設置可以避免交通堵塞,促進項目的內(nèi)部交通循環(huán)。

  2)消防審批

  指消防部門對該商業(yè)房地產(chǎn)項目的方案設計根據(jù)國家的消防規(guī)范進行審查,最終確定該方案是否符合國家消防規(guī)范,是否可以予以批準的過程。如果消防部門最終否定了該項目的消防設計,那么將意味著前面所作的工作很大程度上需要返工,這將造成極大的浪費。一般來說,項目的設計方案和目前國內(nèi)落后的消防規(guī)范之間存在沖突似乎是必然的事情,畢竟國內(nèi)的消防規(guī)范很保守,而作為當今商業(yè)業(yè)態(tài)最復雜形式的商業(yè)房地產(chǎn)項目,不突破中國的消防規(guī)范的話,幾乎不可能真正按照其應有的功能建設。面對這種沖突,開發(fā)商應探索雙方的平衡點。

  3)規(guī)劃審批

  指項目所在地區(qū)規(guī)劃管理部門依據(jù)開發(fā)商上報的項目方案設計,以項目的規(guī)劃使用條件為基礎(chǔ),結(jié)合諸如交通審批、消防審批等專項審批的結(jié)果對項目的規(guī)劃方案進行批準的過程。規(guī)劃審批的結(jié)果將是商業(yè)房地產(chǎn)項目操作過程中又一個對項目成功起決定作用的環(huán)節(jié)。規(guī)劃審批一旦定案,商業(yè)房地產(chǎn)的方案就基本確定,原則上不再修改,而且也最好不要再修改,否則浪費太大。規(guī)劃審批的過程對于開發(fā)商極為關(guān)鍵:如果發(fā)生規(guī)劃審批方案和上報方案差距較大的情況,對投資商來說將面臨很多需要返工、損失利益的問題。要想保證規(guī)劃審批能按照計定目標實現(xiàn),必須有效與政府各主管部門進行溝通,做好對政府的公共關(guān)系工作等。

  10、項目招投標

  指開發(fā)商完成項目設計方案的深化后,在項目規(guī)劃得到審批、項目土地使用得到許可后,經(jīng)過招投標的程序確定項目的施工企業(yè)、監(jiān)理單位、工料測量師及后面階段的機電咨詢商等,以便做好項目施工準備的過程。

  11、項目的財務核算

  指開發(fā)商在完成項目的設計方案后,建立或委托專門的財務融資機構(gòu)對該商業(yè)房地產(chǎn)項目的成本、收益、投資回報率、投資回報的敏感性分析等進行專業(yè)化分析。這是投資商對項目進行投資的微觀量化的決策依據(jù)。在財務分析核算過程中,財務融資機構(gòu)需要以項目市場前景及可發(fā)展規(guī)模的可行性為參考,并大量引用分析結(jié)論。對于小型商業(yè)房地產(chǎn)項目,該項工作需要,但不需要做的很細。尤其采取銷售模式的商業(yè)房地產(chǎn)項目,財務核算的工作很簡化很多。

  12、資金需求方案

  指財務融資機構(gòu)結(jié)合項目的財務核算進一步細化項目的資金需求量及資金流量的工作。該項工作需要首先對項目的工程資金量及資金流進行宏觀的方案編制,再結(jié)合項目他項資金的需求,最終完成該項目的資金需求方案

  13、融資方案

  指開發(fā)商結(jié)合其自有資金狀況、企業(yè)自身資源、股權(quán)策略等,以項目資金需求方案為參照對象,制定的資金供給計劃。在此強調(diào)以投資商的自有資金狀況、企業(yè)自身資源和股權(quán)策略為參照對象,是因為任何金融工具的基礎(chǔ)都只能是企業(yè)自身資源,否則除非非市場因素存在,企業(yè)是不可能有效得到金融支持的。有些國內(nèi)商業(yè)房地產(chǎn)投資商不懂得金融投資依附于企業(yè)資源的特點,所以在項目運做時低估自身資源的重要性,過高評價自身在項目中的價值,并盲目產(chǎn)生對股權(quán)的過高期望,從而導致融資方案不可行。項目的財務核算、資金需求方案及融資方案對于開發(fā)商準確判斷項目的可操作性至關(guān)重要。以上測算及相關(guān)方案的準確度會直接影響投資商決策的準確度。

  14、項目融資

  除非開發(fā)商有足夠的資金做支持,除非項目采取出售的投資模式,投資商一旦完成對項目設計方案、財務融資方案的決策,就可以推進項目運做過程中最重要的工作,即項目融資工作。項目融資包括項目開發(fā)階段的資金準備及項目運營期間的資金準備兩階段的內(nèi)容。主要形式有股權(quán)融資和債權(quán)融資。 開發(fā)商在進行項目融資工作之前首先要進行項目融資的決策工作。準確對商業(yè)房地產(chǎn)項目的融資策略及方案進行決策,可以最大限度保證融資工作的有效進行。如果開發(fā)商過高估計其在該項目中的股權(quán)期望,在融資過程中必然面臨失敗,最終嚴重影響融資工作的進程。完成融資決策后,進行的首要工作是項目商業(yè)計劃書的編寫工作。項目商業(yè)計劃書是其他投資商及金融機構(gòu)了解該項目的有效渠道。在完成項目商業(yè)計劃書的編寫工作以后,開始該項目的融資操作工作。

  融資操作的形式主要有兩種:

  1)、委托專業(yè)融資服務機構(gòu)進行融資;

  2)、自己組織融資團隊進行融資。這兩種融資方式相互之間并不沖突,如果協(xié)調(diào)好的話,會齊頭并進。

  第一種融資操作對于初

  步進入商業(yè)房地產(chǎn)投資領(lǐng)域的投資商來講是必不可少的,因為專業(yè)商業(yè)房地產(chǎn)融資服務機構(gòu)可以通過其特殊的操作渠道將該商業(yè)房地產(chǎn)項目。與國際資本直接、快速兌接。國際上從事商業(yè)地產(chǎn)投資的金融機構(gòu)實際上局限在某個圈子里面,如果對這個金融圈子不了解、對這些機構(gòu)不熟悉,盲目的沖撞只會耽誤時間,不會取得任何進展。當然委托專業(yè)融資服務機構(gòu)進行項目融資服務時,開發(fā)商是需要付出融資成本,即需要向融資服務機構(gòu)在支付一定融資啟動費用的同時,需要另外支付相當于總?cè)谫Y金額2.5-5%的費用作為融資服務費。上述融資服務費的標準是國際上融資通行的收費標準。有些開發(fā)商可能認為上述標準太高,但可以明確的是,只要求1.5%左右融資費用的融資服務機構(gòu)其專業(yè)化能力絕大多數(shù)有問題,換言之,這種融資機構(gòu)是不太可能完成項目的融資。

  第二種融資操作對于已經(jīng)有商業(yè)房地產(chǎn)項目操作經(jīng)驗、融資經(jīng)驗的投資商來講,是可以采納的。但是投資商自己進行融資操作也必須建立一個融資團隊,這個融資團隊并非簡單一兩個人就可以組成。

  15、市場策劃

  項目的市場策劃對于項目的成功至關(guān)重要,高明的市場策略可以降低項目的成本,并有效打開市場空間,收益空間和利潤空間。贏得市場必須面對市場競爭的局面,避免競爭的市場策略是制勝的關(guān)鍵之舉。

  16、招商

  項目招商的方式主要有兩種,即:

  1)、委托專業(yè)招商咨詢機構(gòu)進行項目招商;

  2)、自己搭建招商團隊進行招商工作。

  對于商業(yè)房地產(chǎn)項目來講,將國際知名零售商請進來有利于整個項目的招商,也就是主力店。通常招商咨詢機構(gòu)更了解國際知名零售商的需求,所以委托專業(yè)咨詢機構(gòu)進行項目的前期招商更能有效促進項目的進展。

  17、價格策略

  對于采取商鋪出售方案的項目來講,開發(fā)商需要對商鋪的售價進行預測,并依據(jù)市場策略進行售價決策。商鋪的售價首先由商鋪自身價值決定,其次,市場策略將有效提升商鋪的價值。售價決策的準確性將有利于項目的出售操作。

  價格策略主要有三種:高開低走,平開平走,低開高走。

  18、租金策略

  開發(fā)商在招商階段就需要對商鋪的租金進行科學預測。預測必須依靠對現(xiàn)狀市場的研究,和對未來市場的預測,不僅考慮自身市場空間,而且要考慮競爭市場的影響力。租金判斷對于項目招商意義非常,準確的租金定位將提高項目的招商效率。

  19、管理公司的選擇

  項目取得成功最重要的因素之一,是商業(yè)房地產(chǎn)的物業(yè)管理。好的管理商對招商工作、融資工作、工程的進行都有積極影響及作用,其重要性遠遠不只對招商的影響。管理商可以選擇的范圍比較小,國內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)管理商比較少,多為國際、香港、東南亞等國家地區(qū)的機構(gòu)。 商業(yè)房地產(chǎn)管理公司介入的方式主要有1)、管理公司以管理參股;2)、聘請管理公司。其實管理公司應該在項目設計階段就參與進來,這對于項目的招商、融資都有很大的好處。如果項目在項目剛開始運做時就談定了知名管理公司進行未來項目的管理,那么開發(fā)商在融資時更容易得到投資伙伴的認同,招商工作容易進行等。

篇3:商業(yè)地產(chǎn)項目開發(fā)探討

  商業(yè)地產(chǎn)項目的開發(fā)探討

  商業(yè)地產(chǎn),顧名思義就是以開發(fā)商業(yè)用途為主的房地產(chǎn)投資項目,從規(guī)模及業(yè)態(tài)上大致可分為大型購物中心和由街鋪組成的商業(yè)街。據(jù)統(tǒng)計,目前我國中等以上城市中商業(yè)步行街有200多條,大型購物中心總體數(shù)量達800多家,而且項目投資規(guī)模也越來越大,動輒就是十幾萬甚至上百萬平方米,并由過去的單一購物型逐漸向多功能復合型發(fā)展。結(jié)合中國經(jīng)濟持續(xù)高速發(fā)展的實際現(xiàn)狀,以及我國城市化水平將從30%發(fā)展到70%的預期,我們有理由相信;中國的商業(yè)地產(chǎn)已經(jīng)進入快速發(fā)展時期。大型的商業(yè)地產(chǎn)項目存在很大的利潤空間,因而吸引了眾多的開發(fā)商進入商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域。但是,商業(yè)地產(chǎn)前期開發(fā)耗資巨大,以目前國內(nèi)的金融環(huán)境,開發(fā)商面臨巨大的資金壓力,一不留神,一些“香餑餑”就會變成“燙山芋”。銷售不好,商鋪爛在開發(fā)商手里,造成資金周轉(zhuǎn)困難;銷售火爆,但經(jīng)營不好,容易引發(fā)嚴重的社會問題并給開發(fā)商帶來負面影響。因此我們認為,商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)不同于住宅項目,有其特有的規(guī)律。比如商業(yè)項目的調(diào)研與住宅項目的調(diào)研對象完全不同;商業(yè)地產(chǎn)營銷不僅僅是賣房子,還要進行品牌推廣和經(jīng)營;住宅需要安靜沉穩(wěn)的顏色,而商業(yè)則需要五彩繽紛的色彩來渲染;住宅項目的收益通過銷售來實現(xiàn),而商業(yè)項目則可通過租金和資產(chǎn)增值帶來更豐厚的回報。高回報就意味著高風險,商業(yè)地產(chǎn)項目是對開發(fā)商綜合實力的整體檢驗,對企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略也提出更高的要求。

  一、購物中心在中國的發(fā)展趨勢

  “購物中心”是目前最新的商業(yè)業(yè)態(tài)形式,中文全稱是“超級購物中心”,英文為“shopping-mail”。“購物中心”的概念最早形成于上世紀初,二次大戰(zhàn)結(jié)束后,世界人口及經(jīng)濟迅速膨脹發(fā)展,加上汽車的普及和城市交通的日趨完善,商業(yè)消費半徑得以擴展。在這種背景下,擁有停車場的大型百貨店為方便顧客,便聯(lián)合餐廳、銀行、電影院等共同經(jīng)營,這就形成了“購物中心”的雛形。至上世紀60年代,“購物中心”在歐美得到快速發(fā)展并逐步得以完善,今天“購物中心”已經(jīng)成為世界各地商業(yè)消費的中心和主要組成部分,除了各式各樣的百貨店能滿足消費者的購買欲望外,寬敞明亮的空間環(huán)境,豐富多彩的餐飲娛樂設施及多種多樣的服務功能,使其成為一個為消費者提供生活、交流等活動的重要場所。

  中國的購物中心的發(fā)展相對滯后,上世紀80年后期在北京、上海出現(xiàn)了大型的百貨商店,90年代中期在此基礎(chǔ)上將餐飲、娛樂等設施引入,形成小規(guī)模的購物中心。到90年代后期,香港地產(chǎn)商在國內(nèi)開發(fā)了許多具有香港特色的購物中心,使購物中心在國內(nèi)迅速升溫。進入21世紀,隨著房地產(chǎn)熱,大規(guī)模的購物中心開發(fā)熱潮席卷全國。開發(fā)規(guī)模越來越大。如東莞的“華南MALL”經(jīng)營面積40多萬平方米,而北京的“金源MALL”經(jīng)營面積更達到68萬平方米,一些城市甚至出現(xiàn)幾個購物中心同時在建的現(xiàn)象,在“購物中心”熱潮洶涌的同時我們應當冷靜看到,目前國內(nèi)已開業(yè)的“購物中心”有60%因為經(jīng)營不善而處于虧損狀態(tài)。從歐美發(fā)達國家的發(fā)展經(jīng)驗來看,中國的“購物中心”的發(fā)展存在:專業(yè)化程度不高;基礎(chǔ)性的理論研究不系統(tǒng);開發(fā)商缺乏投資理論依據(jù)上的指導;政策上缺少配套支持等不利因素。這些都嚴重制約了開發(fā)商在項目的開發(fā)定位、資金融通、競爭力的形成以及招商工作的開展。

  目前國內(nèi)的購物中心存在的主要問題有:

  1、急功近利,出售產(chǎn)權(quán)和“填充式”招商弱化項目的競爭力

  購物中心是世界公認的長線投資,其獲利須經(jīng)過運營和長期持有才能獲得,但在中國因為開發(fā)商的實力有限和融資環(huán)境的制約,出售產(chǎn)權(quán)是一個普遍的現(xiàn)象。通過包裝、炒作,以購物中心的概念出售產(chǎn)權(quán)商鋪達到快速獲利,是許多開發(fā)商投資購物中心的真實目的。而這類型的購物中心在后期的經(jīng)營中往往容易出現(xiàn)問題,出售產(chǎn)權(quán)使購物中心的招商機動性、靈活性大大降低,招商條件的放寬導致一些不成熟的零售商進場經(jīng)營,購物中心的經(jīng)營風險加大。由于產(chǎn)權(quán)出售使購物中心的整體規(guī)劃布局遭到破壞,因而在招商中往往采用“填充式”的方式,使整個購物中心凌亂無序,經(jīng)營效果可想而知。

  2、定位不明確,經(jīng)營項目雷同無特色

  從商業(yè)功能的組合和業(yè)種配置上看,目前國內(nèi)許多區(qū)域型的購物中心采取社區(qū)型的功能定位和業(yè)種組合,即“超市+百貨”。這些大型化的的社區(qū)型購物中心的出現(xiàn),使購物中心的開發(fā)方式具有明顯的趨同性,沒有形成錯位經(jīng)營。在國外,購物中心一般分為社區(qū)型、區(qū)域型與跨區(qū)域型三大類。輻射的范圍不同,購物中心的規(guī)模和業(yè)態(tài)也不同。定位準確是決定購物中心成長性、可持續(xù)性和經(jīng)營活力的決定性因素,區(qū)域型的購物中心社區(qū)化定位,將導致經(jīng)營方向的盲目,沒有形成適合該區(qū)域的經(jīng)營特色,造成經(jīng)營難度加大。簡而言之,一個超市是無論如何都難以吸引10公里以外的顧客光臨的。

  3、缺乏現(xiàn)代化管理模式和系統(tǒng)性的營運技術(shù)管理人才

  購物中心在國內(nèi)起步雖晚,但是發(fā)展速度卻很快,這就出現(xiàn)了購物中心建的很漂亮,硬件設施也很好,但服務、管理、經(jīng)營卻很差,形成了“木桶效應”。而那塊短板就是營運管理人才,目前國內(nèi)購物中心的許多中、高層管理人員早期多曾在沃爾瑪或家樂福等外資商業(yè)工作,真正系統(tǒng)的接受過購物中心專業(yè)教育的很少,缺乏管理現(xiàn)代化大型購物中心的經(jīng)驗和能力。但由于國內(nèi)購物中心的迅速發(fā)展缺乏大量管理人才,因此基本都處于邊工作邊學習的狀態(tài)。而許多從事商場經(jīng)營管理的專業(yè)公司水準也參差不齊、良莠混雜。

  隨著gg開放的逐步深入,中國的經(jīng)濟持續(xù)保持高速發(fā)展,從國內(nèi)消費市場來看,在過去10年里,國內(nèi)零售總額平均年增長為10.5%,而大型購物中心因其特有的業(yè)態(tài)特性在其中扮演極其重要的角色,中國的購物中心也從最初的單體購物型逐步演變成集購物、休閑、觀光、餐飲、娛樂于一體的真正意義上的購物中心。目前在國內(nèi)以大型購物中心為核心,集步行街、影劇院、休閑廣場等多種功能的復合型大商業(yè)街區(qū)的建設,已經(jīng)成為中國很多城市規(guī)劃改造中的重要發(fā)展思路之一。

  二、商業(yè)地產(chǎn)前期銷售和后期經(jīng)營的關(guān)系

  時至今日,不管是購物中心還是步行街,國內(nèi)多數(shù)開發(fā)商在開發(fā)商業(yè)地產(chǎn)時,依然選擇分割銷售鋪位產(chǎn)權(quán),而分割出售鋪位產(chǎn)權(quán)導致的經(jīng)營管理權(quán)分散,則被大多數(shù)專家認為是目前許多購物中心經(jīng)營困難的關(guān)鍵所在。但是,由于商業(yè)項目開發(fā)費用巨大,以目前國內(nèi)的融資環(huán)境,開發(fā)商分割出售鋪位產(chǎn)權(quán)實屬無奈之舉。因此,合理的評估分析出售鋪位產(chǎn)權(quán)對整體項目開發(fā)運營的利害,找出自持與出售的合適比例,協(xié)調(diào)好前期鋪位產(chǎn)權(quán)銷售與后期經(jīng)營的關(guān)系,則是商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)中較為明智的選擇。

  對于開發(fā)經(jīng)營模式的選擇要根據(jù)開發(fā)商的具體情況具體對待,每個項目和每個公司都有不同的發(fā)展戰(zhàn)略,如果公司需要短期內(nèi)快速回籠資金去開發(fā)另外的項目,就需要進行商鋪的產(chǎn)權(quán)銷售;如果公司看重持續(xù)穩(wěn)定的現(xiàn)

金流和長遠的投資收益,就可以選擇全部商鋪自持;另外也可以選擇出售一部分,但要把握好出售和自持的比例。在目前的國內(nèi)環(huán)境下,不能絕對的認為那一種開發(fā)經(jīng)營模式適合現(xiàn)在的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)。所謂“兵無常勢,水無常形”,在商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)中要根據(jù)開發(fā)商及開發(fā)項目的能力及特點等實際情況,靈活地制定與之相適應的開發(fā)經(jīng)營策略。

  出售一定比例的商鋪產(chǎn)權(quán),是目前較流行的做法。這樣既緩解了開發(fā)商的資金壓力,又降低了投資風險,而且還沒有失去對項目經(jīng)營的控制權(quán)。我們建議出售的比例應該控制在60%—80%之間。要根據(jù)項目的位置、定位、經(jīng)營、規(guī)模等具體情況來通盤考慮出售比例的大小,自持一定比例的物業(yè)對確保項目經(jīng)營策略的有效執(zhí)行是很重要的,對項目的整體控制管理力度的大小也是考驗。另外商業(yè)地產(chǎn)的經(jīng)營最重要的就是要吸引足夠多的客流進店消費,而具有較高品牌知名度的商家能夠?qū)ξ土鳟a(chǎn)生舉足輕重的作用,但是,這些具有號召力的商家對進場經(jīng)營在位置、租用面積、租用時限等方面都有較嚴格的標準要求,因此自持一定比例的物業(yè)在對這些商家進行招商時,回旋的余地就會大一些。在確定出售比例時,項目的整體定位也很重要。根據(jù)以往項目操作經(jīng)驗,整體定位檔次越高,出售比例越低,反之則高。

  出售部分商鋪產(chǎn)權(quán)給購物中心的后期經(jīng)營增加了許多困難,購物中心經(jīng)營管理公司不僅要面對經(jīng)營者和消費者,還要面對投資者。而這三者之間的關(guān)系既相互依賴又相互排斥,平衡協(xié)調(diào)好三者之間的關(guān)系對項目今后正常經(jīng)營十分重要。一個新建的購物中心,市場培育期一般在2-3年,為了培育市場,在進行招商的時候,往往采用較優(yōu)惠的條件吸引經(jīng)營者進場經(jīng)營,如降低租金或減免管理費等。但這些又與投資者的投資收益發(fā)生了沖突,投資者買鋪是為了得到穩(wěn)定的租金收益和物業(yè)的升值,而長達幾年的低收益回報是其不愿看到的。因此開發(fā)商在進行產(chǎn)權(quán)銷售時為了鼓勵投資者,一般都采取同時簽訂保租合同,如承諾投資者的租金回報在多少年不低于多少,以給投資者信心。這種做法雖然解決了投資者的投資回報問題,但同時也把壓力轉(zhuǎn)移到開發(fā)商那里,因為每年的租金價差需要開發(fā)商來彌補。筆者2000年曾經(jīng)在廣東某地參與過一個商業(yè)項目,由于很好的處理了出售與經(jīng)營的關(guān)系,目前該項目經(jīng)營態(tài)勢良好,物業(yè)升值近50%。該項目一期是建筑面積近60000平方米單體多層商業(yè)建筑,因拆遷費用過高,發(fā)展商前期投入過多,面臨資金壓力。在做前期定位時,綜合當?shù)貙嶋H情況分析,否定了發(fā)展商做服裝批發(fā)市場的想法。把項目定位于中等檔次的區(qū)域型購物中心。在項目業(yè)態(tài)定位上,項目由大型的生鮮超市、時尚百貨、服飾天地、風味食街、娛樂地帶等組成,并根據(jù)開發(fā)商的資金情況做出銷售70%產(chǎn)權(quán),自持30%的營銷方案。在招商策略上,實施“放水養(yǎng)魚”,并把招商重點放在深圳,以優(yōu)惠的條件吸引深圳商家進駐。在銷售的時候為了吸引投資,承諾10年年平均不低于6.5%的租金回報。經(jīng)過精心策劃運作,在產(chǎn)權(quán)銷售及招商工作上都取得了成功。但同時也發(fā)現(xiàn),由于招商采取優(yōu)惠政策使租金的收益很低,不能達到年6.5%的收益,依據(jù)投資報告分析得出,租金差平衡點在4年以后,這樣就使開發(fā)商在開始幾年內(nèi)都將承受巨大的返還租金壓力。在這種情況下,我們建議開發(fā)商對項目的大型生鮮超市進行投資經(jīng)營,并做出了投資分析,最終促使開發(fā)商下決心投資。事實證明該投資是非常成功的,該超市的年投資回報遠遠高于承諾返還租金差額,更重要的是開發(fā)商有了源源不斷的現(xiàn)金流,從而保證了項目整體經(jīng)營從一開始就進入良性循環(huán)。從這個項目我們得出的結(jié)論是:商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商要做長期的經(jīng)營打算,不能賣完了事;商業(yè)地產(chǎn)是一項復雜的工程,經(jīng)濟利益和社會效益是不可分割的;出售產(chǎn)權(quán)對項目后期經(jīng)營的不利影響完全可以通過開發(fā)商的努力來彌補。

  出售產(chǎn)權(quán)的確會給項目的后期經(jīng)營帶來難度,但這并不是商業(yè)地產(chǎn)項目經(jīng)營不善的唯一理由和依據(jù)。商業(yè)經(jīng)營活動是一項復雜的工作,需要專業(yè)的管理水平和高素質(zhì)管理團隊。而開發(fā)商缺乏商業(yè)經(jīng)營的能力和經(jīng)驗,因此聘請專業(yè)的商業(yè)管理公司進行管理是最省事的方法,但許多商業(yè)管理公司由于敬業(yè)程度不夠和工作水準不高,往往造成商場日常管理混亂、招商不力、商鋪空置率高等,使購物中心難以為繼。因此我們建議開發(fā)商應該成立屬于自己的項目管理公司,并招聘具有商業(yè)經(jīng)營管理方面豐富經(jīng)驗的人員加盟;訂立嚴格的管理規(guī)章制度,并進行崗位績效考核;在項目的初期經(jīng)營中,要舍得投入大量宣傳推廣費用,利用多種形式進行各種促銷活動,增加人氣擴大知名度;管理人員要經(jīng)常與經(jīng)營商戶進行廣泛溝通,了解幫助并及時解決其在經(jīng)營過程中遇到的困難;定期召開投資業(yè)主座談會,向投資者匯報近期工作及項目發(fā)展思路;要本著“開源節(jié)流”的原則,在不影響日常經(jīng)營的基礎(chǔ)上,壓縮水、電、空調(diào)、電梯等設備的營運費用;從各個方面降低項目日常整體運營成本。另外要利用好自持或空置商鋪,可以采用公司直接采購經(jīng)營的方式,如設立品牌商品特賣場等,既增加了公司收入又解決了商鋪空置現(xiàn)象。

  三、商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)中需要注重的環(huán)節(jié)

  商業(yè)地產(chǎn)有著典型的高風險、高收益的特征,但是其工作鏈比較長、環(huán)節(jié)也較多。從項目的前期定位到開業(yè)營運,需要經(jīng)過項目定位、建筑施工、室內(nèi)外裝修、產(chǎn)權(quán)營銷、招租招商、開業(yè)經(jīng)營等環(huán)節(jié),工作的連貫性與協(xié)調(diào)性是保證項目成功的關(guān)鍵所在,在這里就不一一闡述,只是對幾個重點環(huán)節(jié)加以分析。

  1、制定合理的資金運作方案,規(guī)避資金風險。

  由于商業(yè)項目的開發(fā)動輒就需要數(shù)億,甚至十幾億的資金投入,而絕大部分開發(fā)商不具備這樣的資金實力,因此能夠籌集到足夠的資金是商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)實施的前提,而且商業(yè)地產(chǎn)需要長時間的培育才能夠“成長”到成熟期,能否在較長的時間里擁有充足的現(xiàn)金流并靈活運用是商業(yè)地產(chǎn)戰(zhàn)勝高風險的保障,一句話,“現(xiàn)金流”是商業(yè)地產(chǎn)投資的命脈所在。制定合理的資金運作方案,就需要開發(fā)商結(jié)合自身的資金實力及可調(diào)用的資源,根據(jù)項目地的金融市場的實際情況來制定。在方案制定時需要重點考慮以下方面:

  (1)合理預測資金的需求量及使用時間

  籌集的資金數(shù)量要預測一個較合理的限度:資金不足,會影響項目的開發(fā)進度;資金過剩,會增加項目的開發(fā)成本。在資金的使用時間上要把握好,加快資金使用頻率及效率,這樣就可以靈活的調(diào)用“體內(nèi)資金”來運轉(zhuǎn),從而減少項目的融資成本。

  (2)選擇最佳的融資時機,確保融資收益大于成本

  開發(fā)商要有超前的預見性和果斷決策的決心。要有針對性地根據(jù)項目地的金融情況及發(fā)展態(tài)勢發(fā)揮主動性,把握住時機,隨時調(diào)整資金運作方案。但是要始終堅持融資所得資金的預期利潤要大于該資金所產(chǎn)生的融資成本,同時還要注意該資金的使用時間及效率的問題。

  (3)多渠道融資力求降低成本,但要保持對項目的絕對控制權(quán)

  綜合考慮多種渠道和多種方式的融資組合,研究各種資金來源的構(gòu)成,充分考慮項目地的融資環(huán)境,包括國

家政策、金融政策等給項目帶來的影響,制定最佳的融資組合模式,選擇最適合的資金渠道。比如可以考慮銀行貸款+股權(quán)轉(zhuǎn)讓+風險投資等相結(jié)合的方式。但在融資的過程中,要考慮所付出的代價,保持項目在經(jīng)營上的自主性、獨立性、靈活性,盡量避免利潤流失,保持對項目的絕對控制權(quán)。

  (4)合理調(diào)整資金結(jié)構(gòu)的配比,處理好項目債務關(guān)系

  開發(fā)商的自有資金與債務資金的配比要存在一個最恰當?shù)谋壤P(guān)系,以滿足項目對資金的需求。可以采取項目負債經(jīng)營的模式,但要保證能夠及時償還債務,維護開發(fā)商的信譽。要從項目的實際狀況,設定合理的負債水平,最大限度規(guī)避債務風險。

  目前,國內(nèi)金融市場的融資環(huán)境正在逐步改善,融資渠道及方式也呈多樣化發(fā)展。另外,中國巨大的零售消費市場也吸引了世界眾多資本的注意力,商業(yè)地產(chǎn)的巨大升值空間給開發(fā)商多渠道融資增加了談判籌碼。

  2、設計理念要突出時尚元素,強調(diào)人性化及復合商業(yè)功能。

  目前很多開發(fā)商在做商業(yè)地產(chǎn)的建筑設計時仍習慣委托以前做住宅項目的設計公司做設計,認為彼此都很熟悉,工作起來有默契度。但是商業(yè)地產(chǎn)有很強的專業(yè)性,由于設計公司的專長不同,因此商業(yè)建筑設計的經(jīng)驗也不同。所以無論從設計理念、還是規(guī)劃設計方面,專業(yè)的商業(yè)設計公司都有不可替代的優(yōu)勢。專業(yè)的商業(yè)地產(chǎn)設計公司的優(yōu)勢在于,可以從專業(yè)的角度把開發(fā)商的思路結(jié)合進項目中,并使項目的整體設計更適合消費者的消費習慣。商業(yè)地產(chǎn)最重要的是空間感,購物中心基本上都是多層的建筑,室內(nèi)空間要有錯落層次,不能有壓抑感。注重商業(yè)氣氛的營造和消費人流的引導。錯落有致的天花、寬敞明亮的通道、通透四通的中庭、各具特色的商品陳列等組成的商業(yè)空間會大大激發(fā)消費者的購買欲望。

  大型的商業(yè)地產(chǎn)項目無疑都是該區(qū)域的重點項目,會成為該區(qū)域的地標建筑——“城市名片”。在這一點上當?shù)卣c開發(fā)商的思路是完全一致的。商業(yè)項目在追求外觀時尚的同時要注意商業(yè)氣氛的渲染,并結(jié)合項目地的民俗及歷史文化特點,形成豐富多彩、舒適宜人且充滿親和力的商業(yè)空間。

  現(xiàn)代商業(yè)建筑只有廣泛運用新的工藝及材料才能融入現(xiàn)代時尚的元素,體現(xiàn)真正的時代感。如最先進的大型LED動態(tài)顯示屏、水幕電影等多媒體新技術(shù)的運用將充分展示體驗式購物的互動性。在建筑的外界面上,盡量綜合考慮燈光、表演、廣告、展示、發(fā)布等表現(xiàn)方式的立體式交叉應用,使項目形成周邊人流聚集的中心。

  注重人性化設計理念是商業(yè)地產(chǎn)迅速融入當?shù)鼐用裆畹闹匾侄沃唬虡I(yè)項目的設計就要“以人為本”,特別是在多層的建筑中,注意層與層之間的銜接處理,要在室內(nèi)空間、商品布局、休閑設施、室內(nèi)外綠化等方面給消費者營造舒適的購物空間,讓消費者感覺不出樓層的差異。

  3、專業(yè)的團隊、實用的賣點、共贏的營銷推廣策略。

  商業(yè)地產(chǎn)的最大賣點就是其今后豐厚的租金回報及巨大的升值空間,隨著投資者對投資商業(yè)地產(chǎn)的經(jīng)驗日益豐富、投資心態(tài)逐步趨于理性,靠盲目的炒作概念已經(jīng)不能夠吸引投資者的注目。因此產(chǎn)權(quán)的營銷要進入一個全面提升的階段。

  首先,專業(yè)的營銷策劃團隊是產(chǎn)權(quán)營銷的成功基礎(chǔ),在這里所講的專業(yè)團隊并不是僅僅負責產(chǎn)權(quán)營銷,而是要參與開發(fā)商的整個項目運作中。投資者的專業(yè)化和理性化,要求項目開發(fā)的各個環(huán)節(jié)都達到最好。專業(yè)的營銷策劃團隊可以從項目的各個層面、環(huán)節(jié)給開發(fā)商提供更符合投資者的建議和思路。

  其次,準確提煉項目的“賣點”是產(chǎn)權(quán)營銷成功的關(guān)鍵,將“未來的收益”這個較抽象的概念進行分解,形成真實可信的具有說服力的論點,形成理論性的東西,并通過不同的渠道和方式灌輸給投資者。開發(fā)商對項目長期經(jīng)營的信心及參與項目經(jīng)營的程度是投資者所關(guān)心的,大型具有號召力的品牌商家進駐對銷售也是有所幫助的。

  再者,就是巧妙合理的營銷推廣方式是產(chǎn)權(quán)營銷成功的過程,商業(yè)地產(chǎn)營銷可以適當?shù)倪\用一些技巧來調(diào)動投資者的積極性。如情景營銷,在不超出承諾條款的基礎(chǔ)上,呈現(xiàn)開業(yè)后的一些情景;“賣點遞增”即在前期銷售中保留部分優(yōu)惠條件陸續(xù)推出,不斷形成銷售高潮;“租售并舉”在銷售的同時,招商工作展開,使投資者買鋪就有租金收;在不違反政策的基礎(chǔ)上,對商鋪進行有選擇的控制銷售也可適當采用。

  隨著商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)運營體系的日益成熟,營銷推廣策略的核心就要落實到投資者的需求與滿足上,誰把握住投資者不斷變化的需求,誰就可以笑到最后。

  目前國內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展勢頭依然很迅猛,很多不成熟的東西都被繁榮的表面所覆蓋,零售市場對外資的全面開放對民族商業(yè)的發(fā)展是沖擊也是機遇,對全面提升國內(nèi)購物中心的管理水平會有所幫助。開發(fā)商要清醒的意識到商業(yè)地產(chǎn)的高風險性,要以專業(yè)的角度和心態(tài)來規(guī)避項目風險。同時還要慎重選擇設計、施工、策劃、管理等公司或團隊,畢竟商業(yè)項目的最終落點還是在長期的商業(yè)經(jīng)營上。不同的地區(qū)有著不同的消費特點,“照葫蘆畫瓢”的做法是不可取的。

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