20**樓市整體形勢+營銷手法的研判

　　總之，【住宅方面】：從20**－20**年的高低端住宅產(chǎn)品兩極分化到20**之后會(huì)出現(xiàn)階段性維穩(wěn)分化再到徹底分化；【商業(yè)地產(chǎn)方面】：黃金十年才過2年，空間已經(jīng)被挖掘七七八八，未來穩(wěn)中上升可能性大于猛升可能性。

　　一、20**樓市整體形勢研判

　　【政策】三限政策整體持續(xù)、房產(chǎn)稅將擴(kuò)大。

　　下半年有可能取消大戶型豪宅限購令，但強(qiáng)推房產(chǎn)稅。

　　【信貸】適度放松信貸，信托等產(chǎn)品被監(jiān)察。

　　最近8大信號(hào)也表明信貸政策可能適度放松，尤其是首套放貸可能放松，但信托產(chǎn)品可能成為“搞死”房企的一大原因，信托等產(chǎn)品應(yīng)該被嚴(yán)控。

　　【開發(fā)商】優(yōu)勝劣汰持續(xù)，加速寡頭地產(chǎn)形成。

　　每一輪宏觀調(diào)控期都是優(yōu)勝劣汰期，這一輪更不例外。一般說來，每輪嚴(yán)厲的調(diào)控將導(dǎo)致房企減少15%－30%。強(qiáng)者愈強(qiáng)，二八定律、寡頭地產(chǎn)正逐漸成現(xiàn)實(shí)，當(dāng)然，寡頭地產(chǎn)真正成形還需要至少十年。

　　【消費(fèi)者】不再純觀望，該出手時(shí)就出手。

　　深圳地產(chǎn)成熟，消費(fèi)者多數(shù)都理性而有價(jià)值觀，無需多言，他們很懂價(jià)值與價(jià)格關(guān)系，觀望是為了準(zhǔn)確出手。地板家出現(xiàn)、外企大進(jìn)入、信貸放松……這是消費(fèi)者包括自住、投資客出手良機(jī)。

　　【營銷】花樣百出，但有核心表現(xiàn)力。

　　團(tuán)購、電商、跨界、二三級(jí)聯(lián)動(dòng)、保值回購等創(chuàng)新營銷將是20**年樓市持續(xù)看點(diǎn)。以下詳情。

　　二、20**開發(fā)商營銷手法概述

　　如果評(píng)選20**年中國地產(chǎn)關(guān)鍵詞，當(dāng)包括限購、限價(jià)、限貸、降價(jià)、團(tuán)購、電商、保障房、觀望、完不成任務(wù)等詞匯和詞組，20**年的調(diào)控顯然比20**年“來得更狠一些”，能在“三限關(guān)”中游刃有余完成任務(wù)甚至以創(chuàng)新影響行業(yè)的房企并不多。

　　逆市出營銷天才，20**年，全民營銷年，硝煙彌漫的營銷戰(zhàn)全國打響，深圳30年來首次爆發(fā)全城營銷，營銷手法呈現(xiàn)“新式、快速、互動(dòng)”現(xiàn)象。

　　【慣用營銷手法】：降價(jià)、送精裝、送名車、送折扣、二三級(jí)聯(lián)動(dòng)、團(tuán)購等。

　　【經(jīng)典營銷手法】：萬科萬團(tuán)大戰(zhàn)、招商“第一電商”、鷺湖的家族聯(lián)合會(huì)、益田大運(yùn)城邦全年文化季、公園大地?fù)Q房革命、中海塞納時(shí)光首個(gè)限價(jià)房營銷、花半里全年“過山車”營銷亂花眼、招商果嶺的“愛情宣言”等。

　　三、20**開發(fā)商營銷手法預(yù)測

　　同時(shí)，我們不得不面對(duì)一個(gè)事實(shí)：20**年開始，樓市已由賣方市場轉(zhuǎn)為買方市場。開發(fā)商主宰市場的時(shí)代一去不復(fù)返，“客戶是上帝”的概念在20**年樓市中得到完美演繹。房地產(chǎn)下一個(gè)階段的創(chuàng)新重點(diǎn)就是整合，業(yè)界也正在大力探索，這也是一個(gè)系統(tǒng)工程，把服務(wù)做深做實(shí)就是品牌的真正內(nèi)涵，讓業(yè)主和市場產(chǎn)生信任和依賴。

　　根據(jù)世界知名營銷大師科特勒的最新營銷理論，營銷2.0時(shí)代強(qiáng)調(diào)的是對(duì)產(chǎn)品價(jià)值利益點(diǎn)的溝通，對(duì)每一個(gè)清晰的產(chǎn)品利益點(diǎn)進(jìn)行闡述；現(xiàn)在中國進(jìn)入營銷3.0時(shí)代，而營銷3.0時(shí)代的重點(diǎn)則在于從對(duì)人性價(jià)值關(guān)注的角度，從而能夠打造一整套需求的解決方案。如何“打造一整套需求的解決方案”？這是開發(fā)商們都需要思考的問題。

　　總之，美亨認(rèn)為：20**年樓市依然過“寒冬”，團(tuán)購、電商、跨界、二三級(jí)聯(lián)動(dòng)、保值回購等創(chuàng)新營銷將是20**年樓市持續(xù)看點(diǎn)，不過細(xì)則手法將會(huì)有新的演繹和提煉——也就是誰能解決“打造一整套需求的解決方案”，誰可能更能“營銷成功”。

　　萬科啟動(dòng)萬團(tuán)大戰(zhàn)，活動(dòng)歷時(shí)一個(gè)多月，參與活動(dòng)的房源預(yù)計(jì)達(dá)10000套，真是史上罕見啊

　　而此次大戰(zhàn)就像是一劑強(qiáng)心針，對(duì)不同人生階段的生活需求入手，打造出大規(guī)模、多種類和廣地域的產(chǎn)品陣營來滿足購房者不同的需求，從而引起市場和客戶的共鳴

　　看來品牌、配套、低總價(jià)等等也是得到眾多青年置業(yè)者追捧的重要原因

　　信息時(shí)代的到來給人們的生活帶來了巨大的變革

　　坐在家中只需上網(wǎng)輕點(diǎn)鼠標(biāo)就可以買到自己想要的東西，你有試過在網(wǎng)上買房子么？

　　招商地產(chǎn)就是這樣率先在深圳推出第一個(gè)網(wǎng)上銷售新盤——招商果嶺，由此開啟了深圳地產(chǎn)行業(yè)電商時(shí)代，這樣一來，購房者就可輕而易舉的完成網(wǎng)上購房的交易流程

　　聽過“大象抱團(tuán)”么？

　　鷺湖國際住區(qū)，由四大境內(nèi)外地產(chǎn)大腕招商、金地、城建及和記黃埔聯(lián)合打造

　　我想從來沒有一個(gè)片區(qū)能夠同時(shí)吸引這么多的開發(fā)商同時(shí)進(jìn)駐吧，“大象抱團(tuán)“就是這樣得來的哈

　　一提起文化營銷，就想起益田大運(yùn)城邦的全年文化季

　　大力開展了各種不同的文化公益活動(dòng)，如郎朗公益鋼琴賽；潛心發(fā)展文化教育事業(yè)，舉辦系列教育公開課程、蔡博士講座等；與深圳衛(wèi)視聯(lián)合舉辦深圳跨年演唱會(huì)，“愛在美好年華·我愛記歌詞”等等

　　可想而知，益田把文化營銷演繹得淋漓盡致。

　　公園大地全國首創(chuàng)“換房革命”，構(gòu)建了一個(gè)針對(duì)換房者的平臺(tái)，以舊換新

　　只需認(rèn)購公園大地新品山景及中央園景板式樓王單位，即可參與公園大地的“3000萬無憂換房計(jì)劃，解決消費(fèi)者限購問題

　　“換房革命”一經(jīng)公布，即席卷全城，在行業(yè)內(nèi)引起了強(qiáng)烈反響，出現(xiàn)深圳罕有的換房熱潮

　　中?？党菄H、塞納時(shí)光：首個(gè)限價(jià)房

　　限貸、限購、限價(jià)的大背景下，中海地產(chǎn)率先推出千套“限價(jià)房”，千套房源當(dāng)天一搶而空，拉開了深圳限價(jià)房銷售的序幕。

　　當(dāng)天現(xiàn)場無比壯觀，人群擠擠

篇2：大酒店?duì)I銷部、資料管理制度

　　1. 資料管理內(nèi)容。、

　　營銷部在日常工作中，需要使用和接觸的資料很多，包括酒店宣傳小冊(cè)子、基本情況介紹、宴會(huì)和會(huì)議室宣傳冊(cè)、餐飲促銷資料、房價(jià)表、明信片、銷售袋、營銷手冊(cè)、信件、電傳、傳真、協(xié)議書、合同副本、客房檔案、重點(diǎn)客人檔案、記事本、人員銷售記事卡、各種報(bào)表、銷售報(bào)告表等等。

　　2. 資料分類。

　　可分為經(jīng)營表格類，宣傳資料類，協(xié)議、合類，業(yè)務(wù)通信類，內(nèi)部通知、啟事、文件類，客戶檔案類，重點(diǎn)客戶檔案類，團(tuán)隊(duì)客人類，零散客人類，長包房客人類和其他。

　　3. 建立資料檔案。

　　營部應(yīng)有專門的資料檔案柜，經(jīng)常查用的檔案按一下的順序進(jìn)行排列。

　　客戶檔案內(nèi)容包括：房間種類、所住房號(hào)、抵離店日期、生日、實(shí)收房價(jià)、特殊愛好、禁忌、投訴、宴請(qǐng)次數(shù)、規(guī)格等。潛在客記檔案內(nèi)容包括公司名稱、地址、背景、法人姓名、生日、個(gè)人愛好、拜訪次數(shù)、拜房結(jié)果、需求等。

　　4.資料的保管和使用。

　　公用資料、不涉及保守商業(yè)機(jī)密的資料，如內(nèi)部報(bào)表、宣傳岫等，由銷售代表領(lǐng)取、使用和保管;俁同書、協(xié)議書等文件由秘書保管，本部門人員查閱在當(dāng)天必須歸還，不得帶出辦公室;外部門人員借閱有關(guān)資料，須本部門經(jīng)理同意，并辦理借閱手續(xù)，重要資料必有及時(shí)歸還。

篇3：酒店開展網(wǎng)絡(luò)營銷的必要性分析

　　酒店開展網(wǎng)絡(luò)營銷的必要性分析

　　1.1　網(wǎng)絡(luò)營銷可使酒店降低銷售成本與宣傳成本

　　網(wǎng)絡(luò)營銷使酒店減少銷售環(huán)節(jié)，降低銷售成本。酒店客人可以通過網(wǎng)絡(luò)和酒店直接取得聯(lián)系，獲取所需的相關(guān)信息;網(wǎng)上預(yù)定房間，不僅節(jié)約時(shí)間，而且節(jié)省了人力銷售和給予中間機(jī)構(gòu)讓利銷售的成本。通過網(wǎng)絡(luò)酒店還可以直接向客人進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大知名度，及時(shí)推薦新產(chǎn)品與服務(wù)，而所需的宣傳費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)的廣告支出。

　　1.2　網(wǎng)絡(luò)營銷可為酒店帶來穩(wěn)定的與潛在的客源

　　酒店可以通過網(wǎng)絡(luò)與客人建立固定而長久的聯(lián)系，尤其是創(chuàng)造了酒店大部分的銷售額和利潤的那些忠實(shí)客戶，針對(duì)這些重要客戶的不同需求，酒店可以通過網(wǎng)絡(luò)與其進(jìn)行遠(yuǎn)程信息交換，使酒店隨時(shí)掌握他們的需求動(dòng)態(tài)和想法。同時(shí)，酒店可以利用已有的酒店宣傳與銷售網(wǎng)絡(luò)，使大客戶隨時(shí)掌握酒店新的服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠政策，做到針對(duì)大客戶的需要進(jìn)行有針對(duì)性的促銷。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)的開放性，使全球的網(wǎng)民都能以不同的方式“觸網(wǎng)”。也就是說，凡是瀏覽了酒店網(wǎng)站網(wǎng)頁的人們都可能成為該酒店的潛在客戶。

　　1.3　網(wǎng)絡(luò)營銷有利于顧客與酒店之間的信息交流

　　客人可以通過網(wǎng)絡(luò)及時(shí)獲得該酒店相關(guān)準(zhǔn)確的信息，比如價(jià)格、客房介紹、優(yōu)惠活動(dòng)等等，從而決定自己是否入住該酒店。而酒店可以通過網(wǎng)絡(luò)了解到客房的入住率、市場需求量及變化等信息，從而進(jìn)行決策和管理。

　　1.4　網(wǎng)絡(luò)營銷可以為顧客提供更加多樣化和個(gè)性化的服務(wù)

　　根據(jù)調(diào)查顯示，21世紀(jì)酒店客人消費(fèi)需求將更加追求個(gè)性化，求新與多變。網(wǎng)上酒店一方面讓顧客事先就可以了解自己所訂酒店的位置、價(jià)格與類型等;使客人無憂無慮的享受旅行生活，不用再為一些如食宿、乘車、訂票的小事而煩惱了，只要輕輕一點(diǎn)，任何關(guān)于酒店特色服務(wù)及旅游的信息都可以一覽無余。另一方面，酒店可以更好地從網(wǎng)上信息平臺(tái)獲取顧客的興趣與偏好，針對(duì)顧客的個(gè)性化需求和自身能力重新整合酒店產(chǎn)品，全面提升顧客服務(wù)和酒店管理，充分體現(xiàn)酒店與顧客共同設(shè)計(jì)產(chǎn)品的特色，最大程度的滿足顧客的個(gè)性化需求。另外，還通過虛擬客房，讓顧客在入住前就能充分體驗(yàn)酒店的有關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)。再次，網(wǎng)絡(luò)營銷使酒店具備在線支付功能，實(shí)現(xiàn)各種銀行信用卡的網(wǎng)上劃撥支付，從而使酒店和顧客的交易活動(dòng)更為便捷。

　　2　酒店業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀

　　根據(jù)20**-20**年《中國飯店業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)》，20**年，所有受調(diào)查的4、5星級(jí)的飯店，“顧客直接預(yù)訂”占51.5%，“旅行社”占23.5%，兩項(xiàng)相加高達(dá)75.0%;而“酒店自有訂房系統(tǒng)”、“獨(dú)立訂房系統(tǒng)”和“酒店網(wǎng)站”分別只占10.2%、2.7%和0.8%。此后，通過第三方中介網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)的預(yù)訂顯著增長，分別由20**年的0.4%(5星級(jí))、1.2%(4星級(jí))和5.4%(3星級(jí))增長到20**年的5.2%、8.2%、8.2%和20**年的6.7%、10.8%、9.4%。就具體飯店而言，目前有的酒店甚至30%以上的訂房來自網(wǎng)絡(luò)，而完全倚仗傳統(tǒng)渠道的飯店也大有人在。來源自 物業(yè)經(jīng)理人