樓盤認購流程及工作分工

　　根據"認購方案"的安排，本著每個環節、每項物料都責任到人的原則，制定此認購流程及分工細則。

　　**門口10個空飄，一組彩虹門，兩個氣柱，認購須知展板，*展架（認購流程）

　　雨棚，座椅60張，（晚上排隊客戶準備宵夜）

　　20人鑼鼓隊，（排隊區域、路演區域場地要和**協調）

　　**預先和城管部門協調

　　關系戶排隊人員，提前準備10人以上，27號隨時開始排隊，

　　27晚開始排放隔離帶（7組14個）

　　27號晚售房中心鎖門，無關人員不得隨意進出。（ZZ ）

　　**聯系公安片警預防突發事件

　　夜間發號組織小組（*** ）

　　◆上午07：00--08：00，置業顧問根據客戶量完成電話約訪的準備工作

　　◎本環節負責人ZZ

　　◎本環節主要工作

　　①06：40，業務員換裝完畢，集合點名（*）；

　　②06：45，對認購工作進行"戰前動員"、再次統一約訪客戶的電話說辭（*）；

　　③07：00，全體業務員開始給A類客戶打電話，告知已有客戶排隊、抓緊時間趕到，保證意向較強客戶全部到場排隊；（**）

　　④場外情況監控、秩序維護，關系戶必須由美基公司找人提前排隊，并配合造勢（**、保安服裝整齊，協助維持排隊秩序）

　　⑤08：30鑼鼓隊開始開始路演（ **）

　　⑥08：30媒體到場采訪拍照。（ **）

　　◆上午07：00--9：00，完成認購排號前所有準備工作

　　◎本環節負責人 **

　　◎本環節主要工作

　　①跟蹤業務員的電話約訪工作，對未到場的意向客戶進行信息告知約訪（**）

　　②8:40發號牌（** 、保安協助。門口依次喊號，客戶憑號進門）

　　③財務人員分工細化、明確，各就各位,（**）

　　每組財務2人：1人負責收驗款，1人負責填寫收據, 客戶簽字后根據VIP卡號在收據底聯登記卡號,并在認購卡上蓋章.為節省時間收據提前填好，只留客戶姓名不填。財務安排在辦公室內，無關人員嚴禁進出。

　　④業務員列隊完畢等待接待客戶（**）

　　美基預先和城關部門協調

　　◆上午9：00，開始認購派籌

　　◎本環節負責人**

　　◎本環節主要工作

　　①第一次喊號進場8位客戶，三聲不到自動跳過,客戶按號牌順序從隔離通道進入售房部。其余每次喊號針對客戶離場數決定（喊號：**，檢查號牌、控制進場秩序）

　　②置業顧問實施"一對一服務"，帶領客戶憑借客戶所持號牌到總臺領取VIP卡,再次確認客戶是否真正了解認購須知，填寫無誤后到財務處交款辦理手續,將客戶VIP卡信息欄交還總臺.送客戶離場(**。做好客戶登記，及時叮囑置業顧問上繳VIP信息欄。發現問題立即解決預防客戶場內鬧事。)

　　③號牌與VIP卡兌換 (**)

　　⑤現場監控，對發生的特殊情況及時作出反應并協調解決（**,**不間斷對場內巡視）

　　⑥手續辦理完畢的客戶在置業顧問的帶領下退場。客戶離場后空閑置業顧問,繼續開始接待入場客戶（** 保安協助，客戶按號牌順序從南門進入，手續辦理完畢后由置業顧問帶領從北門離場。一定要把握好客戶進門順序，切勿和客戶發生沖突，于有突發事件及時上報。如有客戶進場后對VIP條款不滿意，出場后專人送客。）

篇2：花園(樓盤)認購申請書

　　花園（樓盤）認購申請書

　　致：***房地產開發有限公司

　　本人于二O年月日申請認購**花園區號樓門房，單價元/平方米，建筑面積平方米，應交定金人民幣貳萬元整。現本人所帶現金不足，申請交納臨時訂金￥元，而訂金余額￥元，本人保證在24小時內補齊。否則，貴公司有權將本人所預定的單位另行出售，所交納臨時訂金不予退還給本人。

　　特此申請！

　　申請人住址：

　　身份證號碼：

　　電話：

　　經辦人(銷售人員)：

　　申請人(簽字)：

　　申請時間：二O年月 日

　　同意以上申請！

　　審批單位：***房地產開發有限公司(蓋章)

　　銷售部

　　二O年月日

篇3：花園(樓盤)延遲認購協議書

　　花園（樓盤）延遲認購協議書

　　日期：二O年　　月　　日

　　甲方：***房地產置業投資有限公司

　　乙方：姓名／公司名稱(中文)：

　　身份證/護照／公司注冊編號：國籍：

　　聯絡地址：郵編：

　　聯絡電話：E-mail：

　　1、關于甲方此次物業認購活動，乙方選擇下列第方式

　　（1）乙方自愿放棄甲方此次及以后物業認購的優先權，乙方所領貴賓卡(卡號)作廢并由甲方收回，乙方同時不再享有該貴賓卡的所有權益，甲方在此次認購活動結束后三個工作日內通知乙方到現場銷售中心領回意向金。

　　（2）乙方自愿放棄甲方此次物業認購的優先權，甲方同意乙方繼續保留其物業認購的優先權及貴賓卡（卡號）至甲方別墅物業的認購，如甲方別墅物業的認購活動時，乙方仍未選定，則甲方視乙方自動放棄對甲方物業認購的優先權，乙方不再享有所持貴賓卡的所有權益，貴賓卡甲方予以收回，甲方退還乙方已繳付的意向金。

　　1、甲方下一次物業認購活動時間以甲方通知為準。

　　2、乙方確保其通訊地址及聯系電話正確無誤。如由于乙方的原因，引致甲方不能聯系上乙方而產生的任何損失，一概責任由乙方負責(前述地址或電話如有更改，乙方須以掛號信書面通知甲方)。

　　3、本協議書一式二份，自簽署之日即時生效，每份均具有相同法律效力。

　　備注：

　　乙方簽署：置業顧問：

　　審核人：

　　委托代理人簽署：銷售經理（主管）：