置業(yè)顧問培訓：住宅的價值
客戶在買房的諸多因素中，恐怕首先考慮的還是價格，因為價格是價值的直接體現(xiàn)，在整個購買過程中往往起著主導作用。但是購房時除了考慮單價、總價，以及物業(yè)等后期運行費用外，最重要的是要考慮性價比，也就是說，將房子的性能按地段、周邊環(huán)境及配套、小區(qū)規(guī)劃及設施、戶型、物業(yè)管理等等羅列開來，與周邊同類樓盤進行比較，并綜合評分，其與價格的比值即為性價比。除了房屋本身的標稱價格外，其它一些因素也會使投資成本增加，換言之，價格變相上漲，性價比降低。
一、施工期限長。相對于現(xiàn)房來說，購買期房無形中加大了投資成本和投資風險，延長了回款期。這中間更有一些項目因資金短缺、規(guī)劃變更而造成工期拖延，實際上也變相降低了性價比。錦繡花園全現(xiàn)房實景，成熟社區(qū)，是好是壞，盡在顧客的眼中。
二是裝飾配置的優(yōu)劣。目前大部分項目提供的都是毛坯房，，因此，裝修的標準成了房屋的重要附加值。公共部分，您要多看看外立面、樓梯廳的材質(zhì)。錦繡花園外立面完美呈現(xiàn)，以成為獲嘉一道靚麗的風景線。室內(nèi)裝修更是有雙層中空玻璃、地暖等。
三、社區(qū)配套的成熟度是衡量住宅價值的又一個重要指標，它直接影響著您日后生活的舒適度及便利性，同時也影響著住宅的檔次及品位。錦繡花園，商業(yè)步行街，連休閑帶購物，滿足業(yè)主日常生活需求。3000平中心小廣場，健身、娛樂的好去處。
四、交通配套。一方面是地段。老百姓買房子除了考慮價格因素外，另一個重要因素就是地段，而地段的好壞，交通狀況往往起著至關(guān)重要的作用。因此，交通是否便捷暢通，成為影響未來居住品質(zhì)的首要因素。錦繡花園位于新城區(qū)的中心，交通非常便利。另一方面是出入口是否設置合理。有些樓盤就在主干路旁，乍一看很方便，但出入口設置不合理，既浪費了時間，又加大了交通成本。因此，小區(qū)最好要有兩個以上的出入口，兩條以上到達交通主干路的支路，以緩解擁堵狀況。錦繡花園一共四個出入口，業(yè)主出入十分方便，又便于管理。
五、物業(yè)管理。表面上看物業(yè)管理和住宅的價值沒有直接的聯(lián)系，但實際上，作為以人為核心的住宅來說，管理的優(yōu)劣直接影響著舒適度，進而影響著樓盤的價值。一個管理出色的樓盤，會在業(yè)界名聲四揚，購買者會趨之若騖，就像錦繡花園。反之，管理混亂的樓盤，影響購房者的信心。
如能給客戶做此分析，相信他們不會再覺得我們的價格高。
篇2：置業(yè)顧問培訓心得體會
置業(yè)顧問培訓心得體會
首先感謝公司指示布置這次為期七天學習的時機，通過系統(tǒng)的培訓活動，使我深入的認識到團隊在工作中的首要性和如何做一民優(yōu)秀房產(chǎn)置業(yè)顧問。這次培訓我總結(jié)出了以下心得。
一個團隊中，大家都要同心協(xié)力，相互配合、相互協(xié)調(diào)，必須有一個共同的價值觀，領(lǐng)導者的指揮協(xié)調(diào)要有力。在我們的實際工作中，每一項工作任務的完成，都需要我們制訂合理的工作計劃，根據(jù)職責合理的分工，在實施過程中，一定要仔細考慮問題點和難點，找出對應的解決方法，同時每個成員一定要服從領(lǐng)導，嚴格執(zhí)行下達的任務和使命，只有這樣才能保證我們集體任務的順利完成；對困難估計不夠，準備不足以及思維模式的束縛也是導致我們項目失敗的原因。日常工作中，我們也會經(jīng)常遇到看似簡單的問題，以慣有的思維去準備，當現(xiàn)實情況與想象中不同時，我們由于準備不足，容易造成混亂，極其被動。這就要求我們在解決一個問題時，一定要全面思考、認真準備，在碰到意外出現(xiàn)時才能從容應對。同時，在出現(xiàn)混亂、被動的情況下，大家一定要冷靜，團結(jié)，要相互鼓勵，積極探索，通過集體的力量找到解決問題的方法。
短短的七天培訓使我學到了很多關(guān)于房地產(chǎn)行業(yè)的專業(yè)知識、工作技巧以及商務禮儀，明白了該如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何與人有效地溝通交流。其中，給我感悟最深的是客戶接待和金融知識兩個環(huán)節(jié)。客戶接待看似簡單，要做好可就不是很容易，還從中學到了權(quán)證辦理的基本流程、房地產(chǎn)抵押貸款成數(shù)年限及利率，還有公積金貸款的流程等等必備常識。我雖然剛接觸這個行業(yè)，不懂得的地方還很多很多，但通過這次培訓讓我加深了對房產(chǎn)知識、銷售人員的基本素質(zhì)、對待客戶的態(tài)度、如何解決實際工作中碰到的問題，以及公司樓盤具體情況和營銷思路有更深一層的了解。通過此次培訓，我覺得要想做好房地產(chǎn)銷售工作，光有毅力和恒心還不行，應掌握適當?shù)姆椒ê图记桑鍪虑楦嗅槍π浴?/p>
我本人覺得公司這次組織的培訓非常好，促使我們在工作中進一步的學習提高，同時了解學習是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學習，才能進一步充實自我，完善自我，不會固步自封。同時，可以從學習中發(fā)現(xiàn)自身的欠缺點，對今后工作的進一步開展打下良好基礎。同時，也更加明白銷售是一門非常有學問的課程。絕不僅僅只是簡單的“售”的動作，而是需要更多的準備、醞釀工作，在銷售過程中與客戶的交流、溝通、協(xié)商、了解。
“鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤。”這句話說明了成功需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志，要有不達目的決不罷休的信念，才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務精神，更要秉承一貫的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能堅持到底，渡過重重難關(guān)，走向最終勝利。
篇3：置業(yè)顧問上崗培訓制度范本
置業(yè)顧問上崗培訓制度范本
1、售樓人員上崗要求
新招置業(yè)顧問需具備前述之置業(yè)顧問的"基本素質(zhì)要求"方可批準聘用，對于不符合條件的，絕對不予以錄用。所有置業(yè)顧問上崗前都需經(jīng)過全方位培訓后，并通過考核合格后方可上崗接待客戶，
3、置業(yè)顧問培訓周期
置業(yè)顧問被調(diào)到新樓盤時，需進行新項目資料培訓，并考核合格后方可上崗。新招置業(yè)顧問分到具體樓盤后，由現(xiàn)場銷售經(jīng)理統(tǒng)一安排培訓時間，需經(jīng)過一至三周的正式培訓，才有資格參加現(xiàn)場安排的上崗考核。
4、置業(yè)顧問培訓內(nèi)容
1)房地產(chǎn)基本知識、包括房地產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)、地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營與管理、房地產(chǎn)營銷知識、房地產(chǎn)買賣合同知識、辦理按揭常識等;
2)物業(yè)管理知識;
3)裝修材料知識;
4)本樓盤項目相關(guān)資料及銷售流程;
5)每位置業(yè)顧問必須對本樓盤周邊競爭項目進行踩盤，寫出踩盤報告;
6)銷售技巧。