購(gòu)物公園項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告

　　名稱：zz公園

　　位置：**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

　　發(fā)展商：**房地產(chǎn)策劃推廣機(jī)構(gòu)

　　建筑設(shè)計(jì)：**環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)有限公司

　　銷售熱線：*****

　　業(yè)態(tài)分布：上下四層

　　〔負(fù)一層〕主力超市、大型停車場(chǎng)；

　　〔首　層〕沿運(yùn)河旅游飲食風(fēng)情一條街：時(shí)尚飾品、餐飲、娛樂項(xiàng)目；

　　〔二、三層〕時(shí)尚電子、品牌、流行時(shí)裝、童裝玩具、家居飾品等；

　　總體規(guī)劃：

　　一、建筑規(guī)模：

　　1、總占地面積：27906.5平方米

　　2、總建筑面積：52633.5平方米

　　二、功能特色：集購(gòu)物、娛樂、休閑、飲食、觀光于一體的大型購(gòu)物場(chǎng)所；

　　規(guī)劃特點(diǎn)：

　　一、主題式購(gòu)物公園；

　　二、引入主題水景；

　　三、景觀中庭；

　　四、運(yùn)河步行街；

　　五、大型停車場(chǎng)；

　　六、實(shí)行三年返租制；

　　七、雙首層；

　　八、七彩燈光夜景；

　　九、時(shí)尚外立面；

　　十、二層五個(gè)出入口于臨街相連；

　　首層：共180間，共售出51套，46間未售出，83間價(jià)格未發(fā)布；

　　1＃A　平均8000元/㎡左右

　　1－1至1－17已售出；

　　現(xiàn)只剩1－18、至1－23未售出。

　　（共23間，售出17間，6間未售出）

　　1＃B　平均8000元/㎡左右

　　1－1至1－18未公布；

　　1－19至1－27已售出；

　　1－28至1－32未售出。

　　（共32間，售出9間，5間未售出，18間未發(fā)布）

　　2＃　已全部售完

　　（2＃共24間）

　　3＃A　6500元/㎡左右

　　目前只售出1－3（50.41/㎡）一間。

　　（共36間，只售出1間，35間未售出）

　　3＃B　4＃A　價(jià)格未公布

　　（3＃B　4＃A共65間）

　　三、三層相互連接；

　　共171間套，售出73套　36套未售出，62套未發(fā)布；

　　1＃A　平均5000元/㎡左右

　　現(xiàn)有2－8、2－10、2－11、2－12、2－16、2－17未售出；

　　其余均已售出。

　　（共22套，售出16套，6套未售出）

　　1＃B　平均5000元/㎡左右

　　只有2－23未售出；

　　其余均已售出。

　　（共27套，售出26套，1套未售出）

　　2＃　已全部售出

　　（2＃共24套）

　　3＃A　平均3000元/㎡左右

　　已售出的有：2－2、2－3、2－9、2－10、2－15、2－16、2－17；

　　其余均未售出。

　　（共36套，售出7套，29套未售出）

　　3＃B　4＃A目前未推出；

　　zz花園銷售比例：

　　共有商鋪523間套

　　共售出197間

　　118間未售出

　　207間未發(fā)布

　　調(diào)查報(bào)告總結(jié)日期：20**年*月*日

篇2：購(gòu)物公園項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告

　　購(gòu)物公園項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告

　　名稱：zz公園

　　位置：**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

　　發(fā)展商：**房地產(chǎn)策劃推廣機(jī)構(gòu)

　　建筑設(shè)計(jì)：**環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)有限公司

　　銷售熱線：*****

　　業(yè)態(tài)分布：上下四層

　　〔負(fù)一層〕主力超市、大型停車場(chǎng)；

　　〔首　層〕沿運(yùn)河旅游飲食風(fēng)情一條街：時(shí)尚飾品、餐飲、娛樂項(xiàng)目；

　　〔二、三層〕時(shí)尚電子、品牌、流行時(shí)裝、童裝玩具、家居飾品等；

　　總體規(guī)劃：

　　一、建筑規(guī)模：

　　1、總占地面積：27906.5平方米

　　2、總建筑面積：52633.5平方米

　　二、功能特色：集購(gòu)物、娛樂、休閑、飲食、觀光于一體的大型購(gòu)物場(chǎng)所；

　　規(guī)劃特點(diǎn)：

　　一、主題式購(gòu)物公園；

　　二、引入主題水景；

　　三、景觀中庭；

　　四、運(yùn)河步行街；

　　五、大型停車場(chǎng)；

　　六、實(shí)行三年返租制；

　　七、雙首層；

　　八、七彩燈光夜景；

　　九、時(shí)尚外立面；

　　十、二層五個(gè)出入口于臨街相連；

　　首層：共180間，共售出51套，46間未售出，83間價(jià)格未發(fā)布；

　　1＃A　平均8000元/㎡左右

　　1－1至1－17已售出；

　　現(xiàn)只剩1－18、至1－23未售出。

　　（共23間，售出17間，6間未售出）

　　1＃B　平均8000元/㎡左右

　　1－1至1－18未公布；

　　1－19至1－27已售出；

　　1－28至1－32未售出。

　　（共32間，售出9間，5間未售出，18間未發(fā)布）

　　2＃　已全部售完

　　（2＃共24間）

　　3＃A　6500元/㎡左右

　　目前只售出1－3（50.41/㎡）一間。

　　（共36間，只售出1間，35間未售出）

　　3＃B　4＃A　價(jià)格未公布

　　（3＃B　4＃A共65間）

　　三、三層相互連接；

　　共171間套，售出73套　36套未售出，62套未發(fā)布；

　　1＃A　平均5000元/㎡左右

　　現(xiàn)有2－8、2－10、2－11、2－12、2－16、2－17未售出；

　　其余均已售出。

　　（共22套，售出16套，6套未售出）

　　1＃B　平均5000元/㎡左右

　　只有2－23未售出；

　　其余均已售出。

　　（共27套，售出26套，1套未售出）

　　2＃　已全部售出

　　（2＃共24套）

　　3＃A　平均3000元/㎡左右

　　已售出的有：2－2、2－3、2－9、2－10、2－15、2－16、2－17；

　　其余均未售出。

　　（共36套，售出7套，29套未售出）

　　3＃B　4＃A目前未推出；

　　zz花園銷售比例：

　　共有商鋪523間套

　　共售出197間

　　118間未售出

　　207間未發(fā)布

　　調(diào)查報(bào)告總結(jié)日期：20**年*月*日

篇3：年度物業(yè)管理業(yè)主滿意度深圳指數(shù)報(bào)告

　　20**年度物業(yè)管理業(yè)主滿意度深圳指數(shù)報(bào)告

　　3月15日，深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布20**年度物業(yè)管理業(yè)主滿意度深圳指數(shù)報(bào)告。該項(xiàng)目由深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)委托維度統(tǒng)計(jì)開展完成，維度統(tǒng)計(jì)作為專業(yè)的第三方評(píng)估公司，在信息調(diào)查收集、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析以及報(bào)告撰寫等方面提供了重要的技術(shù)支持。

　　一、20**年度物業(yè)管理業(yè)主滿意度深圳指數(shù)為80.9，略有上升

　　近年來，物業(yè)服務(wù)企業(yè)積極引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)，發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)，探索跨界合作等，致力于提升物業(yè)服務(wù)水平。

　　近五年物業(yè)管理業(yè)主滿意度深圳指數(shù)

　　二、不同物業(yè)類型滿意指數(shù)均穩(wěn)中有升

　　不同物業(yè)類型的服務(wù)水平在新環(huán)境下保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。但也應(yīng)看到，住宅物業(yè)與寫字樓、商業(yè)物業(yè)的滿意指數(shù)存在較大差距。

　　不同物業(yè)類型的業(yè)主滿意指數(shù)

　　三、各級(jí)資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的評(píng)價(jià)差距縮小

　　不同資質(zhì)等級(jí)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，對(duì)外積極踐行走出去，對(duì)內(nèi)精準(zhǔn)抓住業(yè)主需求，不斷提升自身綜合服務(wù)能力，縮小與行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)服務(wù)水平的差距。

　　不同資質(zhì)企業(yè)的業(yè)主滿意指數(shù)

　　四、多數(shù)物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)滿意指數(shù)上升

　　人員服務(wù)、客戶服務(wù)、秩序維護(hù)服務(wù)和社區(qū)文化四項(xiàng)“軟服務(wù)”滿意指數(shù)均上升;而環(huán)境管理與設(shè)備設(shè)施管理服務(wù)的改善，需要保證充足的工作人員與資金，提升難度較大。

　　各項(xiàng)指標(biāo)的滿意指數(shù)

　　五、環(huán)境管理和品牌形象對(duì)業(yè)主滿意度影響最大

　　環(huán)境管理和品牌形象是今年物業(yè)管理的劣勢(shì)指標(biāo)，業(yè)主對(duì)這兩項(xiàng)指標(biāo)的關(guān)注度很高，而滿意程度相對(duì)較低，改善環(huán)境管理、提升物業(yè)品牌形象應(yīng)該是接下來工作中的重中之

　　六、智慧物業(yè)管理平臺(tái)使用率有所提升，但仍以基礎(chǔ)功能為主

　　目前智慧物業(yè)管理平臺(tái)的功能大多停留在最基礎(chǔ)的監(jiān)管層面，使得智慧物業(yè)出現(xiàn)“不智能”的尷尬現(xiàn)象，智慧物業(yè)乃至智慧社區(qū)的建設(shè)之路任重而道遠(yuǎn)。

　　不同物業(yè)類型業(yè)主使用情況(%)

　　七、物業(yè)管理行業(yè)NPS指數(shù)與服務(wù)行業(yè)差距較大

　　NPS，即凈推薦值，是衡量業(yè)主體驗(yàn)與忠誠(chéng)度的工具。調(diào)查結(jié)果顯示，深圳市物業(yè)管理行業(yè)NPS為1.1%，與中國(guó)服務(wù)業(yè)行業(yè)NPS(11.6%)差距較大。

　　深圳市物業(yè)管理行業(yè)NPS指數(shù)(%)

　　維度物業(yè)測(cè)評(píng)(Dimeno Proma)是維度統(tǒng)計(jì)咨詢集團(tuán)旗下致力于第三方評(píng)估的物業(yè)測(cè)評(píng)服務(wù)品牌。從20**年起便開始從事物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域測(cè)評(píng)研究和探索工作，經(jīng)過近20年的沉淀，現(xiàn)已形成“滿意度測(cè)評(píng)、神秘顧客監(jiān)測(cè)、第三方品質(zhì)監(jiān)督、員工滿意度和敬業(yè)度”等四大核心產(chǎn)品，為超過100家知名物業(yè)企業(yè)提供500多項(xiàng)專業(yè)服務(wù)。

　　維度統(tǒng)計(jì)自20**年開始便聯(lián)合深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)成立了“物業(yè)管理行業(yè)滿意度研究課題組”，形成物業(yè)管理滿意度深圳指數(shù)(PMCSI)測(cè)評(píng)體系，連續(xù)11年(20**-20**)組織開展深圳市物業(yè)服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)。我們開發(fā)完成的物業(yè)管理滿意度研究模型及測(cè)評(píng)指數(shù)、食品安全滿意度評(píng)價(jià)體系、燃?xì)夤卜?wù)滿意度測(cè)評(píng)體系等模型已經(jīng)在全國(guó)同系統(tǒng)中得到廣泛的應(yīng)用，并取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

　　自2000年成立以來，維度統(tǒng)計(jì)已為超過800個(gè)客戶提供了數(shù)千項(xiàng)專業(yè)服務(wù)，幫助客戶或提高決策質(zhì)量，或提升績(jī)效表現(xiàn)，或影響公共事務(wù)決策，或創(chuàng)新公共服務(wù)運(yùn)作，成功塑造在業(yè)界享有盛譽(yù)的“維度統(tǒng)計(jì)”品牌形象。