淺談卓達房產(chǎn)的銷售秘笈
卓達,十四年來,與一座城市共同成長,一個企業(yè)推出的產(chǎn)品從來都是供不應(yīng)求,;十四年,在創(chuàng)新中去創(chuàng)造價值,一個企業(yè)一直做別的企業(yè)做不了和不愿做的項目。從1993年始,相繼開發(fā)卓達花園別墅區(qū)、卓達書香園、卓東花園、卓達玫瑰園、卓達院士園,到今天的卓達太陽城、卓達星辰花園,已達300萬平方米,居住人口達10萬人。 14年來,不管卓達開發(fā)樓盤是大是小,是遠是近,是高檔公寓還是平民樓盤,雖然價格不同、戶型不同、周邊環(huán)境及配套不同,但都能得到業(yè)主和投資者的青睞,常常樓盤主體未竣工,而銷售卻已進入尾聲。
供不應(yīng)求的卓達房產(chǎn)與裂變式的卓達發(fā)展規(guī)模,在省會及全國的房地產(chǎn)業(yè)被人所稱道為卓達奇跡或卓達現(xiàn)象。
在作為國家宏觀經(jīng)濟重點調(diào)控的房地產(chǎn)行業(yè),在當(dāng)前房地產(chǎn)市場屢遭質(zhì)疑聲中,在客戶選擇日益多元化的情況下,卓達房產(chǎn)供不應(yīng)求的銷售秘笈是什么?
一、用時間來換空間,用眼光換財富,先做冷后做熱,戰(zhàn)略規(guī)劃超前,挺身城市經(jīng)濟潮頭,這是卓達區(qū)別于其他房地產(chǎn)企業(yè)的顯著特點,也是卓達房產(chǎn)供不應(yīng)求的訣竅之一。
歷來成功的企業(yè)都是成功的選擇,而失敗的企業(yè)也是失敗的選擇。同理,項目的戰(zhàn)略規(guī)劃決策是企業(yè)成敗的關(guān)鍵所在,作為城市經(jīng)濟的重要支柱之一的房地產(chǎn)業(yè),尤其需要眼光和戰(zhàn)略。在卓達創(chuàng)辦之初的1993年,國家的宏觀經(jīng)濟調(diào)控使得房地產(chǎn)進入低谷期,市場不景氣,消費者不認可,但卓達創(chuàng)始人楊卓舒先生卻慧眼獨具,以非凡勇氣和謀略投身地產(chǎn)行業(yè),他說,當(dāng)一個行業(yè)陷入低谷期,看似沒利潤,風(fēng)險也很大,實際各項成本都到了最低,是創(chuàng)辦企業(yè)的良好契機,企業(yè)的最大作用是整合資源,把資源從產(chǎn)出較低處向較高處轉(zhuǎn)移,便會產(chǎn)生巨額利潤。倒行逆施、無中生有,起步之初的卓達成功用“一瓢水”的投資理論,用很少一筆錢撬動第一個地產(chǎn)項目——卓達花園別墅區(qū),這個項目當(dāng)年地處欒城縣,被稱為石家莊郊區(qū)的郊區(qū),不被人看好,而卓達項目的戰(zhàn)略規(guī)劃超前所帶來的經(jīng)濟效應(yīng)和社會效應(yīng)現(xiàn)在凸顯,整個城市東南板塊成了省會的居住、教育、商業(yè)、行政的集中區(qū),在卓達花園別墅區(qū)周邊星羅棋布般分布了神興、雅清、陽光園、新天地等十幾個大型社區(qū),而卓達商貿(mào)廣場、聯(lián)邦東方明珠等大型商業(yè)設(shè)施的完善配套,更使得這里的房產(chǎn)增值潛力無限。
2000年初,卓達在躍上第二個發(fā)展平臺之后,開始地博天下、卓達中國的企業(yè)新擴張,在海南三亞、內(nèi)蒙古呼倫貝爾等地進行戰(zhàn)略開發(fā),目前海南三亞的近百萬平米的卓達東方巴拿馬項目,自一期熱帶雨林、二期那索風(fēng)情熱銷之后,三期的自由港將在年底推出,從一期的2600元∕平米起步,現(xiàn)在已開售4500元∕平米,而內(nèi)蒙古呼倫貝爾的卓達城市花園項目所在區(qū)域已經(jīng)成為呼倫貝爾市城市新區(qū)中心的黃金地段,土地價格和房產(chǎn)價格都已飚升數(shù)倍之多。沒有超前的戰(zhàn)略規(guī)劃眼光和超常的運籌帷幄能力,也決不會帶來這些項目的超額利潤。
20**年,在省會石家莊,卓達提出“跳出房地產(chǎn)做房地產(chǎn)”,開始實施“產(chǎn)業(yè)造城”的企業(yè)發(fā)展模式,先后啟動卓達服裝產(chǎn)業(yè)園、卓達星辰項目群、卓達太陽城項目群三大項目集群。目前,卓達服裝產(chǎn)業(yè)園以不足四百畝地,解決了兩萬名農(nóng)村勞動力的就業(yè)問題,被國土資源系統(tǒng)列為向全國推廣的土地集約利用典范,榮獲國家人事部、中國紡織工業(yè)協(xié)會頒發(fā)的“全國紡織工業(yè)先進集體”稱號,同時被河北省政府確立為河北省中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)基地,以卓達服裝產(chǎn)業(yè)園為核心,在其周邊大型產(chǎn)業(yè)項目不斷興建,飯店、超市、學(xué)校、運輸、住宅樓盤等大量涌現(xiàn),其中樓盤價格已經(jīng)翻番,形成長達數(shù)公里的夜市,地段升值潛力凸顯。
隨著城市主干道長江大道的全線貫通和槐安路的東拓,作為新城區(qū)核心商務(wù)區(qū)的卓達星辰項目群:15萬平米的公園廣場、40萬平米的高檔住宅、20萬平米的金融、辦公大廈,25萬平米的卓達會展中心和卓達五星級酒店,其巨大的經(jīng)濟價值和升值潛力不言自明。未來城市的競爭是核心商務(wù)區(qū)的競爭,作為朝陽產(chǎn)業(yè)代表的會展業(yè)和五星級酒店更將給城市經(jīng)濟帶來巨大的人氣、資金、物流、信息、人才、商機等,作為其中的房產(chǎn)增值幅度之大早已被無數(shù)城市的實踐所證明。
作為解決三農(nóng)問題創(chuàng)新案例的卓達太陽城項目群,以其產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新項目——中華民族名優(yōu)特產(chǎn)品交易中心、中國綠色安全食品產(chǎn)業(yè)示范基地、華北綠色蔬菜物流配送基地,成為國家經(jīng)濟主動脈——京珠高速公路邊的一顆璀璨明珠,即將年底開通的省會城市三環(huán)路更為卓達太陽城項目群的騰飛注入巨大活力。
沒有戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)走不遠,沒有產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的企業(yè)做不大,而今卓達在以房地產(chǎn)為主業(yè)快速發(fā)展的同時,開始進軍文化產(chǎn)業(yè)、會展業(yè)、旅游業(yè)、物流業(yè)等朝陽產(chǎn)業(yè),真正進入了多元化實業(yè)發(fā)展的新階段,開始了百年卓達實業(yè)的戰(zhàn)略起步。
二、做別的企業(yè)不愿做的項目和做不了的項目,靠勇氣、膽識和謀略,堅忍卓絕、出奇制勝,是卓達房地產(chǎn)項目的鮮明特色,也是卓達房產(chǎn)供不應(yīng)求的訣竅之二。
曾有業(yè)內(nèi)人士這樣說,卓達的房地產(chǎn)項目不僅外行人看不懂,質(zhì)疑聲不斷,就算內(nèi)行者也并非全能弄懂,而真正了解的都是嘆為觀止,驚為奇跡。用一般眼光來統(tǒng)觀卓達的地產(chǎn)開發(fā),沒有一個項目是在所謂的熱門地段和黃金位置的,僅有的一個卓達玫瑰園項目,稍微接近市中心,但那還是個監(jiān)獄改造項目,當(dāng)時不被人所不看好的。是卓達眼光不行,不知道那些熱門地段的項目吹糠見米,資金快進快出,利潤兌現(xiàn)得快,還是卓達實力不夠,付不起高額的地價款,望而卻步,以上原因都不是,最至關(guān)重要的原因是這些項目的門檻極低而又風(fēng)險極大,因門檻極低,良莠不齊的地產(chǎn)企業(yè)使得不規(guī)范的競爭加劇,項目的合理利潤已經(jīng)擠沒了,而資金投入在突破極限,使得風(fēng)險系數(shù)劇增,逼得不少企業(yè)去鋌而走險,違規(guī)操作。做企業(yè)不怕風(fēng)險,但講的是理性決策,是去拼搏,不是去賭博,這樣的項目對于卓達而言,只能是放棄,因為這不僅干系項目的安全,也干系企業(yè)的安全,最終也干系所有的業(yè)主和投資者的安全。
用一位資深的房地產(chǎn)行業(yè)記者的話說,拿出卓達的一個地產(chǎn)項目,集省會80%的房地產(chǎn)企業(yè)的力量也難以做成,這就是卓達項目的特色,也是卓達企業(yè)的能量所在。
無論是從起步之初的逆風(fēng)飛揚,還是艱難時的無中生有、倒行逆施,抑或躍上發(fā)展平臺后的地博天下,卓達中國,還是今天產(chǎn)業(yè)造城,百年實業(yè)的戰(zhàn)略起步,卓達的每一步都在永不停止地創(chuàng)新,不僅不克隆別人,更重要的是不重復(fù)自己。
卓達玫瑰園,一個曾關(guān)押重刑犯的場所,一個讓常人談之色變的監(jiān)獄,卓達以非凡的勇氣在六年前破冰前行,旋風(fēng)般建起石家莊最好的小區(qū),也是國家級城市物業(yè)管理示范小區(qū)——卓達玫瑰園,這是當(dāng)年別人不愿做的項目,也是無法做的項目。
卓達院士園,一個西北二環(huán)邊的小區(qū),卓達將一切開發(fā)費用都交齊后,可還是數(shù)次入不了場施工,現(xiàn)場的保安們被打得頭破血流仍毫不還手,給購房者的違約金一漲再漲,放在別的企業(yè)也許早已放棄,卷錢走人,但卓達堅持到底,一次次談判,一次次努力,三年后終獲成功,成為省會最新的綠色園林社區(qū)。這是別人不愿做的項目。
卓達服裝產(chǎn)業(yè)園,2000年之初破土動工,一篇《讓滿世界走石家莊》的文章讓所有人熱血沸騰之后,又滿懷疑慮,這能建成嗎?卓達人開始自己修路、自己入場、自己做水電暖配套、自己招商……,六年之后的卓達服裝產(chǎn)業(yè)園以其巨大的典范效應(yīng)和升值潛力,讓所有人嘆為觀止,這是服裝面子與地產(chǎn)里子的完美結(jié)合,這是別人不愿做,也做不了的項目。
20**年卓達星辰項目群簽約之時,留村橫斷長江大道,何時打通,遙遙無期,而企業(yè)卻需進行前期規(guī)劃設(shè)計、征地、道路、公園、廣場、公建和商業(yè)設(shè)施等配套,巨大資金投入和漫長時間等待之間的困難和風(fēng)險嚇退了太多的開發(fā)企業(yè),而卓達選擇的是堅持,五年煎熬與努力,贏得了今天眾人矚目的奇跡,到過現(xiàn)場的人們都不約而同的留下一個評語,這看上去太不像一個企業(yè)所能做的項目,它應(yīng)該是一級地方政府的巨大作為。這是別人不愿做,也做不了的項目。
20**年,卓達太陽城在立項之前,已經(jīng)有別的企業(yè)在做,實在做不下去,紛紛撤退了,卓達以規(guī)模宏大的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和雄厚的資本實力取得了政府的信任,簽訂一級土地開發(fā)協(xié)議,在付出巨大前期資金后,上天沒有對卓達網(wǎng)開一面,也遇到所有企業(yè)都曾遇到的困境,但卓達沒有退卻,挺了過來,如今卓達太陽城是所有人都看好的新城區(qū),這也是別人不愿做,也做不了的項目。
做企業(yè)最核心的東西叫核心競爭力,用通俗的話說,就是憑什么比別人強,只有做別的企業(yè)不愿做和做不了的,但又潛力巨大的項目,以更高層次的不競爭來超越低層次的過度競爭,從而讓企業(yè)獲得巨大利潤的同時,也使得業(yè)主和投資者能夠與企業(yè)一起創(chuàng)富,共同幸福。
三、好人關(guān)懷社會,好人才有好企業(yè),好企業(yè)才有好未來,強烈的社會責(zé)任感,以德為本的企業(yè)文化,這是卓達房產(chǎn)供不應(yīng)求的訣竅之三。
賺錢這是企業(yè)存在的基本前提,但僅僅只知賺錢而沒有社會責(zé)任感的企業(yè)是不可能做大做強的,卓達的創(chuàng)辦者楊卓舒先生說,做企業(yè)是我的一種人生表達方式,少年時的理想是讀書做官為天下,而中年之后才知這個理想實現(xiàn)不了,痛苦抉擇之后,轉(zhuǎn)而通過創(chuàng)辦企業(yè)的方式來實現(xiàn)人生抱負和盡社會責(zé)任。
由此而衍生出的卓達企業(yè)宗旨是“追求卓越、德達天下”,14年來,無論是創(chuàng)辦之初的艱難時刻,還是企業(yè)壯大之后的縱橫捭闔,卓達都勇于承擔(dān)企業(yè)的公民責(zé)任,扶危濟困,在教育、扶貧、環(huán)保、災(zāi)害等多項社會公益
方面,共計捐款達一億多元,救助失血兒童達3萬名。更為關(guān)鍵的是企業(yè)自我定位,堅守商業(yè)倫理和社會責(zé)任,奉行正經(jīng)人做正經(jīng)企業(yè)和“以法為本、以德為本、以人為本”的經(jīng)營宗旨,把永不違法作為企業(yè)安全的第一前提,這也是對客戶和業(yè)主利益的最根本保障。
企業(yè)不違法,才能做強,而企業(yè)不違德,才能長久,道義、良知、責(zé)任、崇高,這些燃燒激情和蘊含內(nèi)涵的字眼在別的企業(yè)是夢中囈語,而卓達卻奉為圭皋,14年堅守不變,把自己打造成一個陽光企業(yè),一個對得起所有客戶的企業(yè)。
創(chuàng)辦之初,企業(yè)最困難的時候非一般人所能想象,巨大的資金投入和疲軟的市場購買之間產(chǎn)生的壓力,足以壓垮99%的老板,有的人選擇了自殺,有的人選擇了逃亡,有的人選擇了卷錢走人,卓達不愿留下一個大坑,也不愿留下一片爛尾樓,卓達不僅要對得起客戶和投資者的信任,更要對得住自己的良心,在外界的驚訝聲中默默堅守,執(zhí)著潛行,一次次躍上新的平臺,把更大的驚喜和收獲奉獻給客戶和投資者,也奉獻給社會。
一群好人才能辦一個好企業(yè),一個好企業(yè)才能源源不斷地出好產(chǎn)品,而供不應(yīng)求的必然是好產(chǎn)品。因此,才有句話說,卓達房好人更好!
四、尊重您的一生,關(guān)愛您的一生,善待您的一生,文化社區(qū),精神家園的社區(qū)文化理念和濃濃的人文關(guān)懷精神,這是卓達房產(chǎn)供不應(yīng)求的訣竅之四。
無論是業(yè)主,還是投資者,都想買到一個好房子,但真正需要的卻是一個幸福的家,因為好房子和幸福的家之間永遠劃不了等號。自己住著不舒服的房子,別人也同樣不舒服,不舒服的房子哪能增值,更談不上供不應(yīng)求。
買房子是一次性購買,但消費它卻需要70年,房子具有投資和居住兩種功能,房子不僅能給人帶來巨大的快樂,也同樣可以帶來深深的痛苦。
在購買房子時,戶型、面積、朝向、樓層、地段、通風(fēng)、采光、綠化、公建設(shè)施等都可以充分考慮,做出判斷,但這些依然不足以讓人擁有一個幸福的家。一個幸福的家必在一個和諧社區(qū),而文化是和諧社區(qū)的靈魂。這個文化必是生活化的,大眾化的,也是一種濃濃的人文精神。
按照國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),房子有0.3‰的不合格率,但卓達認為,即使這0.3‰的不合格對于具體的客戶而言,也是100%,卓達也要100%地對業(yè)主負責(zé),盡自己最大的能力去解決。消費者是愛與愛的交換和傳播,卓達認為,買房子應(yīng)該是大多數(shù)人一生最大的投資,把一生的血汗錢,也是一生的希望都托付給卓達,卓達必須要從一生的高度,對得起這份信賴和重托,要讓所有的小區(qū)業(yè)主都住得舒心,住得和諧。為此,卓達在最早開發(fā)的幾個小區(qū)承諾不收物業(yè)管理費,免費提供綠化、治安、環(huán)衛(wèi)、開水、報紙等多項服務(wù),還每年向業(yè)主子女提供上千元的助學(xué)金,在水電暖氣等方面比國家規(guī)定的價格低5—10%,每年的暖氣提前一周來,推遲一周走,主要是關(guān)愛那些家有老弱病殘孕的業(yè)主,同時建有圖書館、閱覽室、臺球室、健身房、老年人活動中心等,每年舉辦各類文化活動和“鄰居節(jié)”,促進鄰里文化,建設(shè)和諧社區(qū)。
決定房產(chǎn)的增值的因素中,除了地段、戶型、交通、配套等等之外,更重要的還是優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù),沒有優(yōu)質(zhì)服務(wù)的小區(qū),不僅增不了值,更有甚者,業(yè)主根本住不下去,物業(yè)服務(wù)的宗旨還是對待業(yè)主的態(tài)度,以業(yè)主的滿意為最高準(zhǔn)則,用專業(yè)加專心來獲得業(yè)主的滿意,卓達14年持之以恒的努力和付出,贏得了廣大業(yè)主的一致認可,安全、潔凈、溫馨、和諧,這是業(yè)主對卓達小區(qū)整體評價。
五、好房子永遠搶手,好房子永遠賣出最高價,卓達不僅新房子銷售火爆,在省會的二手房市場上,卓達房子也是一房上市,八方來求,卓達房產(chǎn)的持續(xù)增值,這是卓達房產(chǎn)供不應(yīng)求的訣竅之五。
10年前的《石家莊日報》刊登的一個整版廣告把購房者驚得目瞪口呆:卓達花園別墅售價僅為1588元∕平米!人們奔走相告,爭相購買,隨著時間變遷,而今卓達花園不僅是國家級城市住宅物業(yè)管理示范小區(qū),當(dāng)年的1588元∕平米,現(xiàn)在已漲到4000元∕平米,而且卓達花園的升級版——卓達·新城高層公寓一經(jīng)推出,即驚艷省城,當(dāng)天排隊選號者即超過千人,創(chuàng)造省會地產(chǎn)樓盤開盤盛況的又一新記錄。
隨著城市向東南拓展,以及卓達商貿(mào)廣場、聯(lián)邦東方明珠等商業(yè)設(shè)施的完善配套,卓達小區(qū)的房產(chǎn)升值幅度飆升,其中尤以卓達書香園為例,當(dāng)初市場價為1400元∕平米,現(xiàn)在高達3600元∕平米,增值幅度接近200%,是目前省會小區(qū)房產(chǎn)增值幅度最高的。當(dāng)初卓達宣傳的九買九賣,一是買質(zhì)量;二是買配套;三是買低收費;四是買服務(wù);五是買環(huán)境;六是買品位;七是買商業(yè)機會,八是買升值潛力;九是買低價格,到今天全都變成活生生的現(xiàn)實和業(yè)主、投資者沉甸甸的收獲。
而在卓達玫瑰園由1900元∕平米升值到目前的3800元∕平米,卓達院士園公寓由1300元∕平米漲至2600元∕平米,卓東花園從1800元∕平米漲到3400元∕平米,卓達太陽城別墅從2800元∕平米漲到3800元∕平米,而卓達商貿(mào)廣場的商鋪已從6000元∕平米漲到15000元∕平米。
在二手房市場上,卓達房產(chǎn)是最受青睞和追捧的,往往一個房子出來,數(shù)個買家爭著要,比如,面對塔北路的卓達書香園小戶型,當(dāng)初推出價格是五萬元一套,而兩年過去,二手房十萬元一套也供不應(yīng)求,單套租金以高達450元∕月。像卓達玫瑰園的房子隨著周邊寫字樓、商業(yè)設(shè)施等不斷完善,以及槐安路的貫通,加上卓達金牌物業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),二手房市場的交易異常火爆,買房者以等上半年,多出數(shù)萬元買一套卓達玫瑰園的房子為幸事。
六、企業(yè)的生命力在于持續(xù)不斷贏利,在于大規(guī)模、高起點的新項目持續(xù)開發(fā),這是卓達房產(chǎn)供不應(yīng)求的訣竅之六
20**年,在卓達太陽城、卓達星辰、卓達柏坡名苑不斷推出新產(chǎn)品的同時,其中經(jīng)過數(shù)年周密籌劃、運作、以建設(shè)社會主義新農(nóng)村為主題的舊城、舊村改造項目已達十余個,預(yù)計20**年的卓達銷售,僅此便可達60億元以上,徹底改造十個村子、五萬人口的生活狀況。
卓達·新城項目以50萬平米的超大建筑規(guī)劃,雄踞省會東南核心位置,依托卓達花園的百萬平方米成熟社區(qū),在全國城市物業(yè)管理的優(yōu)秀小區(qū)基礎(chǔ)上,打造充滿人文精神的現(xiàn)代社區(qū)。
卓達·假日公館位于石家莊溫泉之鄉(xiāng)溫塘鎮(zhèn),占地面積20萬平方米,總建筑面積20萬平方米,有迷你別墅、聯(lián)排別墅、花園洋房等產(chǎn)品,全面創(chuàng)新度假、旅游和家居的理念,開創(chuàng)性地將商務(wù)活動、休閑娛樂、健身養(yǎng)生有機地結(jié)合在一起,卓達·假日公館擁有溫泉主題文化廣場、國際溫泉湯池城、國際會議中心、大型皇家園林酒店、高端休閑康體中心,盡享舒適與尊榮。
卓達·西海岸項目地處石家莊西北方向,地塊完整,緊鄰?fù)猸h(huán)路,已開工的植物園景觀路從項目地塊西側(cè)穿過,外環(huán)水系也從項目地塊中心穿過,兩條綠化帶在項目南北兩側(cè)平均分布,是石家莊絕好的別墅和花園洋房地塊,在未來幾年將形成“一園、兩路、兩水、兩綠化帶”的優(yōu)美環(huán)境。
卓達·碧水馨園比鄰市政規(guī)劃建設(shè)的“趙佗公園”和環(huán)城水系綠化帶,總建筑面積為60萬平米,產(chǎn)品為高層公寓和商業(yè)。
而位于體育大街的舊城改造項目、南二環(huán)的舊村改造項目和西北二環(huán)的舊廠改造項目也將在今年下半年傾力推出,整個石家莊的房地產(chǎn)市場將再次刮起卓達房產(chǎn)熱銷的旋風(fēng),激情四溢的卓達紅將一路飄揚。
七、沒有客戶,便沒有企業(yè),企業(yè)為客戶帶來利益,客戶才能長久追隨,而客戶的信賴是企業(yè)發(fā)展的不竭動力,這是卓達房產(chǎn)供不應(yīng)求的訣竅之七。
金杯銀杯,不如客戶的口碑,卓達集團作為河北省房地產(chǎn)的龍頭企業(yè),也是全國十大城市運營商,企業(yè)有著強大的品牌影響力,而這品牌影響力來源于企業(yè)的客戶價值觀。
卓達的客戶不僅是業(yè)主和購房者,從一個企業(yè)的角度看,卓達的客戶還有建筑企業(yè)、材料供應(yīng)商、建筑設(shè)計單位、包括相關(guān)政府部門等等,對于建筑企業(yè),卓達不僅制訂了嚴密的招投標(biāo)制度,還有更為嚴厲的懲處制度,不允許吃建筑企業(yè)一頓飯、吸一包煙,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即開除,發(fā)現(xiàn)有受賄,不惜一切代價,追究相關(guān)人員的法律責(zé)任。對于所有的建筑企業(yè)來說,卓達的工程是最省心的,也是最透明和干凈的,能干就干,不能干就算,沒有交易,沒有賄賂,保證公正、公平。每到夏季酷暑,卓達都要給建筑單位發(fā)放白糖、茶葉和綠豆,關(guān)心農(nóng)民工的防暑降溫,而冬季則是捐棉被棉衣來御寒,到了中秋,在工地請農(nóng)民工吃月餅,看文藝節(jié)目、看電影。在卓達看來,無論甲方、乙方,誰也不白掙誰的錢,平等、溝通、協(xié)作、關(guān)愛,商業(yè)是一種愛與愛的交換和傳播。要想自己好,首先讓別人好,讓客戶掙到錢,自己才能有更大發(fā)展,這才是對待客戶的基本之道。
正是本著這樣的宗旨,14年來,凡與卓達的客戶都掙了錢,都得到了或大大或小的發(fā)展。卓達12年慶典時,曾專門組織在卓達置業(yè)、投資、開店、經(jīng)商,包括與卓達合作的客戶座談,上百名的卓達客戶代表紛紛發(fā)言,有的是一無所有來到卓達,現(xiàn)在興業(yè)安居,有了幾套房子;有的略有積蓄在卓達開店,現(xiàn)在成了卓達小區(qū)超市連鎖的老板;有的是開始來卓達承包工程時只有十多人,而現(xiàn)在成了資產(chǎn)數(shù)千萬元,員工上千人的企業(yè)家,而更多的人是在卓達享受到舒心的服務(wù),過著幸福的生活,當(dāng)年一套房子現(xiàn)在價值兩套,心里有說不出的高興。
卓達堅持蓋房子要像給自己的爹媽和自己蓋房子一樣,不能有絲毫懈怠,而物業(yè)服務(wù)要像對待自己的親人一樣去盡責(zé)任,不能有絲毫冷漠,而在這
一切之上的是被客戶高度認可的卓達文化。因此,只要卓達推出新的房產(chǎn)產(chǎn)品,都一概受到客戶的高度認可,因為客戶只相信自己的眼睛,而這一切也正是卓達房產(chǎn)供不應(yīng)求的訣竅所在。八、產(chǎn)品的質(zhì)量即是人的質(zhì)量,優(yōu)秀的產(chǎn)品即是優(yōu)秀的人,在理想主義旗幟下集合的卓達人,健康、積極、奮進、向上,這是卓達房產(chǎn)供不應(yīng)求的訣竅之八。
對于民營企業(yè)而言,毋庸置疑,要想做大、做強、做長久,離不開企業(yè)的創(chuàng)始人,他的理想抱負、創(chuàng)新精神、性格心理與企業(yè)的發(fā)展密不可分。作為學(xué)者兼企業(yè)家的卓達董事長楊卓舒把辦企業(yè)作為自己回報社會的一種人生表達方式,他以獨特的精神追求、專業(yè)的理論修養(yǎng)、創(chuàng)新的經(jīng)營理念、勤奮的工作態(tài)度,在省會乃至中國的房地產(chǎn)業(yè)特立獨行,高歌猛進,他每天工作十幾個小時,沒有節(jié)假日,經(jīng)常工作、學(xué)習(xí)到凌晨。14年間,他成功地將卓達打造成眾人矚目的龍頭企業(yè),尤為可貴的是,他堅守住企業(yè)家的良知與責(zé)任,被媒體譽為陽光企業(yè)家。他勇于創(chuàng)新,成功實踐,創(chuàng)造出以貨易貨、一飄水投資、跳出房地產(chǎn)做房地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)造城等多種卓達模式和理論,他所創(chuàng)辦的諸多項目帶有社會學(xué)、經(jīng)濟學(xué)的模型意義,成為北大、清華等國家商學(xué)院的經(jīng)典案例教材。
獨立思考,見識卓著,以思想者為榮的楊卓舒曾主編《中國市場經(jīng)濟大辭典》、《中國房地產(chǎn)概論》等學(xué)術(shù)著作,在人民日報、光明日報等權(quán)威媒體發(fā)表《論知識經(jīng)濟》、《論民族與歷史》、《論文化產(chǎn)業(yè)》等系列理論與學(xué)術(shù)專著,今年夏季將由國家權(quán)威出版社出版《楊卓舒批判左派經(jīng)濟學(xué)家》、《楊卓舒隨想錄》、《楊卓舒新女學(xué)》、《楊卓舒演講錄》等書籍,有重大社會啟蒙價值,人文思想傳播深遠。
楊卓舒認為,個人的成功不能算成功,鍛造出優(yōu)秀的企業(yè)家團隊才是卓達的成功。卓達的用人制度是不拘一格使用人才,大力培養(yǎng)年輕后備隊伍。以目標(biāo)責(zé)任制為基礎(chǔ),全面推進企業(yè)股份制,實現(xiàn)了由集團總部統(tǒng)一調(diào)配制向分集團企業(yè)化的轉(zhuǎn)變,重點培養(yǎng)了一批具有獨立負責(zé)、開拓經(jīng)營意識的企業(yè)家團隊。十三年間,卓達中層以上干部中有政府官員、國企廠長、新聞記者、大學(xué)教師,也有轉(zhuǎn)業(yè)軍人、大學(xué)畢業(yè)生、國企工人等,做到了人盡其才、各展所長。
近年來,卓達先后招聘600多名應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,目前優(yōu)秀者已經(jīng)成了銷售、物業(yè)和項目公司的中層管理人員,在卓達管理團隊中,大學(xué)本科以上人員所占比例已經(jīng)超過90%,平均年齡30歲,為激勵人才的超常規(guī)成長,卓達實行崗位全員競聘制,面向企業(yè)內(nèi)部和社會公開進行崗位競爭,上至各公司的總經(jīng)理,下至普通員工,各種類型的崗位競聘會每月都有三四個。
在卓達內(nèi)部沒有復(fù)雜的人際關(guān)系,簡單、公開、透明,一切靠業(yè)績說話。作為民營企業(yè)的卓達,找不到絲毫家族化的痕跡,從創(chuàng)立之初到今天,一直如此。卓達的財務(wù)人員從呼倫貝爾盟到三亞,從北京到石家莊,沒有一個財務(wù)人員是老板的親屬。卓達的所有的信封都不能扔掉,都必須重復(fù)再重復(fù)使用,直到寫得密密麻麻不能再用了,所有的紙都是正面用完用背面,這已經(jīng)成為卓達每個人的自覺行為,而更為重要的是蘊涵著人文精神和社會責(zé)任的卓達文化已經(jīng)在卓達被利益化、制度化和生活化,成為卓達人的日常行為和基本價值觀。每年兩次的義務(wù)獻血,符合獻血條件的員工100%去獻血,集團中層以上的管理干部100%每月捐款,用來扶危濟困和資助貧困兒童,這類的事數(shù)不勝數(shù),這是卓達對職業(yè)經(jīng)理人和企業(yè)家團隊的基本品格要求之一。
卓達主張青年強則企業(yè)強,認為人才是使用出來的、打壓出來的,給年輕人壓擔(dān)子,不遺余力,大膽提拔、使用年輕人,在卓達,二十多歲的總經(jīng)理、副總經(jīng)理有八位,三十五歲以下的總裁、副總裁有十幾個。同時,實現(xiàn)與社會優(yōu)秀人才開放對接和破格使用,在卓達,外來管理人才已過三分之一。
一版卓達宏圖,給人機緣無數(shù),卓達的平臺是開放的,給全天下能干的人以股份,帶著智力、帶著經(jīng)營能力、帶著經(jīng)驗來加盟卓達、加盟卓達的事業(yè)。現(xiàn)在,卓達已進入一個高速發(fā)展期,為百年卓達奠定雄厚基礎(chǔ),這種基礎(chǔ)包物質(zhì)準(zhǔn)備、項目準(zhǔn)備、產(chǎn)業(yè)準(zhǔn)備,更重要的是人才準(zhǔn)備、制度準(zhǔn)備,尤其重要的是卓達思想和文化的準(zhǔn)備,而作為這些準(zhǔn)備之后的卓達房產(chǎn)14年供不應(yīng)求,這只能是一種必然。
篇2:銷售秘笈(2)
銷售秘笈(2)
‘第一招’深入認識房地產(chǎn)全程系統(tǒng)營銷的市場定義。
‘第二招’把握營銷中真正的結(jié)點問題,招招重拳出擊。
‘第三招’領(lǐng)悟大型住宅項目開發(fā)的結(jié)點處理。
房地產(chǎn)營銷不只是挖掘賣點
我們往往認為環(huán)境好就是它的一個賣點,交通方便是一個賣點,配套齊全就是一個賣點,這么一整,整出十幾個賣點,這時候往往就不存在賣點了。實際上,賣點就是對你的項目一個綜合性的高度概括。
房地產(chǎn)是一種過程產(chǎn)品,非標(biāo)產(chǎn)品
每一個房地產(chǎn)項目都不一樣,而且房地產(chǎn)不可能是一個標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,它只能說是里面的組件,什么工業(yè)化的生產(chǎn)可以達到標(biāo)準(zhǔn)化,所以我們認為只有一種--過程精品才能應(yīng)對市場變化。
房產(chǎn)項目的“木桶原理”
木桶是由一條條板做成,哪條板最低,最后的水位就與那條板對齊,也就是說這個項目若存在明顯的缺陷,某一個致命的缺點,那你這整個項目就下來了。
目標(biāo)客戶群的鎖定
你選一塊地,你想服務(wù)于哪個客戶群?我們在實際操作中,發(fā)現(xiàn)發(fā)展商老想服務(wù)于大眾,事實上,一個項目的開始,你一定要投入相當(dāng)大的精力去做市場調(diào)研,鎖定某一個群體。
規(guī)劃取向
營銷其實說白了,就是賣一個適銷對路的商品,一個比較恰當(dāng)?shù)纳唐罚阋膊荒苷f是最好的商品。
在項目決策階段,就應(yīng)該把項目的風(fēng)格,環(huán)境取向給定下來,這樣,下一步的規(guī)劃設(shè)計才有的放矢。
形象定位與賣點整理
如果有一塊地,你自己開發(fā)一個項目,你會對它的規(guī)劃取向有一個定位,然后給合自己項目的優(yōu)勢也要給它一個形象定位。
所謂賣點,就是真正能夠吸引客戶的這個產(chǎn)品的特點,它可能是綜合的東西,也可能是某一方面的東西。
兵法曰:故善戰(zhàn)者之勝也,無智名,無功勇。故其戰(zhàn)勝而不忒
篇3:銷售秘笈(1)
銷售秘笈(1)
‘第一招’把握進入市場的時機及入市策略,創(chuàng)造熱銷局勢。
‘第二招’如何做好入市前的產(chǎn)品的定位工作。
“金字塔理論”
人的存在導(dǎo)致對住宅的需求,有住宅的需求就導(dǎo)致房地產(chǎn)市場的存在,房地產(chǎn)市場的需求是多層次的,這樣需求層次形成了“金字塔”形分布。在“金字塔”里各個層次之間有一定的比例,每一層次的冷與熱,是由供求關(guān)系決定的,即它是一個旺銷的產(chǎn)業(yè);且它的需求是多層次的,有比例的需求,同時它又是一個個案的市場。
“汽車燈理論”
汽車有遠燈和近燈之分,發(fā)展商對自身與項目的開發(fā)的關(guān)系是汽車遠燈和近燈的關(guān)系,首先我們要開遠燈,先看清楚方向,之后就該開近燈,照亮自己前進的道路,即摸清楚自己的項目,在項目前期里車應(yīng)該怎樣開,對項目作一個準(zhǔn)確的判斷并操作好,這對于中小型開發(fā)商來講尤為重要。
如何進入市場
我們必須對天時、地利、人和有充分的了解。
天時指自然條件,如氣溫、氣候、降雨等。地利指個案或項目所在地點相對競爭的條件、區(qū)位、產(chǎn)品、價格等。人和指政治與社會經(jīng)濟相關(guān)的一些條件,如財經(jīng)環(huán)境,相關(guān)政策、政治活動等。如果我們對這三者能夠較好的掌握,那銷售的風(fēng)險就會大大地降低。
三種入市策略
率先上市的策略,可以奪得先期的優(yōu)勢,較多用于競爭對于的產(chǎn)品與本身項目較為相似的時候。
同步上市策略,可以使幾個項目共同分擔(dān)促銷的成本以獲得產(chǎn)品互補的優(yōu)勢,較多用于競爭對手與項目之間的差異化較大的時候。
延續(xù)上市策略,就是在同一個區(qū)域,其它個案公開之后觀察其優(yōu)缺點,以獲得修正產(chǎn)品自身缺點的機會,并可多了解或探知它們的規(guī)模,獲得降低風(fēng)險的優(yōu)勢,多用于項目的規(guī)模比較大或是產(chǎn)品有特殊性的時候。
如何做好產(chǎn)品定位
產(chǎn)品定位是設(shè)計產(chǎn)品和行銷組合,使它對目標(biāo)購房者產(chǎn)生效果以達到降低市場銷售風(fēng)險或創(chuàng)造更多利潤的工作。
在實際操作中,產(chǎn)品定位的工作包括三個方面:第一,必須確認公司的項目在區(qū)位、規(guī)劃、品牌、技術(shù)、價格等方面相對于競爭對手來說有無差異以及差異的大小。第二,必須選擇一些標(biāo)準(zhǔn)判斷哪種差異在上述的差異中是較為重要的。第三,必須對目標(biāo)購買者將這個項目所擁有的優(yōu)勢加以推廣,并加大在消費者心目中的差異程度,以獲得競爭的優(yōu)勢。這個過程稱為有焦點的產(chǎn)品定位策略。
在實際操作中,我們要避免四程定位的錯誤,一是定位模糊,二為定位過火,三為定位混淆,四為定位失真。
兵法曰:故經(jīng)之五事一曰道二曰天三曰地四曰將五曰法。