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物業經理人

置業顧問淘汰制度

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  置業顧問淘汰制度

  一、目的

  為開展公司代理業務部銷售隊伍的優化工作,加強置業顧問與公司整體目標的結合度,提高置業顧問銷售能力及綜合素質,完成各項目組、部門的年度業績目標。

  二、適用范圍

  適用于公司代理業務部門的全體置業顧問。

  前提是針對明確需要團隊激勵的項目,一旦公司確定該項目采用淘汰制度,就馬上啟動以下流程。若不明確,則不啟動。

  三、淘汰流程

  (一)制定業績淘汰線

  1、各事業部在制定各項目銷售目標的同時,制定此項目的業績淘汰線(套/月/人),經事業部討論通過,交銷售秘書處備案;

  2、各項目經理要結合本項目銷售計劃完成情況,對本項目的業績淘汰線進行及時調整;

  3、由于商業項目銷售的特殊性,商業項目置業顧問的業績淘汰區間將放寬到兩個月,其業績淘汰線兩個月制定一次;

  4、各項目經理可對業績淘汰線進行修正,但必須經主管事業部總經理簽字同意,并送財務部備案;

  5、項目業績淘汰線只可以修正下個月的,不允許往前追溯。

  (二)每月確定淘汰名單

  1、每月一日,項目經理向行政部申報當月置業顧問成交套數(以正定為準);

  2、行政部根據申報及置業顧問月考評表,列出當月低于業績淘汰的人員名單(名單一)、連續二月低于業績淘汰線的人員名單(名單二),并發送至事業部總經理。

  3、(名單一)、(名單二)經事業部總經理確認后,發出《業績警告信》或進入淘汰流程;

  4、由于項目經理未及時調整業績淘汰線,而使相當數量的置業顧問當月業績低于業績淘汰線,經事業部總經理簽字同意,需要對該項目經理發出警告信并在其考核中扣分。

  (三)對相關置業顧問的溝通和反饋

  1、對低于業績淘汰線的置業顧問,無論是否發出《業績警告信》,均由項目經理與本人進行談話,指出存在的問題,提出改進要求;項目經理將與置業顧問的談話結果,書面匯總到事業部總經理,書面反饋資料要有置業顧問的簽字;

  2、經過與經理談話后,第三個月業績仍無改進的置業顧問,經事業部總經理批準,執行淘汰措施;

  (四)特殊情況

  1、當月發生調項目的置業顧問,當月不進入淘汰流程;

  2、置業顧問請有薪假期(年假、婚假、病假、調休)時,在當月考勤區間內休假超過15天(不包含15天)的,當月可不執行業績淘汰,不足15天,仍按業績淘汰制度執行;

  3、處于項目前期(包括認籌、收誠意金等)的置業顧問,不進入業績淘汰流程,淘汰從項目組收正定開始。

篇2:地產公司銷售現場淘汰制度

  地產公司銷售現場淘汰制度

  為了提高銷售團隊的戰斗力,不斷優化整體團隊的綜合素質,確保項目的銷售任務保質保量完成,現根據項目銷售周期以及市場影響等因素制定以下留優汰弱的規則:

  咨詢階段的淘汰規則

  項目處于咨詢期,未正式公開認籌及銷售,此階段主要是以置業顧問的考核打分成績為依據,對考核分數不合格的置業顧問進行及時淘汰。

  考核原則:通過對置業顧問全方位的考核打分,將不合要求者淘汰出局,低于85分為不合格。

  考核內容:共分為五大項,各大項中的考核內容可根據需要增加,但不能減少。

  職業形象 [權重: 7%] (儀容儀表、職業素養。。。。。。)

  項目熟悉 [權重:25%] (項目基本資料熟悉、項目賣點挖掘。。。。。。)

  專業知識 [權重:25%] (建筑知識、法律知識、相關稅費收取標準、相關手續辦理流程、房地產新政理解、市場競爭樓盤熟悉。。。。。。)

  個人態度 [權重:18%] (工作積極性、客戶滿意度、同事滿意度。。。。。。)

  銷售技巧 [權重:25%](表達能力、溝通能力、迫定方法。。。。。。)

  考核方式:現場經理對置業顧問進行定期考核打分,已轉正的置業顧問考核打分次數為每月至少不低于兩次,新入職的置業顧問為前半個月不低于兩次,半個月的考核合格后按轉正置業顧問標準考核,現場經理的打分分數占置業顧問考核分數的65%。

  分公司營銷總監及其他領導做不定期的抽查考核打分,所打的分數占最終分數的35%。

  淘汰鑒定:由現場經理建立每位置業顧問的考核檔案庫,及時將每次的考核分數輸入對應的檔案庫并做好統計,新入職置業顧問的考核分數應在其到項目后的半個月內上報到分公司營銷總監,轉正置業顧問的考核分上報時間為一個月內,營銷總監根據考核分數結合淘汰制度進行淘汰。

  認籌及認購階段的淘汰規則

  此階段的淘汰執行,主要以置業顧問的月認籌或月認購的業績為主要指標,考核打分為輔,具體執行辦法如下:

  ⊙連續兩個月的認籌或認購業績處于最后一名者被淘汰(如這兩個月內都完成了項目分解的個人指標,可斟情考慮是否淘汰)。

  ⊙同時有多名置業顧問的認籌或認購的業績處于最后一名時,以考核的分數為依據,分數低于85分者被淘汰,考核打分的方式與咨詢期一樣。

  (考核打分表見符表)

  總裁辦、人力資源部、總部營銷中心組成檢查小組,不定期對各項目的置業顧問進行抽查考核,對各項目及分公司的制度執行情況進行監督,如有執行偏差,最終以總部檢查小組的考核結果為準。

篇3:置業顧問淘汰制度

  置業顧問淘汰制度

  一、目的

  為開展公司代理業務部銷售隊伍的優化工作,加強置業顧問與公司整體目標的結合度,提高置業顧問銷售能力及綜合素質,完成各項目組、部門的年度業績目標。

  二、適用范圍

  適用于公司代理業務部門的全體置業顧問。

  前提是針對明確需要團隊激勵的項目,一旦公司確定該項目采用淘汰制度,就馬上啟動以下流程。若不明確,則不啟動。

  三、淘汰流程

  (一)制定業績淘汰線

  1、各事業部在制定各項目銷售目標的同時,制定此項目的業績淘汰線(套/月/人),經事業部討論通過,交銷售秘書處備案;

  2、各項目經理要結合本項目銷售計劃完成情況,對本項目的業績淘汰線進行及時調整;

  3、由于商業項目銷售的特殊性,商業項目置業顧問的業績淘汰區間將放寬到兩個月,其業績淘汰線兩個月制定一次;

  4、各項目經理可對業績淘汰線進行修正,但必須經主管事業部總經理簽字同意,并送財務部備案;

  5、項目業績淘汰線只可以修正下個月的,不允許往前追溯。

  (二)每月確定淘汰名單

  1、每月一日,項目經理向行政部申報當月置業顧問成交套數(以正定為準);

  2、行政部根據申報及置業顧問月考評表,列出當月低于業績淘汰的人員名單(名單一)、連續二月低于業績淘汰線的人員名單(名單二),并發送至事業部總經理。

  3、(名單一)、(名單二)經事業部總經理確認后,發出《業績警告信》或進入淘汰流程;

  4、由于項目經理未及時調整業績淘汰線,而使相當數量的置業顧問當月業績低于業績淘汰線,經事業部總經理簽字同意,需要對該項目經理發出警告信并在其考核中扣分。

  (三)對相關置業顧問的溝通和反饋

  1、對低于業績淘汰線的置業顧問,無論是否發出《業績警告信》,均由項目經理與本人進行談話,指出存在的問題,提出改進要求;項目經理將與置業顧問的談話結果,書面匯總到事業部總經理,書面反饋資料要有置業顧問的簽字;

  2、經過與經理談話后,第三個月業績仍無改進的置業顧問,經事業部總經理批準,執行淘汰措施;

  (四)特殊情況

  1、當月發生調項目的置業顧問,當月不進入淘汰流程;

  2、置業顧問請有薪假期(年假、婚假、病假、調休)時,在當月考勤區間內休假超過15天(不包含15天)的,當月可不執行業績淘汰,不足15天,仍按業績淘汰制度執行;

  3、處于項目前期(包括認籌、收誠意金等)的置業顧問,不進入業績淘汰流程,淘汰從項目組收正定開始。

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