地產(chǎn)銷售公司管理理念規(guī)定
一、核心價值觀
[追求]
第一條：我們追求在房地產(chǎn)智力服務(wù)領(lǐng)域成為區(qū)域市場一流的企業(yè)。我們存在的理由是為客戶挖掘與創(chuàng)造專業(yè)價值，降低專業(yè)系統(tǒng)風險，從而為客戶創(chuàng)造最佳綜合效益。
[基礎(chǔ)]
第二條：信譽是地產(chǎn)智力服務(wù)企業(yè)長期生存與發(fā)展的基礎(chǔ)。對客戶誠信是我們的基本信念，正合的信譽來自于對客戶承諾的兌現(xiàn)。誠信的企業(yè)離不開誠信的員工，我們期望所有的員工做一個陽光健康、注重聲譽，兌現(xiàn)自己承諾的人。
[客戶]
第三條：客戶是我們生存之本，滿足客戶需求是企業(yè)發(fā)展的動力。我們追求基于滿足客戶需求的專業(yè)價值，反對所有教條與故步自封的狹隘專業(yè)意識；向顧客提供專業(yè)化和標準化的服務(wù)。衡量我們工作成功最基本的標準，是我們的專業(yè)服務(wù)品質(zhì)和客戶持續(xù)滿意程度。
[團隊]
第四條：我們倡導(dǎo)團隊合作，幫助別人就是協(xié)助自己。個人能力是有限的，團隊合作使個人能力更強大。
[員工]
第五條：員工是公司的財富，我們欣賞追求卓越的員工，同時尊重個人追求、發(fā)展意愿與個性，我們努力為優(yōu)秀的人才創(chuàng)造一個和諧，富有激情的工作環(huán)境。同時我們不因資歷、曾取得的功績而遷就員工，為全體有志于追求專業(yè)成就感與卓越的員工提供公平競爭的發(fā)展機會。
二、企業(yè)宗旨
促進行業(yè)進步，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)生活。（生活的品質(zhì)生命的質(zhì)量）
三、企業(yè)使命
在房地產(chǎn)智力服務(wù)領(lǐng)域為客戶提供高品質(zhì)與值得信賴的優(yōu)質(zhì)專業(yè)服務(wù)。
四、發(fā)展愿景
成為西南區(qū)域市場最優(yōu)秀的房地產(chǎn)智力服務(wù)企業(yè)。
五、發(fā)展理念
我們追求客戶滿意、市場份額領(lǐng)先、專業(yè)進取、企業(yè)長期穩(wěn)健發(fā)展之間的平衡，以期獲得與保持卓越的市場地位。
六、核心競爭力
持續(xù)打造：
客戶資源、知識平臺、產(chǎn)品研發(fā)與增值服務(wù)、以實現(xiàn)客戶目標為基礎(chǔ)的專業(yè)營銷體系、企業(yè)文化。
七、經(jīng)營策略
第一條：利益是價值的體現(xiàn)。我們追求在客戶、員工、合作者之間形成共贏局面。
第二條：市場份額領(lǐng)先是增強企業(yè)生命力、吸引最優(yōu)秀的人才和打造專業(yè)化知識平臺的最有效手段。因此，我們必須達到和保持高于行業(yè)平均增長速度，力爭持續(xù)快于主要競爭對手的增長速度。與此同時，我們注重在公司形象、專業(yè)風范、服務(wù)穩(wěn)定性、管理技術(shù)上努力趕超國內(nèi)同行的最高標準。
第三條：專業(yè)進取是房地產(chǎn)智力服務(wù)企業(yè)發(fā)展的生命線。我們致力于房地產(chǎn)實踐經(jīng)驗與市場理論上的高度結(jié)合，廣泛地吸納房地產(chǎn)領(lǐng)域最新成果，虛心向優(yōu)秀的發(fā)展商與同行學習，不斷地創(chuàng)新并形成可實施的規(guī)范操作系統(tǒng)，以卓越的專業(yè)實踐立足于行業(yè)，避免在低層面上與同行進行角逐。我們鼓勵所有努力探索專業(yè)規(guī)范與前瞻性創(chuàng)新的行為，不交行貨、不過度承諾。提高與保持專業(yè)水準是獲得客戶長期信賴的基礎(chǔ)。
第四條：追求長期穩(wěn)健發(fā)展是企業(yè)社會責任感的體現(xiàn)。我們將遵循企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的原則，在不違背正合企業(yè)核心價值觀的前提下，合理設(shè)定各階段的利潤目標和市場份額指標，不單純追求階段利潤及市場份額的最大化。
第五條：我們倡導(dǎo)自我驅(qū)動的學習和知識共享精神。在知識快速更新的時代，學習與共享知識是進步的唯一途徑，我們要成為學習型企業(yè)。我們倡導(dǎo)與鼓勵所有員工通過學習觀察與不斷思考，快速提升和工作相關(guān)的能力，在工作中發(fā)現(xiàn)樂趣，對已取得的成就不滿足，有激情，能夠承受挫折，面對困難不放棄，持續(xù)為自己設(shè)定有挑戰(zhàn)性的目標，不斷www.dewk.cn追求工作中的更高成績。
第六條：效率優(yōu)先、兼顧公平、可持續(xù)發(fā)展，是價值分配的基本原則。我們在價值分配上優(yōu)先考慮為公司創(chuàng)造組織價值并對企業(yè)發(fā)展有貢獻的行為，同時重視個人的品德、能力、責任和工作態(tài)度，關(guān)注分配的合理性。我們?yōu)閸徫弧⒓寄堋⒐ぷ鳂I(yè)績支付薪酬。我們價值分配的形式為工資、獎金、各項福利、機會、職位、考察培訓、紅利以及其它待遇。
八、組織原則
第一條：制度與流程的完善是一個企業(yè)成熟的表現(xiàn)與工作效率的保障。我們組織架構(gòu)與管理標準的設(shè)定以有利于明確責任，確保企業(yè)目標和戰(zhàn)略實現(xiàn)；有利于提高工作績效，以快速滿足顧客的需求；有利于強化執(zhí)行力，實現(xiàn)團隊目標；有利于鼓勵優(yōu)秀人才長期發(fā)展為基本原則。
第二條：我們認為優(yōu)秀的員工應(yīng)該具備良好的職業(yè)道德，有事業(yè)心、責任心、廉潔和敬業(yè)；有直指目標、解決問題的能力；良好的溝通和協(xié)作能力。我們杜絕以下行為：利用工作之便獲取未經(jīng)公司許可的個人利益；故意向行業(yè)內(nèi)提供和泄露公司商業(yè)機密；因工作失誤、客戶投訴，對公司經(jīng)營造成重大影響，對上述員工我們予以辭退并保留追訴的權(quán)利。
第三條：我們鼓勵上級公平、公正地看待員工，與下級保證理性的職業(yè)關(guān)系，做到上情下達，維護公司形象；我們鼓勵平級之間的配合協(xié)作；我們鼓勵員工向能解決問題的直接主管或相關(guān)專業(yè)人員溝通，不拿越級領(lǐng)導(dǎo)的意見去爭取直接領(lǐng)導(dǎo)的同意，以提高效率。我們歡迎員工提出不同意見，希望所有員工在溝通方面坦率真誠，不回避不同觀點；我們期望所有員工在工作時間不情緒化，以職業(yè)的方式處理好各種工作關(guān)系。
篇2：地產(chǎn)銷售公司管理理念規(guī)定
地產(chǎn)銷售公司管理理念規(guī)定
一、核心價值觀
[追求]
第一條：我們追求在房地產(chǎn)智力服務(wù)領(lǐng)域成為區(qū)域市場一流的企業(yè)。我們存在的理由是為客戶挖掘與創(chuàng)造專業(yè)價值，降低專業(yè)系統(tǒng)風險，從而為客戶創(chuàng)造最佳綜合效益。
[基礎(chǔ)]
第二條：信譽是地產(chǎn)智力服務(wù)企業(yè)長期生存與發(fā)展的基礎(chǔ)。對客戶誠信是我們的基本信念，正合的信譽來自于對客戶承諾的兌現(xiàn)。誠信的企業(yè)離不開誠信的員工，我們期望所有的員工做一個陽光健康、注重聲譽，兌現(xiàn)自己承諾的人。
[客戶]
第三條：客戶是我們生存之本，滿足客戶需求是企業(yè)發(fā)展的動力。我們追求基于滿足客戶需求的專業(yè)價值，反對所有教條與故步自封的狹隘專業(yè)意識；向顧客提供專業(yè)化和標準化的服務(wù)。衡量我們工作成功最基本的標準，是我們的專業(yè)服務(wù)品質(zhì)和客戶持續(xù)滿意程度。
[團隊]
第四條：我們倡導(dǎo)團隊合作，幫助別人就是協(xié)助自己。個人能力是有限的，團隊合作使個人能力更強大。
[員工]
第五條：員工是公司的財富，我們欣賞追求卓越的員工，同時尊重個人追求、發(fā)展意愿與個性，我們努力為優(yōu)秀的人才創(chuàng)造一個和諧，富有激情的工作環(huán)境。同時我們不因資歷、曾取得的功績而遷就員工，為全體有志于追求專業(yè)成就感與卓越的員工提供公平競爭的發(fā)展機會。
二、企業(yè)宗旨
促進行業(yè)進步，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)生活。（生活的品質(zhì)生命的質(zhì)量）
三、企業(yè)使命
在房地產(chǎn)智力服務(wù)領(lǐng)域為客戶提供高品質(zhì)與值得信賴的優(yōu)質(zhì)專業(yè)服務(wù)。
四、發(fā)展愿景
成為西南區(qū)域市場最優(yōu)秀的房地產(chǎn)智力服務(wù)企業(yè)。
五、發(fā)展理念
我們追求客戶滿意、市場份額領(lǐng)先、專業(yè)進取、企業(yè)長期穩(wěn)健發(fā)展之間的平衡，以期獲得與保持卓越的市場地位。
六、核心競爭力
持續(xù)打造：
客戶資源、知識平臺、產(chǎn)品研發(fā)與增值服務(wù)、以實現(xiàn)客戶目標為基礎(chǔ)的專業(yè)營銷體系、企業(yè)文化。
七、經(jīng)營策略
第一條：利益是價值的體現(xiàn)。我們追求在客戶、員工、合作者之間形成共贏局面。
第二條：市場份額領(lǐng)先是增強企業(yè)生命力、吸引最優(yōu)秀的人才和打造專業(yè)化知識平臺的最有效手段。因此，我們必須達到和保持高于行業(yè)平均增長速度，力爭持續(xù)快于主要競爭對手的增長速度。與此同時，我們注重在公司形象、專業(yè)風范、服務(wù)穩(wěn)定性、管理技術(shù)上努力趕超國內(nèi)同行的最高標準。
第三條：專業(yè)進取是房地產(chǎn)智力服務(wù)企業(yè)發(fā)展的生命線。我們致力于房地產(chǎn)實踐經(jīng)驗與市場理論上的高度結(jié)合，廣泛地吸納房地產(chǎn)領(lǐng)域最新成果，虛心向優(yōu)秀的發(fā)展商與同行學習，不斷地創(chuàng)新并形成可實施的規(guī)范操作系統(tǒng)，以卓越的專業(yè)實踐立足于行業(yè)，避免在低層面上與同行進行角逐。我們鼓勵所有努力探索專業(yè)規(guī)范與前瞻性創(chuàng)新的行為，不交行貨、不過度承諾。提高與保持專業(yè)水準是獲得客戶長期信賴的基礎(chǔ)。
第四條：追求長期穩(wěn)健發(fā)展是企業(yè)社會責任感的體現(xiàn)。我們將遵循企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的原則，在不違背正合企業(yè)核心價值觀的前提下，合理設(shè)定各階段的利潤目標和市場份額指標，不單純追求階段利潤及市場份額的最大化。
第五條：我們倡導(dǎo)自我驅(qū)動的學習和知識共享精神。在知識快速更新的時代，學習與共享知識是進步的唯一途徑，我們要成為學習型企業(yè)。我們倡導(dǎo)與鼓勵所有員工通過學習觀察與不斷思考，快速提升和工作相關(guān)的能力，在工作中發(fā)現(xiàn)樂趣，對已取得的成就不滿足，有激情，能夠承受挫折，面對困難不放棄，持續(xù)為自己設(shè)定有挑戰(zhàn)性的目標，不斷www.dewk.cn追求工作中的更高成績。
第六條：效率優(yōu)先、兼顧公平、可持續(xù)發(fā)展，是價值分配的基本原則。我們在價值分配上優(yōu)先考慮為公司創(chuàng)造組織價值并對企業(yè)發(fā)展有貢獻的行為，同時重視個人的品德、能力、責任和工作態(tài)度，關(guān)注分配的合理性。我們?yōu)閸徫弧⒓寄堋⒐ぷ鳂I(yè)績支付薪酬。我們價值分配的形式為工資、獎金、各項福利、機會、職位、考察培訓、紅利以及其它待遇。
八、組織原則
第一條：制度與流程的完善是一個企業(yè)成熟的表現(xiàn)與工作效率的保障。我們組織架構(gòu)與管理標準的設(shè)定以有利于明確責任，確保企業(yè)目標和戰(zhàn)略實現(xiàn)；有利于提高工作績效，以快速滿足顧客的需求；有利于強化執(zhí)行力，實現(xiàn)團隊目標；有利于鼓勵優(yōu)秀人才長期發(fā)展為基本原則。
第二條：我們認為優(yōu)秀的員工應(yīng)該具備良好的職業(yè)道德，有事業(yè)心、責任心、廉潔和敬業(yè)；有直指目標、解決問題的能力；良好的溝通和協(xié)作能力。我們杜絕以下行為：利用工作之便獲取未經(jīng)公司許可的個人利益；故意向行業(yè)內(nèi)提供和泄露公司商業(yè)機密；因工作失誤、客戶投訴，對公司經(jīng)營造成重大影響，對上述員工我們予以辭退并保留追訴的權(quán)利。
第三條：我們鼓勵上級公平、公正地看待員工，與下級保證理性的職業(yè)關(guān)系，做到上情下達，維護公司形象；我們鼓勵平級之間的配合協(xié)作；我們鼓勵員工向能解決問題的直接主管或相關(guān)專業(yè)人員溝通，不拿越級領(lǐng)導(dǎo)的意見去爭取直接領(lǐng)導(dǎo)的同意，以提高效率。我們歡迎員工提出不同意見，希望所有員工在溝通方面坦率真誠，不回避不同觀點；我們期望所有員工在工作時間不情緒化，以職業(yè)的方式處理好各種工作關(guān)系。