售樓人員行為規(guī)范及違規(guī)處罰
一、行為規(guī)范
1、上班時間未經(jīng)批準(zhǔn)不得私自脫崗?fù)獬觥ｋx開崗位，要向主管或銷售經(jīng)理報告；
2、上班時間不得在銷售接待區(qū)喝水、吃東西、吸煙；
3、不得在工作時間閱讀與工作無關(guān)的書籍、報紙、雜志；
4、不得在工作時間從事娛樂活動，不得打牌、下棋、玩電子游戲等；
5、不得在客戶視線范圍內(nèi)化妝；
6、不得在上班時間睡覺；
7、不允許長時間接打私人電話；
8、不允許在辦公區(qū)內(nèi)高聲喧嘩，談笑，不得閑聊與工作無關(guān)的事情；
9、不允許著裝不齊，衣衫不整上崗；
10、不得在銷售資料上亂涂亂畫；
11、不允許使用客戶專用紙杯；
12、上班前及上班時間不得飲酒；
13、不得搬弄事非，挑撥同事間的關(guān)系；
14、不允許銷售人員做私單，替客戶炒房，從中謀取利益；
15、嚴禁使用公話撥打信息臺或私人長途電話；
16、杜絕和客戶爭吵現(xiàn)象。
二、違規(guī)處罰
1、違反上述第1-11條者，處以20元/次罰款處罰，三次以上處以50元/次罰款處罰；
2、違反上述第12條者，停崗一天，并處以100元/次罰款處罰；違反二次以上者，予以辭退處罰；
3、違反上述第13條者，予以辭退處罰；
4、違反上述第14條者，予以辭退處罰；
5、違反上述第15條者，除賠付相應(yīng)話費外，另處該話費2倍的罰款；
6、違反上述第16條者，處以100元/次罰款處罰，二次以上者，予以辭退處罰。
篇2：售樓人員行為規(guī)范違規(guī)處罰
售樓人員行為規(guī)范及違規(guī)處罰
一、行為規(guī)范
1、上班時間未經(jīng)批準(zhǔn)不得私自脫崗?fù)獬觥ｋx開崗位，要向主管或銷售經(jīng)理報告；
2、上班時間不得在銷售接待區(qū)喝水、吃東西、吸煙；
3、不得在工作時間閱讀與工作無關(guān)的書籍、報紙、雜志；
4、不得在工作時間從事娛樂活動，不得打牌、下棋、玩電子游戲等；
5、不得在客戶視線范圍內(nèi)化妝；
6、不得在上班時間睡覺；
7、不允許長時間接打私人電話；
8、不允許在辦公區(qū)內(nèi)高聲喧嘩，談笑，不得閑聊與工作無關(guān)的事情；
9、不允許著裝不齊，衣衫不整上崗；
10、不得在銷售資料上亂涂亂畫；
11、不允許使用客戶專用紙杯；
12、上班前及上班時間不得飲酒；
13、不得搬弄事非，挑撥同事間的關(guān)系；
14、不允許銷售人員做私單，替客戶炒房，從中謀取利益；
15、嚴禁使用公話撥打信息臺或私人長途電話；
16、杜絕和客戶爭吵現(xiàn)象。
二、違規(guī)處罰
1、違反上述第1-11條者，處以20元/次罰款處罰，三次以上處以50元/次罰款處罰；
2、違反上述第12條者，停崗一天，并處以100元/次罰款處罰；違反二次以上者，予以辭退處罰；
3、違反上述第13條者，予以辭退處罰；
4、違反上述第14條者，予以辭退處罰；
5、違反上述第15條者，除賠付相應(yīng)話費外，另處該話費2倍的罰款；
6、違反上述第16條者，處以100元/次罰款處罰，二次以上者，予以辭退處罰。