物業(yè)公司加強(qiáng)員工辦事作風(fēng)和日常行為規(guī)范的通知
公司各部門(客戶服務(wù)中心):
為進(jìn)一步加強(qiáng)員工的辦事作風(fēng)和日常行為規(guī)范,切實(shí)把制度的規(guī)范性、程序的嚴(yán)密性和紀(jì)律的約束性有機(jī)結(jié)合起來(lái),解決好服務(wù)態(tài)度冷漠、作風(fēng)簡(jiǎn)單粗暴、辦事推諉扯皮、刁難或拖拉等問(wèn)題,確保部門工作高效規(guī)范、有序運(yùn)轉(zhuǎn),現(xiàn)將有關(guān)規(guī)定重申并通知如下:
一、全公司所有員工要嚴(yán)格履行簽到(指紋)制度,認(rèn)真執(zhí)行作息時(shí)間,按時(shí)上下班,不得遲到、早退、中途脫崗;病事假嚴(yán)格履行請(qǐng)銷假手續(xù),報(bào)公司備案;各部門(客戶服務(wù)中心)負(fù)責(zé)人要認(rèn)真做好本部門工作人員出勤和工作去向記錄。
二、必須準(zhǔn)時(shí)參加公司召開(kāi)的各類會(huì)議,不得無(wú)故缺會(huì),并提前準(zhǔn)備相應(yīng)的工作匯報(bào)資料。確因公事無(wú)法參加會(huì)議的,要在會(huì)前向會(huì)議召集部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假。會(huì)中一律將手機(jī)置于震動(dòng)位置,會(huì)場(chǎng)中嚴(yán)禁接聽(tīng)電話(若遇緊急事情請(qǐng)出會(huì)場(chǎng)接聽(tīng))和隨意穿插走動(dòng)。對(duì)無(wú)視會(huì)議紀(jì)律、無(wú)故缺席會(huì)議的個(gè)人將進(jìn)行通報(bào)。
三、各崗位工作人員必須堅(jiān)守工作崗位,著裝上崗,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程,耐心細(xì)致做好各項(xiàng)服務(wù)工作,努力完成公司的各項(xiàng)服務(wù)目標(biāo)。
四、公司職能部門人員下項(xiàng)目或參加其它活動(dòng),必須將工作任務(wù)、去向、參加人員等到公司行政部書面?zhèn)浒傅怯洝?/P>
五、在工作中遇有緊急重大情況,要在及時(shí)處理的同時(shí),立即向相關(guān)部門報(bào)告,并隨時(shí)續(xù)報(bào)事件的發(fā)展和處理情況。凡是遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)緊急重大情況的,將給予通報(bào)批評(píng),造成嚴(yán)重后果的,要嚴(yán)肅追究當(dāng)事人責(zé)任。
六、公司召開(kāi)的例會(huì)、印發(fā)的文件,凡是明確要求報(bào)告時(shí)限的,要按時(shí)報(bào)告;總經(jīng)理批示事項(xiàng),凡是要求報(bào)告結(jié)果的,有時(shí)限要求的嚴(yán)格按時(shí)限要求辦結(jié)并報(bào)告,沒(méi)有時(shí)限要求的,一般應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)并報(bào)告,特殊情況需要延長(zhǎng)辦理時(shí)間的,要及時(shí)報(bào)告原因和進(jìn)展情況。
七、工作日中午一律禁止飲酒。特殊情況確需工作日中午飲酒的,必須報(bào)公司備案。
八、工作時(shí)間嚴(yán)禁無(wú)事串崗、閑聊、大聲喧嘩以及從事與工作無(wú)關(guān)的打牌、上網(wǎng)聊天、網(wǎng)絡(luò)游戲等活動(dòng)。
九、因工作需要接待宴請(qǐng)上級(jí)部門、有關(guān)單位、企業(yè)時(shí),需提前向公司總經(jīng)理報(bào)告后方可實(shí)施。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自接待的不予報(bào)銷。
十、凡享有通訊補(bǔ)貼的員工,在工作或休假中必須保證個(gè)人通訊工具開(kāi)機(jī)暢通。
以上規(guī)定,各部門負(fù)責(zé)人要以身作則,帶頭嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,有令必行,有禁必止,各部門要強(qiáng)化日常監(jiān)督檢查和日常管理,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)問(wèn)題視情況給予50元—2000元的處罰,決不姑息。
特此通知!
zz物業(yè)管理有限公司
二零**年*月**日
篇2:物業(yè)公司加強(qiáng)員工辦事作風(fēng)和日常行為規(guī)范通知
物業(yè)公司加強(qiáng)員工辦事作風(fēng)和日常行為規(guī)范的通知
公司各部門(客戶服務(wù)中心):
為進(jìn)一步加強(qiáng)員工的辦事作風(fēng)和日常行為規(guī)范,切實(shí)把制度的規(guī)范性、程序的嚴(yán)密性和紀(jì)律的約束性有機(jī)結(jié)合起來(lái),解決好服務(wù)態(tài)度冷漠、作風(fēng)簡(jiǎn)單粗暴、辦事推諉扯皮、刁難或拖拉等問(wèn)題,確保部門工作高效規(guī)范、有序運(yùn)轉(zhuǎn),現(xiàn)將有關(guān)規(guī)定重申并通知如下:
一、全公司所有員工要嚴(yán)格履行簽到(指紋)制度,認(rèn)真執(zhí)行作息時(shí)間,按時(shí)上下班,不得遲到、早退、中途脫崗;病事假嚴(yán)格履行請(qǐng)銷假手續(xù),報(bào)公司備案;各部門(客戶服務(wù)中心)負(fù)責(zé)人要認(rèn)真做好本部門工作人員出勤和工作去向記錄。
二、必須準(zhǔn)時(shí)參加公司召開(kāi)的各類會(huì)議,不得無(wú)故缺會(huì),并提前準(zhǔn)備相應(yīng)的工作匯報(bào)資料。確因公事無(wú)法參加會(huì)議的,要在會(huì)前向會(huì)議召集部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假。會(huì)中一律將手機(jī)置于震動(dòng)位置,會(huì)場(chǎng)中嚴(yán)禁接聽(tīng)電話(若遇緊急事情請(qǐng)出會(huì)場(chǎng)接聽(tīng))和隨意穿插走動(dòng)。對(duì)無(wú)視會(huì)議紀(jì)律、無(wú)故缺席會(huì)議的個(gè)人將進(jìn)行通報(bào)。
三、各崗位工作人員必須堅(jiān)守工作崗位,著裝上崗,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程,耐心細(xì)致做好各項(xiàng)服務(wù)工作,努力完成公司的各項(xiàng)服務(wù)目標(biāo)。
四、公司職能部門人員下項(xiàng)目或參加其它活動(dòng),必須將工作任務(wù)、去向、參加人員等到公司行政部書面?zhèn)浒傅怯洝?/P>
五、在工作中遇有緊急重大情況,要在及時(shí)處理的同時(shí),立即向相關(guān)部門報(bào)告,并隨時(shí)續(xù)報(bào)事件的發(fā)展和處理情況。凡是遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)緊急重大情況的,將給予通報(bào)批評(píng),造成嚴(yán)重后果的,要嚴(yán)肅追究當(dāng)事人責(zé)任。
六、公司召開(kāi)的例會(huì)、印發(fā)的文件,凡是明確要求報(bào)告時(shí)限的,要按時(shí)報(bào)告;總經(jīng)理批示事項(xiàng),凡是要求報(bào)告結(jié)果的,有時(shí)限要求的嚴(yán)格按時(shí)限要求辦結(jié)并報(bào)告,沒(méi)有時(shí)限要求的,一般應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)并報(bào)告,特殊情況需要延長(zhǎng)辦理時(shí)間的,要及時(shí)報(bào)告原因和進(jìn)展情況。
七、工作日中午一律禁止飲酒。特殊情況確需工作日中午飲酒的,必須報(bào)公司備案。
八、工作時(shí)間嚴(yán)禁無(wú)事串崗、閑聊、大聲喧嘩以及從事與工作無(wú)關(guān)的打牌、上網(wǎng)聊天、網(wǎng)絡(luò)游戲等活動(dòng)。
九、因工作需要接待宴請(qǐng)上級(jí)部門、有關(guān)單位、企業(yè)時(shí),需提前向公司總經(jīng)理報(bào)告后方可實(shí)施。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自接待的不予報(bào)銷。
十、凡享有通訊補(bǔ)貼的員工,在工作或休假中必須保證個(gè)人通訊工具開(kāi)機(jī)暢通。
以上規(guī)定,各部門負(fù)責(zé)人要以身作則,帶頭嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,有令必行,有禁必止,各部門要強(qiáng)化日常監(jiān)督檢查和日常管理,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)問(wèn)題視情況給予50元—2000元的處罰,決不姑息。
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篇3:物業(yè)防汛溫馨提示
物業(yè)防汛溫馨提示
尊敬的各位業(yè)主:
近期的強(qiáng)暴雨還將繼續(xù),大雨已經(jīng)導(dǎo)致新洲、江夏等地大面積城區(qū)漬水,全市防汛等級(jí)提升到三級(jí)。在此,物業(yè)服務(wù)中心提醒各位業(yè)主在暴雨天氣注意以下事項(xiàng):
1、將窗臺(tái)、陽(yáng)臺(tái)、露臺(tái)等部位的花盆、建材等容易墜落、受損的物品移入室內(nèi);
2、對(duì)空調(diào)室外機(jī)、支架的牢固狀況進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)有不牢固的情況時(shí)及時(shí)加固;
3、注意檢查門窗是否關(guān)閉,以免下雨、起風(fēng)時(shí)戶內(nèi)進(jìn)水;
4、及時(shí)對(duì)陽(yáng)臺(tái)地漏進(jìn)行清理,以免因下水管堵塞返水到室內(nèi);
5、檢查家中廚房、衛(wèi)生間排水管、空調(diào)孔是否密閉,大風(fēng)暴雨天氣下請(qǐng)堵住孔洞。
6、雷雨時(shí)盡量不使用室內(nèi)熱水器、電視機(jī)、電腦等電器,并拔除電源插頭;
7、請(qǐng)及時(shí)清理院內(nèi)地溝、地漏和露臺(tái)等,以免被雜物堵塞,造成雨水倒灌;
8、在小區(qū)行走時(shí),請(qǐng)不要在光面大理石上停留,以免滑倒;
9、小區(qū)車輛行駛請(qǐng)謹(jǐn)慎慢行,以免視線不清、路面打滑方向失控;少騎摩托車或自行車出行;如經(jīng)過(guò)有標(biāo)識(shí)提示已封閉的區(qū)域,請(qǐng)繞行,以免發(fā)生意外;
10、請(qǐng)關(guān)閉好機(jī)動(dòng)車關(guān)窗,非機(jī)動(dòng)車請(qǐng)上U形鎖,避免因大風(fēng)天氣電子鎖誤報(bào)滋擾鄰居休息;
11、暴雨來(lái)臨時(shí)盡量不要出行,如果恰好在外,則要提防:強(qiáng)風(fēng)有可能吹倒建筑物、高空設(shè)施,吹落高空物品,因此要格外注意高處墜落物體;千萬(wàn)不要在危舊住房、工棚、臨時(shí)建筑、腳手架、電線桿、樹(shù)木、廣告牌、鐵塔等容易造成傷亡的地點(diǎn)避風(fēng)避雨;門窗玻璃、幕墻玻璃等有可能被強(qiáng)風(fēng)吹碎,要注意玻璃飛濺;走在路上、橋上、水邊容易被吹倒或吹落水中,要避免在靠河、靠湖的路堤和橋上行走。
12、行車途中如遭遇暴風(fēng)雨風(fēng),不僅會(huì)雨大路滑、風(fēng)大易偏、視線不清等,甚至還有可能會(huì)被大風(fēng)吹翻,因此要減速慢行,并盡早選擇安全地帶停車躲避。停車也要注意不能停在低洼地帶,還要避開(kāi)有高空落物、電線桿、大樹(shù)等地方,以免出現(xiàn)意外。
如您需要幫助,可隨時(shí)聯(lián)系物業(yè)服務(wù)中心電話:********
強(qiáng)暴雨期間,管理處會(huì)安排管理人員24小時(shí)值守,確保小區(qū)安全。
祝您生活愉快、工作順利!
武漢康城興業(yè)物業(yè)管理有限公司
****物業(yè)服務(wù)中心
20**年7月2日