房地產公司項目案場接待輪序制度

　　1.銷售主管每日工作開始前，按照最少接待優先的原則，安排置業顧問的第一批接待順序，之后每輪均按最少優先的原則排定接待順序，銷售主管上班后未及時做輪序安排，每次罰款10元；

　　2.每位前臺置業顧問接待后須立刻到銷售主管處進行登記，如接待后，接待順序上沒有體現，則對銷售主管罰款10元；

　　3.銷售主管需按照排定后的接待順序，提前通知下一位置業顧問做好接待準備工作；

　　4.置業顧問應在客戶到達接待臺前主動上前迎接，違反規定者每次罰款10元；

　　5.進銷售中心的所有客人均算來訪客戶（除表明身份的中介或調研人員以及所購買的產品為住宅外），不得私自插隊、不得爭搶客戶、不得見到質量差的客戶借口回避，違者停止談客3天；

　　6.置業顧問在陪同老客戶簽合同或接待老客戶來訪時輪空的接待權要給予補償接待，并要做好記錄；

　　7.若來訪者是中介或市調人員，但對方沒有表明身份，應算有效客戶。如對方表明身份，則應由銷售內業安排最后一位輪序的置業顧問給予接待；

　　8.如來訪者有指定人員接待可改變順序；

　　9.如置業顧問不認真接待客戶，被客戶投訴，停止談客3天

篇2：房地產項目案場接待輪序制度

　　房地產公司項目案場接待輪序制度

　　1.銷售主管每日工作開始前，按照最少接待優先的原則，安排置業顧問的第一批接待順序，之后每輪均按最少優先的原則排定接待順序，銷售主管上班后未及時做輪序安排，每次罰款10元;

　　2.每位前臺置業顧問接待后須立刻到銷售主管處進行登記，如接待后，接待順序上沒有體現，則對銷售主管罰款10元;

　　3.銷售主管需按照排定后的接待順序，提前通知下一位置業顧問做好接待準備工作;

　　4.置業顧問應在客戶到達接待臺前主動上前迎接，違反規定者每次罰款10元;

　　5.進銷售中心的所有客人均算來訪客戶(除表明身份的中介或調研人員以及所購買的產品為住宅外)，不得私自插隊、不得爭搶客戶、不得見到質量差的客戶借口回避，違者停止談客3天;

　　6.置業顧問在陪同老客戶簽合同或接待老客戶來訪時輪空的接待權要給予補償接待，并要做好記錄;

　　7.若來訪者是中介或市調人員，但對方沒有表明身份，應算有效客戶。如對方表明身份，則應由銷售內業安排最后一位輪序的置業顧問給予接待;

　　8.如來訪者有指定人員接待可改變順序;

　　9.如置業顧問不認真接待客戶，被客戶投訴，停止談客3天