房地產公司銷售情報管理制度

　　第一章總則

　　第一條為規范部門情報管理，特制訂本制度。

　　第二條本制度適用于公司內部整個營銷系統。

　　第二章具體規定

　　第三條報告義務

　　置業顧問、銷售經理對顧客情況、銷售狀況、廣告效果、市場情況的各項目應不斷地注意并向上司報告。

　　第四條情報匯報的種類及方法

　　（一）日常報告：口頭報告。

　　（二）定期報告：書面報告。依照《銷售日報表》、《銷售周報》、《來訪客戶分析》、《成交客戶分析》、《市場跟蹤報告》。

　　第五條情報的具體內容

　　（一）銷售日報表：每天的來訪客戶量、電話咨詢數量、銷售單位、銷售面積、銷售金額、客戶來訪渠道、購房首選因素

　　（二）銷售周報：本周來訪客戶量、累計電話量、客戶來訪渠道、銷售金額、銷售套數、銷售面積、廣告效果分析、存在的問題、改進建議

　　（三）來訪客戶分析：客戶的年齡、職業、學歷、家庭情況、目前居住情況、購房目的、購房渠道、考慮因素、對項目的建議等

　　（四）成交客戶分析：同上

　　（五）市場月報：本市銷售狀況、本區域銷售狀況、競爭樓盤銷售情況、廣告投放情況、樓盤的促銷活動

　　第六條報告書于每月底向營銷部總監提示，營銷部總監第2天向總經理提示。

　　第七條情報檔案管理

　　銷售文員負責對情報檔案的整理和管理工作，將各種情報按類別匯編成冊。

　　第八條保密制度

　　營銷部每位員工有對情報保密的義務，不得將公司的銷售機密向外界泄露。泄密人員將根據情節輕重受到口頭警告、書面警告、通報批評、停職等處理。

　　第三章附則

　　第九條本制度解釋權、監督執行權歸營銷部。

　　第十條本制度自頒布之日起正式執行，前期相關規定自行廢止。

篇2：房地產銷售情報管理制度

　　房地產公司銷售情報管理制度

　　第一章總則

　　第一條為規范部門情報管理，特制訂本制度。

　　第二條本制度適用于公司內部整個營銷系統。

　　第二章具體規定

　　第三條報告義務

　　置業顧問、銷售經理對顧客情況、銷售狀況、廣告效果、市場情況的各項目應不斷地注意并向上司報告。

　　第四條情報匯報的種類及方法

　　(一)日常報告：口頭報告。

　　(二)定期報告：書面報告。依照《銷售日報表》、《銷售周報》、《來訪客戶分析》、《成交客戶分析》、《市場跟蹤報告》。

　　第五條情報的具體內容

　　(一)銷售日報表：每天的來訪客戶量、電話咨詢數量、銷售單位、銷售面積、銷售金額、客戶來訪渠道、購房首選因素

　　(二)銷售周報：本周來訪客戶量、累計電話量、客戶來訪渠道、銷售金額、銷售套數、銷售面積、廣告效果分析、存在的問題、改進建議

　　(三)來訪客戶分析：客戶的年齡、職業、學歷、家庭情況、目前居住情況、購房目的、購房渠道、考慮因素、對項目的建議等

　　(四)成交客戶分析：同上

　　(五)市場月報：本市銷售狀況、本區域銷售狀況、競爭樓盤銷售情況、廣告投放情況、樓盤的促銷活動

　　第六條報告書于每月底向營銷部總監提示，營銷部總監第2天向總經理提示。

　　第七條情報檔案管理

　　銷售文員負責對情報檔案的整理和管理工作，將各種情報按類別匯編成冊。

　　第八條保密制度

　　營銷部每位員工有對情報保密的義務，不得將公司的銷售機密向外界泄露。泄密人員將根據情節輕重受到口頭警告、書面警告、通報批評、停職等處理。

　　第三章附則

　　第九條本制度解釋權、監督執行權歸營銷部。

　　第十條本制度自頒布之日起正式執行，前期相關規定自行廢止。