售房部銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理規(guī)定
1、銷(xiāo)售代表之間要相互配合、幫助。
2、銷(xiāo)售代表之間嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、做手腳。
3、銷(xiāo)售代表之間應(yīng)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,互相尊重,嚴(yán)禁推諉責(zé)任。
4、銷(xiāo)售代表應(yīng)嚴(yán)格按照銷(xiāo)售經(jīng)理所布置的工作流程進(jìn)行工作,切忌自作主張。
5、接待客戶(hù)應(yīng)熱情主動(dòng),禮貌得體,忌一哄而上,相互推諉。
6、當(dāng)銷(xiāo)售代表甲忙于工作時(shí),其他銷(xiāo)售代表應(yīng)主動(dòng)配合,協(xié)助銷(xiāo)售代表甲的工作,嚴(yán)禁等閑視之。
7、銷(xiāo)售代表之間應(yīng)以公司的利益為重,嚴(yán)守公司機(jī)密。
8、銷(xiāo)售代表之間應(yīng)協(xié)作共處,嚴(yán)禁爭(zhēng)搶或冷落客戶(hù)。
9、接待客戶(hù)時(shí),銷(xiāo)售部經(jīng)理應(yīng)組織其他銷(xiāo)售代表進(jìn)行SP配合。
10、售房部應(yīng)每月召開(kāi)一次小型*,以促進(jìn)代表間的團(tuán)結(jié)互助
篇2:銷(xiāo)售部《團(tuán)隊(duì)精神》講座學(xué)習(xí)心得體會(huì)
銷(xiāo)售部《團(tuán)隊(duì)精神》講座學(xué)習(xí)心得體會(huì)
上個(gè)星期在公司的安排下參加了余世維老師的《團(tuán)隊(duì)精神》專(zhuān)題講座,讓我受益匪淺,在講團(tuán)隊(duì)時(shí)他說(shuō):“沒(méi)有個(gè)人英雄,只有英雄團(tuán)隊(duì)“這句話非常有哲理,一個(gè)人再有能耐 ,他和隊(duì)比起來(lái)還是差很遠(yuǎn)。一個(gè)人不是完人,一個(gè)人有又優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn),團(tuán)隊(duì)可以取長(zhǎng)補(bǔ)短,大家的優(yōu)點(diǎn)集中在一起,那么力量是無(wú)比的巨大。要想能量聚在一起,那就需要成員的相互信任、相互包容、相互配合,讓每一個(gè)人都有發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)更大的利益。
在工作中團(tuán)體應(yīng)該相互協(xié)作,成員與成員見(jiàn)不要斤斤計(jì)較,不要只看別人的短處,不要相互的比較誰(shuí)多干誰(shuí)少干,工資誰(shuí)的多誰(shuí)的少。在一個(gè)團(tuán)體中自己有多大的能力就使多大的勁有集體感就有強(qiáng)的集體能量,這樣我們無(wú)論有多大的困難都不會(huì)被打倒,都會(huì)迎刃而解。
在專(zhuān)題講座上,余世維老師說(shuō)過(guò),團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都必須提高自身的素質(zhì),保持一個(gè)積極向上的態(tài)度,這樣我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)就不會(huì)落后時(shí)代,被時(shí)代所淘汰。“素質(zhì)”有很多方面都可以體現(xiàn),往往提高我們的素質(zhì)就是增加對(duì)企業(yè)的關(guān)愛(ài)和加大對(duì)企業(yè)的幫助,讓企業(yè)真正去接受我們,打心眼里認(rèn)為我們就是真正的“企業(yè)保姆”,可以信賴(lài)和依托的優(yōu)秀服務(wù)人員。
“態(tài)度”決定一切,“細(xì)節(jié)”決定成敗。余世維老師所講的內(nèi)容往往是我們不去認(rèn)真面對(duì)的事情,如果我們能夠發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題,做好每個(gè)細(xì)節(jié),一點(diǎn)一點(diǎn)改正,我們就會(huì)提升自己,就會(huì)在人生道路上更上一個(gè)臺(tái)階。這樣會(huì)使我們產(chǎn)生責(zé)任感、價(jià)值感,會(huì)更有信心,更好的去工作、去發(fā)展。
這次的專(zhuān)題講座,讓我受益終身,我感謝公司能給我們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),以后我會(huì)更好的去工作,去學(xué)習(xí),讓我的事業(yè)更上一層樓。