商業(yè)地產(chǎn)項目銷售控制制度

　　1、銷售控制主要責任人為銷售經(jīng)理和銷售文員，銷售經(jīng)理為第一責任人，銷售文員為第二責任人。

　　2、所有已經(jīng)付訂金(包括小訂)、簽定購買合同的商鋪均進入銷控范圍，銷售經(jīng)理應(yīng)當及時提醒、督促銷售人員配合銷售文員存檔備案。

　　3、銷控表不得以任何形式向外界傳播。

篇2：物業(yè)小區(qū)裝修材料銷售、搬運及廢舊物品回收服務(wù)協(xié)議

　　物業(yè)小區(qū)裝修材料銷售、搬運及廢舊物品回收服務(wù)協(xié)議

　　甲方：

　　乙方：

　　為了更好的服務(wù)于社區(qū)，方便社區(qū)業(yè)主的裝修材料搬運、廢舊物品的及時處理，方便客戶服務(wù)中心的統(tǒng)一管理，維持良好的環(huán)境秩序，杜絕因違規(guī)操作造成的公共設(shè)施設(shè)備損壞，促進社會的和諧發(fā)展。

　　經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，就乙方進入甲方所管理的zz項目開展裝修材料銷售、搬運及廢舊物品回收服務(wù)工作達成如下協(xié)議：

　　一、甲方同意乙方在zz開展裝修材料銷售、搬運、廢舊物品回收服務(wù)，時間為壹年，即從20**年04月01日至20**年03月30日止，服務(wù)進場時間為早上08：30-中午12：00；下午14：00-20：00；其中18：00-20：00為裝修垃圾清運時間。（特殊情況以最新通知為準）。

　　二、甲方承諾在協(xié)議期內(nèi)，不接待與乙方同行業(yè)人員、機構(gòu)進入社區(qū)進行相同服務(wù)的活動（業(yè)主、裝修負責人帶進的除外）。

　　三、甲方提供場地給乙方堆放所需的工具、材料。

　　四、甲方因業(yè)主的投訴、或?qū)σ曳降臉I(yè)務(wù)活動提出異議，需要解除與乙方合作協(xié)議的，甲方需提前十天書面通知乙方，乙方在接到甲方書面通知的當月最后一天退場（陽歷計算），甲方不承擔任何補償且當月所繳的費用不予退還。

　　五、乙方向甲方繳納一年秩序維護、清潔、場地使用費共計￥元，費用在協(xié)議簽訂時一次性付清，否則不予簽訂協(xié)議。

　　六、在本協(xié)議簽訂時，乙方須交保證金￥元；保證金在協(xié)議期滿或合同終止時，乙方如無重大違規(guī)行為給與全額退還（不計利息）。

　　七、乙方按甲方指定地點、路線、約定項目開展服務(wù)，未經(jīng)業(yè)主、裝修負責人邀請，不得擅自進入住宅樓層，和以上門服務(wù)為理由尋找客戶資源或派發(fā)宣傳單張、在公共部位張貼、噴繪廣告宣傳內(nèi)容。如發(fā)現(xiàn)乙方有違規(guī)行為，影響、騷擾業(yè)主的正常生活或正常的裝修施工，甲方有權(quán)從乙方的保證金中每次扣除￥元作為處罰，同時要求乙方主管人員進行工作整頓；情況嚴重的，甲方有權(quán)終止合同，乙方須在兩天內(nèi)無條件退場，所繳交的一切費用不予退還。

　　八、乙方需自覺遵守小區(qū)的各項規(guī)章制度，愛護小區(qū)內(nèi)的環(huán)境及其它公共設(shè)施，保持服務(wù)區(qū)域的公共衛(wèi)生（沙子進場必須袋裝化，廢品回收必須打包），做到文明服務(wù)，禮貌服務(wù)。每次服務(wù)結(jié)束后，乙方人員必須自覺清潔服務(wù)區(qū)域的衛(wèi)生。

　　九、乙方須固定人員在zz開展服務(wù)工作，在zz服務(wù)的工作人員必須著統(tǒng)一佩戴經(jīng)客戶服務(wù)中心配發(fā)的臨時出入證進場。

　　十、乙方人員進入社區(qū)服務(wù)，必須規(guī)范著裝，不得袒胸露背、穿拖鞋。

　　十一、乙方服務(wù)人員只能在指定區(qū)域休息，不得有礙瞻仰、不文明行為。

　　十二、乙方工作人員進入zz時，需出示臨時出入證件配合門崗的詢問登記工作。

　　十三、乙方需提供在zz開展服務(wù)的工作人員名單，身份證復(fù)印件及1寸近期彩照2張，甲方給予辦理臨時出入證件及存檔，臨時出入證工本費元一張，出入證押金合并在保證金內(nèi)。

　　十四、乙方需要更換在社區(qū)的服務(wù)人員時，需提前一周書面通知甲方，并將名單及身份證復(fù)印件及近期1寸彩照兩張?zhí)峁┙o甲方辦理臨時出入證件及存檔。

　　十五、乙方不得進行強買強賣，強行搬運，不得與客戶爭吵，如發(fā)生強買強賣或強行搬運事件，甲方將對乙方進行￥元經(jīng)濟處罰，影響嚴重的甲方有權(quán)立即清場并扣除全部保證金及未到期的場地使用費。

　　十六、乙方工作人員未經(jīng)業(yè)主同意，私自進入樓層遭到業(yè)主投訴的，甲方有權(quán)單方解除合作協(xié)議，乙方接到甲方電話通知后立即無條件退場，所繳一切費用不予退還。

　　十七、乙方違規(guī)使用甲方設(shè)施設(shè)備或損壞甲方設(shè)施設(shè)備的，甲方將對乙方處以￥元的經(jīng)濟處罰并承擔相應(yīng)的賠償責任。

　　十八、本協(xié)議期滿，乙方需要繼續(xù)合作時，需提前兩個月提出書面申請。

　　十九、未盡事宜甲乙雙方協(xié)商解決。

　　二十、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持一份。

　　甲方：乙方：

　　甲方代表：乙方代表：

　　年月日年月日

篇3：物業(yè)公司關(guān)于設(shè)立銷售接待禮賓部的請示

　　z物業(yè)服務(wù)有限公司文件

　　z物業(yè)-【20**】第023號

　　物業(yè)公司關(guān)于設(shè)立銷售接待禮賓部的請示

　　公司領(lǐng)導(dǎo)：

　　隨著z城項目開發(fā)工作的推進，配合營銷的接待服務(wù)崗位有：8B樣板房接待、銷售中心接待、會所接待、加上近期將開放1#與9#樓精裝樣板房接待，接待服務(wù)基層員工合計為23人，已超出班組人員的數(shù)量設(shè)置要求，同時現(xiàn)階段z城的物業(yè)服務(wù)也已進入業(yè)主入住、裝修管理的高峰期，物業(yè)客服部的各項業(yè)主服務(wù)工作相對繁重，已不適宜兼管樣板房接待服務(wù)，故從提高管理效率、提升服務(wù)質(zhì)量角度考慮，建議獨立設(shè)置銷售接待禮賓部，架構(gòu)編制如下：

　　禮賓部編制說明：

　　1、營銷接待員建議更名為禮賓員；

　　2、禮賓部設(shè)禮賓主管1名，全權(quán)負責禮賓部的全面工作及現(xiàn)場服務(wù)監(jiān)督，薪酬可按客服主管標準執(zhí)行。

　　3、禮賓部設(shè)禮賓領(lǐng)班1名，負責協(xié)助禮賓主管做好禮賓部現(xiàn)場服務(wù)工作安排及督查，薪酬可按客服領(lǐng)班標準執(zhí)行。

　　4、根據(jù)目前崗位的需求，增設(shè)1#樣板房接待員4名，9#樣板房接待員5名，頂崗1名。

　　二○一四年七月三日

　　主題詞：關(guān)于 增加 新崗位編制 請示

　　抄送：z（z總）。

　　抄報：z（z總）、z（z總）

　　擬稿人：z審核：審批：

　　z物業(yè)服務(wù)有限公司20**年7月3日印發(fā)（共印3份）