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物業(yè)經(jīng)理人

房產(chǎn)代理公司市場(chǎng)部開(kāi)發(fā)渠道

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  房產(chǎn)代理公司市場(chǎng)部的開(kāi)發(fā)渠道

  現(xiàn)在,大多開(kāi)發(fā)商對(duì)代理公司的認(rèn)可度不高,很多找代理公司做執(zhí)行的項(xiàng)目都是開(kāi)發(fā)商本身管理環(huán)節(jié)混亂和人力資源匱乏下,不得已而為之的。另一種情況是,開(kāi)發(fā)商是異地開(kāi)發(fā),對(duì)項(xiàng)目所在區(qū)域不能完全把握,或者是為了快速啟動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)入市場(chǎng)而選者代理公司的。

  回顧下,時(shí)間做的很長(zhǎng),且業(yè)界口碑很好的代理公司基本沒(méi)有,都是各領(lǐng)風(fēng)騷兩、三年。對(duì)于增加代理公司取得項(xiàng)目的成功率,個(gè)人有以下幾點(diǎn):

  1、表現(xiàn)專(zhuān)業(yè)能力,站在開(kāi)發(fā)商的角度上想問(wèn)題。

  很多代理公司,在與開(kāi)發(fā)商接觸的時(shí)候,談?wù)撟疃嗟氖琼?xiàng)目如何包裝,用什么概念,怎么打廣告,推廣預(yù)算是多少等等。而忽略了項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中的條件,這些概念、包裝是否符合。是否能與開(kāi)發(fā)商資金流向、回款進(jìn)度、價(jià)值目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)控制等方面的問(wèn)題銜接起來(lái),如果不能,開(kāi)發(fā)商會(huì)覺(jué)得再好的概念、市場(chǎng)策略都是玩笑。

  代理公司在與開(kāi)發(fā)商接觸的時(shí)候,與他們多討論開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn),開(kāi)發(fā)流程中技術(shù)節(jié)點(diǎn)、資金節(jié)點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、收益點(diǎn)、基本收益、增值收益等問(wèn)題,讓kfs們感覺(jué)到你們比他們考慮的更全面、更專(zhuān)業(yè)。在討論這些項(xiàng)目開(kāi)發(fā)方面的東西時(shí),就可以摸清項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)在什么地方,開(kāi)發(fā)商最擔(dān)心的是什么。然后,對(duì)癥下藥。。。。。。知己知彼。。。嘿嘿。。

  2、代理的自身形象和口碑

  很多代理公司往往都會(huì)有本公司簡(jiǎn)介,上面列舉了做過(guò)的什么樓盤(pán),有什么樣的團(tuán)隊(duì)。這些東西有用,但不會(huì)有什么太大的用,也就和名片的作用差不多吧。這里說(shuō)的形象,更多是指公眾形象和行業(yè)形象。

  公眾形象從代理公司的角度來(lái)說(shuō),目前還不成熟,但可以通過(guò)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、公眾信息、傳媒等方式做點(diǎn)嘗試,這個(gè)東西要積累的。

  行業(yè)形象現(xiàn)在更多的就是和媒體合作,搞一些行業(yè)的行業(yè)活動(dòng)、聚會(huì),酒會(huì)等等,擴(kuò)大行業(yè)的知名度和增加接觸機(jī)會(huì)。另外,在本地的報(bào)紙、雜志開(kāi)辟專(zhuān)欄等,對(duì)市場(chǎng)提出觀點(diǎn)、評(píng)論等等,擴(kuò)大公司的影響力,增加開(kāi)發(fā)商對(duì)其的了解程度。

  這其實(shí)很多公司在做了,對(duì)于小公司來(lái)講,可能覺(jué)得沒(méi)什么錢(qián)搞那么多事情,現(xiàn)在的代理公司也不能再是靠機(jī)會(huì)拿項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)了。給別人項(xiàng)目做推廣前,先把自己的推廣做好。。。。。花些面子錢(qián)還是有必要的。。。呵呵。。。。

  3、名牌的技術(shù)團(tuán)隊(duì)

  現(xiàn)在很多有水平的策劃人在取得了一些成績(jī)后,去了開(kāi)發(fā)公司、投資公司,或者是自己做公司接項(xiàng)目。。為什么,代理公司留不住人,大多原因是薪水低、工作壓力大、心情壓抑。更重要的是,代理公司讓大家看不到希望,覺(jué)得怎么做都是這個(gè)樣子,沒(méi)有歸屬感和保障。我不知道其他地方是怎么樣的,我這家代理公司招人和招臨時(shí)工一樣,什么社保、公積金、法定假日統(tǒng)統(tǒng)的沒(méi)有。

  代理公司也擔(dān)心人才培養(yǎng)出來(lái)了留不住,但作為公司來(lái)講,留不住人就是最大的失敗,不要去想什么開(kāi)拓市場(chǎng)了,有項(xiàng)目也做不好。

  能留住人,還要給他們個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì),在做項(xiàng)目過(guò)程中,給他們盡量多的機(jī)會(huì)表現(xiàn)個(gè)人,讓他們站在行業(yè)的前端,都是些最nb的策略、文案、銷(xiāo)售等等。不用擔(dān)心他們離開(kāi)會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失。他們?cè)谀氵@里成長(zhǎng),他們的離開(kāi),只能告訴別人,你這里出去的人都是最nb的,別人會(huì)怎么看你公司的實(shí)力呢?另外,能培育出一批,就能培養(yǎng)出更優(yōu)秀的。

  4、社會(huì)資源關(guān)系

  政府、行業(yè)協(xié)會(huì)、學(xué)術(shù)力量、產(chǎn)業(yè)鏈上其他公司。。。。。這個(gè)不廢話(huà)了。。。

篇2:市場(chǎng)部4S店學(xué)習(xí)心得體會(huì)

  市場(chǎng)部4S店學(xué)習(xí)心得體會(huì)

  作為4S店一名市場(chǎng)部工作人員,主要的工作職責(zé)是如何吸引客戶(hù)到店以及掌握市場(chǎng)走向?yàn)橹饕墓ぷ髂康模瑢W(xué)習(xí)兄弟公司以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是快速提升自己的一種方式,z二十八條之一“學(xué)人之長(zhǎng)必長(zhǎng)于人”對(duì)此20**年8月23日斯柯達(dá)各部門(mén)向zz等優(yōu)秀的兄弟單位進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)。

  這次的走訪(fǎng)讓我獲益匪淺,從走進(jìn)4S店開(kāi)始,給我的感覺(jué)就是很整潔、整齊、紀(jì)律嚴(yán)明的這么一個(gè)地方。在這里,每個(gè)人的穿著是整齊、大方、得體。對(duì)客戶(hù)的服務(wù)熱情周到,辦事認(rèn)真,做事高效率,與上級(jí)的相處融洽、溝通良好。比起我們,我覺(jué)得還有很多要學(xué)習(xí)的地方,比如工作狀態(tài)的調(diào)整及工作上面的創(chuàng)新,尤其是對(duì)展廳的溫馨布置及宣傳布置值得我學(xué)習(xí),比如根據(jù)時(shí)節(jié)進(jìn)行季節(jié)性的宣傳,比如在展廳布置兒童休息區(qū)以人性化的服務(wù)給客戶(hù)溫暖回家的感覺(jué)。

  在參觀完兄弟公司以后我們來(lái)到了z柯達(dá)4S店,對(duì)于艾瀟4S店而言是我們?cè)偈煜げ贿^(guò)的,每月50-60臺(tái)的銷(xiāo)量實(shí)在讓我們感到差距的存在,在市場(chǎng)部深入學(xué)習(xí)后我們的差距在于集客,所以在接下來(lái)的工作重點(diǎn)在于緊抓集客,多做小型外展以及入戶(hù)廣告,提高曝光率以及知名度這樣才能幫助銷(xiāo)售顧問(wèn)成交、提高建卡量,市場(chǎng)分析以及市場(chǎng)計(jì)劃也是非常重要的,俗話(huà)說(shuō)“知己知彼方可百戰(zhàn)百勝”了解競(jìng)爭(zhēng)品牌的動(dòng)向才可制定出我司有效的促銷(xiāo)方案。

  在每月制定市場(chǎng)計(jì)劃的時(shí)候要了解銷(xiāo)售部任務(wù)是多少,集客的缺口是多少方才能制定下月的活動(dòng)方案以及計(jì)劃,每次活動(dòng)展廳都要加以布置才能體現(xiàn)活動(dòng)氛圍。在每次市場(chǎng)活動(dòng)之前必須進(jìn)行充足的市場(chǎng)預(yù)熱活動(dòng),可以通過(guò)夾報(bào)、電臺(tái)等方式進(jìn)行有效的傳播從而提高集客的水平及數(shù)量,在市場(chǎng)低迷的7-8月要做到周周有車(chē)展,即使是沒(méi)有車(chē)展,小型的巡游活動(dòng)也能增加曝光率,德陽(yáng)是一個(gè)小城市其實(shí)要做好市場(chǎng)宣傳還是比較的容易,關(guān)鍵是看傳播的頻率以及提高群體對(duì)斯柯達(dá)車(chē)型的了解。

  此次學(xué)習(xí)讓我感到受益匪淺,“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”,可以說(shuō)今天進(jìn)步了一大步。

篇3:集團(tuán)市場(chǎng)部促銷(xiāo)員培訓(xùn)管理制度

  市場(chǎng)部促銷(xiāo)員培訓(xùn)管理制度

  總則

  培,即培養(yǎng);訓(xùn),即訓(xùn)練。市場(chǎng)培訓(xùn)就是對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員從知識(shí)、技能和態(tài)度三個(gè)方面有針對(duì)性的進(jìn)行教育、培養(yǎng)和訓(xùn)練。本制度的制訂,旨在使市場(chǎng)部的銷(xiāo)售培訓(xùn)工作能規(guī)范化、制度化、系統(tǒng)化,為長(zhǎng)富集團(tuán)公司開(kāi)拓市場(chǎng)、強(qiáng)化市場(chǎng)管理功能,培養(yǎng)和訓(xùn)練一支有較強(qiáng)戰(zhàn)斗力的銷(xiāo)售隊(duì)伍提供保證。從本制度執(zhí)行生效之日起,希望各相關(guān)部門(mén)和人員配合執(zhí)行,形成有長(zhǎng)富特色的培訓(xùn)文化,從而把培訓(xùn)和銷(xiāo)售工作做得更好。

  一、培訓(xùn)計(jì)劃制度

  1.1每年要根據(jù)公司的方針目標(biāo),由市場(chǎng)部培訓(xùn)人員制訂與年度營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)相一致的長(zhǎng)期、中期和短期培訓(xùn)計(jì)劃。

  1.2長(zhǎng)期計(jì)劃時(shí)間跨度為一個(gè)財(cái)務(wù)年度,計(jì)劃中需明確各季度參加培訓(xùn)的對(duì)象、人數(shù),全年培訓(xùn)課程的設(shè)置,時(shí)間安排,以便各崗位年前調(diào)配人員,經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

  1.3中期計(jì)劃時(shí)間跨度為一季度(三個(gè)月),該計(jì)劃是建立在長(zhǎng)期計(jì)劃的基礎(chǔ)上分解計(jì)劃,根據(jù)年度計(jì)劃執(zhí)行的實(shí)際進(jìn)展情況制定,允許對(duì)長(zhǎng)期計(jì)劃進(jìn)行必要的修改或修正。

  1.4短期計(jì)劃時(shí)間跨度為一個(gè)月,該計(jì)劃是進(jìn)一步對(duì)中期計(jì)劃的分解執(zhí)行計(jì)劃,內(nèi)容應(yīng)包括具體計(jì)劃執(zhí)行人,監(jiān)督考核人,培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對(duì)象及其選擇條件,課程設(shè)置和培訓(xùn)方式,以及培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的詳細(xì)預(yù)算。

  1.5培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)履行申報(bào)、審核、審批程序。長(zhǎng)期計(jì)劃應(yīng)由市場(chǎng)部申報(bào)行政部制定全公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)分管副總經(jīng)理審核,經(jīng)總經(jīng)理審批執(zhí)行;中期計(jì)劃由部門(mén)經(jīng)理審核,報(bào)分管副總審批執(zhí)行;短期計(jì)劃由部門(mén)經(jīng)理審核、審批執(zhí)行。

  二、培訓(xùn)時(shí)間保證制度

  2.1公司各營(yíng)銷(xiāo)崗位每年都必須接受一定時(shí)間的培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)不同的崗位而確定;并把公司員工的培訓(xùn)時(shí)間落實(shí)情況與個(gè)人薪酬、職務(wù)升遷掛鉤,把經(jīng)銷(xiāo)商的時(shí)間落實(shí)情況與公司對(duì)他們的各項(xiàng)支持力度掛鉤。

  2.2經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售人員與各供奶中心送奶員每年接受培訓(xùn)時(shí)間不得少于4個(gè)小時(shí);各供奶中心工作人員、業(yè)務(wù)員不得少于8個(gè)小時(shí);總經(jīng)銷(xiāo)商不得少于2個(gè)工作日。

  2.3公司業(yè)務(wù)主管接受培訓(xùn)時(shí)間每年不得少于3個(gè)工作日,新進(jìn)業(yè)務(wù)人員要接受為期7天的系統(tǒng)崗前培訓(xùn)。

  2.4部門(mén)經(jīng)理接受管理培訓(xùn)時(shí)間不得少于2個(gè)工作日。

  2.5其他崗位工作人員培訓(xùn)時(shí)間不得少于2個(gè)工作日。

  三、培訓(xùn)簽到制度

  3.1培訓(xùn)需執(zhí)行簽到制度,每次培訓(xùn)提前5分鐘進(jìn)行簽到。

  3.2培訓(xùn)簽到表作為受培訓(xùn)對(duì)象考核的一項(xiàng)依據(jù),建檔保存。

  3.3凡在培訓(xùn)課程結(jié)束前10分鐘離開(kāi)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的,此次簽到視為無(wú)效。

  四、培訓(xùn)考評(píng)制度

  4.1每次培訓(xùn)結(jié)束后,所有參加培訓(xùn)人員必須接受培訓(xùn)考評(píng),考評(píng)可采取口試、筆試或調(diào)查問(wèn)卷等多種形式。考評(píng)成績(jī)以百分制形式給出。

  4.2培訓(xùn)教師和培訓(xùn)課程也必須接受考評(píng),考評(píng)可采用綜合測(cè)評(píng)、調(diào)查問(wèn)卷等形式。考評(píng)成績(jī)以百分制形式給出。

  4.3對(duì)總經(jīng)銷(xiāo)商建立單獨(dú)培訓(xùn)考評(píng)體系,根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)培訓(xùn)工作的配合程度如網(wǎng)點(diǎn)召集率、考核合格率、對(duì)培訓(xùn)制度的執(zhí)行程度等多個(gè)方面綜合打分,劃分4個(gè)等級(jí),即A、B、C、D,每個(gè)等級(jí)再以“+、++、-、--”4個(gè)梯度加以區(qū)分。

  4.4考評(píng)結(jié)果將予以公布,每次接受培訓(xùn)的情況將作為提供網(wǎng)點(diǎn)扶持力度、經(jīng)銷(xiāo)商支持政策或個(gè)人工資晉級(jí)、職務(wù)升遷調(diào)整的客觀依據(jù),建檔保存。

  五、培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度

  5.1培訓(xùn)獎(jiǎng)懲是根據(jù)對(duì)培訓(xùn)時(shí)間保證制度、簽到制度和考評(píng)制度的執(zhí)行結(jié)果而制訂的相關(guān)制度。啟用上述任何一個(gè)制度,都適用本制度。

  5.2公司員工培訓(xùn)時(shí)間得不到保證的,需在下一期的新員工培訓(xùn)中參加;如有三次不參加培訓(xùn)者,取消接受培訓(xùn)的資格。

  5.3總經(jīng)銷(xiāo)商級(jí)別為A級(jí),享受公司的特別待遇,所有促銷(xiāo)活動(dòng)支持和廣告投放優(yōu)先,由公司組織的各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng),需總經(jīng)銷(xiāo)出資的費(fèi)用公司承擔(dān)80%;B級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商在享受待遇上僅次于A級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,需總經(jīng)銷(xiāo)出資的活動(dòng)費(fèi)用公司承擔(dān)70%;C級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商享受一般待遇,促銷(xiāo)支持力度次于B級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,活動(dòng)費(fèi)用由公司承擔(dān)50%;D級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商不享受待遇,在本此培訓(xùn)結(jié)束后的3個(gè)月內(nèi)公司不提供任何支持,一年內(nèi)所有活動(dòng)費(fèi)用由經(jīng)銷(xiāo)商自己承擔(dān)。

  5.4培訓(xùn)成績(jī)優(yōu)異的員工可在工資晉級(jí)、升遷方面優(yōu)先,每次培訓(xùn)成績(jī)?cè)谇叭撸蛇M(jìn)入公司“人才蓄備庫(kù)”,列為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象。每次培訓(xùn)成績(jī)排在后三名者,給出黃牌警告,列為重點(diǎn)檢查對(duì)象,一年中累計(jì)三次黃牌,給出紅色警告,列為淘汰、調(diào)整對(duì)象;培訓(xùn)不及格者,需參加下一輪培訓(xùn),三輪培訓(xùn)不及格者,給出紅色特別嚴(yán)重警告,列為淘汰、調(diào)整對(duì)象;

  六、培訓(xùn)檔案管理制度

  6.1在每次培訓(xùn)結(jié)束后,所有培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)記錄和考評(píng)資料等,都應(yīng)由市場(chǎng)部行政管理員分類(lèi)建檔保存;重要檔案資料應(yīng)交公司行政部檔案管理員保存。

  6.2調(diào)閱培訓(xùn)檔案,應(yīng)向行政管理員辦理調(diào)閱登記手續(xù),重要檔案需經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)方可調(diào)閱。

  6.3培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄等保存期為一年,考評(píng)資料等保存期為三年,培訓(xùn)教材永久保存。

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