大酒店吧臺領班崗位職責
(1)對主管負責,執(zhí)行其下達的指令,向其匯報工作,并接受其檢查與考核。
(2)負責檢查吧臺服務態(tài)度,服務質量,出勤情況。
(3)核對吧臺酒水進出情況的準確性。
(4)檢查負責區(qū)域內的衛(wèi)生情況,服務用具和設備設施的完好性。
(5)精通業(yè)務,規(guī)范操作,嚴格控制成本,嚴防浪與失竊。
(6)根據分析銷售報表,制定酒品,飲料的采購計劃及物料用品的采購計劃。
(7)負責酒吧排班、考勤及培訓工作。
(8)參加部門例會做好上傳下達工作。
(9)做好日常工作記錄。了解員工思想狀況,激勵員工。
篇2:中餐廳吧臺服務員崗位工作職責
中餐廳吧臺服務員崗位職責
一、層級關系
直接上級:中餐廳領班
二、任職要求
1、具有高中以上或同等學歷。
2、熱愛本職工作,有較強的事業(yè)心和責任感。
3、具有一定的酒水知識和服務知識。
4、具有熟練的酒水服務技能和技巧。
5、身體健康,儀表端正。
三、崗位職責
1、每天上班清潔桌面、臺面,保持各種杯具,用具的清潔并將臺面用具擺放整齊。
2、將營業(yè)中各種物品及酒水補充齊全。
3、負責吧臺的酒水服務工作。
4、負責吧臺內的清潔衛(wèi)生工作,并達到飯店規(guī)定的標準。
5、負責吧臺內設備用品的維護保養(yǎng)工作。
6、妥善保存訂單,以便事后復查,審查,盤點各類酒水并做好詳細記錄。
7、在吧臺范圍內招呼客人,并提供微笑服務。
8、妥善處理服務中的突發(fā)事件,并及時向領班匯報。
9、完成領班布置的其他工作。
9、負責吧臺酒水服務工作以高質量的服務水準對客服務。