小區(qū)會所吧臺服務(wù)員崗位職責(zé)
?。?目的:明確會所吧臺服務(wù)員崗位職責(zé)
?。?范圍:適用于**城管理處。
3.方法和過程控制:
?。?1提前15分鐘掛牌上崗,按工作要求穿戴整潔。不早退,不遲到。
3.2負(fù)責(zé)二樓日常的接待工作,注意力集中,不做與工作無關(guān)的事。
3.3 業(yè)主進(jìn)入會所二樓,應(yīng)主動迎接問好,禮貌、周到、耐心的解答業(yè)主一般情況下的消費咨詢。并引導(dǎo)消費者進(jìn)行正常的消費。
?。?4負(fù)責(zé)咖啡廳的日常經(jīng)營,認(rèn)真做好咖啡、飲品等的制作、服務(wù)、收銀工作。于下崗前做好當(dāng)班的日報表、交接記錄,及時交管理員。
3.5 負(fù)責(zé)給來會所消費業(yè)主提供免費的茶水。驗收二樓消費業(yè)主的票據(jù),并提醒消費業(yè)主遵守會所消費規(guī)定。
?。?6負(fù)責(zé)做好二樓咖啡廳的日常衛(wèi)生工作。保持各種使用工具、用品的整潔。吧臺上不放置與工作無關(guān)的用品。保持吧臺整潔。
?。?7負(fù)責(zé)吧臺物品的保管,咖啡廳書籍、報刊的整理。按要求播放背景輕音樂(不播放流行、通俗歌曲)。
?。?8協(xié)助會所主辦對二樓的物品、吧臺帳物進(jìn)行盤點。
3.9消費業(yè)主離開二樓后,負(fù)責(zé)檢查設(shè)備、器材是否完整,并及時做好衛(wèi)生工作。
?。?10 負(fù)責(zé)二樓所有設(shè)備器材的正常使用及相關(guān)的各項工作;負(fù)責(zé)吧臺對講機的日常保管、充電等工作,以確保對講機的正常使用,并經(jīng)常和會所主辦、前臺服務(wù)員取得聯(lián)系。
3.11負(fù)責(zé)收集業(yè)主建議、意見并及時上報會所主辦。重大事件或困難及時上報會所主辦,請求幫助。
?。?量記錄表格:
《會所吧臺營業(yè)日報表》《保潔工作檢查記錄表》
文章篇2:學(xué)校文體服務(wù)員職責(zé)
學(xué)校文體服務(wù)員崗位職責(zé)
1、協(xié)助文體主任干事組織開展校工會舉辦的全校性文體活動;
2、協(xié)助文體主任干事負(fù)責(zé)場館的管理工作,努力拓展服務(wù)范圍,提高場館利用率;
3、幫助、督促各場館管理員做好器材、設(shè)施的保管、維護(hù)工作。對器材、設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù),確保設(shè)備的正常運行;
4、抓好內(nèi)部治安、消防及保衛(wèi)工作,確保各項文體活動安全、順利地開展;
5、負(fù)責(zé)接洽和安排校內(nèi)各部門、外來單位、團體在本中心舉辦的各類學(xué)習(xí)、競賽、會議和活動,做到文明禮貌、不亂收費;
6、負(fù)責(zé)起草文體中心工作計劃和工作總結(jié);
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
篇3:公司職工餐廳服務(wù)員崗位工作職責(zé)(3)
公司職工餐廳服務(wù)員崗位職責(zé)(三)
1.為員工進(jìn)餐提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),做好開餐供應(yīng)和清潔衛(wèi)生工作,每餐配菜認(rèn)真,分量均勻;
2.負(fù)責(zé)每餐收票、劃卡和餐券統(tǒng)計工作;
3.經(jīng)常巡視,發(fā)現(xiàn)臟物及時清理,保證餐桌、地面干凈,餐后按質(zhì)量要求清理衛(wèi)生;
4.及時補充食物和酒水等;
5.收餐后協(xié)助其他班組開展工作;
6.負(fù)責(zé)所屬范圍環(huán)境、設(shè)備、用具的清潔衛(wèi)生及保管、保養(yǎng)、報修工作。