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物業經理人

品管PDCA法5S

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  品管PDCA法及5S

  品管P─D─C─A 法

  1、P:是指PLAN(計劃)

  1)、要認清目的,即計劃項目,計劃目標。

  2)、要充分掌握與計劃有關的事項。

  3)、現狀分析。

  4)、以5W2H法從事思考。

  5)、屬于改善性計劃,把各種圖表帶進來運用到分析問題的原因。

  6)、做成實施方案及實施時間。

  7)、可分階段性,但要有連貫性。

  8)、應有數據可衡量及成果評估。

  2、D:是指Do(執行)

  1)、依計劃實施方案進行。

  2)、實施前之準備工作。

  3)、其它部門之協力合作。

  4)、過程中如有異常應即時處置。

  3、C:是指Check(查核)

  1)、執行過程資料回饋。

  2)、檢討結果。

  4、A:是指Action(處置)

  1)、檢討結果與原計劃比較。

  2)、再利用圖表進行分析。

  3)、修訂下次計劃。

  此種只是品管工作要法之一,一個循環試地操作過程。我想大都管理都一樣。

  首先得確定一個計劃及目標。再為這個做其它充分的準備工作ING。

  現在是7SEA了

  整理(sort )、整頓(straighten )、清掃(sweep)、清潔( sanitary )、素養(sentiment)、

  安全(safety )節約(save )、環保(enviromental protection

  )、活動(activity)這就是7SEA。

  何為5S

  5S就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(SHITSUKE)五個項目,因日語的拼音均以“S”開頭,簡稱5S。

  5S起源于日本,通過規范現場、現物,營造一目了然的工作環境,培養員工良好的工作習慣,其最終目的是提升人的品質:

  1、革除馬虎之心,養成凡事認真的習慣(認認真真地對待工作中的每一件“小事”)

  2、遵守規定的習慣

  3、自覺維護工作環境整潔明了的良好習慣

  4、文明禮貌的習慣

  整理:將工作場所中的任何物品區分為必要的與不必要的,必要的留下來,不必要的物品徹底清除。

  整頓:必要的東西分門別類依規定的位置放置,擺放整齊,明確數量,加一標示。

  清掃:清除工作場所內的臟污,并防止臟污的發生,保持工作場所干凈亮麗。

  清潔:將上面的3S實施制度化、規范化,并貫徹執行及維持提升。

  素養:人人養成好習慣,依規定行事,培養積極進取的精神。

  這是第一部,要先了解5S的概念

  任何管理思想、手段和方法如果與人的生理和心理特點脫離的話,沒有成功的可能。

  管理本身不需要太多的理論支持,關鍵是用良好地心態去學習、去嘗試、去體驗,最關鍵的是--去改進。

  現場管理是沖著一句:“員工是沒有錯,出錯也是管理的責任。”

  ☆整理:

  ◇將工作場所任何東西區分為有必要的與不必要的

  ◇把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴格地區分開來;

  ◇不必要的東西要盡快處理掉。

  目的:

  ●騰出空間,空間活用

  ●防止誤用、誤送

  ●塑造清爽的工作場所

  生產過程中經常有一些殘余物料、待修品、待返品、報廢品等滯留在現場,既占據了地方又阻礙生產,包括一些已無法使用的工夾具、量具、機器設備,如果不及時清除,會使現場變得凌亂。

  生產現場擺放不要的物品是一種浪費:

  ·即使寬敞的工作場所,將俞變窄小。

  ·棚架、櫥柜等被雜物占據而減少使用價值。

  ·增加了尋找工具、零件等物品的困難,浪費時間。

  ·物品雜亂無章的擺放,增加盤點的困難,成本核算失準。

  注意點:

  要有決心,不必要的物品應斷然地加以處置。

  實施要領:

  ⑴、自己的工作場所(范圍)全面檢查,包括看得到和看不到的

  ⑵、制定“要”和“不要”的判別基準

  ⑶、將不要物品清除出工作場所

  ⑷、對需要的物品調查使用頻度,決定日常用量及放置位置

  ⑸、制訂廢棄物處理方法

  ⑹、每日自我檢查

  ☆整頓:

  ◇對整理之后留在現場的必要的物品分門別類放置,排列整齊。

  ◇明確數量,并進行有效地標識。

  目的:

  ●工作場所一目了然 ●整整齊齊的工作環境

  ●消除找尋物品的時間 ●消除過多的積壓物品

  注意點:

  這是提高效率的基礎。

  實施要領:

  ⑴、前一步驟整理的工作要落實

  ⑵、流程布置,確定放置場所

  ⑶、規定放置方法、明確數量

  ⑷、劃線定位

  ⑸、場所、物品標識

  整頓的3要素:場所、方法、標識

  放置場所 · 物品的放置場所原則上要100%設定

  · 物品的保管要 定點、定容、定量

  · 生產線附近只能放真正需要的物品

  放置方法 · 易取

  · 不超出所規定的范圍

  · 在放置方法上多下工夫

  標識方法 · 放置場所和物品原則上一對一表示

  · 現物的表示和放置場所的表示

  · 某些表示方法全公司要統一

  · 在表示方法上多下工夫

  整頓的3定原則:定點、定容、定量

  定點:放在哪里合適

  定容:用什么容器、顏色

  定量:規定合適的數量

  ☆清掃:

  ◇將工作場所清掃干凈。

  ◇保持工作場所干凈、亮麗的環境。

  目的:

  ●消除贓污,保持職場內干干凈凈、明明亮亮

  ●穩定品質

  ●減少工業傷害

  注意點:

  責任化、制度化。

  實施要領:

  ⑴、建立清掃責任區(室內、外)

  ⑵、執行例行www.dewk.cn掃除,清理臟污

  ⑶、調查污染源,予以杜絕或隔離

  ⑷、建立清掃基準,作為規范

  ☆清潔:

  ◇將上面的3S實施的做法制度化、規范化,并貫徹執行及維持結果。

  目的:

  ● 維持上面3S的成果

  注意點:

  制度化,定期檢查。

  實施要領:

  ⑴、落實前面3S工作

  (2)、制訂考評方法

  (3)、制訂獎懲制度,加強執行

  (4)、高階主管經常帶頭巡查,以表重視 ☆素養:

  通過晨會等手段,提高全員文明禮貌水準。培養每位成員養成良好的習慣,并遵守規則做事。開展5S容易,但長時間的維持必須靠素養的提升。

  目的:

  ● 培養具有好習慣、遵守規則的員工

  ● 提高員工文明禮貌水準

  ●營造團體精神

  注意點:

  長期堅持,才能養成良好的習慣。

  實施要領:

  ⑴、制訂服裝、儀容、識別證標準

  ⑵、制訂共同遵守的有關規則、規定

  ⑶、制訂禮儀守則

  ⑷、教育訓練(新進人員強化5S教育、實踐

  ⑸、推動各種精神提升活動(晨會、禮貌運動等)

篇2:車間現場5S管理規定

  車間現場5S管理規定

  整理:

  將車間現場內需要和不需要的東西分類,丟棄或處理不需要的東西,管理需要的東西。

  目的:

  騰出空間,空間活用,防止誤用、誤送,塑造清爽的工作場所。

  內容:

  1. 車間內廢品、邊角料當天產生當天處理,入庫或從現場清除。

  2. 班組產生的返修品及時返修,在班組內存放不得超過二天,避免與合格品混淆。

  3. 用戶返回的產品應及時處理,如暫時無時間處理,應存放在臨時庫,不得堆放在生產現場。

  4. 外來產品包裝物及時去除,貨品堆放整齊。工作現場不能堆放過多(帶包裝)外購產品。

  5. 合格部件、產品經檢查人員確認后及時入庫,不得在班組存放超過一天。

  6. 報廢的工夾具、量具、機器設備撤離現場存放到指定的地點。

  7. 領料不得領取超過二天用量的部件材料,車間內不允許存放不需要的材料、部件。

  8. 工作垃圾(廢包裝盒、廢包裝箱、廢塑料袋)及生活垃圾及時清理到衛生間。

  9. 窗臺、設備、工作臺、周轉箱內個人生活用品(食品、餐飲具、包、化妝品、毛巾、衛生用品、書報、衣物、鞋)清離現場。

  整頓:

  對整理之后留在現場的必要的物品分門別類放置,排列整齊。物品的保管要定點、定容、定量,有效標識,以便用最快的速度取得所需之物。

  目的:

  工作場所一目了然,消除找尋物品的時間

  內容:

  1. 車間繪制現場《定置圖管理圖》。

  2. 車間對各類設備,工裝,器具進行分類編號。

  3. 廢品、廢料應存放于指定廢品區、廢料區地點。

  4. 不合格品、待檢品、返修品要與合格品區分開,周轉箱內有清晰明顯標識。

  5. 周轉箱應放在貨架上或周轉車上,設備上不得放置周轉箱、零件。

  6. 操作者所加工的零部件、半成品及成品的容器內,必須有明顯的標識(交檢單,轉序卡),注明品名,數量,操作者,生產日期。

  7. 搬運周轉工具(吊車、拖車、升降車、周轉車)應存放于指定地點,不得占用通道。

  8. 工具(鉗子、螺絲刀、電烙鐵、通路儀)、工位器具(周轉箱、周轉車、零件盒)、抹布、拖布、包裝盒、酒精等使用后要及時放回到原位。

  9. 部件、材料、工裝、工位器具按使用頻率和重量體積安排擺放,使物品使用和存放方便,提高工作效率。

  10. 員工的凳子不得隨意亂放,下班時凳子全部靠齊機腳。

  清掃:

  將工作場所清掃干凈,使生產現場始終處于無垃圾,無灰塵的整潔狀態

  目的:

  消除贓污,保持職場內干凈、明亮

  內容:

  1. 車間建立班《車間組清掃責任區》,落實到班組內具體責任人。

  2. 地面、設備、模具、工作臺、工位器具、窗臺上保持無灰塵、無油污、無垃圾。

  3. 掉落地面的部件、邊角料及時處理,外購成品的包盒、箱隨產生隨清理。

  4. 不在本班組責任區內工作時,工作結束后及時將工作點地清理干凈。

  5. 維修人員在維修完設備后,協助操作者清理現場,并收好自已的工具。

  6. 各班組對在車間內周轉的原料、部件、產品做好防塵,防潮措施,罩上塑料袋或將其墊起。

  7. 下班時,員工垃圾桶全部清理干凈。

  清潔:

  將整理、整頓、清掃的做法制度化、規范化,并定期檢查進行考核。

  目的:

  整理、整頓、清掃后,要認真維護,使現場保持完美和最佳狀態。

  實施要領:

  1. 各班組每天下班前15分鐘進行簡單的日整理活動。

  2. 各班組每周最后一個工作日下班前30分鐘進行周整頓活動。

  3. 各班組每月27日下班前1小時進行一次徹底的整理、整頓、清掃活動。

  4. 車間每日依據《班組5S考核表》對各班組責任區進行檢查,并做相應的記錄,作為考核各班組業績的依據之一。

  5. 車間每月1日對上月各班組5S實施情況進行情況進行一次總結,公布各班組本月5S考核結果。

  6. 車間依據《車間勞動管理制度》對5S活動不合格的班組及個進行相應的處罰。

  素養:

  提高員工文明禮貌水準,增強團隊意識,養成按規定行事的良好工作習慣。

  目的:

  養成良好習慣,提升人格修養

  內容:

  1. 每日堅持5S活動,達到預期效果

  2. 對各班組人員進行公司和部門的各種規章制度的學習、培訓。

  3. 嚴格遵守公司各項管理規章制度。

  4. 遵守車間內部各種管理制度包括工作流程、勞動紀律、安全生產、設備管理、工位器具管理、周轉搬運管理、工資管理等。

  5. 工作時間穿著工作服,注意自身的形象。

  6. 現場嚴禁隨地吐痰和唾液,嚴禁隨地亂扔紙巾、雜物。

  7.

  愛護公共環境,衛生間馬桶,手盆,水池用后自覺沖洗,不隨意亂倒剩飯菜。

  8. 每年對車間班組人員進行一次評選,并將優秀員工上報到公司給予一定的獎勵。考核的內容主要是個人德(敬業精神、責任感及道德行為規范)、勤(工作態度)、能(技術能力,完成任務的效率和質量、出差錯率的高低)、績(工作成果、能否開展創造性的工作)四個方面。

  附表:

  班組5S考核表

篇3:5S管理定義(整理、整頓、清掃、清潔、素養)

5S管理定義(整理、整頓、清掃、清潔、素養)

  企業內員工的理想,莫過于有良好的工作環境,和諧融洽的管理氣氛。5S管理籍造就安全、舒適、明亮的工作環境,提升員工真、善、美的品質,從而塑造企業良好的形象,實現共同的夢想。

一、什么是5S管理

  5S管理就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SETKETSU)、素養(SHITSUKE)五個項目,因日語的羅馬拼音均以"S"開頭而簡稱5S管理。5S管理起源于日本,通過規范現場、現物,營造一目了然的工作環境,培養員工良好的工作習慣,其最終目的是提升人的品質,養成良好的工作習慣:

  1、革除馬虎之心,凡事認真(認認真真地對待工作中的每一件"小事" )

  2、遵守規定

  3、自覺維護工作環境整潔明了

  4、文明禮貌

  沒有實施5S管理的工廠,職場臟亂,例如地板粘著垃圾、油漬或切屑等,日久就形成污黑的一層,零件與箱子亂擺放,起重機或臺車在狹窄的空間里游走。再如,好不容易導進的最新式設備也未加維護,經過數個月之后,也變成了不良的機械,要使用的工夾具、計測器也不知道放在何處等等,顯現了臟污與零亂的景象。員工在作業中顯得松松跨跨,規定的事項,也只有起初兩三天遵守而已。改變這樣工廠的面貌,實施5S管理活動最為適合。

5S管理與其它管理活動的關系

  1、5S是現場管理的基礎,是全面生產管理TPM的前提,是全面品質管理TQM的第一步,也是ISO9000有效推行的保證。

  2、5S管理能夠營造一種"人人積極參與,事事遵守標準"的良好氛圍。有了這種氛圍,推行ISO、TQM及TPM就更容易獲得員工的支持和配合,有利于調動員工的積極性,形成強大的推動力。

  3、實施ISO、TQM、TPM等活動的效果是隱蔽的、長期性的,一時難以看到顯著的效果,而5S管理活動的效果是立竿見影。如果在推行ISO、TQM、TPM等活動的過程中導入5S管理,可以通過在短期內獲得顯著效果來增強企業員工的信心。

  4、5S管理是現場管理的基礎,5S管理水平的高低,代表著管理者對現場管理認識的高低,這又決定了現場管理水平的高低,而現場管理水平的高低,制約著ISO、TPM、TQM活動能否順利、有效地推行。通過5S管理活動,從現場管理著手改進企業"體質",則能起到事半功倍的效果。

二、5S管理的定義、目的、實施要領

  1S----整理

  定義:

  ◇將工作場所任何東西區分為有必要的與不必要的;

  ◇把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴格地區分開來;

  ◇不必要的東西要盡快處理掉。

  正確的價值意識----使用價值,而不是原購買價值。

  目的:

  ●騰出空間,空間活用

  ●防止誤用、誤送

  ●塑造清爽的工作場所

  生產過程中經常有一些殘余物料、待修品、返修品、報廢品等滯留在現場,既占據了地方又阻礙生產,包括一些已無法使用的工夾具、量具、機器設備,如果不及時清除,會使現場變得凌亂。

  生產現場擺放不要的物品是一種浪費:

  ·即使寬敞的工作場所,將俞變窄小。

  ·棚架、櫥柜等被雜物占據而減少使用價值。

  ·增加尋找工具、零件等物品的困難,浪費時間。

  ·物品雜亂無章地擺放,增加盤點困難,成本核算失準。

  注意點:www.dewk.cn

  要有決心,不必要的物品應斷然地加以處置。

  實施要領:

  ⑴、自己的工作場所(范圍)全面檢查,包括看得到和看不到的

  ⑵、制定“要”和“不要”的判別基準

  ⑶、將不要物品清除出工作場所

  ⑷、對需要的物品調查使用頻度,決定日常用量及放置位置

  ⑸、制訂廢棄物處理方法

  ⑹、每日自我檢查

  2S----整頓

  定義:

  ◇對整理之后留在現場的必要的物品分門別類放置,排列整齊。

  ◇明確數量,有效標識。

  目的:

  ●工作場所一目了然

  ●整整齊齊的工作環境

  ●消除找尋物品的時間

  ●消除過多的積壓物品

  注意點:

  這是提高效率的基礎。

  實施要領:

  1、前一步驟整理的工作要落實

  2、需要的物品明確放置場所

  3、擺放整齊、有條不紊

  4、地板劃線定位

  5、場所、物品標示

  6、制訂廢棄物處理辦法

  整頓的"3要素":場所、方法、標識

  放置場所----物品的放置場所原則上要100%設定。

  · 物品的保管要 定點、定容、定量

  · 生產線附近只能放真正需要的物品

  放置方法----易取。

  · 不超出所規定的范圍

  · 在放置方法上多下工夫

  標識方法----放置場所和物品原則上一對一表示。

  · 現物的表示和放置場所的表示

  · 某些表示方法全公司要統一

  · 在表示方法上多下工夫

  整頓的"3定"原則:定點、定容、定量

  定點:放在哪里合適

  定容:用什么容器、顏色

  定量:規定合適的數量

  重點:

  ● 整頓的結果要成為任何人都能立即取出所需要的東西的狀態

  ● 要站在新人和其它職場的人的立場來看,什么東西該放在什么地方更為明確

  ● 要想辦法使物品能立即取出使用

  ● 另外,使用后要能容易恢復到原位, 沒有回復或誤放時能馬上知道

  3S----清掃

  定義:

  ◇將工作場所清掃

  干凈。

  ◇保持工作場所干凈、亮麗。

  目的:

  ●消除贓污,保持職場內干凈、明亮

  ●穩定品質

  ●減少工業傷害

  注意點:

  責任化、制度化。

  實施要領:

  1、建立清掃責任區(室內、外)

  2、執行例行掃除,清理臟污

  3、調查污染源,予以杜絕或隔離

  4、建立清掃基準,作為規范

  5、開始一次全公司的大清掃,每個地方清洗干凈

  ● 清掃就是使職場進入沒有垃圾,沒有污臟的狀態,雖然已經整理、整頓過,要的東西馬上就能取得,但是被取出的東西要達到能被正常使用的狀態才行。而達到這種狀態就是清掃的第一目的,尤其目前強調高品質、高附加價值產品的制造,更不容許有垃圾或灰塵的污染,造成品質不良。

  4S----清潔

  定義:

  ◇將上面的3S實施的做法制度化、規范化。

  目的:

  ● 維持上面3S的成果

  注意點:

  制度化,定期檢查。

  實施要領:

  1、落實前3S工作

  2、制訂目視管理的基準

  3、制訂5S實施辦法

  4、制訂考評、稽核方法

  5、制訂獎懲制度,加強執行

  6、高階主管經常帶頭巡查,帶動全員重視5S活動。

  ● 5S活動一旦開始,不可在中途變得含糊不清。如果不能貫徹到底,又會形成另外一個污點,而這個污點會造成公司內保守而僵化的氣氛:我們公司做什么事都是半途而廢、反正不會成功、應付應付算了。要打破這種保守、僵化的現象,唯有花費更長時間來改正。

  5S----素養

  定義:通過晨會等手段,提高員工文明禮貌水準,增強團隊意識,養成按規定行事的良好工作習慣。

  目的:提升人的品質,使員工對任何工作都講究認真。

  注意點:

  長期堅持,才能養成良好的習慣。

  實施要領:

  1、制訂服裝、臂章、工作帽等識別標準

  2、制訂公司有關規則、規定

  3、制訂禮儀守則

  4、教育訓練(新進人員強化5S教育、實踐)

  5、推動各種精神提升活動(晨會,例行打招呼、禮貌運動等)

  6、推動各種激勵活動,遵守規章制度

三、5S管理的效用

  5S管理的五大效用可歸納為:

  5個S,即: Sales、saving、safety、standardization、satisfaction

  1、5S管理是最佳推銷員(Sales)----被顧客稱贊為干凈整潔的工廠使客戶有信心,樂于下訂單;會有很多人來廠參觀學習;會使大家希望到這樣的工廠工作。

  2、5S管理是節約家(Saving )----降低不必要的材料、工具的浪費;減少尋找工具、材料等的時間;提高工作效率。

  3、5S管理對安全有保障(Safety)----寬廣明亮、視野開闊的職場,遵守堆積限制,危險處一目了然;走道明確,不會造成雜亂情形而影響工作的順暢。

  4、5S管理是標準化的推動者(Standardization)----"3定"、"3要素"原則規范作業現場,大家都按照規定執行任務,程序穩定,品質穩定。

  5、5S管理形成令人滿意的職場(Satisfaction)----創造明亮、清潔的工作場所,使員工有成就感,能造就現場全體人員進行改善的氣氛。

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