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物業(yè)經(jīng)理人

全面6S推進(jìn)目視化管理課程

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  全面6S推進(jìn)與目視化管理課程

  課程背景

  6S管理是推行全面質(zhì)量和安全管理的基礎(chǔ),是全世界制造型企業(yè)通用的管理語言,是日本工業(yè)企業(yè)崛起重要的法寶。也是企業(yè)有效降低管理成本、改善現(xiàn)場、提升效率、美化環(huán)境、提升士氣的最直接、最有效的方法。

  6S管理從上個世紀(jì)七十年代,中國企業(yè)就開始逐步逐步引進(jìn)5S這一先進(jìn)管理工具,并創(chuàng)造出了6S、7S等,有不少企業(yè)因?yàn)轭I(lǐng)悟的6S的精髓,堅(jiān)持不懈推進(jìn),無論是工廠安全、產(chǎn)品品質(zhì)或制作效率都得到的全面的提升,最重要的是提升了員工的自我修養(yǎng)。也有不少企業(yè)借助推進(jìn)5S管理而擺脫經(jīng)營困境,并逐漸樹立品牌。

  然而,有相當(dāng)多的企業(yè)都知道了6S這個概念,但是推進(jìn)過程停滯不前,效果不佳或很難得到維持。走進(jìn)現(xiàn)場,到處都可以看到工具凌亂擺放,機(jī)器設(shè)備布局混亂,原材料、半成品、在制品、成品、不良品、輔材擺放雜亂無章,定位定置管理差,工人衣著不整,士氣低落,不良、浪費(fèi)現(xiàn)象隨處可見。究其原因,可能包括了企業(yè)對6S管理的認(rèn)識不夠、員工對6S理解不深而參與度不夠、對6S理解存在誤區(qū)、缺少可以借鑒和效仿的案例……

  本課程將結(jié)合企業(yè)在推進(jìn)6S工作中遇到的實(shí)際問題,講述一個正確、科學(xué)地推進(jìn)6S工作的方法和步驟,以及在推進(jìn)6S管理工作中的技巧。同時將講解大量的案例,引導(dǎo)學(xué)員深刻理解6S的核心精髓,并指導(dǎo)學(xué)員如何進(jìn)行變革,如何突破變革的阻力,如何避免6S工作流于形式或半途而廢。同時管理人員在本次培訓(xùn)中還將掌握如何讓一線員工積極參與6S管理,如何建立一套切實(shí)可行的6S推行體系,如何及時發(fā)現(xiàn)6S推行過程中的問題、并積極找到解決措施,如何實(shí)施目視化管理等。

  課程目的

  1.理解6S的真正意義與作用,了解推行6S的重要性

  2.掌握6S推進(jìn)中的各個步驟的關(guān)鍵要領(lǐng)及具體實(shí)施方法

  3.了解6S與品質(zhì)、效率、安全、士氣的關(guān)系

  4.掌握6S推進(jìn)的技巧與緩解6S推進(jìn)過程中存在問題的方法

  5.掌握目視管理的要求與應(yīng)用技巧

  6.了解促進(jìn)員工參與的方法與手段

  7.掌握6S固化標(biāo)準(zhǔn)化的方法,并能持續(xù)改善

  8.熟悉6S推進(jìn)常用工具的運(yùn)用

  授課方法:講授實(shí)例、案例分析研討、經(jīng)驗(yàn)分享、實(shí)作練習(xí)

  授課對象:企業(yè)高層管、廠長、生產(chǎn)或倉儲經(jīng)理、6S專員或主管、車間主任及、各部門相關(guān)的負(fù)責(zé)人及管理人員、一線員工等(特別說明:要針對培訓(xùn)對象適當(dāng)調(diào)整教材,管理人員和一線員工要區(qū)別培訓(xùn))

  課程大綱

  1.現(xiàn)場管理及6S概述

  1)什么是現(xiàn)場管理以及為什么需要現(xiàn)場管理

  2)現(xiàn)代企業(yè)面臨的問題和挑戰(zhàn)

  3)6S在管理系統(tǒng)中的作用

  4)作為普通員工,6S工作給我工作帶來的幫助以及實(shí)際工作中我們面臨的問題

  5)實(shí)施6S的其它作用和必要性

  6)正確理解和看待6S

  2.6S的概念與要點(diǎn)(重點(diǎn)案例研討)

  1)6S的起源

  2)整理的概念及推進(jìn)執(zhí)行的具體要求,范例講授(要與不要的判斷標(biāo)準(zhǔn)、明確場所的基準(zhǔn)、廢棄處理的原則等)

  3)整頓的概念及推進(jìn)執(zhí)行的具體要求(特別講解三定的概念、原則和作用,整頓的三要素),范例講授

  4)清掃的概念及推進(jìn)執(zhí)行的具體要求,范例講授

  5)清潔的概念及推進(jìn)執(zhí)行的具體要求,范例講授

  6)典型的6S改善案例詳解,范例講授

  7)素養(yǎng)的概念與行為化管理(良好的職業(yè)素養(yǎng)應(yīng)包括的內(nèi)容)

  8)安全(6S)簡述(安全管理的必要性,樹立正確的安全意識,如何從要我安全、我要安全、我懂安全到我會安全的轉(zhuǎn)變,安全意識等)

  3.6S實(shí)施的常用工具與實(shí)施技巧

  1)紅牌作戰(zhàn)法

  2)定置管理法

  3)定點(diǎn)拍照法與實(shí)施要領(lǐng)

  4)形跡管理法

  5)實(shí)際操作案例介紹

  4.6S巡查與整改

  1)6S巡查標(biāo)準(zhǔn)的制定

  2)6S巡查組織的建立、職責(zé)及具體要求

  3)6S巡查的展開

  4)巡查結(jié)果的整理公布

  5)問題改善與追蹤

  5.6S項(xiàng)目在公司推行步驟及要點(diǎn)

  1)6S推行組織與職責(zé)

  2)如何策劃推行6S活動

  3)如何讓員工積極參與6S管理(激勵、活動、制度、宣傳等)

  4)可能遇到的問題和對策

  5)領(lǐng)導(dǎo)是堅(jiān)持的核心

  6.目視化管理簡介

  1)目視化管理的作用

  2)目視化管理的重點(diǎn)與要點(diǎn)

  3)目視化管理實(shí)施的方法

  4)目視化管理的常用工具

篇2:財(cái)務(wù)部6S管理內(nèi)容

  財(cái)務(wù)部6S管理內(nèi)容

  財(cái)務(wù)部6S管理,是營造良好辦公環(huán)境,提高工作質(zhì)量,樹立財(cái)務(wù)部管理形象的有力保證。財(cái)務(wù)部6S管理,必須長抓不懈,每位財(cái)務(wù)人員每天應(yīng)該自覺做好。

  一、整理:

  就是徹底將要與不要的東西區(qū)分清楚,并將不要的東西加以處理,它是改善工作環(huán)境的第一步。即:留下必要的,其他都清除掉。

  1、票據(jù)整理:認(rèn)真審核和識別報(bào)銷的原始單據(jù),有用的留下,沒用的清除掉;定期檢查和審閱印刷票據(jù),有用的留下,沒用的清除掉或修正。

  2、文件整理:認(rèn)真審核和識別文件的內(nèi)容和作用,有用的及時處理和歸檔,沒用的及時清除掉或轉(zhuǎn)給他人。

  3、郵件整理:同“文件整理”。

  4、紙張整理:及時清理打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等設(shè)備旁的廢紙,可利用的留下并整理好;定期整理抽屜、桌面和文件里的紙張,有用的留下,沒用的清除掉。

  5、家具整理:已壞的家具及時清除掉,多余的家具及時調(diào)走;留下的家具要充分利用和有序利用。

  二、整頓:

  把經(jīng)過整理出來的人和物品加以定量、定位,簡言之,整頓就是人和物放置方法的標(biāo)準(zhǔn)化,其關(guān)鍵在于做到定位、定品、定量。即:有必要留下的,依規(guī)定擺放整齊,加以標(biāo)識。

  1、票據(jù)整頓:原始單據(jù)要主次疊放,疊放要整齊;庫存的印刷票據(jù)要堆放整齊。

  2、文件整頓:文件要?dú)w類,文件資料可以適當(dāng)編號,文件要放在固定的位置上。

  3、郵件整頓:郵件要?dú)w類,郵件資料要編號,編號統(tǒng)一為“年月日+文字名稱”,郵件要定期拷貝,確保重要資料安全。

  4、家具整頓:辦公桌椅排放要講究,確保整齊、通風(fēng)、有光線;其他家具要充分利用現(xiàn)有的空間集中排放,騰出必要的走道和空間,以塑造清爽、整潔、有序的辦公環(huán)境。

  5、桌面整頓:除www.dewk.cn電腦和文件柜等必要的辦公用品外,桌面上不排放資料,確保桌面干凈和整齊,確保資料安全;辦公時需要的資料可以整齊地放在桌面上,人離開桌位時要將資料及時整理在抽屜或柜子里。

  6、抽屜整頓:抽屜里的資料要?dú)w類、編號和整齊疊放,沒有用的資料包括吃的東西和非工作需要的資料不要放進(jìn)抽屜里。

  7、檔案整頓:同“抽屜整頓”。

  三、清掃:

  就是徹底將自己的工作環(huán)境四周打掃干凈,設(shè)備異常時馬上維修,使之恢復(fù)正常。即:工作場所里看得見看不見的地方全要清掃干凈。

  1、每天將自己使用的電腦、主機(jī)、鍵盤、桌面和椅子等擦洗干凈。

  2、定期檢查和清掃自己保管的抽屜和檔案柜里的資料的贓污,保持干凈衛(wèi)生。

  3、每天安排值日人員,具體負(fù)責(zé)清掃或監(jiān)管清掃辦公室公共區(qū)的沙發(fā)、窗臺、地面等衛(wèi)生,以及清洗茶杯、茶托,垃圾框內(nèi)的垃圾要及時地清理干凈等。

  四、清潔:

  是指對整理、整頓、清掃之后的工作成果要加以維護(hù),使現(xiàn)場保持完美和最佳狀態(tài)。即:維持整理、清掃的成果,保持干凈亮麗。

  1、建立“財(cái)務(wù)部6S管理制度”,明確責(zé)任人和6S檢查內(nèi)容。

  2、做好6S管理記錄,適當(dāng)獎勵6S積極員工。

  五、素養(yǎng):

  要努力提高人員的素養(yǎng),養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)。即:每位員工養(yǎng)成良好的遵守規(guī)則的習(xí)慣,有美譽(yù)度。

  1、定期召開會議,通報(bào)6S執(zhí)行情況,并提出6S要求。

  2、要求每位員工注意儀容儀表,遵章守法。

  3、要求每位財(cái)務(wù)人員樹立“4個優(yōu)先服務(wù)意識”,維護(hù)財(cái)務(wù)部服務(wù)形象。

  4、定期組織活動,加強(qiáng)同事之間的交流和溝通,杜絕和減少同事之間的矛盾。

  六、安全:

  就是要維護(hù)人與財(cái)產(chǎn)不受侵害,以創(chuàng)造一個零故障,無意外事故發(fā)生的工作現(xiàn)場。即:一切工作均以安全為前提。

  1、最后一位下班人員,負(fù)責(zé)鎖好門窗,關(guān)燈,關(guān)電。

  2、下班時,每位財(cái)務(wù)人員都要關(guān)閉電腦,鎖好抽屜和柜子。

  3、現(xiàn)金和資產(chǎn)要定期盤點(diǎn),往來要定期對賬,原始單據(jù)傳遞要做好記錄,收款收據(jù)啟用要做好登記,賬務(wù)要定期審查,提現(xiàn)要派車,等等,要嚴(yán)格按照公司的財(cái)務(wù)制度進(jìn)行管理。

  4、外人進(jìn)入財(cái)務(wù)部門,現(xiàn)場的財(cái)務(wù)人員有責(zé)任監(jiān)督其一舉一動,不得讓其擅自帶走財(cái)務(wù)部門的一針一線。

篇3:農(nóng)村銀行營業(yè)辦公場所6S管理獎懲制度

  農(nóng)村銀行營業(yè)及辦公場所6S管理獎懲制度

  一、目的

  為規(guī)范我行營業(yè)及辦公場所秩序、提高工作效率,有效地加速我行營業(yè)及辦公場所工作環(huán)境和工作狀況的改進(jìn),同時滿足我行“三行”建設(shè)的內(nèi)在需要,將“三行”建設(shè)工作有效落地,樹立我行良好的內(nèi)外形象,特制定本制度。

  二、范圍

  6S管理(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全)范圍全行營業(yè)場所及辦公區(qū)域;獎懲制度適用于全體員工。

  三、責(zé)任區(qū)域劃分

  個人責(zé)任區(qū):是指個人的桌面、抽屜、電腦、個人文件柜以及個人辦公桌周圍一米之內(nèi)的地面。個人責(zé)任區(qū)的6S工作,由各人每日下班前對個人責(zé)任區(qū)域?qū)嵭?-10分鐘6S活動。

  公共責(zé)任區(qū):是指綠植、公共通道、茶水柜、公用文件柜和未分配到個人的辦公區(qū)域。公共責(zé)任區(qū)的6S工作由各支行、部(室)制定部門公共責(zé)任區(qū)域6S輪值排班負(fù)責(zé)。

  四、6S獎懲制度

  總行辦公室6S檢查由總行6S推行小組組織相關(guān)部室人員實(shí)施;支行檢查日常由各家主持工作生長和掛鉤經(jīng)理共同負(fù)責(zé),總行6S推行小組負(fù)責(zé)抽查,發(fā)現(xiàn)支行行長和掛鉤經(jīng)理應(yīng)發(fā)現(xiàn)而未發(fā)現(xiàn)的問題雙倍處罰責(zé)任人員。

  檢查過程中,檢查小組人員發(fā)現(xiàn)不符合6S規(guī)范時,需拍攝相關(guān)照片,同時進(jìn)行說明,并限在三日內(nèi)進(jìn)行整改;檢查結(jié)束后,檢查結(jié)果按月下發(fā)至支行、部(室)進(jìn)行通報(bào),各支行、部(室)對檢查結(jié)果如有異議,可在三日內(nèi)進(jìn)行申訴,如超期,則視為默認(rèn)。

  發(fā)加油卡標(biāo)準(zhǔn):支行、部(室)個人責(zé)任區(qū)域如出現(xiàn)一處不符合6S規(guī)范,責(zé)任人個人發(fā)加油卡一張,同時支行、部(室)負(fù)責(zé)人承擔(dān)連帶責(zé)任,發(fā)加油卡一張;公共責(zé)任區(qū)域一處不符合6S規(guī)范,當(dāng)天6S輪值負(fù)責(zé)人發(fā)加油卡一張,同時支行、部(室)負(fù)責(zé)人承擔(dān)連帶責(zé)任,發(fā)加油卡一張。

  發(fā)表揚(yáng)卡標(biāo)準(zhǔn):支行、部(室)6S檢查結(jié)果為98分以上,發(fā)表揚(yáng)卡一張;支行(部)6S檢查結(jié)果為98分以上時對掛鉤經(jīng)理發(fā)表揚(yáng)卡一張;支行、部(室)在6S執(zhí)行過程中,積極創(chuàng)新,創(chuàng)新做法如能夠在其他支行、部(室)得到廣泛應(yīng)用,發(fā)表揚(yáng)卡二張。

  獎懲時效:6S檢查結(jié)果下發(fā)三日后,考核辦配合6S檢查小組負(fù)責(zé)執(zhí)行各支行、部(室)獎懲。每張加油卡和表揚(yáng)卡金額各50元。

  五、附則

  本制度機(jī)關(guān)部(室)自印發(fā)之日起執(zhí)行,支行(部)待6S落地后執(zhí)行。

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