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物業經理人

萬科物業培訓評估

1993

  萬科物業培訓評估

  一.培訓評估的意義和作用

  評估本質上是一種信息活動,其目的是提供科學、全面、準確的信息、以便人們做出正確的決策。根據具體目的,培訓評估可劃分為兩種類型,建設性評估和總結性評估。有學者形象說明二者之間的區別:“廚師嘗湯是建設性評估,客人嘗湯是總結性評估”。對決策者言,培訓評估能夠幫助決策這做出科學的決策,提高培訓項目的管理水平,確保培訓活動實現所確定的目標。對用人單位而言,能幫助用人單位科學發現和選拔人才,改善人力資源管理,實現優秀人才的合理利用。對培訓機構而言,能幫助他們提高管理水平和培訓質量,這種提高的最大受益者將是培訓對象。

  二. 培訓評估的分類

  培訓評估所涉及的內容十分廣泛。就培訓活動本身出發,可分為培訓機構評估和培訓項目評估兩大類。此二者評估側重點有明顯不同:培訓機構評估的內容比較全面系統,既包括培訓機構的硬件如資源投入、教學條件和設施、后勤保障等,又包括軟件如領導機制、管理水平、是師資隊伍建設,以及培養出來的學生素質和能力等, 她實際上是培訓機構的資格評估。而培訓項目評估的側重點是培訓的過程及其效果。我們在此主要論述培訓項目的評估。

  三. 培訓評估的基本環節

  培訓評估過程一般有以下幾個階段組成:

  1、評估決定的作出:進行評估的可行性分析:是否有必要進行?以防止不必要的資源浪費。同時明確評估的目的,評估的意圖往往決定了評估方案和測試工具。

  2、評估規劃:不同的培訓活動要選擇不同的評估方法、分析模型、以及評估參與者和評估時間。這個階段奠定了整個評估大廈的骨架。

  3、評估操作:主要任務是選擇恰當的、能夠反映評估要求的變項,并通過這些變項對培訓項目作出準確的測度。這個階段本身并不能產生評估結論,只有收集培訓數據并加以有效的分析與整理,才能產生出培訓報告。

  4、評估報告:主要目的是利用在培訓過程中獲取的數據及其分析,對培訓目的是否有效的論斷提供令人信服的數據。一般來說,一份完整的培訓報告包括以下內容:

  ?導言:說明評估實施的背景和項目概況。

  ?概述評估實施的過程、報告內容概要。

  ?闡明評估結果。

  ?解釋、評論評估結果和提供參考意見。

  ?附錄:包括收集和分析資料用的圖表、問卷、部分原始資料等。

篇2:中心小學校本培訓考核評估制度

  中心小學校本培訓考核與評估制度

  一、學校將校本培訓工作納入學校考核評估的范疇,納入校長的目標管理中。

  二、教師參加培訓的成績將作為職稱評定的重要依據。教師參訓的情況與教師評優、評先、職稱評聘掛鉤,做到培訓、考核、使用、待遇相結合;開展各培訓組、課題組的達標驗收和示范課評比活動,對校本培訓工作中的先進組及先進個人予以表彰。

  三、成立專門的考核評估小組,每學期定期從教師教育理念、課堂教學質量、師生關系、教學基本功、教育科研能力等方面進行考核,并將檢查情況及時通報。

  1.結合專題講座內容和教材,進行以案例分析為主要形式的書面考試。

  2.全體受訓教師分學科聽同一名教師的一節課,聽后當場寫出書面評課意見。

  3.開展師生調查、評價教師活動等。

  4.理論學習部分,結合教師教育教學實際的落實,進行多種形式考核。

  (1)理論知識、專業知識,通過書面測試進行考核。

  (2)理論、專業知識應用通過各種校本培訓活動的形式進行考核。

  5、教育教學研究、教育科學研究通過成果展示,論文介紹考核。

  6、現代信息技術應用,以書面測試、實際操作進行考核。

  7、學歷教育,以取得證書為準。

  8、教師參加繼續教育的考勤情況,作為考核內容之一。

  以上考核合格者可根據“校本培訓學時計算方法”,折計成每年校本培訓24學時。不合格者要通過相應的培訓或自學提高自己,待下一次組織測評合格后方可計入。教師在一個培訓周期(五年)內,至少要達到360個學時(包括集中專題培訓、技能培訓、學術活動與課題研究、主講公開課、聽課、撰寫論文)。除完成培訓任務外,在競賽中獲獎及發表論文等均算入學分。

篇3:酒店培訓評估制度

  酒店培訓評估制度

  1.為提高培訓質量,每次培訓活動結束后,培訓活動負責人應組織相關人員對培訓效果進行量化打分,填寫《培訓學員評估表》、《培訓師培訓課程評估表》,由培訓活動負責人根據評分結果做出評估報告。

  2.《培訓學員評估表》及《培訓師培訓課程評估表》的填寫,應充分體現客觀、公正的原則,培訓活動負責人在組織評估活動前,應做反復強調,并現場解答填寫人中提出的有關問題,但不得指導填寫人員填寫或提前灌輸個人意見、施加個人影響。

  3.《培訓學員評估表》的評分結果在評估報告形成后,應與被評估人員及其直接主管人員、部門負責人員見面,《培訓學員評估表》的正本及副本分別由培訓部門及所屬部門保管留存。

  4.《培訓師培訓課程評估表》的得分結果在評估報告形成后,應告知被評估人員;培訓師為內兼職培訓人員的,評估結果還應告知其直接上級和部門負責人員;《培訓師培訓課程評估表》僅供人力資源部查閱。

  5.培訓活動組織人員在做出評估報告前,應做好充分的調查,充分掌握一手資料,根據培訓教案、賓客意見調查、受訓人員意見調查、受訓人員訪談記錄等資料做出全面客觀的分析總結,報告言語需切中要害、言簡意賅,盡可能使用量化的分析方法,避免模糊表述,切不可以偏概全,有失偏頗。

  6.評估報告(各類評估表)應嚴格遵循逐級呈報的原則,上報人力資源部經理;如屬重大培訓活動,需上報酒店總經理。

  7.評估報告及評估表應作為培訓檔案留存相關部門,未經批準,不得供無關人員查閱。

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