星級(jí)酒店員工手冊(cè)范本:有關(guān)權(quán)益
第二章有關(guān)權(quán)益
一、假期。
1、國(guó)定假:
按國(guó)務(wù)院規(guī)定,員工享有十天法定有薪假期(元旦一天、春節(jié)三天、五一三天、國(guó)慶節(jié)三天)。如法定定假日需要員工加班,酒店將按《勞動(dòng)法》規(guī)定給予假期或薪金補(bǔ)償。
2、病假:
員工生病必須在市級(jí)以上的醫(yī)院就診,憑醫(yī)院出具的病情證明請(qǐng)假,并于當(dāng)日通知所在部門主管(病情嚴(yán)重者,可由家屬代請(qǐng))方屬有效。病假期間的工資將工資考勤制度執(zhí)行。
3、事假:
無(wú)充分理由,員工不得請(qǐng)事假。事假不發(fā)薪。如有特殊情況需要無(wú)薪請(qǐng)假,必須提前二天申請(qǐng),經(jīng)部門主管、人事部、總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4、店內(nèi)培訓(xùn):
店內(nèi)培訓(xùn)主要有:業(yè)務(wù)技巧、工作態(tài)度、語(yǔ)言訓(xùn)練等。員工必須根據(jù)安排參加培訓(xùn),課程結(jié)束時(shí)要進(jìn)行考試,成績(jī)合格,將發(fā)給結(jié)業(yè)證書,成績(jī)?cè)诜謹(jǐn)?shù)線以下要扣浮動(dòng)工資或獎(jiǎng)金,無(wú)故缺課,按失職處分。
二、業(yè)余學(xué)校學(xué)習(xí):
A目的
酒店采用報(bào)銷學(xué)費(fèi)的方法來(lái)鼓勵(lì)員工參加外語(yǔ)學(xué)習(xí)或與工作有關(guān)的業(yè)余學(xué)習(xí),以便他們提高與賓客的會(huì)話技能或?yàn)閾?dān)負(fù)起更大的責(zé)任、獲得更好職位作準(zhǔn)備。
B執(zhí)行方法:
*不能占用工作時(shí)間。部門主管在編制上班時(shí)間表時(shí),在工作允許的情況下,應(yīng)適當(dāng)照顧員工的學(xué)習(xí)時(shí)間。
*申請(qǐng)人必須報(bào)名前經(jīng)部門經(jīng)理和人事部經(jīng)理批準(zhǔn)。
*要求報(bào)銷學(xué)費(fèi)的員工應(yīng)在學(xué)習(xí)結(jié)束后三個(gè)月內(nèi)把學(xué)費(fèi)收據(jù)、結(jié)業(yè)證書或有關(guān)證件呈交人事審核。
*選擇課程范圍:
1、任何得到承認(rèn)的電大、夜大。
2、商校、技術(shù)學(xué)院、中等專業(yè)學(xué)校、專業(yè)團(tuán)體或類似團(tuán)體主辦的符合本方案的文化或
職業(yè)課程。
3、培訓(xùn)部認(rèn)可的函授學(xué)校。
C報(bào)銷:
*學(xué)費(fèi)報(bào)銷金額最高不超過(guò)150元/學(xué)年。
*考試成績(jī)?cè)?0分以上的員工或報(bào)銷150年。
*考試成績(jī)?cè)?0-79分的員工可報(bào)銷75元。
*考試成績(jī)?cè)?0分以下的不予報(bào)銷。
*受到嚴(yán)重違紀(jì)處分、停職、請(qǐng)長(zhǎng)病假或曠工的員工一律不予報(bào)銷。
三、員工餐廳:
1、每個(gè)工作日酒店負(fù)責(zé)免責(zé)供應(yīng)員工一餐工作餐,只準(zhǔn)員工本人用膳。
2、未經(jīng)部門經(jīng)理許可,員工不得把工作餐食口和餐具帶出員餐廳。
3、工作餐時(shí)間為半小時(shí),用膳時(shí)間表由人事部門經(jīng)理統(tǒng)籌制訂。
4、員工憑餐券用膳,加班加點(diǎn)員工將由人事部另外發(fā)給餐券。
5、不準(zhǔn)在員工餐廳內(nèi)喝酒和浪費(fèi)飯菜。
6、餐券不得轉(zhuǎn)讓,不退錢,過(guò)期作廢。送、借餐券給別人的,將受到失職處分。
篇2:董事長(zhǎng)動(dòng)員大會(huì)講話學(xué)習(xí)心得:做一名稱職的員工
董事長(zhǎng)動(dòng)員大會(huì)講話學(xué)習(xí)心得:做一名稱職的員工
《員工崗位精神》一書闡述了作為一名優(yōu)秀員工必備的職業(yè)精神準(zhǔn)則--認(rèn)真、敬業(yè)、主動(dòng)、服從......,作為一名員工,須時(shí)刻牢記這些準(zhǔn)則,才會(huì)在自己的崗位上有所作為。董事長(zhǎng)在新年動(dòng)員大會(huì)上提出“六個(gè)提倡、六個(gè)反對(duì)”,是對(duì)每一位員工行為的要求,z能夠取得今天的成績(jī)實(shí)屬不易,作為z人,我們理應(yīng)堅(jiān)守這份成績(jī),創(chuàng)造更好的佳績(jī)。
只有愛(ài)上工作的員工,才能全力以赴地對(duì)待自己的工作;相反,一個(gè)鄙視、厭惡工作的人,那他必失去工作的積極性。面對(duì)同一種工作,兩種截然不同的態(tài)度,結(jié)局可想而知。因?yàn)橐I(lǐng)成功的磁石,不是對(duì)工作的鄙視和厭惡,而是真摯樂(lè)觀的精神和百折不撓的毅力。
通過(guò)同事間的相互學(xué)習(xí)探討,在今后的工作中,我計(jì)劃按照以下步驟,做一名稱職的z人:
首先樹(shù)立積極的工作心態(tài)。工作不僅僅是一種迫不得已的謀生手段,更是自我價(jià)值的一種體現(xiàn)。員工要學(xué)會(huì)在枯燥的崗位上尋找樂(lè)趣,把自己變成工作的主人而非奴隸,工作是為自己。如果在心理上我們就不戰(zhàn)而栗,那這份工作注定將與成功無(wú)緣。在一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)中,更需要職工以積極的心態(tài)對(duì)待工作和生活,與時(shí)代同步。
其次養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)。良好的職業(yè)素養(yǎng)是員工愛(ài)崗敬業(yè)的表現(xiàn),只有愛(ài)上自己工作的員工,才能不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng),并在工作中最大限度發(fā)揮自己的潛能,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
再次就是服從安排。執(zhí)行力是衡量員工整體素質(zhì)的一項(xiàng)重要指標(biāo),工作中經(jīng)常會(huì)接到不同的任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)我們應(yīng)該不折不扣地完成。
最后就是團(tuán)結(jié)同事,和諧共處。同事間良好的人際關(guān)系可以減少工作中許多不必要的矛盾。肥料的生產(chǎn)是一個(gè)連續(xù)化的過(guò)程,各個(gè)崗位間都有明確的職責(zé),但同時(shí)也需要相互銜接,溝通是我們處理好各項(xiàng)工作的最佳手段。
俗話說(shuō),“一根筷子輕輕被折斷,十根筷子牢牢抱成團(tuán)”,生產(chǎn)班組間的員工團(tuán)結(jié)一致,相互補(bǔ)充,才能將工作做到最好。
篇3:?jiǎn)T工工作心得體會(huì):做一名懂得感恩的員工
員工工作心得體會(huì):做一名懂得感恩的員工
關(guān)愛(ài)是一縷照射在冬日的陽(yáng)光,使饑寒交迫的人感到人間的溫暖;關(guān)愛(ài)是一泓出現(xiàn)在沙漠的泉水,使瀕臨絕境的人重新看到生活的希望;關(guān)愛(ài)是一首飄蕩在夜空的歌謠,使孤苦無(wú)依的人獲得心靈的慰藉。
羊羔尚知哺乳恩,幼鴉更識(shí)反哺情。感恩是一種美好的情感。感恩猶如黑暗中的明燈,星星之火,它驅(qū)散幽暗,帶來(lái)明亮;感恩猶如心靈的泉水,源源不斷,它滋潤(rùn)心田,免于干涸;感恩猶如冬日的朝陽(yáng),冉冉升起,它勃勃生機(jī),帶來(lái)溫暖。它讓生命充滿生機(jī),洋溢朝氣,遍灑陽(yáng)光。
關(guān)愛(ài)員工是企業(yè)愛(ài)的體現(xiàn),員工感恩企業(yè)則是對(duì)愛(ài)的回報(bào);關(guān)愛(ài)和感恩的和諧統(tǒng)一形成其樂(lè)融融的企業(yè)文化。只有懂得感恩的人,才能對(duì)社會(huì)對(duì)集體對(duì)他人充滿感激,并將這種感激轉(zhuǎn)化為奉獻(xiàn)企業(yè)的實(shí)際行動(dòng)。是企業(yè)為我們提供了工作和學(xué)習(xí)的機(jī)遇,為我們的發(fā)展鋪設(shè)和搭建了華麗的舞臺(tái),我們豈有不感恩之理呢?
感恩z,因?yàn)樗o了我們盡情發(fā)揮的舞臺(tái);感恩z,因?yàn)樗o了我們母親般的溫暖;感恩z,因?yàn)樗o了我們客服困難的力量;感恩z,因?yàn)樗o了我們和諧健康的成長(zhǎng)空間。腳踏實(shí)地的工作,誠(chéng)實(shí)守信的為人。不求轟轟烈烈的壯舉,但愿做到無(wú)愧于心。一句話,企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的感恩主要是通過(guò)自己扎扎實(shí)實(shí)的工作和默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)來(lái)表現(xiàn)。
“今天工作不努力,明天努力找工作”。我們不能滿足于現(xiàn)狀,要在不斷成長(zhǎng)的基礎(chǔ)上,在工作中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。今天的成就是昨天努力的積累,明天的成就則有賴于今天的努力。只有努力工作才能實(shí)現(xiàn)自己人生的價(jià)值。如果我們能不因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨,也不因碌碌無(wú)為而羞恥,這樣,我可以很自豪的說(shuō):“我已為企業(yè)和社會(huì)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)”。
感恩賦予責(zé)任、責(zé)任催人奮進(jìn)、奮進(jìn)成就夢(mèng)想、夢(mèng)想在此飛揚(yáng)。一個(gè)能盡責(zé)的人,永遠(yuǎn)不會(huì)是渺小的;一個(gè)不負(fù)責(zé)的人,永遠(yuǎn)不會(huì)是偉大的。責(zé)任是一種信仰,也是一種力量。人生在世,匆匆一瞬間,只要肩上使命和心中的信仰還在,任何艱難坎坷、崎嶇曲折都會(huì)悄然退卻、迎刃而解。天地生人,有一人應(yīng)有一人之業(yè);人生在世,生一日當(dāng)盡一日之勤。
強(qiáng)大的z集團(tuán)賦予了我們所有一切感激和奮進(jìn)的源泉,我又有什么理由不以懇切的情懷去感恩回報(bào)呢?唯求能為z又好又快和諧發(fā)展發(fā)一份光、獻(xiàn)一份熱,生命不息、奮斗不止、青春無(wú)悔。我始終堅(jiān)信:夢(mèng)想在此飛揚(yáng)!