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物業(yè)經(jīng)理人

學(xué)院后勤總公司專業(yè)技術(shù)職務(wù)考核聘任辦法

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  學(xué)院后勤總公司專業(yè)技術(shù)職務(wù)考核聘任辦法

  為完善專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任制,淡化資格、強(qiáng)化聘任,實(shí)行專業(yè)技術(shù)職稱評聘分開,形成專業(yè)技術(shù)人員奮發(fā)向上風(fēng)貌,根據(jù)江西省職稱改革精神以及饒師院黨發(fā)[20**]1號文要求,結(jié)合總公司實(shí)際,特制定本辦法。

  一、專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘期為二年(以學(xué)年度為單位);考核時(shí)限為受聘當(dāng)年之前五年;科研工作按自然年度計(jì)。

  二、具備相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)資格方可受聘相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)職務(wù)。凡受聘專業(yè)技術(shù)職務(wù)必須符合相應(yīng)崗位職級的專業(yè)技術(shù)工作和科研工作的要求。

  三、專業(yè)技術(shù)工作與科研工作考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)

  (一)專業(yè)技術(shù)工作

  1、正高級職務(wù)須完成學(xué)院規(guī)定的工作量,具有領(lǐng)導(dǎo)本學(xué)科專業(yè)建設(shè)的能力;組織本學(xué)科的科學(xué)研究、科技開發(fā)工作,取得創(chuàng)見性的科研成果。在教育工作中成績突出。

  2、副高級職務(wù)須完成學(xué)院規(guī)定的工作量,開展本學(xué)科的科學(xué)研究、科技開發(fā)工作,取得較高水平的科研成果。在管理工作中成績突出。

  3、中級職務(wù)須完成學(xué)院規(guī)定的工作量,參與學(xué)科建設(shè)或在本學(xué)科工作中取得較好的成績。

  4、初級職務(wù)須完成學(xué)院規(guī)定的工作量,能解決本專業(yè)一般技術(shù)問題;在本專業(yè)工作中有良好的成績。

  (二)專業(yè)技術(shù)人員科研工作量考核標(biāo)準(zhǔn)

  1、按現(xiàn)任專業(yè)技術(shù)職務(wù)年均科研工作量定額標(biāo)準(zhǔn):

  正高級職務(wù)12分,副高職務(wù)7分,中級職務(wù)3分

  2、按五年考核達(dá)不到科研工作總量的,如其中任選一年的科研工作量達(dá)到年定額標(biāo)準(zhǔn),可視為合格(僅適用20**—20**學(xué)年度的聘任)。

  3、科研工作量化按《上饒師院科研工作量化辦法(試行)》和總公司“凡是在高校系統(tǒng)辦的后勤刊物上發(fā)表的文章均可計(jì)算科研分每篇3—15分”(《中國高校后勤研究》每篇15分;《江西高校理論研究》每篇8分;《中國高校后勤通訊》每篇5分;其它報(bào)刊上發(fā)表的后勤理論文章,按級別相應(yīng)計(jì)分)的規(guī)定執(zhí)行。

  四、專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)和科研工作考核必須同時(shí)符合要求方可受聘或續(xù)聘。凡不符合要求的則試聘,試聘期間待遇不變。試聘一年后,仍不符合考核要求的則低聘,并按相應(yīng)的待遇執(zhí)行。

  五、專業(yè)技術(shù)工作、科研工作量考核由總公司負(fù)責(zé)。

  六、專業(yè)技術(shù)職務(wù)由總公司聘任,聘任手續(xù)由院人事處統(tǒng)一辦理。

  七、專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任工作與院本部同步進(jìn)行。

  八、本辦法報(bào)院人事處審核備案后執(zhí)行。

  九、本辦法由總公司負(fù)責(zé)解釋。

篇2:晉升主管及領(lǐng)班考核聘任制規(guī)定

  晉升主管及領(lǐng)班考核聘任制規(guī)定

  1. 晉升條件:

  1.1 擬晉升主管、領(lǐng)班人員,必須具備良好的職業(yè)素質(zhì)、道德、熱愛本職工作、有創(chuàng)業(yè)、敬業(yè)之精神。

  1.2 廉潔奉公、作而正派、團(tuán)結(jié)同志、遵章守紀(jì)、以身作則起模范作用。

  1.3 有較強(qiáng)的正直責(zé)任感和工作責(zé)任心,有充分勝任擬晉升職務(wù)的工作能力,技術(shù)業(yè)務(wù)水平。

  2. 審批程序及考核:

  部門經(jīng)理依據(jù)崗位職責(zé)對晉升者進(jìn)行考核合格方提名,報(bào)主管人事的副總經(jīng)理審批,由人事依據(jù)晉升條件再次進(jìn)行考核和評付,具體考核項(xiàng)目參照如下:

  考 核 表序號 考核內(nèi)容

  滿分 實(shí)得分 備注

  1 敬業(yè)、盡職之精神和工作責(zé)任心     2分

  2 禮節(jié)、禮貌、儀容儀表、著裝整潔、舉止規(guī)范 1分

  3 業(yè)務(wù)技能、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作經(jīng)驗(yàn)      2分

  4 督導(dǎo)能力、應(yīng)變能力、處理問題能力    1分

  5 部門創(chuàng)?情況及費(fèi)用指標(biāo)控制能力    1分

  6 語言表達(dá)能力及在員工中人際關(guān)系、信譽(yù)、威信 2分

  7 消防、安全、衛(wèi)生意識     1分

  合計(jì)  10分

  考核人意見:

  副總經(jīng)理審核:

  行政人事部核實(shí):

  總經(jīng)理審批:

  年 月 日

篇3:物業(yè)保安員等級考核試題

  物業(yè)保安員等級考核試題

  工號:______姓名:______分?jǐn)?shù):______

  【友情提示:】答題請注意字跡整潔、過多涂改或會影響判分

  標(biāo)準(zhǔn)選項(xiàng)題每選擇正確1項(xiàng)可得2分

  第一節(jié) 文化水平測試(本題共14分)

  【以下試題為單項(xiàng)或多項(xiàng)選擇,請將正確答案的序號填寫入相應(yīng)括號】

  1、下列詞語中沒有錯別字的組是()。

  A、裝潢決擇殫精竭慮殉私舞弊

  B、融洽流覽提綱掣領(lǐng)寸草春暉

  C、贍養(yǎng)詼諧汪洋恣肆史無前例

  D、嚴(yán)峻部置旁征博引勵精圖治

  2、下面是三組作者或作品,從文學(xué)知識的角度看,每一組中有一個與其他三個不同類,依次是()。

  (1)A、《水滸》B、《西游記》

  C、《紅樓夢》D、《聊齋志異》

  (2)A、范仲淹B、蘇軾

  C、李白D、辛棄疾

  (3)A、《雨中登泰山》B、《簡筆與繁筆》

  C、《內(nèi)蒙訪古》D、《天山景物記》

  3、如果一個數(shù)的相反數(shù)是最大的負(fù)整數(shù),那么這個數(shù)是()。

  A、1B、-1C、0D、0或-1

  4、中國近代史始于()。

  A、1949年B、1919年C、1840年D、1979年

  5、南寧是我國()自治區(qū)的首府。

  A、 青海B、廣西壯族C、寧夏回族D、西藏

  第二節(jié) 物管常識測試 (本題共18分)

  【以下試題為單項(xiàng)或多項(xiàng)選擇,請將正確答案的序號填寫入相應(yīng)括號】

  1、衡量物業(yè)管理企業(yè)實(shí)力和規(guī)模的標(biāo)志是() 。

  A、企業(yè)資質(zhì)等級B、企業(yè)上級部門C、企業(yè)文化D、企業(yè)所有制形式

  2、不能作為物業(yè)管理的委托方的是() 。

  A、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)B、公房出售單位C、物業(yè)承租單位D、業(yè)主委員會

  3、下列不屬于物業(yè)管理的日常主要內(nèi)容的項(xiàng)目是()。

  A、綠化養(yǎng)護(hù)B、業(yè)主報(bào)修

  C、水電費(fèi)收取D、公共設(shè)備維護(hù)

  4、下列不能稱為 “業(yè)主”的選項(xiàng)是()。

  A、房屋的使用人B、房屋的產(chǎn)權(quán)所有人

  C、房屋的購買人C、房屋的開發(fā)商

  5、下列項(xiàng)目中可以不屬于物業(yè)管理公司安全管理范圍的是() 。

  A、交通事故處理B、協(xié)助派出所維護(hù)治安

  C、業(yè)主糾紛調(diào)解D、停車秩序管理

  6、國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》是于()正式開始實(shí)施的。

  A、19*6月1日B、20**年1月1日

  C、20**年9月1日D、20**年7月1日

  第三節(jié) 崗位知識測試 (本題共52分)

  【以下試題請根據(jù)投資廣場物業(yè)的實(shí)際情況做單項(xiàng)或多項(xiàng)選擇】

  1、以下著裝及言行符合作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的是()。

  A、佩帶貝雷帽應(yīng)將帽徽置于右眉上方;

  B、佩帶大檐帽帽前檐與眉同高,帽身端正;

  C、佩帶貝雷帽注意前帽檐與發(fā)際和眉毛之間位置平齊;

  D、除了在休息室或餐廳就餐時(shí)可以脫帽,其他時(shí)候都不可隨便脫帽;

  2、大廈某層電管井道發(fā)生火災(zāi)時(shí)正確的滅火操作是()。

  A、迅速開啟消防栓滅火B(yǎng)、調(diào)集二氧化碳滅火器滅火

  C、拿起ABC干粉滅火器對準(zhǔn)起火根部噴射D、迅速通知配電房停電

  3、消防噴淋系統(tǒng)中噴淋頭破裂后,()應(yīng)該迅速動作。

  A、水力警鈴B、火災(zāi)報(bào)警器告警

  C、消防水泵D、地下室排水泵

  4、下述可以導(dǎo)致水力警鈴動作發(fā)出報(bào)警訊響的有()。

  A、大廈3F市政府審批大廳內(nèi)有火災(zāi)煙感報(bào)警器誤報(bào);

  B、公寓樓、鳳凰閣同時(shí)發(fā)生嚴(yán)重火災(zāi)事故;

  C、大廈1F農(nóng)業(yè)銀行大廳發(fā)生火災(zāi)事故;

  D、大廈3F咖啡廳某包房內(nèi)發(fā)生火災(zāi)事故。

  5、在向上級報(bào)告案件性質(zhì)情況時(shí),正確的處置方法是()。

  A、使用對講機(jī)公共頻道呼叫“主管、領(lǐng)班,請你速到16層A座位置”;

  B、使用對講機(jī)公共頻道呼叫“主管、領(lǐng)班,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)被盜,嫌疑人已經(jīng)逃離16層”。

  C、使用身邊電話向主管、領(lǐng)班詳細(xì)報(bào)告案件性質(zhì)和進(jìn)展情況

  D、使用對講機(jī)保密頻道向上級報(bào)告案件性質(zhì)和詳細(xì)情況。

  6、下列情況處置完全正確的是()。

  A、摩托車出門時(shí)車主稱存車牌丟失,出示單位證明或購車發(fā)票的,當(dāng)值保安員可以予放行;

  B、陌生人聲稱自己是大廈內(nèi)工作人員時(shí),大堂保安員應(yīng)敬禮后禮貌放行;

  C、大廈租戶單位員工持物品出門時(shí),當(dāng)值保安核對出門單上的授權(quán)人簽名無誤即可放行;

  D、公寓樓火災(zāi)報(bào)警器發(fā)生告警,按動報(bào)警器上的消音鍵即可。

  7、關(guān)于投資廣場的實(shí)際情況,下列表述不正確的是()。

  A、投資廣場大廈A座僅有地上18層、其中18層現(xiàn)為神華公司租駐;

  B、常說的1、5萬平米面積是指投資廣場大廈總占地面積;

  C、現(xiàn)大廈15F-A為太平保險(xiǎn)公司租駐;

  D、大廈16層為博盈公司,現(xiàn)該層安裝有煙感報(bào)警、消防水龍栓、水噴淋滅火等消防系統(tǒng),其中消防水龍栓有3處。

  8、消防監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)電梯故障并困有乘客的緊急情況下,應(yīng)該立即通知維修隊(duì)值班人員迅速趕往現(xiàn)場并報(bào)告主管處理、然后通過電話安撫被困乘客,投資廣場電梯內(nèi)聯(lián)絡(luò)電話內(nèi)線號碼是()。

  A、8999B、9999C、1995D、8110

  9、“微笑服務(wù)”是對我們工作的一項(xiàng)基本要求,你認(rèn)為“微笑服務(wù)”的意義表述正確的應(yīng)該是()。

  A、微笑是一種資本,能夠創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會效益;

  B、微笑是員工心理健康的標(biāo)志,微笑是作為公司員工自信的象征;

  C、微笑是物業(yè)管理人員與業(yè)主或客戶和睦相處的反映;

  D、微笑是物業(yè)管理從業(yè)人員禮儀修養(yǎng)素質(zhì)的充分展現(xiàn),所以我們要在工作中無條件的保持微笑。

  10、監(jiān)控系統(tǒng)的第15號圖象是監(jiān)視()的部分區(qū)域。

  A、大廈15層B、公寓大堂C、大廈3層A座D、大廈5樓

  11、依次操作監(jiān)控操作鍵盤的1-MON-RUN-ON鍵,可以得到的操作結(jié)果是()。

  A、在1號監(jiān)視器顯示代號為M1的1號攝像機(jī)監(jiān)視畫面

  B、在1號監(jiān)視器上不顯示1號攝像機(jī)監(jiān)視畫面;

  C、在1號監(jiān)視器上不顯示任何監(jiān)視畫面;

  D、在1號監(jiān)視器運(yùn)行自動切換,顯示所有存在的監(jiān)視畫面。

  第四節(jié) 潛在能力測試(請根據(jù)你在實(shí)際工作中的切身體會來作文)

  1、以下3試題可任選其一予以解答,每題滿分均為7分,根據(jù)解答中正確要點(diǎn)數(shù)量予以判分:

  A、如你在當(dāng)值時(shí)發(fā)現(xiàn)大廈內(nèi)3F-A單位突發(fā)消防管道破裂“水浸”事故,(1)將如何進(jìn)行合理正確地處置以展示自己具備一名優(yōu)秀級別保安員良好的專業(yè)與綜合素質(zhì);(2)你認(rèn)為保安隊(duì)在處置此事件上正確的作業(yè)流程應(yīng)該是如何。請分別作答。

  B、如果你定崗為一名公寓樓保安員,(1)在來客停車、行李等服務(wù)中你將如何做好崗位工作贏得客人滿意,展示自己具備一名優(yōu)秀級別保安員的良好素質(zhì);(2)論述應(yīng)該如何做好酒店服務(wù)中保安員。請分別作答。

  C、【本題按公司標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程要求予以判分】請?jiān)敿?xì)解答做好巡邏崗位保安工作的要點(diǎn)。

  你選答以上A、B、C中之()題,答案如下:

  2、【本題由總經(jīng)理閱評判分】閣下真摯認(rèn)為保安隊(duì)現(xiàn)狀下還存在哪些問題,建議如何解決這些問題以提高我們工作的水平呢?(本題共7分)

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