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物業(yè)經(jīng)理人

工程項(xiàng)目圖紙?jiān)O(shè)計(jì)深化管理

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  工程項(xiàng)目圖紙?jiān)O(shè)計(jì)深化管理

  1、圖紙是項(xiàng)目立項(xiàng)、報(bào)建、審批、施工的依據(jù),也是業(yè)主對(duì)項(xiàng)目的意圖、理念的直接反映。它的完整性、合理性是創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)秀作品的必備條件,也是項(xiàng)目順利完成的重要因素之一。

  2、所以,我公司如能承建,將從設(shè)計(jì)中心抽出以資深設(shè)計(jì)師為牽頭人,并配以各專業(yè)精干設(shè)計(jì)人員組成設(shè)計(jì)部,把設(shè)計(jì)院圖紙和業(yè)主最新的理念相融合,加上我們的建議,使圖紙深化到每個(gè)部位,我們將在注重實(shí)用、效果的前提下,百分百的為業(yè)主著想,以最少的投入,表現(xiàn)出最好的效果。

  3、所有深化設(shè)計(jì)的圖紙,一定要在業(yè)主、設(shè)計(jì)院的認(rèn)可的情況下,復(fù)印下發(fā)執(zhí)行,并予業(yè)主、設(shè)計(jì)院、監(jiān)理全套圖紙備案(附電子版),同時(shí)為業(yè)主作好圖紙保密工作。至工程竣工后,我們將按業(yè)主的要求提供四套完整的竣工圖(一套原件、三套復(fù)印),詳細(xì)做好工程施工過(guò)程中的變更備案資料。

篇2:工程項(xiàng)目圖紙?jiān)O(shè)計(jì)深化管理

  工程項(xiàng)目圖紙?jiān)O(shè)計(jì)深化管理

  1、圖紙是項(xiàng)目立項(xiàng)、報(bào)建、審批、施工的依據(jù),也是業(yè)主對(duì)項(xiàng)目的意圖、理念的直接反映。它的完整性、合理性是創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)秀作品的必備條件,也是項(xiàng)目順利完成的重要因素之一。

  2、所以,我公司如能承建,將從設(shè)計(jì)中心抽出以資深設(shè)計(jì)師為牽頭人,并配以各專業(yè)精干設(shè)計(jì)人員組成設(shè)計(jì)部,把設(shè)計(jì)院圖紙和業(yè)主最新的理念相融合,加上我們的建議,使圖紙深化到每個(gè)部位,我們將在注重實(shí)用、效果的前提下,百分百的為業(yè)主著想,以最少的投入,表現(xiàn)出最好的效果。

  3、所有深化設(shè)計(jì)的圖紙,一定要在業(yè)主、設(shè)計(jì)院的認(rèn)可的情況下,復(fù)印下發(fā)執(zhí)行,并予業(yè)主、設(shè)計(jì)院、監(jiān)理全套圖紙備案(附電子版),同時(shí)為業(yè)主作好圖紙保密工作。至工程竣工后,我們將按業(yè)主的要求提供四套完整的竣工圖(一套原件、三套復(fù)印),詳細(xì)做好工程施工過(guò)程中的變更備案資料。

篇3:細(xì)分員工深化管理

  “經(jīng)理們?nèi)绻荒軐?duì)員工進(jìn)行區(qū)分,那么很快他們就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己被劃分進(jìn)了C類”,杰克•韋爾奇說(shuō)。將員工劃分為不同的類別,然后嚴(yán)格地加以區(qū)別對(duì)待,這正是韋爾奇所推崇的活力曲線(vitalitycurve)。這一曲線被認(rèn)為是給GE帶來(lái)無(wú)限活力的法寶之一。

  在韋爾奇提出的活力曲線中,員工業(yè)績(jī)?yōu)闄M軸(由左向右遞減),企業(yè)內(nèi)達(dá)到這種業(yè)績(jī)的員工的數(shù)量為縱軸(由下向上遞增),最終得到如下正態(tài)分布圖(圖1)。在該圖中,很容易區(qū)分出業(yè)績(jī)排在前面20%的員工、中間70%的員工和后面10%的員工。

  韋爾奇將活力曲線運(yùn)用得淋漓盡致,將它作為員工分類的依據(jù),并依此進(jìn)行分類管理。首先是工資提升、職務(wù)晉升和股票期權(quán)等獎(jiǎng)勵(lì)上的區(qū)別處理:A類員工得到的獎(jiǎng)勵(lì)往往是B類員工的兩到三倍;B類員工也會(huì)得到獎(jiǎng)勵(lì),通常他們中間的60%~70%會(huì)得到工資提升和股票期權(quán);C類員工不會(huì)得到任何的獎(jiǎng)勵(lì)。除了獎(jiǎng)勵(lì)以外,三類員工在GE的地位也有非常大的差別:A類員工被視為GE最重要的財(cái)富,每一個(gè)A類員工的流失都被視為GE的重大損失,都必須事后開(kāi)會(huì)檢討;B類員工是GE的主體,企業(yè)為其提供最頻繁、最優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn);C類員工會(huì)被“處理掉”或“清除出去”。

  活力曲線在我國(guó)企業(yè)界也得到了充分的應(yīng)用,甚至引起了末位淘汰制在企業(yè)管理中的普遍使用。近幾年,隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的充分發(fā)展,人本管理深入人心,末位淘汰制也逐步退出歷史舞臺(tái)。不僅如此,對(duì)于優(yōu)秀員工的管理也不再能夠僅僅由激勵(lì)解決實(shí)質(zhì)問(wèn)題。與此同時(shí),主要的70%的員工也是特征多樣,培訓(xùn)也不是惟一解決之道。那么在活力曲線的基礎(chǔ)之上,對(duì)員工的進(jìn)一步細(xì)分顯得十分必要,細(xì)分之后的管理也是重中之重。

  Top20%員工的分類及其管理

  對(duì)于Google來(lái)說(shuō),20**年幾乎成了人才流失年:廣告業(yè)務(wù)主管阿姆斯壯(TimArmstrong)、顯示器業(yè)務(wù)主管羅森布拉特(DavidRosenblatt)、中國(guó)區(qū)總裁李開(kāi)復(fù)相繼離職。誰(shuí)敢說(shuō)Google的物質(zhì)激勵(lì)不具競(jìng)爭(zhēng)力呢?因此,對(duì)Top20%員工的管理遠(yuǎn)非物質(zhì)刺激能夠?qū)崿F(xiàn)。Top20%員工中,有那些如同李開(kāi)復(fù)等人一樣具備領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì),離職選擇創(chuàng)業(yè);也有一些具備頂級(jí)技術(shù),只求技術(shù)能力不斷升級(jí)的;當(dāng)然,也有一部分優(yōu)秀員工在企業(yè)內(nèi)部保持優(yōu)秀業(yè)績(jī),卻總讓管理者感覺(jué)不是很滿意。作為有背景、有優(yōu)勢(shì)、甚至?xí)r刻預(yù)備跳槽的“棘手精英”,他們有很強(qiáng)烈的占有欲,或既得利益,或權(quán)勢(shì),或金錢。如果無(wú)法達(dá)到目的,他們或選擇跳槽,或制造負(fù)面效應(yīng)。這類員工關(guān)乎企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力以及企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,其重要性可見(jiàn)一斑。因此,管理起來(lái)也極其困難。

  GE認(rèn)為,Top20%員工一般具備“領(lǐng)導(dǎo)力4E”:高度的干勁(energy)、激勵(lì)(energize)他人士氣的能力、制定艱難決策的膽識(shí)(edge),以及貫徹執(zhí)行(e*ecute)、達(dá)成承諾的能力。而這4個(gè)E的共同點(diǎn)則是P,即passion(熱情)。按照這一標(biāo)準(zhǔn),本文認(rèn)為這一大類員工能夠繼續(xù)細(xì)分為未來(lái)領(lǐng)袖型員工、技術(shù)執(zhí)著型員工以及自我滿足型員工。

  ◎未來(lái)領(lǐng)袖型員工的管理

  這些業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工,往往表現(xiàn)出較高的管理才能和權(quán)力欲望。他們?cè)谛愿裆贤粫?huì)過(guò)于安分守己,敬業(yè)、尊重領(lǐng)導(dǎo),并且善于團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,他們務(wù)實(shí)或者善于利用資源,在工作中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),對(duì)于市場(chǎng)機(jī)會(huì)具備戰(zhàn)略眼光。當(dāng)然,識(shí)別這類員工的難度很大,很多企業(yè)的接班人大都來(lái)自這類員工。對(duì)于這類具備領(lǐng)袖潛質(zhì)的員工的管理,是企業(yè)管理的核心環(huán)節(jié)。

  對(duì)于這類員工的管理,可以參考聯(lián)想集團(tuán)柳傳志對(duì)楊元慶和郭為的提拔、培養(yǎng)及管理策略。包括韋爾奇自己也說(shuō):“高效的領(lǐng)導(dǎo)者都意識(shí)到,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力最后的考驗(yàn)就看能否獲得持久的成功,而這需要不斷地培養(yǎng)接班人才能完成。”管理者一旦確認(rèn)了具備領(lǐng)袖潛力的Top20%員工,一定要嚴(yán)格遵循“皮爾斯定律”(英國(guó)宇宙航行組織總裁奧斯汀•皮爾斯出:要追尋有效的企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展前途,企業(yè)的后繼接任人選實(shí)在是件相當(dāng)重要的事。公司執(zhí)行主管應(yīng)該將此提到與企業(yè)財(cái)務(wù)收支同樣重要的層面上),完善培養(yǎng)接班人制度。其應(yīng)對(duì)的管理策略就是-除了授權(quán)還是大膽授權(quán),提供試膽、試金的戰(zhàn)場(chǎng)。摩托羅拉對(duì)這些未來(lái)領(lǐng)袖型員工的管理,是將員工的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展,與公司的業(yè)務(wù)發(fā)展密切掛鉤,兩者做到有機(jī)協(xié)調(diào)地向前推進(jìn)。

  ◎技術(shù)(專業(yè))執(zhí)著型員工的管理

  本文所指的技術(shù)(專業(yè))執(zhí)著型員工是指那些執(zhí)著追求專業(yè)技術(shù)提升的優(yōu)秀員工。他們可以是科技型企業(yè)掌握核心技術(shù)的人才,比如高級(jí)網(wǎng)絡(luò)工程師等,也可以是財(cái)務(wù)崗位上掌握高級(jí)專業(yè)技術(shù)的人才,比如高級(jí)財(cái)務(wù)顧問(wèn)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等。他們?nèi)狈︻I(lǐng)導(dǎo)整個(gè)組織的綜合能力,卻在自己的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)游刃有余。如果錯(cuò)誤地將這類人才納入到企業(yè)未來(lái)接班人計(jì)劃之中,極有可能導(dǎo)致企業(yè)喪失活力。如果對(duì)這一類員工管理不善,那么企業(yè)的核心能力必遭重創(chuàng)。因此,對(duì)于技術(shù)(專業(yè))執(zhí)著型員工進(jìn)行妥善管理,是企業(yè)保持核心能力的關(guān)鍵。

  此類員工是企業(yè)核心能力的一部分,因此要最大限度地讓他們參與到企業(yè)的每個(gè)環(huán)節(jié),保證企業(yè)設(shè)計(jì)的新產(chǎn)品與市場(chǎng)不脫節(jié)、與企業(yè)能力不脫離,保證企業(yè)戰(zhàn)略決策能夠得到切實(shí)貫徹。除此之外,他們希望得到認(rèn)可和賞識(shí),適當(dāng)?shù)木窦?lì)非常必要。

  ◎自我滿足型員工的管理

  本文所指的自我滿足型員工,具體是指那些業(yè)績(jī)本身很優(yōu)秀,并且具備保持這種優(yōu)秀能力的Top20%的員工,或者因?yàn)槟挲g偏大,或者因?yàn)槿狈I(yè)技能,或者因?yàn)閷W(xué)習(xí)能力不足,或者因?yàn)槿狈Τ掷m(xù)創(chuàng)新、努力的動(dòng)力,或者因?yàn)閭€(gè)人、家庭環(huán)境等原因,比較滿足于現(xiàn)狀。他們的業(yè)績(jī)依然十分優(yōu)秀,但是對(duì)于企業(yè)本身的關(guān)注不會(huì)太強(qiáng)烈,只關(guān)注個(gè)人利益,不圖改變和創(chuàng)新。無(wú)論如何,他們依舊具備保持高績(jī)效的某種特質(zhì),依舊是企業(yè)管理者重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象。對(duì)于這類員工,最好的激勵(lì)就是給予物質(zhì)刺激,通過(guò)物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)使員工具備工作熱情和動(dòng)力。這類員工之間的物質(zhì)激勵(lì)力度要具備公平感,他們與下一級(jí)員工的物質(zhì)激勵(lì)要形成必要的差距。

  總體而言,Top20%員工能夠很好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)績(jī),對(duì)中層及基層員工起到示范、激勵(lì)的作用,并為企業(yè)提供核心技術(shù)、企業(yè)接班人、業(yè)務(wù)領(lǐng)袖等關(guān)乎企業(yè)生死存亡的優(yōu)秀資源,是打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。

  theVital70%員工的分類及其管理

  與Top20%的員工相比,雖然該類員工的績(jī)效表現(xiàn)稍微遜色,但他們卻是企業(yè)的主體部分,決定著企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)花大量的時(shí)間和精力來(lái)提高這類員工的水平,使他們盡快地向Top20%類員工邁進(jìn)。按照經(jīng)驗(yàn),企業(yè)會(huì)為這類員工提供高質(zhì)量、高頻度的培訓(xùn),其中包括員工業(yè)務(wù)、個(gè)人素質(zhì)、企業(yè)文化等方面。但是,隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,管理也日趨復(fù)雜,特別是這一類型員工種類繁多,特征各異。按照其職能不同,可劃分為以下三類:中層管理員工、行政支持性員工、一線基層員工。

  ◎中層管理員工的管理

  此類員工在企業(yè)內(nèi)部具有承上啟下的作用。承上,他們需要充分領(lǐng)悟企業(yè)整體戰(zhàn)略、企業(yè)策略思路等,并基于此對(duì)各項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)行充分的延展、完善和細(xì)化,使部門中的每一個(gè)員工都能了解企業(yè)的目標(biāo)和方向,保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)真正和每一個(gè)人關(guān)聯(lián),使執(zhí)行體系具備可操作性。啟下,中層管理人員需要利用管理技能,保障每一個(gè)執(zhí)行細(xì)節(jié)落實(shí)到位,最終實(shí)現(xiàn)一個(gè)個(gè)的子目標(biāo)。中層管理員工承上啟下的特點(diǎn),決定了他們?cè)趫?zhí)行體系里特有的地位。因此,把他們鍛造為Top20%員工是高層管理者們的首要任務(wù)。

  中層管理員工自身具有較強(qiáng)的發(fā)展欲望,因此愿景激勵(lì)應(yīng)當(dāng)是管理此類員工的首選手段。愿景激勵(lì)作為精神激勵(lì)的一種,與現(xiàn)金等物質(zhì)性激勵(lì)相輔相成,構(gòu)成了企業(yè)全面的激勵(lì)體系。對(duì)中層管理員工實(shí)施愿景激勵(lì),要切實(shí)了解每個(gè)員工的迫切需求以及個(gè)人潛力特征,以他們的期望職業(yè)頂峰為愿景刺激的作用點(diǎn),而不是籠統(tǒng)地以企業(yè)整體發(fā)展為愿景。

  管理者也必須意識(shí)到中層管理員工是極其務(wù)實(shí)的,他們自認(rèn)為具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn),掌握了熟練的技術(shù),他們對(duì)于薪酬、福利、培訓(xùn)等物質(zhì)利益也比較敏感。因此,要在實(shí)施愿景激勵(lì)的過(guò)程中,適時(shí)輔以物質(zhì)激勵(lì)。畢竟,愿景激勵(lì)周期較長(zhǎng),是否能夠兌現(xiàn)愿景也具有較大的不確定性,及時(shí)的物質(zhì)激勵(lì)能夠恰到好處地彌補(bǔ)員工心理的落差。同時(shí),適時(shí)的物質(zhì)激勵(lì)實(shí)際上是短期愿景激勵(lì)的一種兌現(xiàn),從而能夠進(jìn)一步鞏固員工的信心、堅(jiān)定員工的信念。

  ◎業(yè)務(wù)支持型員工的管理

  業(yè)務(wù)支持型員工包括各個(gè)行政部門的人員,比如招聘專員、薪資專員、前臺(tái)以及各部門的普通員工。實(shí)質(zhì)上,他們是執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的主力軍。其工作效率與效果直接影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。由于執(zhí)行事務(wù)不需要高、精、尖技術(shù),也不需要稀缺能力,因此這一類員工流動(dòng)性高,也極易從外部市場(chǎng)獲取。但是不斷流失員工和招聘新員工會(huì)造成較高的成本,包括招聘成本、培訓(xùn)成本、遣散成本、時(shí)間成本以及機(jī)會(huì)成本等,因此不宜有較高的流動(dòng)率。

  業(yè)務(wù)支持型員工注重當(dāng)前的薪資待遇以及培訓(xùn)機(jī)會(huì),他們部分追求技能積累或是生活保障。因此,薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核、培訓(xùn)計(jì)劃等都是極其重要的。總體而言,實(shí)施積極有效的人力資源管理策略就能夠保證業(yè)務(wù)支持型員工的工作效率和效果。設(shè)立辦公室咖啡間、關(guān)心員工生日、關(guān)心員工家庭等做法,也可以提高此類員工的滿意度。

  一線基層員工的管理

  一線基層員工是指那些堅(jiān)守在銷售、生產(chǎn)、服務(wù)等一線環(huán)節(jié)的員工,他們處于金字塔的最低端,但這并不意味著他們是可以忽視的群體。20**年伊始,沿海城市爆發(fā)的大規(guī)模民工荒以及近幾年服務(wù)業(yè)中出現(xiàn)的一線服務(wù)員告急等現(xiàn)象,實(shí)質(zhì)就是一線基層員工匱乏,導(dǎo)致企業(yè)正常生產(chǎn)運(yùn)作遭到嚴(yán)重打擊。

  對(duì)于這類員工的管理,IBM公司的前總裁羅杰斯指出,將傳統(tǒng)的金字塔組織圖形倒過(guò)來(lái),使最基層的員工處于至高無(wú)上的地位,以此來(lái)激發(fā)他們的積極性,這是尊重一線員工最簡(jiǎn)單的方法。具體做法,則是從員工生活,包括衣食住行四方面切實(shí)給予額外福利;在日常管理中,能夠制定合理的規(guī)章制度,包括工作規(guī)范、加班制度等;在員工發(fā)展需求上,能夠?yàn)閱T工職業(yè)發(fā)展提供具備競(jìng)爭(zhēng)力的工資標(biāo)準(zhǔn),明確績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、明細(xì)晉升資格,優(yōu)化培訓(xùn)計(jì)劃,豐富文化活動(dòng)等。在中國(guó)這種特殊的文化背景之下,很多一線員工通常具備些許自卑心理,因此,精神鼓勵(lì)也是必須的。

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