甲方在建設(shè)后期的主要工作內(nèi)容

　　一、各部門配套征詢

　　1.所需資料

　　a.項目有關(guān)批文若干份

　　b.總平面圖若干份

　　2.辦理程序

　　a.備齊上述資料

　　b.分送供電局、煤氣公司、自來水公司、電話局、有線電視臺、環(huán)衛(wèi)所及污水處理廠的部門進行配套意見征詢并蓋章

　　二、擴初會議召開

　　1.所需資料

　　a.總平面圖若干份

　　b.地形圖若干份

　　c.水、電、煤氣、弱電等圖若干套（其中供電圖紙應(yīng)包括變電站定位、小高成供電方案等內(nèi)容；供水圖紙應(yīng)包括水泵房定位、多層供水方案、小高層供水方案等內(nèi)容）

　　d.會議通知

　　2.辦理程序

　　a.備齊上述資料

　　b.提前五天分送各有關(guān)部門

　　c.招開擴初會議（確定供水、供電方案及垃圾收集站、變電站、水泵房位置）

　　三、供水前期業(yè)務(wù)記錄卡辦理

　　1.所需資料

　　a.地形圖一份

　　b.項目批文復(fù)印件一份

　　c.總平面圖一份

　　d.申請報告

　　2.辦理程序

　　a.備齊上述資料

　　b.到上海市自來水公司（江西中路**號）辦理

　　四、給水管網(wǎng)工程可行性研究報告辦理

　　1.所需資料

　　a.地形圖一份

　　b.總平面圖一份

　　c.項目批文及其他相關(guān)資料復(fù)印件一份

　　2.辦理程序

　　a.備齊上述資料

　　b.請自來水公司人員現(xiàn)場查看

　　c.付款（5000元），交付可行性研究報告

　　五、供電規(guī)劃圖設(shè)計

　　1.所需資料

　　a.總平面圖2份

　　b.地形圖一份

　　2.辦理程序

　　a.備齊上述資料

　　b.送供電局

　　c.設(shè)計人員現(xiàn)場查看，設(shè)計出圖

　　六、各配套部門外線設(shè)計及施工圖紙審核

　　1.所需資料

　　a.總平面圖若干份

　　b.水、電、煤氣、電視、電話等圖紙（根據(jù)擴初意見修改后的圖紙）若干套

　　c.建筑立面圖若干套

　　d.供電規(guī)劃圖（供電外線設(shè)計及供電圖紙審核需要）

　　2.辦理程序

　　a.備齊上述資料

　　b.送各有關(guān)部門審核并請各部門進行外線設(shè)計

　　七、水泵房及變電站手續(xù)辦理

　　1.所需資料

　　a.總平面圖

　　b.變電站、水泵房定位圖

　　2.辦理程序

　　a.備齊上述資料

　　b.分送供電局及自來水公司進行電氣及供水設(shè)計，并鑒定合同

　　c.設(shè)計變電站、水泵房土建圖

　　d.技術(shù)交底

　　e.工程施工

　　f.設(shè)備安裝、調(diào)試

　　g.竣工驗收

　　八、訂購配套設(shè)備

　　根據(jù)圖紙及各部門對產(chǎn)品的要求訂購各部門指定的產(chǎn)品（電表箱、電纜熔絲箱、計量柜、水表箱、浮球閥、短管、分配器及放大器等設(shè)備）

　　九、各配套部門申請手續(xù)辦理

　　1.所需資料或條件

　　A.供電

　　a.申請報告（應(yīng)說明總戶數(shù)、總用電量、建筑面積等指標(biāo)）2份

　　b.住宅用電申請表

　　c.已付市政配套費復(fù)印件

　　d.已定表箱依據(jù)復(fù)印件

　　e.工程委托監(jiān)理合同

　　f.低壓用戶工程委托書

　　g.工房公燈工程委托書

　　h.派出所編定門牌號復(fù)印件

　　i.配套公建的申請報告

　　j.配套公建的設(shè)備清單

　　k.路燈申請報告

　　l.路燈委托合同

　　m.地形圖一份

　　n.總平面圖三份

　　o.供電規(guī)劃圖

　　p.變電站定位圖

　　B.供水

　　a.申請報告2份

　　b.征詢單1份

　　c.供水前期辦理記錄卡批復(fù)1份

　　d.門牌號證明2份

　　e.地形圖1份

　　f.給排水總圖（1：500）1份

　　g.消防批文1份

　　h.地下車庫消防批文1份

　　i.建設(shè)工程規(guī)劃許可證

　　j.建設(shè)工程項目表1份

　　k.綜合管線圖1份

　　C.煤氣（包括住宅煤氣申請和公建煤氣申請）

　　a.地形圖3份

　　b.綜合管線圖3份

　　c.總平面圖3份

　　d.給排水總圖（1：500）3份

　　e.煤氣透視圖3份

　　f.申請報告2份

　　g.委托書2份

　　h.保證書2份

　　i.小區(qū)總平面圖軟盤1張

　　j.付增容費

　　D.電話通信

　　a.地形圖1份

　　b.總平面圖1份

　　c.管線總平面圖（1：100）1份

　　d.弱電施工圖（全套，包括系統(tǒng)圖及平面圖，1：100）1套

　　e.配套費發(fā)票復(fù)印件

　　E.雨污水

　　a.排污申請報告2份

　　b.項目批文1份

　　c.地形圖1份

　　d.管線平面圖1份

　　e.檢測水樣1份

　　f.排水量申請核定表

　　g.付款（每平方米16.5元）

　　2.辦理程序

　　a.備齊上述資料

　　b.分送各部門處理

　　十、各類配套款支付

　　1.供電付款

　　a.小區(qū)內(nèi)供電貼費550元/千瓦

　　b.電表保證金單相表80元/只三相表150元/只

　　c.外線電纜工程，按工程決算付款

　　d.購電纜熔絲箱530元/

　　e.公建設(shè)施供配電貼費及工程款，按決算支付

　　2.供水付款

　　a.小區(qū)內(nèi)給排水管網(wǎng)費17.5元/平方米

　　b.貼水費0.22元/平方米

　　3.煤氣付款

　　a.煤氣外管21元/平方米

　　b.多層煤氣內(nèi)管5.40元/平方米

　　c.小高層煤氣內(nèi)管8.60元/平方米

　　d.委托辦理費2.00元/平方米

　　4.有線電視付款

　　a.辦理委托合同

　　b.分期付款（3元/平方米，其中代付330元/戶，應(yīng)向業(yè)主收回）

　　5.電話付款

　　a.簽訂住宅建設(shè)電話通信工程承包合同

　　b.分期付款（多層20元/平方米，小高層12.5元/平方米）

　　十一、配套協(xié)調(diào)會召開

　　1.所需資料

　　a.各配套單位配套施工圖

　　b.會議通知

　　2.辦理程序

　　a.備齊上述資料

　　b.提前五天發(fā)會議通知

　　c.召開配套協(xié)調(diào)會，合理安排進場順序（依次為雨污水——自來水公司——煤氣公司——電纜公司——電話局——有線電視——環(huán)衛(wèi)所——信報箱安裝）

　　十二、配套工程施工

　　各配套單位按照協(xié)調(diào)會所確定施工次序依次進場施工或穿插施工

　　十三、配套工程竣工驗收

　　根據(jù)施工圖紙及各部門要求對各配套工程進行驗收

　　十四、各類計量器具安裝

　　1.電表安裝單向表10元/只三相表20元/只

　　2.水表安裝手續(xù)辦理及水表安裝

　　3.煤氣表安裝

　　a.通知物業(yè)公司

　　b.每戶收款，領(lǐng)表及配件

　　c.安排日期安裝

　　十五、新建住宅配套工程交付使用

　　1.供電

　　確定停電日期，拆除臨電，辦理交付使用手續(xù)。

　　2.供水

　　每一單元及公建通水，辦理交付使用手續(xù)。

　　3.煤氣、有線電視、電話、環(huán)衛(wèi)等交付使用手續(xù)辦理。

　　4.通郵

　　辦理新建住宅投遞通郵申請及交付使用手續(xù)。

篇2：甲方在建設(shè)后期主要工作內(nèi)容

　　甲方在建設(shè)后期的主要工作內(nèi)容

　　一、各部門配套征詢

　　1.所需資料

　　a.項目有關(guān)批文若干份

　　b.總平面圖若干份

　　2.辦理程序

　　a.備齊上述資料

　　b.分送供電局、煤氣公司、自來水公司、電話局、有線電視臺、環(huán)衛(wèi)所及污水處理廠的部門進行配套意見征詢并蓋章

　　二、擴初會議召開

　　1.所需資料

　　a.總平面圖若干份

　　b.地形圖若干份

　　c.水、電、煤氣、弱電等圖若干套（其中供電圖紙應(yīng)包括變電站定位、小高成供電方案等內(nèi)容；供水圖紙應(yīng)包括水泵房定位、多層供水方案、小高層供水方案等內(nèi)容）

　　d.會議通知

　　2.辦理程序

　　a.備齊上述資料

　　b.提前五天分送各有關(guān)部門

　　c.招開擴初會議（確定供水、供電方案及垃圾收集站、變電站、水泵房位置）

　　三、供水前期業(yè)務(wù)記錄卡辦理

　　1.所需資料

　　a.地形圖一份

　　b.項目批文復(fù)印件一份

　　c.總平面圖一份

　　d.申請報告

　　2.辦理程序

　　a.備齊上述資料

　　b.到上海市自來水公司（江西中路**號）辦理

　　四、給水管網(wǎng)工程可行性研究報告辦理

　　1.所需資料

　　a.地形圖一份

　　b.總平面圖一份

　　c.項目批文及其他相關(guān)資料復(fù)印件一份

　　2.辦理程序

　　a.備齊上述資料

　　b.請自來水公司人員現(xiàn)場查看

　　c.付款（5000元），交付可行性研究報告

　　五、供電規(guī)劃圖設(shè)計

　　1.所需資料

　　a.總平面圖2份

　　b.地形圖一份

　　2.辦理程序

　　a.備齊上述資料

　　b.送供電局

　　c.設(shè)計人員現(xiàn)場查看，設(shè)計出圖

　　六、各配套部門外線設(shè)計及施工圖紙審核

　　1.所需資料

　　a.總平面圖若干份

　　b.水、電、煤氣、電視、電話等圖紙（根據(jù)擴初意見修改后的圖紙）若干套

　　c.建筑立面圖若干套

　　d.供電規(guī)劃圖（供電外線設(shè)計及供電圖紙審核需要）

　　2.辦理程序

　　a.備齊上述資料

　　b.送各有關(guān)部門審核并請各部門進行外線設(shè)計

　　七、水泵房及變電站手續(xù)辦理

　　1.所需資料

　　a.總平面圖

　　b.變電站、水泵房定位圖

　　2.辦理程序

　　a.備齊上述資料

　　b.分送供電局及自來水公司進行電氣及供水設(shè)計，并鑒定合同

　　c.設(shè)計變電站、水泵房土建圖

　　d.技術(shù)交底

　　e.工程施工

　　f.設(shè)備安裝、調(diào)試

　　g.竣工驗收

　　八、訂購配套設(shè)備

　　根據(jù)圖紙及各部門對產(chǎn)品的要求訂購各部門指定的產(chǎn)品（電表箱、電纜熔絲箱、計量柜、水表箱、浮球閥、短管、分配器及放大器等設(shè)備）

　　九、各配套部門申請手續(xù)辦理

　　1.所需資料或條件

　　A.供電

　　a.申請報告（應(yīng)說明總戶數(shù)、總用電量、建筑面積等指標(biāo)）2份

　　b.住宅用電申請表

　　c.已付市政配套費復(fù)印件

　　d.已定表箱依據(jù)復(fù)印件

　　e.工程委托監(jiān)理合同

　　f.低壓用戶工程委托書

　　g.工房公燈工程委托書

　　h.派出所編定門牌號復(fù)印件

　　i.配套公建的申請報告

　　j.配套公建的設(shè)備清單

　　k.路燈申請報告

　　l.路燈委托合同

　　m.地形圖一份

　　n.總平面圖三份

　　o.供電規(guī)劃圖

　　p.變電站定位圖

　　B.供水

　　a.申請報告2份

　　b.征詢單1份

　　c.供水前期辦理記錄卡批復(fù)1份

　　d.門牌號證明2份

　　e.地形圖1份

　　f.給排水總圖（1：500）1份

　　g.消防批文1份

　　h.地下車庫消防批文1份

　　i.建設(shè)工程規(guī)劃許可證

　　j.建設(shè)工程項目表1份

　　k.綜合管線圖1份

　　C.煤氣（包括住宅煤氣申請和公建煤氣申請）

　　a.地形圖3份

　　b.綜合管線圖3份

　　c.總平面圖3份

　　d.給排水總圖（1：500）3份

　　e.煤氣透視圖3份

　　f.申請報告2份

　　g.委托書2份

　　h.保證書2份

　　i.小區(qū)總平面圖軟盤1張

　　j.付增容費

　　D.電話通信

　　a.地形圖1份

　　b.總平面圖1份

　　c.管線總平面圖（1：100）1份

　　d.弱電施工圖（全套，包括系統(tǒng)圖及平面圖，1：100）1套

　　e.配套費發(fā)票復(fù)印件

　　E.雨污水

　　a.排污申請報告2份

　　b.項目批文1份

　　c.地形圖1份

　　d.管線平面圖1份

　　e.檢測水樣1份

　　f.排水量申請核定表

　　g.付款（每平方米16.5元）

　　2.辦理程序

　　a.備齊上述資料

　　b.分送各部門處理

　　十、各類配套款支付

　　1.供電付款

　　a.小區(qū)內(nèi)供電貼費550元/千瓦

　　b.電表保證金單相表80元/只三相表150元/只

　　c.外線電纜工程，按工程決算付款

　　d.購電纜熔絲箱530元/

　　e.公建設(shè)施供配電貼費及工程款，按決算支付

　　2.供水付款

　　a.小區(qū)內(nèi)給排水管網(wǎng)費17.5元/平方米

　　b.貼水費0.22元/平方米

　　3.煤氣付款

　　a.煤氣外管21元/平方米

　　b.多層煤氣內(nèi)管5.40元/平方米

　　c.小高層煤氣內(nèi)管8.60元/平方米

　　d.委托辦理費2.00元/平方米

　　4.有線電視付款

　　a.辦理委托合同

　　b.分期付款（3元/平方米，其中代付330元/戶，應(yīng)向業(yè)主收回）

　　5.電話付款

　　a.簽訂住宅建設(shè)電話通信工程承包合同

　　b.分期付款（多層20元/平方米，小高層12.5元/平方米）

　　十一、配套協(xié)調(diào)會召開

　　1.所需資料

　　a.各配套單位配套施工圖

　　b.會議通知

　　2.辦理程序

　　a.備齊上述資料

　　b.提前五天發(fā)會議通知

　　c.召開配套協(xié)調(diào)會，合理安排進場順序（依次為雨污水——自來水公司——煤氣公司——電纜公司——電話局——有線電視——環(huán)衛(wèi)所——信報箱安裝）

　　十二、配套工程施工

　　各配套單位按照協(xié)調(diào)會所確定施工次序依次進場施工或穿插施工

　　十三、配套工程竣工驗收

　　根據(jù)施工圖紙及各部門要求對各配套工程進行驗收

　　十四、各類計量器具安裝

　　1.電表安裝單向表10元/只三相表20元/只

　　2.水表安裝手續(xù)辦理及水表安裝

　　3.煤氣表安裝

　　a.通知物業(yè)公司

　　b.每戶收款，領(lǐng)表及配件

　　c.安排日期安裝

　　十五、新建住宅配套工程交付使用

　　1.供電

　　確定停電日期，拆除臨電，辦理交付使用手續(xù)。

　　2.供水

　　每一單元及公建通水，辦理交付使用手續(xù)。

　　3.煤氣、有線電視、電話、環(huán)衛(wèi)等交付使用手續(xù)辦理。

　　4.通郵

　　辦理新建住宅投遞通郵申請及交付使用手續(xù)。

篇3：物業(yè)管理投訴內(nèi)容細(xì)化

　　物業(yè)管理投訴內(nèi)容細(xì)化

　　在物業(yè)管理與服務(wù)的過程中，引起物業(yè)管理投訴的原因有很多，概括起來大概有以下幾方面：

　　1、對設(shè)備設(shè)施的投訴。業(yè)主或物業(yè)使用人在使用設(shè)備設(shè)施過程中的投訴主要體現(xiàn)在對設(shè)備設(shè)施設(shè)計不合理或遺留工程及質(zhì)量感到不滿，如電梯狹窄、客貨電梯混用、房屋工程漏水、墻體破裂、地板空鼓等問題。

　　2、對物業(yè)管理服務(wù)方面的投訴。物業(yè)管理服務(wù)中一般有常規(guī)性的公共服務(wù)、針對性的專項服務(wù)、特約性的委托服務(wù)。業(yè)主或物業(yè)使用人對服務(wù)質(zhì)量都有一個期望值，這些期望值來自業(yè)主自身對物業(yè)管理的認(rèn)識或者是物業(yè)管理企業(yè)對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的承諾，當(dāng)物業(yè)服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量低于業(yè)主或物業(yè)使用人的期望值，或物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)承諾沒有兌現(xiàn)時，由此產(chǎn)生投訴。

　　3、對物業(yè)服務(wù)收費的投訴。中國住房制度從“福利房”跳躍至“商品房”時代，許多業(yè)主或物業(yè)使用人的消費觀念還停留在“福利房”的階段，對日常的管理費用或有償-服務(wù)產(chǎn)生的費用往往有一種抵觸的情緒，即使在繳納了費用的情況下，也因一些小事而投訴。對收費方面的投訴主要是各種分?jǐn)傎M用和特約維修費用，如公共水、電的分?jǐn)傎M用及有償安裝空調(diào)、家政服務(wù)、園林養(yǎng)護等特約服務(wù)費用方面的投訴。

　　4、突發(fā)事件的投訴。突發(fā)事件的投訴主要是指因停水、停電、電梯困人、室內(nèi)發(fā)生盜竊、車輛丟失等突然事故而造成的投訴。此類事件有突發(fā)性和偶然性，但因事件本身很重大，會給業(yè)主或物業(yè)使用人生活和日常工作帶來極大的不便，以致引起強烈的投訴。

　　5、相鄰關(guān)系處理引發(fā)的投訴。在物業(yè)的日常管理中，業(yè)主或物業(yè)使用人在相鄰關(guān)系上往往要求物業(yè)管理企業(yè)協(xié)調(diào)各類鄰里關(guān)系，如對面房屋掛避妖鏡、樓上衛(wèi)生間漏水、水管堵塞、深夜噪音影響休息、在走廊上堆放鞋子占用公共通道等。對于此類問題若物業(yè)公司在接到投訴后協(xié)調(diào)不及時或跟進不到位往往會引發(fā)進一步的投訴。

　　6、社區(qū)文化活動組織引發(fā)的投訴。物業(yè)管理企業(yè)為了豐富小區(qū)業(yè)主的業(yè)余生活，在小區(qū)形成良好的社區(qū)氛圍，在節(jié)假日或周末會組織開展系列的社區(qū)文化活動。但在舉行社區(qū)文化活動時因活動過程考慮不周或者活動中產(chǎn)生噪音影響到其他業(yè)主，往往也會受到業(yè)主的投訴。