建設(shè)工程竣工規(guī)劃驗(yàn)收操作規(guī)程（二）
(一)基本規(guī)程
1．規(guī)劃專項(xiàng)驗(yàn)收在建設(shè)項(xiàng)目和要求配置的附屬設(shè)施已按《建筑裝飾工程施工驗(yàn)收規(guī)范》的要求施工完畢后進(jìn)行。
2．小區(qū)內(nèi)的道路廣場(chǎng)工程和停車位項(xiàng)目驗(yàn)收可在市政驗(yàn)收階段予以驗(yàn)收。
3．建設(shè)項(xiàng)目手續(xù)不全的，不予驗(yàn)收。在驗(yàn)收前已立案查處的違法建設(shè)項(xiàng)目，待履行完法律手續(xù)后再進(jìn)行驗(yàn)收?qǐng)?bào)備。在驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)的違法建設(shè)應(yīng)同時(shí)進(jìn)行立案查處。
(二)規(guī)劃驗(yàn)收評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)
1．規(guī)劃驗(yàn)收綜合評(píng)定為“符合規(guī)劃要求，同意報(bào)備”的指建設(shè)項(xiàng)目符合《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》批準(zhǔn)的指標(biāo)和要求。
2．規(guī)劃驗(yàn)收綜合評(píng)定為“同意報(bào)備，不符合規(guī)劃指標(biāo)部分另案處理”的指建設(shè)項(xiàng)目因設(shè)計(jì)或施工原因引起的誤差，而造成實(shí)測(cè)指標(biāo)無(wú)法滿足審批要求的。
3．規(guī)劃驗(yàn)收綜合評(píng)定為“不同意報(bào)備，違法建設(shè)部分整改合格后再行報(bào)備”的指建設(shè)項(xiàng)目超用地紅線、超層、超棟、改變使用功能或?qū)崪y(cè)指標(biāo)嚴(yán)重違反強(qiáng)制性規(guī)范、規(guī)劃管理技術(shù)規(guī)定等情形的。
篇2：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司工程竣工驗(yàn)收管理
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司工程竣工驗(yàn)收管理
工程竣工驗(yàn)收是基本建設(shè)的最后一項(xiàng)程序，是全面考核建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益、檢驗(yàn)設(shè)計(jì)、施工質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，應(yīng)堅(jiān)持"質(zhì)量第一"的原則，認(rèn)真做好竣工驗(yàn)收。
1、辦理竣工驗(yàn)收應(yīng)依據(jù)公司下達(dá)的設(shè)計(jì)任務(wù)書，初步施工圖設(shè)計(jì)(及其補(bǔ)充文件)及上級(jí)頒發(fā)的有關(guān)文件、各專業(yè)的設(shè)計(jì)規(guī)范、施工規(guī)范及驗(yàn)收規(guī)范。
2、工程竣工驗(yàn)收范圍及分工：凡公司新建、擴(kuò)建、改建等基本建設(shè)項(xiàng)目均應(yīng)組織竣工驗(yàn)收。較大規(guī)模的設(shè)備安裝工程竣工驗(yàn)收應(yīng)有省、市管理部門參加或主持，一般工程規(guī)模項(xiàng)目的工程驗(yàn)收由工程部組織相關(guān)部門及人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。
3、工程竣工驗(yàn)收的條件是：土建、設(shè)備或線路工程已按設(shè)計(jì)要求安裝完畢，設(shè)備已在規(guī)定術(shù)檔案、測(cè)試和竣工資料齊全完整、維護(hù)用工具儀器、儀表及維護(hù)備件齊全。引進(jìn)工程應(yīng)滿足合同規(guī)定條件。
4、管線工程竣工驗(yàn)收前三天，施工單位應(yīng)將完整的合格的測(cè)試資料、修改過(guò)的全套竣工圖和資料(竣工圖和資料按部頒竣工資料編制辦法并符合工程檔案規(guī)定裝訂成冊(cè))送交工程管理室審查合格后，三天內(nèi)由管線工程管理室安排組織驗(yàn)收。對(duì)于借故不參加或拖延時(shí)限的，公司工程部與施工單位可直接安排人員進(jìn)行驗(yàn)收，質(zhì)量合格直接交付使用。對(duì)于初驗(yàn)不合格的地方，驗(yàn)收小組應(yīng)責(zé)令施工單位限期免費(fèi)返工，直至合格。
5、土建、設(shè)備、管線等工程驗(yàn)收項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)，參照部頒的相關(guān)規(guī)范和設(shè)計(jì)要求。
6、所有建設(shè)工程項(xiàng)目未經(jīng)竣工驗(yàn)收不能投產(chǎn)，工程竣工后相關(guān)部門不得無(wú)故拖延辦理驗(yàn)收手續(xù)。
7、工程竣工資料必須完整齊全，準(zhǔn)確美觀，要求做到竣工圖紙與施工現(xiàn)場(chǎng)相一致，安裝工程量與圖紙相一致，材料消耗與工程量及規(guī)定損耗量相一致，工程驗(yàn)收前，施工單位應(yīng)將所有技術(shù)資料(包括竣工圖、測(cè)試資料)進(jìn)行系統(tǒng)的整理，符合工程檔案要求后，要向工程部資
料組進(jìn)行移交。
工程竣工資料一律加蓋"工程部竣工資料"圖章后方為正式資料
篇3：房地產(chǎn)竣工物業(yè)交付程序
房地產(chǎn)公司竣工物業(yè)交付程序
1目的和范圍：明確公司與物業(yè)公司之間以及物業(yè)公司與客戶之間接管驗(yàn)收、交付竣工物業(yè)的職責(zé)與流程，確保公司依法履約順利向客戶交付物業(yè)。適用于公司新開(kāi)發(fā)的住宅、車位、商場(chǎng)及公共配套等竣工物業(yè)。
2職責(zé)
2.1總經(jīng)理室負(fù)責(zé)委托物業(yè)管理公司或負(fù)責(zé)商業(yè)物業(yè)管理與運(yùn)作的分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理，簽訂物業(yè)管理合同，并委托其接管竣工物業(yè)。
2.2總經(jīng)理室負(fù)責(zé)確定根據(jù)《商品房買賣合同》中約定的交付日期確定已竣工物業(yè)接管驗(yàn)收及與客戶之間的交付日期，總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2.3總經(jīng)理室負(fù)責(zé)組織竣工物業(yè)交付工作，工程材料部負(fù)責(zé)具體的交付工作，必要時(shí)由總經(jīng)理室負(fù)責(zé)召開(kāi)專題會(huì)議討論解決竣工物業(yè)交付過(guò)程中存在的諸項(xiàng)問(wèn)題。
2.4總經(jīng)理室法律事務(wù)中心負(fù)責(zé)對(duì)交付過(guò)程中出現(xiàn)的需訴諸法律的糾紛提供法律援助。
2.5工程材料部(項(xiàng)目部)負(fù)責(zé)將相關(guān)內(nèi)業(yè)資料移交給物業(yè)公司、公司檔案室及經(jīng)營(yíng)銷售部。
2.6工程材料部(項(xiàng)目部)負(fù)責(zé)組織客戶服務(wù)部、經(jīng)營(yíng)銷售部、監(jiān)理公司、施工單位等將已竣工物業(yè)向物業(yè)公司移交。
2.7工程材料部(項(xiàng)目部)負(fù)責(zé)監(jiān)督監(jiān)理公司和施工單位對(duì)有質(zhì)量問(wèn)題的事項(xiàng)進(jìn)行整改，并組織復(fù)驗(yàn)。
2.8工程材料部(項(xiàng)目部)和設(shè)計(jì)研發(fā)部負(fù)責(zé)對(duì)驗(yàn)收過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)、分析，并提出改進(jìn)意見(jiàn)，并通過(guò)項(xiàng)目部和監(jiān)理公司督促施工單位及時(shí)進(jìn)行整改。
2.9經(jīng)營(yíng)銷售部負(fù)責(zé)向客戶發(fā)交付入伙通知書，制作兩書，培訓(xùn)本部門員工，配合物業(yè)公司辦理客戶接樓相關(guān)手續(xù)及引導(dǎo)工作;經(jīng)營(yíng)銷售部負(fù)責(zé)提供客戶名單給物業(yè)公司及對(duì)外聯(lián)絡(luò)部。
2.10對(duì)外聯(lián)絡(luò)部負(fù)責(zé)申辦煤氣、水、電、寬帶、閉路電視的開(kāi)通手續(xù)。
2.11財(cái)務(wù)計(jì)統(tǒng)部負(fù)責(zé)辦理接樓結(jié)清尾款、違約款、產(chǎn)權(quán)稅費(fèi)代收等;負(fù)責(zé)與物業(yè)公司商談空置物業(yè)的物業(yè)管理費(fèi)及其支付方式，協(xié)調(diào)客戶交納物業(yè)管理費(fèi)的起始時(shí)間等
2.12客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)研發(fā)部和工程材料部等相關(guān)部門解決交付過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
2.13人力資源部參與交付過(guò)程中可移動(dòng)資產(chǎn)的驗(yàn)收與移交。
2.14物業(yè)公司負(fù)責(zé)代收煤氣費(fèi)、電費(fèi)預(yù)存金、閉路電視初裝費(fèi)等;負(fù)責(zé)向客戶交付竣工物業(yè)。
2.15受公司委托管理與運(yùn)作商業(yè)物業(yè)的分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)該類物業(yè)的接管與驗(yàn)收。
3工作程序
3.1物業(yè)公司的接管驗(yàn)收
3.1.1物業(yè)公司的接管驗(yàn)收，是在相關(guān)政府部門竣工驗(yàn)收合格以后，公司相關(guān)部門協(xié)同物業(yè)管理公司與施工單位分口逐項(xiàng)進(jìn)行的物業(yè)接管驗(yàn)收，在公司已制定企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)而且該標(biāo)準(zhǔn)在公司與承包商的合同中已明確約定的情況下，根據(jù)企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收;否則，以國(guó)家規(guī)定的質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收。
3.1.2經(jīng)營(yíng)銷售部向物業(yè)公司提供項(xiàng)目已售物業(yè)的客戶名單。
3.1.3工程材料部(項(xiàng)目部)在物業(yè)公司接管驗(yàn)收之前向物業(yè)公司提交：竣工驗(yàn)收證明書、主要建筑材料質(zhì)量保證書、設(shè)備臺(tái)賬、設(shè)備單體資料、設(shè)備清單、系統(tǒng)設(shè)備主機(jī)使用說(shuō)明書、竣工圖。
3.1.4工程材料部(項(xiàng)目部)在設(shè)備運(yùn)行正常后向物業(yè)公司提交設(shè)備設(shè)施資料。
3.1.5總經(jīng)理室負(fù)責(zé)確定根據(jù)《商品房買賣合同》中約定的交付日期確定已竣工物業(yè)接管驗(yàn)收及與客戶之間的交付日期，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3.1.6總經(jīng)理室負(fù)責(zé)組織竣工物業(yè)的交付工作，工程材料部經(jīng)理具體組織項(xiàng)目部、客戶服務(wù)部、經(jīng)營(yíng)銷售部、物業(yè)公司、監(jiān)理公司、施工單位等共同組成接管驗(yàn)收小組，召開(kāi)竣工樓盤交接籌備會(huì)，進(jìn)一步明確參加驗(yàn)收的部門、人員、日程安排、職責(zé)分工、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收方法等。必要時(shí)由總經(jīng)理室負(fù)責(zé)召開(kāi)專題會(huì)議討論解決竣工物業(yè)交付過(guò)程中存在的諸項(xiàng)問(wèn)題。
3.1.7物業(yè)公司負(fù)責(zé)制作《驗(yàn)收房屋交接清單》并逐項(xiàng)填寫檢查驗(yàn)收記錄，記錄須經(jīng)參與驗(yàn)收的部門、單位簽字確認(rèn)。
3.1.8接管驗(yàn)收的具體程序
3.1.8.1對(duì)于驗(yàn)收合格的項(xiàng)目，物業(yè)公司與項(xiàng)目部填寫《物業(yè)接管移交清單》，由交接物業(yè)公司、地產(chǎn)公司、監(jiān)理公司、施工單位四方代表簽字并加蓋公章后，完成正式接管。
3.1.8.2對(duì)于驗(yàn)收中質(zhì)量有問(wèn)題的項(xiàng)目，填寫物業(yè)接管驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，并在報(bào)告上寫明問(wèn)題的具體內(nèi)容和處理辦法。對(duì)于需要進(jìn)行整改的質(zhì)量問(wèn)題項(xiàng)必須寫明整改的意見(jiàn)和完工的期限以及負(fù)責(zé)人，由接管驗(yàn)收小組簽字認(rèn)可，項(xiàng)目部負(fù)責(zé)監(jiān)督監(jiān)理公司、施工單位給予整改。
3.1.8.3有質(zhì)量問(wèn)題的項(xiàng)目整改完工后，項(xiàng)目部監(jiān)督監(jiān)理公司協(xié)同物業(yè)公司進(jìn)行復(fù)驗(yàn)。復(fù)驗(yàn)合格的，辦理程序同上述3.1.8.1條款。仍存在
質(zhì)量問(wèn)題的辦理程序同上述3.1.8.2條款。
3.1.9如由于客觀原因無(wú)法在限定的接管驗(yàn)收日程內(nèi)將質(zhì)量問(wèn)題整改完畢，物業(yè)公司必須先予接管以保證與客戶之間的如期交付，由項(xiàng)目繼續(xù)協(xié)同監(jiān)理公司督促施工單位完成整改，并組織復(fù)驗(yàn)。
3.1.10必要時(shí)，由總經(jīng)理室組織相關(guān)部門召開(kāi)物業(yè)交接專題會(huì)議，討論解決解決物業(yè)交接過(guò)程中存在的諸項(xiàng)問(wèn)題。
3.1.11財(cái)務(wù)計(jì)統(tǒng)部負(fù)責(zé)與物業(yè)公司商談確定空置物業(yè)的管理費(fèi)用及支付方式，協(xié)調(diào)客戶交納物業(yè)管理費(fèi)的起始時(shí)間等，報(bào)總經(jīng)理室審核后，總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。
3.1.12項(xiàng)目部與物業(yè)公司在移交日雙方確定公用水電計(jì)量表讀數(shù)，劃分交接雙方應(yīng)負(fù)責(zé)的水電費(fèi)用。
3.1.13對(duì)外聯(lián)絡(luò)部負(fù)責(zé)在物業(yè)驗(yàn)收接管后，與物業(yè)公司共同配合辦理接管樓盤的公共水電的托收手續(xù)。
3.1.14如物業(yè)交接過(guò)程中涉及產(chǎn)權(quán)屬于公司的可移動(dòng)資產(chǎn)，工程材料部應(yīng)通知人力資源部根據(jù)經(jīng)審核的施工單位提供的資產(chǎn)清單參與驗(yàn)收、造冊(cè)登記。今后移交給資產(chǎn)使用單位時(shí)，由人力資源部負(fù)責(zé)辦理移交手續(xù)。
3.1.15公司總經(jīng)理室負(fù)責(zé)組織同物業(yè)管理公司簽署物業(yè)管理委托合同。
3.1.16配套房產(chǎn)(產(chǎn)權(quán)屬于業(yè)主委員會(huì)的房產(chǎn))向物業(yè)公司交付的過(guò)程參照上述程序執(zhí)行。在業(yè)主委員會(huì)正式成立后，由物業(yè)公司負(fù)責(zé)向業(yè)主委員會(huì)移交。
3.2與客戶的交付
3.2.1與客戶之間的交付，是在與物業(yè)公司接管驗(yàn)收的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，我司委托物業(yè)公司辦理與客戶之間的交付手續(xù)。
3.2.2物業(yè)公司于《商品房買賣合同》約定交付日前30日以書面形式告知地產(chǎn)公司物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及接樓流程。
3.2.3經(jīng)營(yíng)銷售部組織相關(guān)人員進(jìn)行物業(yè)交付前的培訓(xùn)，執(zhí)行《培訓(xùn)管理程序》。
3.2.4經(jīng)營(yíng)銷售部提供客戶名單給對(duì)外聯(lián)絡(luò)部，對(duì)外聯(lián)絡(luò)部負(fù)責(zé)申辦煤氣、水、電、寬帶、閉路電視的開(kāi)通手續(xù)。
3.2.5經(jīng)營(yíng)銷售部發(fā)入伙通知書通知客戶接樓，入伙通知書內(nèi)容應(yīng)包括：辦理入伙日期、辦理地點(diǎn)、需攜帶文件、應(yīng)付費(fèi)用、匯款指示、簡(jiǎn)要的接樓流程等。
3.2.6工程材料部須于《商品房買賣合同》約定交付日前30日向經(jīng)營(yíng)銷售部提供建施圖竣工圖2份，水、電管線平面圖1份(復(fù)印件)。
3.2.7經(jīng)營(yíng)銷售部根據(jù)工程材料部提供的圖紙資料制作《住宅質(zhì)量保證書》、《住宅使用說(shuō)明書》。
3.2.8客戶至公司辦理結(jié)樓手續(xù)后各部門主要須辦事宜如下：
3.2.8.1經(jīng)營(yíng)銷售部負(fù)責(zé)為開(kāi)具接樓通知單，并引導(dǎo)辦理相關(guān)手續(xù)。
3.2.8.2財(cái)務(wù)計(jì)統(tǒng)部負(fù)責(zé)辦理接樓結(jié)清尾款、違約款、產(chǎn)權(quán)稅費(fèi)代收等。
3.2.8.3物業(yè)公司負(fù)責(zé)代收煤氣費(fèi)、電費(fèi)預(yù)存金、閉路電視初裝費(fèi)等，并辦理相關(guān)接樓手續(xù)。
3.2.9客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決交付過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，執(zhí)行《客戶服務(wù)程序》;總經(jīng)理室法律事務(wù)中心負(fù)責(zé)對(duì)交付過(guò)程中出現(xiàn)的需訴諸法律的糾紛提供法律援助;設(shè)計(jì)研發(fā)部、工程材料部(項(xiàng)目部)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、建筑質(zhì)量等引發(fā)的投訴難題的研討解決。
3.3商業(yè)物業(yè)的交付
3.3.1商業(yè)物業(yè)指公司新開(kāi)發(fā)的商業(yè)物業(yè)，出于戰(zhàn)略角度考慮暫不出售，而由公司通過(guò)招商、租賃方式運(yùn)作的商場(chǎng)及其相關(guān)配套等商業(yè)物業(yè)。
3.3.2商業(yè)物業(yè)的運(yùn)作與管理由公司下屬的分支機(jī)構(gòu)(目前為元洪購(gòu)物廣場(chǎng)有限公司和融僑新天地休閑購(gòu)物有限公司)負(fù)責(zé)，交付過(guò)程在公司各相關(guān)部門和公司委托的商業(yè)物業(yè)運(yùn)作與管理者之間進(jìn)行，具體程序參照上述3.1條款進(jìn)行。
3.3.3公司總經(jīng)理室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)商業(yè)物業(yè)交接過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決，必要時(shí)通過(guò)專題會(huì)議或其他方式進(jìn)行。
3.3.4公司總經(jīng)理室負(fù)責(zé)組織同負(fù)責(zé)商業(yè)物業(yè)管理與運(yùn)作的分支機(jī)構(gòu)簽署委托管理合同。
4相關(guān)文件
4.1《施工管理程序》
4.2《銷售過(guò)程管理程序》
4.3《客戶服務(wù)程序》
5相關(guān)表單、記錄
5.1驗(yàn)收房屋交接清單
5.2物業(yè)接管移交清單
5.3入伙通知書
5.4物業(yè)管理合同