城投集團公司投資經理崗位說明書

一、崗位基本信息
崗位名稱		投資經理		所屬部門		投資發展部	崗位編號	01-04-03
崗位序列		管理序列		直接上級		投資發展部副經理	直接下級	/
二、崗位工作職責
序號	崗位核心職能				核心工作描述
	投融資管理				負責與金融機構融資工作方案的初步洽談 負責融資材料收集、整理、歸檔 負責融資計劃的設計與推進實施 負責配合相關單位（審計、銀監局、貸款行等）融資貸中、貸后檢查 負責相關上級部門（市政府、市金融辦、市國資委等）的報批、報備工作 參與集團公司所屬單位對內和對外的擔保管理 參與參與投資項目的人員派駐、戰略決策、利潤分配等管理活動的建議與實施
	資金計劃				負責資金計劃需求收集、整理、編制、協調相關部門并上報初步資金計劃建議 負責跟蹤、反饋資金計劃調撥實施情況
	信息收集				負責收集、整理分析行業投融資信息，包括金融及政府政策動向，為領導根據形勢的變化及時調整項目投資策略和工作計劃 組織開展集團投資項目相關文件資料、數據的收集和匯總工作 組織開展集團投資項目相關文件資料、數據的收集和匯總工作 參考依據
三、崗位任職資格
教育水平			本科以上（經濟類專業）
資質/職稱要求			經濟類職稱中級及以上
工作經驗要求			五年相關工作經驗
能力素質要求			計算機能力2級、溝通能力3級、計劃能力3級、責任意識2級、團隊意識2級

篇2：城投集團公司投資經理崗位說明書

　　城投集團公司投資經理崗位說明書

一、崗位基本信息
崗位名稱		投資經理		所屬部門		投資發展部	崗位編號	01-04-03
崗位序列		管理序列		直接上級		投資發展部副經理	直接下級	/
二、崗位工作職責
序號	崗位核心職能				核心工作描述
	投融資管理				負責與金融機構融資工作方案的初步洽談 負責融資材料收集、整理、歸檔 負責融資計劃的設計與推進實施 負責配合相關單位（審計、銀監局、貸款行等）融資貸中、貸后檢查 負責相關上級部門（市政府、市金融辦、市國資委等）的報批、報備工作 參與集團公司所屬單位對內和對外的擔保管理 參與參與投資項目的人員派駐、戰略決策、利潤分配等管理活動的建議與實施
	資金計劃				負責資金計劃需求收集、整理、編制、協調相關部門并上報初步資金計劃建議 負責跟蹤、反饋資金計劃調撥實施情況
	信息收集				負責收集、整理分析行業投融資信息，包括金融及政府政策動向，為領導根據形勢的變化及時調整項目投資策略和工作計劃 組織開展集團投資項目相關文件資料、數據的收集和匯總工作 組織開展集團投資項目相關文件資料、數據的收集和匯總工作 參考依據
三、崗位任職資格
教育水平			本科以上（經濟類專業）
資質/職稱要求			經濟類職稱中級及以上
工作經驗要求			五年相關工作經驗
能力素質要求			計算機能力2級、溝通能力3級、計劃能力3級、責任意識2級、團隊意識2級

篇3：康景物業公寓管家職務說明書

　　物業公寓管家職務說明書

　　一、崗位基本信息

　　編號：KJ-ZWSMS50日期：20**-5-4

　　崗位名稱公寓管家所屬部門管理部

　　職位等級P級定編數按編制

　　直接上級物業主任直接下級無

　　職位聯系可直接升遷的職位：高級物業助理

　　可相互轉換的職位：其他部門/管理部公寓管家/物業助理

　　工作協作關系管理部其他部門員工、業主、維修隊、項目公司員工

　　二、主要崗位職責

　　序號主要工作范疇、具體業務活動

　　1嚴格遵守《員工手冊》、公司及部門規章制度。

　　2熟悉了解國家和政府制定的有關物業管理方面的法律法規。

　　3辦理業主收樓手續，與業主驗收物業，向業主解釋說明公司各項管理規定內容和收費細則，業主簽定有關各種協議、公約。

　　4協助辦理業主裝修、入住手續;根據《裝修手冊》及“裝修管理規定”正確指導住戶辦理裝修申請，將審批結果通知業主，辦理裝修工人出入證等。

　　5受理業主、住戶之電話、書面及口頭投訴并做記錄，及時聯系其它有關部門作出正確有效處理，遇緊急或突發事件立即匯報上級。

　　6負責按規程每日巡查轄區內分管之樓宇設施，做好巡樓登記及現場處理一般事件;做好每日工作記錄;巡查住戶的裝修情況，確保無違章裝修出現，并辦理清運余泥等事務。

　　7負責起草事件報告，給業主之信函及其它物業管理公文等有關事項的具體跟進。

　　8具體跟進綠化、清潔等分包合同的執行情況;保持與清潔、綠化和滅蟲公司及駐場主管的聯系;按分包合同的標準條款監督、考核清潔、綠化和滅蟲公司的工作。

　　9安排住戶房屋或分管樓宇設施的維修事項，認真填寫維修單并做好事后跟蹤、回訪工作。

　　10定期巡查分管區域樓宇，及時發現存在的環境衛生及公共設施問題，并督促相關人員跟進處理完成。

　　11具體落實管理費和其它費用的催收繳工作。

　　12定期拜訪業主并建立和保持良好的工作關系，認真聽取業主提出的意見和建議，并及時督促相關人員落實整改和向業主反饋。

　　13完成上級領導交辦的其他任務。

　　三、崗位權限

　　1對公司行政制度享有知情權。

　　2對公司競升制度享有參與權。

　　3對外協廠家工作情況享有監督權。

　　四、工作臺帳明細表

　　1每日《收費臺帳》。

　　2突發事件臺賬。

　　3工作總結及計劃臺賬。

　　4維修臺帳。

　　五、工作流程明細表

　　1重大投訴接收處理及上報流程。

　　2維修跟進協調處理及上報流程。

　　3收費流程。

　　4小區巡檢、記錄、上報流程。

　　5辦理業主收樓流程。

　　六、工作交接內容

　　1相關文件檔案，包括：(1)業主相關檔案、資料，車輛檔案;(2)待辦事宜;(3)參考資料;(4)維修及收費臺賬。

　　2電子文檔，包括：(1)業主資料。

　　七、工作考核

　　考核指標權重

　　工作臺面整潔、無雜物，工作資料整理有序，有較強的系統性。10%

　　責任區域內的鑰匙管理有序、無差錯(包括鑰匙管理、檔案管理)。10%

　　按要求認真填寫投訴表，責任區域內維修情況跟進工作，及時回訪，并認真跟進處理投訴至有結果。10%

　　保持良好的精神狀態，穿著整潔，佩帶工作證，遵守公司儀表儀容其他規定。10%

　　向每一位顧客笑臉相迎主動打招呼。10%

　　接待客人時恰當使用禮貌用語。語氣、語言表達婉轉、溫和，舉止文雅。10%

　　嚴格遵守考勤制度和公司工作紀律，包括工作時間嚴格控制打或接聽私人電話。10%

　　嚴格遵守巡查工作規程，每日認真做好巡樓，并填寫巡樓日記;監督、協調好外判工程工作，達到優良。10%

　　做好每周的家訪工作，每周訪問不少于5戶住戶，收到良好溝通效果。10%

　　按時完成上級交給的任務，并能主動協助其他物業助理或其他部門完成有關工作。10%

　　八、任職資格

　　項目內容

　　性別不限年齡20-45歲專業資格有物業管理專業證書者為佳

　　教育背景中專以上學歷

　　經驗

　　1、一年以上相同或類似物業管理崗位工作經驗。

　　2、具備酒店等服務行業工作經驗者優先。

　　知識結構

　　1、掌握常用辦公軟件操作方法。

　　2、熟悉物業、酒店等服務行業情況為佳。

　　能力

　　1、有一定的溝通與協調能力。

　　2、有學習與創新能力。

　　3、有一定承受工作壓力能力。

　　4、實操能力強，效率高，反映快。

　　品性素質

　　1、為人正直，具有較好的耐心，工作認真細致、嚴謹。

　　2、具有強烈的責任感及服務意識;富于團隊精神，人緣好。

　　3、具有強烈的自信心。

　　4、待人接物態度和藹，與各單位保持良好的工作關系。

　　其它相貌端莊、氣質佳，具親和力為佳。