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物業(yè)經(jīng)理人

開發(fā)公司工作環(huán)境管理規(guī)定

1867

  開發(fā)公司工作環(huán)境管理規(guī)定

  第一章 總則

  第一條 工作環(huán)境反映公司的內(nèi)外部形象,體現(xiàn)公司的管理水平,也直接影響工作效率。為了加強對公司工作環(huán)境的管理,制定本規(guī)定。

  第二條 工作環(huán)境是指公司辦公場所的工作秩序和環(huán)境,包括公共場所及辦公室。

  第三條 公司工作環(huán)境由辦公室負責管理,并負責監(jiān)督。

  第四條 本規(guī)定適用于公司本部及所屬工作環(huán)境的管理。

  第二章 接待管理

  第五條 接待人員應嚴格遵守崗位職責,加強對進出人員和收發(fā)品的管理,嚴禁擅離工作崗位。

  第六條 人員出入管理

  1、本公司人員出入管理

  (1)本公司員工出入公司,應按公司要求穿著服裝。

  (2)公司人員因公外出時,應經(jīng)直接上級批準。下班前不能返回公司的,應告知直接上級。直接上級應在考勤表上簽字確認。

  2、外來人員出入管理

  凡公司外人員來訪者,接待人員不認識的,應先要求來訪者填寫《來賓登記表》。如被訪者是公司高層領導的,應由被訪者核準后方可允許進入公司。

  第七條 收發(fā)管理

  1、在接收報紙時接待人員應核準數(shù)量,在接收信件、物品時接待人員應核準后辦理簽收手續(xù)。

  2、接收的報紙、信件、物品應在當日分發(fā)給收件人。具體執(zhí)行《文件管理辦法》的有關規(guī)定。

  第三章 公共場所環(huán)境管理

  第八條 公司公共場所的環(huán)境衛(wèi)生由公司指定專人負責維護,公司辦公室負責監(jiān)督管理。

  第九條 公司所有工作人員應自覺維護公共場所的環(huán)境衛(wèi)生,嚴禁堆放雜物,嚴禁丟棄垃圾、廢品、碎屑,嚴禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣。

  第十條 公司辦公室負責更換公共場所的花卉,并責成專人做好花卉保養(yǎng)工作。

  第十一條 公共場所秩序

  (1)辦公區(qū)內(nèi)走路要輕盈、快捷,見到領導要主動讓道或在領導左側(cè)或后面行走。

  (2)盡量不要在公共場所大聲談話或討論問題,避免大聲呼喚、說笑,影響他人。

  (3)不要與來訪人員在公共場所談話、更不要爭吵。

  第四章 辦公室工作環(huán)境管理

  第十二條 公司各辦公室工作人員應自覺維護本辦公室的環(huán)境衛(wèi)生,各辦公室負責人對本辦公室的環(huán)境衛(wèi)生負責。

  第十三條 進出辦公室必須輕輕關門,不能產(chǎn)生很大聲響。

  第十四條 辦公區(qū)、辦公室內(nèi)務管理標準:

  (1)辦公桌上應素雅、整齊、清潔,各類文件存放應注意保密,不得隨意擺放;

  (2)桌面和室內(nèi)辦公設備擺放整齊,保持外表干凈;

  (3)室內(nèi)文件柜文件擺放科學有序,外觀整潔;

  (4)辦公室墻面禁止張貼文件或圖表,并保證墻面清潔;

  (5)保證室內(nèi)所有電氣開關安全、能夠正常使用;

  (6)辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅在桌前擺正;

  (7)要節(jié)約用電,在光線允許情況下不要開燈;

  (8)在溫度適宜情況下不要開啟空調(diào),正常開啟空調(diào)時,人員長時間離開辦公室請關閉空調(diào);

  (9)窗簾懸掛要整齊;

  (10)門、窗能夠正常使用,防止安全隱患;

  (11)辦公桌、沙發(fā)。茶幾上不允許擺放過期的雜志和報紙(專業(yè)報刊除外);

  (12)辦公室內(nèi)不允許存放與工作無關的私人物品。

  第十五條 未經(jīng)部門負責人同意,辦公室其他工作人員禁止私自調(diào)換工作位置或挪動工作(寫字)臺、文件柜等辦公家具、辦公設備。

  第五章 附則

  第十六條 公司根據(jù)實際需要不定期對工作環(huán)境進行改造、裝修。改造、裝修的所有相關事宜,包括設計、施工單位的選擇及施工管理均由辦公室負責,其他有關部門和人員應積極配合、協(xié)助。

  第十七條 公司下班時,最后離開的人確保辦公室和辦公區(qū)域大門閉鎖。

  第十八條 公司各下屬項目部辦公室場所可參照本規(guī)定執(zhí)行,或另行制定相應制度文件,并報公司辦公室備案。

  第十九條 本規(guī)定由公司辦公室負責解釋。

  第二十條 本規(guī)定自頒布之日起施行,此前有關規(guī)定同時廢止。

篇2:物業(yè)公司對各部門各管理處所轄會所工作環(huán)境進行整改通知

  物業(yè)公司關于對各部門、各管理處、所轄會所工作環(huán)境進行整改通知

  為了維護ZZ物業(yè)管理公司和現(xiàn)場服務機構(gòu)的形象,激勵和提高員工的工作熱情、滿意度及顧客對管理服務工作的信賴。為此,公司、各管理處辦公、工作現(xiàn)場、所轄會所必須立即進行一次全面的清理、清潔和整改。

  具體要求如下:

  1、會所、設備房、倉庫、辦公室、洗手間、停車庫(場)、保安崗亭、信息欄(牌)無衛(wèi)生死角,無過期或與物業(yè)管理業(yè)務無關的宣傳圖片、文字;

  2、上述各場所、場地之所有物品必須擺放有序、保持整潔、標識正確明顯整齊;

  3、上述各場所、場地之文件柜、抽屜、桌、椅擺放必須保持有序,洗手臺面、桌面、地面在使用結(jié)束后要隨時保持整潔有序,每一位員工當離開辦公座位時,必須保持椅子歸位;

  4、上述各場所、場地張貼(掛)紙(畫)必須保持平整、整潔、易于看讀內(nèi)容;

  5、上述各場所、場地當工作人員下班或工作人員長時間離開時,必須關門、關窗、關燈、關空調(diào)、關閉電腦,個人物品應妥善保管;

  6、整改期限為:20**年8月4日至20**年8月8日;

  公司所有員工有持續(xù)保持上述場所、場地隨時處于整潔有序的義務和責任;各部門、各管理處負責人對此次整改及日后保持上述場所、場地隨時處于整潔有序的結(jié)果負責;公司總經(jīng)理負責對上述場所、場地隨時處于整潔有序的指導、檢查和考核;公司在20**年8月8日后組織定期或不定期之檢查,并將檢查結(jié)果與個人、部門的績效考核掛鉤。

  特此通知!

  ZZ物業(yè)管理有限公司

  二〇**年八月*日

篇3:物業(yè)質(zhì)量手冊-基礎設施和工作環(huán)境

  6.3 基礎設施

  6.3.1 公司必須識別、提供和維護為實現(xiàn)產(chǎn)品的符合性所需的基礎設施。

  6.3.2 行政人事部根據(jù)各部門具體要求和服務實現(xiàn)過程,提出所需基礎設施要求。

  6.3.3 總經(jīng)理批準設施和工作環(huán)境要求。

  6.3.4 相關部門采購所需的設施。

  6.3.5 公司制定設施、設備的識別維護、保養(yǎng)、運行的管理手冊,明確對設施、設備管理的要求。

  6.3.6 設施、設備包括:

  硬件、軟件、工作場所、支持性服務

  6.3.7 支持性文件

  《設備管理工作手冊》

  6.4 工作環(huán)境

  6.4.1 公司識別并規(guī)定實施滿足產(chǎn)品要求所必須的工作環(huán)境。

  6.4.2 這些環(huán)境因素包括:

  a)衛(wèi)生和安全條件;

  b)創(chuàng)造性工作方法和更多參與機會;

  c)周圍的工作、生活條件。

  6.4.3 公司各部門應對職責范圍內(nèi)的環(huán)境因素進行有效監(jiān)控,確保工作、生活環(huán)境。

  6.4.4 支持性文件

  《清潔綠化管理工作手冊》

  《園林綠化工作手冊》

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