關(guān)于印發(fā)《業(yè)主管理規(guī)約(示范文本)》的通知
陜建發(fā)[20**]81號(hào)
各設(shè)區(qū)市房管局(建設(shè)局)，楊凌示范區(qū)規(guī)劃建設(shè)局：
為了貫徹《陜西省物業(yè)管理?xiàng)l例》，推動(dòng)建立業(yè)主自我管理和自我約束的機(jī)制，維護(hù)全體業(yè)主的共同利益，我廳根據(jù)《陜西省物業(yè)管理?xiàng)l例》的要求，制定了《業(yè)主管理規(guī)約(示范文本)》，現(xiàn)印發(fā)你們，供業(yè)主制定《業(yè)主管理規(guī)約》參考使用。
陜西省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳
二〇〇九年五月二十一日
陜西省業(yè)主管理規(guī)約(示范文本)
第一章 總則
第一條 為維護(hù)______________本物業(yè)區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益，維護(hù)公共安全、公共環(huán)境和公共秩序，保障物業(yè)的安全與合理使用，營(yíng)造安全、舒適、文明、和諧的工作和生活環(huán)境，根據(jù)《陜西省物業(yè)管理?xiàng)l例》及其他法律法規(guī)之規(guī)定，結(jié)合本物業(yè)實(shí)際，制定業(yè)主管理規(guī)約(以下簡(jiǎn)稱本規(guī)約)。對(duì)業(yè)主的共同利益，業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)，違反管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項(xiàng)依法作出約定。
第二條 本規(guī)約對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人均有約束力。
業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理有關(guān)法律法規(guī)和本規(guī)約，執(zhí)行業(yè)主大會(huì)和業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)作出的決議、決定。配合物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的物業(yè)服務(wù)活動(dòng)，遵守本物業(yè)區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理的相關(guān)規(guī)章制度。同時(shí)，業(yè)主應(yīng)保證其共居人、使用人及相關(guān)人員遵守本規(guī)約和相關(guān)規(guī)定，合理使用物業(yè)。
第三條 本規(guī)約由業(yè)主大會(huì)籌備組擬定;在首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議上經(jīng)專有部分占建筑總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主表決通過，并自通過之日起十五日內(nèi)，由業(yè)主委員會(huì)報(bào)物業(yè)所在地的縣(市，區(qū))物業(yè)管理行政主管部門備案。
第四條 業(yè)主委員會(huì)作為業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)監(jiān)督業(yè)主對(duì)本規(guī)約的遵守。業(yè)主委員會(huì)代表業(yè)主大會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人簽訂的物業(yè)服務(wù)合同中涉及業(yè)主共同利益的約定，應(yīng)與本管理規(guī)約一致。
第二章 物業(yè)基本情況
第五條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)的基本情況
物業(yè)名稱：------------------;
坐落位置：陜西省---------(市、縣)---------區(qū)---------路(巷)---------號(hào);
物業(yè)類型：------------------;
建筑面積：------------------;
總 戶 數(shù)：__________。
土地宗地號(hào)：__________
物業(yè)及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)清單： (見附件一)
物業(yè)管理區(qū)域四至：
東至------------------
南至------------------
西至------------------
北至------------------。
第六條 根據(jù)《陜西省物業(yè)管理?xiàng)l例》及其他法律法規(guī)之規(guī)定和物業(yè)權(quán)屬登記(或物業(yè)買賣合同)證明，業(yè)主對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備享有共有和共同管理的權(quán)利：
(一)由單幢建筑物的相關(guān)業(yè)主或全體業(yè)主共用的部分(位)，包括該幢建筑物的房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、公共門廳、公共走廊通道、公共樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、---------、---------、---------等;
(二)由單幢建筑物的全體業(yè)主共有的共用設(shè)施設(shè)備，包括該幢建筑物內(nèi)的給排水管道、落水管、水箱、加壓水泵、排污泵、電梯、天線、冷暖設(shè)施、供電線路、照明設(shè)施、消防設(shè)施、避雷設(shè)施、燃?xì)夤艿馈⑧]政信箱、通訊設(shè)施、有線電視線路、對(duì)講系統(tǒng)、---------、---------、---------等;
(三)由本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共有的共用部位，包括共有道路、圍墻、池井、共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、物業(yè)管理用房、綠地、---------、---------、---------等;
(四)由本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共有的共用設(shè)施設(shè)備，包括照明設(shè)施、垃圾箱(房)、消安防監(jiān)控系統(tǒng)、配電系統(tǒng)、鍋爐、化糞池、供水系統(tǒng)、公益性文體設(shè)施、---------、---------、---------等。
(五)其他依據(jù)法律法規(guī)規(guī)定屬于全體業(yè)主共有的物業(yè)。
第七條 在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，物業(yè)權(quán)屬登記證明，以下部位和設(shè)施設(shè)備為建設(shè)單位所有：_______________________________________________________________________________
建設(shè)單位行使以上部位和設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)，不得影響業(yè)主正常使用物業(yè)。
第八條 根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)權(quán)屬登記(或物業(yè)買賣合同)證明，業(yè)主對(duì)本建筑物內(nèi)的住宅、經(jīng)營(yíng)性用房等以下專有部分享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利：
(一)自用部位，是指門戶以內(nèi)業(yè)主使用的房間、陽(yáng)臺(tái)、天井、庭院以及室內(nèi)墻面等部位;
(二)自用設(shè)施設(shè)備，是指門戶以內(nèi)業(yè)主自用的門窗、衛(wèi)生潔具和通向總管的供水、排水、供熱、燃?xì)夤艿溃娋€以及水、電、氣戶表等設(shè)備。
第三章 業(yè)主應(yīng)履行的義務(wù)
第九條 業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中，應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：
(一)業(yè)主應(yīng)參加業(yè)主大會(huì)，協(xié)助業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人以及相關(guān)單位在物業(yè)管理方面的工作。
(二)遵守本規(guī)約的各項(xiàng)管理規(guī)定和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生;
(三)配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人按照物業(yè)服務(wù)合同和管理規(guī)約實(shí)施的物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng);
遵守物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人依有關(guān)規(guī)定和規(guī)約訂立的本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的規(guī)章制度;
(四)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)決定及業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)做出的決定;
(五)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，按時(shí)足額交納物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)費(fèi)用;
(六)承擔(dān)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修及更新改造責(zé)任;執(zhí)行業(yè)主大會(huì)制定的專項(xiàng)維修資金續(xù)籌方案;按照規(guī)定交存或者續(xù)交專項(xiàng)維修資金;
(七)承擔(dān)自用部位、自用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任;
(八)如果業(yè)主所有的房屋長(zhǎng)期無人居住或使用，業(yè)主應(yīng)在物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人登記，說明服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用的支付方式;留下有效通訊地址，以便物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人送達(dá)有關(guān)通知、函件等;同時(shí)應(yīng)關(guān)好門、窗、水、電、燃?xì)饪傞y門等，以確保安全;
(九)業(yè)主應(yīng)約定與使用人之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系、要求使用人遵守本規(guī)約的約定，并對(duì)其違約行為承擔(dān)連帶責(zé)任;
(十)業(yè)主轉(zhuǎn)讓或出租所擁有的獨(dú)立房屋時(shí)，應(yīng)提前30日書面通知物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人和業(yè)主委員會(huì);
(十一)法律、法規(guī)規(guī)定的其它義務(wù)。
第十條 業(yè)主對(duì)專有部分以外的共有部分，享有權(quán)利，承擔(dān)義務(wù);不得以放棄權(quán)利不履行義務(wù)。
第十一條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人以及業(yè)主委員會(huì)提供詳細(xì)有效的聯(lián)系地址、通訊方式;在聯(lián)系地址、通訊方式發(fā)生變更時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人和業(yè)主委員會(huì);若因業(yè)主原因?qū)е碌穆?lián)系中斷，由此造成的損失由業(yè)主承擔(dān)。
業(yè)主委員會(huì)及成員不得泄漏業(yè)主和物業(yè)使用人的住址、通訊等個(gè)人信息;同時(shí)業(yè)主委員會(huì)應(yīng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人在物業(yè)服務(wù)合同中就本款進(jìn)行約定。
第四章 物業(yè)的使用
第十二條 業(yè)主使用物業(yè)不得危及建筑物的安全，不得損害其他業(yè)主的合法權(quán)益，不得妨礙其他業(yè)主正常使用物業(yè)。
第十三條 業(yè)主應(yīng)遵守法律、法規(guī)的規(guī)定，按照有利于物業(yè)使用、安全、整潔以及公平合理、不損害公共利益和他人利益的原則，在供電、供水、供熱、供氣、排水、通行、通風(fēng)、采光、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等方面妥善處理與相鄰業(yè)主的關(guān)系。
第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)按設(shè)計(jì)用途使用物業(yè)，不得違反法律、法規(guī)以及本管理規(guī)約的規(guī)定改變房屋使用用途，不得將住宅改變?yōu)榻?jīng)營(yíng)性用房，不得將沒有防水的房間改為衛(wèi)生間或廚房。因特殊情況需要改變物業(yè)設(shè)計(jì)用途的，除遵守法律、法規(guī)外，業(yè)主應(yīng)在征得有利害關(guān)系的相鄰業(yè)主及業(yè)主大會(huì)授權(quán)的業(yè)主委員會(huì)書面同意后，報(bào)有關(guān)行政主管部門批準(zhǔn)，并將有關(guān)部門審批的資料送物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人后方可施工或投入使用。
第十五條 業(yè)主進(jìn)行室內(nèi)裝飾裝修房屋時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)則：
(一)物業(yè)使用人或裝飾裝修企業(yè)對(duì)業(yè)主專有部分進(jìn)行裝飾裝修，必須受業(yè)主書面同意或委托，由業(yè)主作為裝飾裝修最終責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
(二)裝飾裝修工程開工前，業(yè)主、物業(yè)使用人和裝飾裝修企業(yè)應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，并按照物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人的管理協(xié)議辦理相關(guān)手續(xù)，交納裝飾裝修保證金，裝修完畢，按照裝飾裝修協(xié)議的約定退還裝修保證金。
(三)業(yè)主應(yīng)按裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議的約定從事裝飾裝修行為，遵守裝飾裝修的注意事項(xiàng)，不得從事裝飾裝修的禁止行為，不得影響毗鄰房屋的使用安全和相鄰業(yè)主的正常工作和生活;主動(dòng)配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人依據(jù)有關(guān)規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同的約定對(duì)裝飾裝修活動(dòng)的監(jiān)督檢查。
(四)按規(guī)定時(shí)間清運(yùn)裝修垃圾和搬運(yùn)裝飾裝修材料，并在指定地點(diǎn)放置，不得擅自占用物業(yè)共用部位和公共場(chǎng)所。
(五)施工時(shí)遵守物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人對(duì)施工人員、施工時(shí)間和裝修設(shè)備使用等方面的要求。施工人員應(yīng)按規(guī)定辦理臨時(shí)出入證，規(guī)定裝飾裝修施工時(shí)間為________________，施工期間應(yīng)采取有效措施，減輕或避免施工過程中對(duì)相鄰業(yè)主或使用人日常生活或工作造成的影響，在________________，________________時(shí)間段，不得從事敲、鑿、鋸、鉆等產(chǎn)生嚴(yán)重噪聲的施工。
(六)因裝飾裝修房屋影響物業(yè)共有部分、共用設(shè)施設(shè)備的正常使用以及侵害相鄰業(yè)主合法權(quán)益的，業(yè)主應(yīng)立即停止侵害，及時(shí)恢復(fù)原狀并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
(七)安裝空調(diào)，應(yīng)當(dāng)按照房屋設(shè)計(jì)預(yù)留的位置安裝，未預(yù)留設(shè)計(jì)位置的，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定或物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人指定的位置安裝，并按要求做好噪音及冷凝水的處理。
(八)應(yīng)按有關(guān)規(guī)定合理使用水、電、氣、暖等共用設(shè)施設(shè)備，不得擅自拆改相關(guān)管線、設(shè)備。
第十六條 業(yè)主及物業(yè)使用人使用電梯，應(yīng)遵守本物業(yè)管理區(qū)域的電梯使用管理規(guī)定。
第十七條 在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)行駛和停放車輛，應(yīng)遵守本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人制定的車輛行駛和停車規(guī)則。車輛停放服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，屬于全體業(yè)主共有的停車場(chǎng)地占用費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主大會(huì)制定。
第十八條 業(yè)主轉(zhuǎn)讓或者出租物業(yè)專有部分時(shí)，須將本規(guī)約作為物業(yè)專有部分轉(zhuǎn)讓合同或者租賃合同的附件。并遵守以下規(guī)定：
(一)業(yè)主將房屋出租時(shí)，應(yīng)當(dāng)告知并要求承租人遵守物業(yè)管理制度和本管理規(guī)約。業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，本管理規(guī)約對(duì)物業(yè)繼受人具有同等約束力。
(二)業(yè)主出租或者轉(zhuǎn)讓物業(yè)后，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)于物業(yè)專有部分買賣合同或者租賃合同簽訂之日起3 0日內(nèi)，將物業(yè)出租或者轉(zhuǎn)讓情況和物業(yè)使用人或者繼受人的通訊方式書面告知業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人。
(三)業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)專有部分，應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人結(jié)清物業(yè)服務(wù)等相關(guān)費(fèi)用，代收代繳的水、電、暖等費(fèi)用，專項(xiàng)維修資金等。
(四)房屋出租應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律法規(guī)政策規(guī)定，尊重社會(huì)公德，不得危及物業(yè)的安全，不得損害其他業(yè)主的合法權(quán)益。無論出租或轉(zhuǎn)租的，業(yè)主均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
(五)房屋出租必須符合本市政府有關(guān)房屋出租的相關(guān)規(guī)定。
(六)對(duì)違反本規(guī)約出租或轉(zhuǎn)租的，業(yè)主委員會(huì)可書面責(zé)成業(yè)主、使用人立即終止租賃行為。
(七)業(yè)主與承租方簽訂租賃合同時(shí)，應(yīng)就物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)費(fèi)用的繳納義務(wù)進(jìn)行書面約定，約定由承租人交納物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。
第十九條 業(yè)主、物業(yè)使用人在使用物業(yè)中，除應(yīng)遵守法律、法規(guī)政策的規(guī)定外，本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止下列行為：
(一)擅自改變房屋建筑及其設(shè)施設(shè)備的結(jié)構(gòu)、外貌(含外墻、外門窗、陽(yáng)臺(tái)等部位的設(shè)施的顏色、形狀和規(guī)格)，設(shè)計(jì)用途、功能和布局等。
(二)對(duì)房屋的內(nèi)外承重墻、梁、柱、板、陽(yáng)臺(tái)進(jìn)行違章鑿、拆、搭、建;
(三)占用或損壞樓梯、通道、走廊、屋面、平臺(tái)、道路、綠地、物業(yè)服務(wù)用房、自行車房(棚)以及屬于業(yè)主共有的停車場(chǎng)(庫(kù))等共有部分。
(四)損壞或擅自拆除、截?cái)唷⒏淖儭⒏脑旃╇姟⒐┧⒐狻⑼ㄓ崱⑴潘⑴盼邸⑾赖裙灿性O(shè)施設(shè)備;
(五)違法搭建建筑物、構(gòu)筑物;
(六)不按規(guī)定堆放物品、傾倒垃圾、污水或者拋擲雜物;
(七)違反規(guī)定堆放易燃、易爆、劇毒、含有放射性物質(zhì)或超負(fù)重等物品和排放有毒、有害、危險(xiǎn)物質(zhì)及敞放、敞養(yǎng)家禽、寵物，影響公共環(huán)境、破壞綠地等;
(八)踐踏、占用綠化地、損壞、涂劃園林建筑小品;
(九)影響市容觀瞻或本物業(yè)外觀的亂貼、亂掛、亂寫、亂畫、亂刻、亂涂、設(shè)立廣告牌等;
(十)隨意停放車輛，鳴喇叭或以其他方式制造超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音;
(十一)擅自在房屋建筑的外墻上安裝遮陽(yáng)光簾、遮蓬、花架等其他結(jié)構(gòu)，不按指定位置安裝空調(diào)外機(jī)且不進(jìn)行滴水處理;陽(yáng)臺(tái)外和窗外吊掛和晾曬物品，擅自張貼或安裝可通過外觀看到、有礙觀瞻的標(biāo)識(shí)牌、廣告牌或標(biāo)語(yǔ)等。
(十二)使用電梯時(shí)超載、運(yùn)載粗重物品，在轎廂內(nèi)吸煙、張貼、涂畫或損傷內(nèi)壁;
(十三)危害公共利益、侵害他人合法權(quán)益或其他不道德的行為;
(十四) -------------------------------------;
(十五) -------------------------------------;
(十六)法律、法規(guī)、規(guī)章政策禁止的其他行為。
第二十條 業(yè)主和物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)飼養(yǎng)動(dòng)物不得違反有關(guān)規(guī)定，并應(yīng)遵守以下約定：
1、---------------------;
2、---------------------。
第二十一條 業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)自覺維護(hù)物業(yè)的整潔、美觀和共用部位、通道的暢通及共用設(shè)備、公共設(shè)施的完好。
第二十二條 當(dāng)物業(yè)的專有部分出現(xiàn)影響他人正常使用的情況時(shí)，業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修，消除隱患。
第二十三條 業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)安全防范意識(shí)，自覺遵守有關(guān)安全防范的規(guī)章制度，配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人做好防火防盜工作，維護(hù)家庭人身財(cái)產(chǎn)安全和本物業(yè)的使用安全。
第五章 物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)
第二十四條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修和養(yǎng)護(hù)時(shí)，相關(guān)業(yè)主和使用人必須給予配合。
第二十五條 業(yè)主、物業(yè)使用人對(duì)專有部分的維修養(yǎng)護(hù)，不得侵害其他業(yè)主的合法權(quán)益或損害公共利益。
第二十六條 因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)確需進(jìn)入相關(guān)業(yè)主的物業(yè)專有部分時(shí)，業(yè)主或物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人應(yīng)事先告知相關(guān)業(yè)主，相關(guān)業(yè)主應(yīng)給予必要配合;相關(guān)業(yè)主阻撓維修養(yǎng)護(hù)造成物業(yè)損壞及其他損失的，應(yīng)負(fù)責(zé)維修并承擔(dān)賠償責(zé)任。
第二十七條 因維修物業(yè)或者公共利益，確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，須向物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人和業(yè)主委員會(huì)提出申請(qǐng)，經(jīng)書面同意后方可實(shí)施，并在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀;造成損失的，應(yīng)當(dāng)賠償。
第二十八條 當(dāng)物業(yè)出現(xiàn)危及安全、影響觀瞻時(shí)，業(yè)主、物業(yè)使用人或者物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修，所需費(fèi)用由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)。
第二十九條 物業(yè)在使用過程中存在安全隱患，已經(jīng)或即將危及公共利益及他人利益時(shí)，責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時(shí)應(yīng)急維修;責(zé)任人不履行或者無法履行應(yīng)急維修義務(wù)的，且需進(jìn)入物業(yè)專有部位應(yīng)急維修的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人可在公安機(jī)關(guān)、社區(qū)居民委員會(huì)、業(yè)主委員會(huì)等三方中的兩方以上人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)見證下進(jìn)入物業(yè)內(nèi)部實(shí)施應(yīng)急維修，維修所發(fā)生的費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān)。
為防止水、氣泄漏或火災(zāi)及發(fā)生上述災(zāi)害獲得及時(shí)有效的處理，業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)主動(dòng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人預(yù)留家庭主要成員的緊急聯(lián)系電話。
在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)的突發(fā)事件，業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)積極配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人對(duì)上述災(zāi)害發(fā)生時(shí)采取的緊急避險(xiǎn)措施。
第三十條 物業(yè)共有部分的維修、更新、改造符合下述情形之一的，經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意由物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人直接組織實(shí)施，費(fèi)用按規(guī)定列支。
(一)屬規(guī)定的急修項(xiàng)目;
(二)物業(yè)發(fā)生危及房屋使用安全或者公共安全的緊急情況;
(三)經(jīng)安全鑒定機(jī)構(gòu)鑒定的危險(xiǎn)房屋;
(四)出現(xiàn)法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定必須維修房屋的情形;
(五)物業(yè)維修、更新、改造費(fèi)用在---------元以下;
(六) --------------------------------------。
物業(yè)共有部分的維修、更新、改造符合下述情形之一的，經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意或相關(guān)業(yè)主共同同意后，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人組織實(shí)施，費(fèi)用按規(guī)定列支。
(一)物業(yè)維修、更新、改造費(fèi)用在---------元以上;
(二) --------------------------------------;
(三) --------------------------------------。
第六章 專項(xiàng)維修資金的使用、管理和續(xù)籌
第三十一條 業(yè)主應(yīng)按有關(guān)規(guī)定交納和使用專項(xiàng)維修資金，并及時(shí)續(xù)籌。
第三十二條需要使用專項(xiàng)維修資金的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定向業(yè)主大會(huì)授權(quán)的業(yè)主委員會(huì)提出維修計(jì)劃和維修資金使用方案，經(jīng)業(yè)主大會(huì)表決通過后，由業(yè)主委員會(huì)按照相關(guān)程序申請(qǐng)資金并監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人實(shí)施。
第三十三條 業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)將維修資金使用方案、所需資金、工程進(jìn)展以及資金劃撥等情況在建筑區(qū)劃內(nèi)向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布;并每---------個(gè)月定期向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布一次建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用情況。
第三十四條 當(dāng)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)或某幢、某單元的專項(xiàng)維修資金帳戶余額不足首次繳存的______時(shí)，由業(yè)主大會(huì)授權(quán)的業(yè)主委員會(huì)按下列第---------項(xiàng)方式，向全體業(yè)主或該幢、該單元業(yè)主續(xù)籌維修資金：
(一)一次性繳存;
(二)按---------元/平方米逐月繳存;
(三) ---------------------------。
第七章 共有部位的經(jīng)營(yíng)管理和共同收益的管理分配
第三十五條 為維護(hù)業(yè)主的共同利益，全體業(yè)主同意在物業(yè)管理活動(dòng)中授予物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人以下權(quán)利：
(一)根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)、本規(guī)約和物業(yè)服務(wù)合同，制定物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)等方面的規(guī)章制度，并督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守、執(zhí)行;
(二)以勸導(dǎo)、______、______、______等方式必要措施制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本規(guī)約、物業(yè)服務(wù)合同和管理規(guī)定的行為：
(三)在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公布不遵守本規(guī)約及相關(guān)法律法規(guī)的業(yè)主、物業(yè)使用人的姓名及違約事實(shí)。
(四)對(duì)拒不履行繳費(fèi)義務(wù)的業(yè)主和物業(yè)使用人，授權(quán)物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人采取以下措施：
1、______________________;
2、______________________;
3、______________________。
(五)________________________________________。
第三十六條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)采取包干制(或酬金制)方式。業(yè)主應(yīng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用。
物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用是物業(yè)服務(wù)活動(dòng)正常開展的基礎(chǔ)，涉及全體業(yè)主的共同利益，任何業(yè)主不得拖欠、延期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)依法催促欠費(fèi)業(yè)主履行交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。
第三十七條 業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督本管理規(guī)約的實(shí)施。
業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)對(duì)任意棄置垃圾、排放污染物或者噪聲、違反規(guī)定飼養(yǎng)動(dòng)物、違章搭建、侵占通道、拒付物業(yè)費(fèi)等損害他人合法權(quán)益的行為，有權(quán)依照法律、法規(guī)及本規(guī)約，要求行為人停止侵害、消除危險(xiǎn)、排除妨害、賠償損失。業(yè)主對(duì)侵害自己合法權(quán)益的行為，可以依法各人民法院提起訴訟。
業(yè)主逾期不交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其限期交納。
第三十八條 屬于全體業(yè)主或相關(guān)業(yè)主的共有部分，禁止任何單位、個(gè)人侵占、處分或者改作他用。
第三十九條 利用物業(yè)共有部分經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)和本規(guī)約的規(guī)定，并經(jīng)業(yè)主大會(huì)或者相關(guān)業(yè)主共同決定后，按照物業(yè)服務(wù)合同約定委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人統(tǒng)一實(shí)施。
第四十條 利用物業(yè)共有部分經(jīng)營(yíng)所得收益，屬于全體業(yè)主共有部分，按下列第-------種方式分配：
1、用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金，統(tǒng)一歸集到市維修資金監(jiān)管專戶;
2、用于業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開;
3、用于業(yè)主委員會(huì)依法開展工作;
4、用于彌補(bǔ)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的不足;
5、---------------。
屬于相關(guān)業(yè)主共有部分，按下列第------種方式分配：
1、用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金，統(tǒng)一歸集到市維修資金監(jiān)管專戶;
2、用于業(yè)主小組會(huì)議召開;
3、用于彌補(bǔ)相關(guān)區(qū)域的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用不足;
4、------------------------。
第四十一條 業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主小組應(yīng)當(dāng)至少每半年在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布全體業(yè)主共有部分、部分業(yè)主共有部分物業(yè)經(jīng)營(yíng)所得收益的收支情況，接受業(yè)主大會(huì)、業(yè)主的監(jiān)督。
第四十二條 業(yè)主拒付物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用、不繳存專項(xiàng)維修資金的，不得享有經(jīng)營(yíng)物業(yè)共有部分業(yè)主所得收益的分配。
第四十三條 業(yè)主轉(zhuǎn)讓建筑物內(nèi)的專有部分，其對(duì)共有部分享有的共有和共同管理的權(quán)利一并轉(zhuǎn)讓。
第四十四條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共有部分及公眾責(zé)任保險(xiǎn)，由全體業(yè)主按其專有部分占建筑物總面積的比例大小享有權(quán)利、履行義務(wù)，并由業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人代行辦理相關(guān)手續(xù);并在物業(yè)服務(wù)合同中約定。
業(yè)主的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由業(yè)主自行辦理。
第四十五條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的需要全體業(yè)主分擔(dān)的費(fèi)用按下列第--------種方式分擔(dān)：
(一)按照業(yè)主專有部分占建筑物總面積的比例確定;
(二)業(yè)主大會(huì)決定;
(三)__________________________________。
第四十六條 關(guān)于停車場(chǎng)的約定：
(一)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)占用業(yè)主共有的道路或者其他場(chǎng)地用于停放汽車的車位，屬于業(yè)主共有，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人提供管理服務(wù)：
業(yè)主交納的車輛停放服務(wù)費(fèi)，歸物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人所有。
場(chǎng)地占用費(fèi)，歸全體業(yè)主所有，其使用由業(yè)主大會(huì)決定。
(二)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)劃用于停放汽車的車位，屬于建設(shè)單位所有的，可通過出售、附贈(zèng)或者出租等方式約定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人收取車輛停放服務(wù)費(fèi)。
第八章 物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人的選聘、解聘
第四十七條 經(jīng)全體業(yè)主同意，物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人的選聘依法采取______________的方式，并由業(yè)主大會(huì)授權(quán)其執(zhí)行機(jī)構(gòu)業(yè)主委員會(huì)或委托招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)辦理實(shí)施招標(biāo)活動(dòng)的相關(guān)事宜。業(yè)主大會(huì)決定與前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人續(xù)簽合同的，經(jīng)業(yè)主大會(huì)決定，可以不履行招投標(biāo)程序。
第四十八條 業(yè)主大會(huì)選聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人，應(yīng)當(dāng)按照本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的約定召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議，對(duì)選聘方式、物業(yè)服務(wù)合同的主要內(nèi)容等進(jìn)行表決。
第四十九條 業(yè)主大會(huì)依法選聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人，須經(jīng)專有部分占建筑物總面積二分之一以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)二分之一以上的業(yè)主同意。
第五十條 業(yè)主大會(huì)與其依法選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人簽訂物業(yè)服務(wù)合同，應(yīng)當(dāng)有業(yè)主委員會(huì)三分之二以上委員在場(chǎng)簽名并加蓋業(yè)主大會(huì)印章。
第五十一條 因物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人突然撤離等原因，業(yè)主大會(huì)無法及時(shí)另聘新物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人的，在另聘新物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人之前，業(yè)主大會(huì)可以請(qǐng)求物業(yè)所在地街道辦事處、(鄉(xiāng))鎮(zhèn)人民政府或者區(qū)(市)縣房產(chǎn)管理部門指定物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人臨時(shí)代管;臨時(shí)代管期間的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，按照臨時(shí)代管前的物業(yè)服務(wù)合同約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并由全體業(yè)主按照其專有部分占建筑物總面積的比例分擔(dān)。
第九章 違約責(zé)任
第五十二條 業(yè)主違反本規(guī)約關(guān)于物業(yè)的使用、維護(hù)和管理的約定，妨礙物業(yè)正常使用或造成物業(yè)損害及其他損失的，其他業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人可依據(jù)本規(guī)約向人民法院提起訴訟。
第五十三條 業(yè)主違反本規(guī)約關(guān)于業(yè)主共同利益的約定，導(dǎo)致全體業(yè)主的共同利益受損的，其他業(yè)主、和物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人可依據(jù)本理規(guī)約向人民法院提起訴訟。
第五十四條 業(yè)主違反本規(guī)約關(guān)于以上兩條之情形，造成其他業(yè)主或業(yè)主利益受到損害的，業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)可依法要求行為人停止侵害、消除危險(xiǎn)、排除妨害、賠償損失。
第五十五條 物業(yè)使用人違反本規(guī)約的，相關(guān)業(yè)主承擔(dān)連帶責(zé)任。
第十章 附則
第五十六條 本規(guī)約業(yè)主大會(huì)(業(yè)主委員會(huì))、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人和每位業(yè)主各執(zhí)一份。
第五十七條 本規(guī)約自在首次業(yè)主大會(huì)上表決通過之日起生效。
第五十八條 本規(guī)約由業(yè)主委員會(huì)根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決議修改。修改后的管理規(guī)約，經(jīng)業(yè)主大會(huì)會(huì)議表決通過之日起生效。
第五十九條 本管理規(guī)約未盡事項(xiàng)由業(yè)主大會(huì)會(huì)議補(bǔ)充。
第六十條 制定和修改的管理規(guī)約，按規(guī)定報(bào)房地產(chǎn)主管部門備案。
篇2：《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》《管理規(guī)約》《專項(xiàng)維修資金管理規(guī)約》表決結(jié)果公告
《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》《管理規(guī)約》《專項(xiàng)維修資金管理規(guī)約》表決結(jié)果公告
上海市/區(qū)花園村/業(yè)主大會(huì)公告
關(guān)于《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》《管理規(guī)約》《專項(xiàng)維修資金管理規(guī)約》表決
第二屆業(yè)主大會(huì)〔20**〕02號(hào)
上海市/區(qū)花園村/業(yè)主大會(huì)表決票統(tǒng)計(jì)于20**年7月12日在/居委會(huì)舉行，/區(qū)房辦、居委會(huì)、業(yè)委會(huì)成員參加。根據(jù)國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，對(duì)《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》《管理規(guī)約》《專項(xiàng)維修資金管理規(guī)約》的表決應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主參加。本小區(qū)居住區(qū)域業(yè)主代表人數(shù)113人(其中裙房6人)，建筑總面積15233.27平方米，委托居委會(huì)送達(dá)表決票113張，占業(yè)主人數(shù)100%，占總面積100%，符合業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開條件。
表決結(jié)果如下：
《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》《管理規(guī)約》《專項(xiàng)維修資金管理規(guī)約》表決票數(shù)超過專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意，表決通過，上述規(guī)約將于20**年8月1日生效。
特此公告
上海市/區(qū)花園村/業(yè)主大會(huì)
篇3：機(jī)動(dòng)車位管理規(guī)約內(nèi)墻粉刷工程公示后業(yè)主反饋意見
機(jī)動(dòng)車位管理規(guī)約與內(nèi)墻粉刷工程公示后業(yè)主的反饋意見
上海市/區(qū)花園村*業(yè)主委員會(huì)公告
第二屆業(yè)主委員會(huì)〔20**〕08號(hào)
《上海市/區(qū)花園村*機(jī)動(dòng)車位管理規(guī)約》和《花園村*內(nèi)墻粉刷等零星工程》公示后收到部分業(yè)主反饋意見，現(xiàn)將有關(guān)問題答復(fù)如下：
關(guān)于《上海市/區(qū)花園村*機(jī)動(dòng)車位管理規(guī)約》
一）為何要制定車位管理規(guī)約？
1）將停車位的管理權(quán)收歸業(yè)主，杜絕亂收費(fèi)和將車位高價(jià)或免費(fèi)出租給非業(yè)主使用的現(xiàn)象。
2）監(jiān)管停車費(fèi)收入情況，將公共收入用于物業(yè)維修和補(bǔ)貼物業(yè)管理費(fèi)用上漲，以維持目前的物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
3）使沒有車位的業(yè)主有公平公正得到車位的機(jī)會(huì)。
二）目前車位是否調(diào)整？
我們以20**-9-1前在物業(yè)實(shí)際登記的固定車位和臨時(shí)車位數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，已經(jīng)取得的固定車位還是固定車位，臨時(shí)車位還是臨時(shí)車位，這些車位都不變且不重新分配（目前固車位定32個(gè)，臨時(shí)車位27個(gè)）。
重新分配的車位是：業(yè)主出售物業(yè)后空出的車位進(jìn)行競(jìng)拍，分配給無車位的業(yè)主使用。
三）為何不將所有車位都調(diào)整為固定車位？
如果所有車位都為固定車位，那么業(yè)主訪客車輛將會(huì)停放于其他業(yè)主的固定車位，遇被占用車位的車輛返回，該車輛又將占用其他固定車位，引起矛盾。
如果將所有固定車位都變成臨時(shí)或使用抽簽辦法重新分配所有車位，這件將引起更大的矛盾。不變是考慮各方利益的折中辦法。
四）為何采用競(jìng)拍方式分配車位？
在需求大于實(shí)際資源的前提下，空余車位競(jìng)拍，流程透明，能讓業(yè)主監(jiān)督，可做到公平公正分配車位，杜絕暗箱操作，競(jìng)拍方案是目前能找到唯一公平可行的方法。業(yè)主競(jìng)拍得到的車位也是使用權(quán)，非產(chǎn)權(quán)。
五）為何將第二輛車位的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)定為240元/月？
本小區(qū)居住區(qū)有業(yè)主107戶，車位59個(gè)(44個(gè)固有車位，15個(gè)加位)，在車位無法滿足每戶一個(gè)的前提下對(duì)第2個(gè)以上車位收取240元/月合情合理，且該標(biāo)準(zhǔn)低于周邊同類型樓盤的平均收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。/區(qū)物價(jià)局管理科（Tel:22051132）明確：業(yè)主大會(huì)有權(quán)制定商品房物業(yè)專屬區(qū)域內(nèi)停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。按新規(guī)有9位業(yè)主的停車費(fèi)從240元/月調(diào)為150元/月。
六）要求公開目前停車位分配情況
目前院內(nèi)登記停放的業(yè)主車輛一共61輛，車位59個(gè)，業(yè)委會(huì)將于12月向全體業(yè)主公開目前車位的實(shí)際使用情況。
七）何時(shí)能進(jìn)行停車位申請(qǐng)？
停車管理規(guī)約需經(jīng)過業(yè)主大會(huì)投票通過，在20**-1-1起正式實(shí)施后物業(yè)管理企業(yè)接受停車位申請(qǐng)登記。
八）規(guī)約第十二條第一款修訂為：違反本規(guī)約無證免費(fèi)停放車輛或未將停車費(fèi)收入納入公共收益，查實(shí)后每次對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)罰款500元且補(bǔ)交該停車費(fèi)，費(fèi)用從補(bǔ)貼物業(yè)服務(wù)企業(yè)費(fèi)用中扣除。
關(guān)于《花園村*內(nèi)墻粉刷等零星工程》
一）業(yè)主要求部分樓層損壞的地磚在本次工程中一起修理。
本次工程將包含已經(jīng)公示內(nèi)容外，還包括：各樓層損壞的地面磚和貼腳線維修，草坪燈及圍墻燈更換。
二）為何貼瓷磚？
2樓至地下室的消防梯使用率很高，墻面污損嚴(yán)重，地面痰跡污垢已無法清理干凈，因此工程將對(duì)2樓至地下室的消防梯的墻面和樓梯貼瓷磚，以方便日后清潔。
本次業(yè)主大會(huì)投票將于12月1至3日上午10:00-12:00進(jìn)行，5號(hào)進(jìn)行表決票統(tǒng)計(jì)。表決票將委托居委會(huì)逐戶派發(fā)當(dāng)場(chǎng)回收，如業(yè)主未收到表決票請(qǐng)聯(lián)系業(yè)委會(huì)。
維修工程將于12月上旬開始，為使工程能順利進(jìn)行，請(qǐng)業(yè)主在12月5日前將堆放在消防樓梯、地下室、弱電箱、強(qiáng)電箱及水表房中的私人雜物清除，到時(shí)對(duì)遺留物將作為無主物品處理。
施工會(huì)給大家?guī)聿槐悖?qǐng)廣大業(yè)主諒解和配合。
我們聯(lián)系方式：
1）門衛(wèi)室內(nèi)的建議箱
2）業(yè)主委員會(huì)網(wǎng)站：***
3）電子郵箱：***
特此公告
上海市/區(qū)花園村*業(yè)主委員會(huì)
20**年11月27日
（此公告張貼保留至20**-12-15）