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物業(yè)經(jīng)理人

置業(yè)有限公司培訓(xùn)教材管理規(guī)定

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  置業(yè)有限公司培訓(xùn)教材管理規(guī)定

  1.0 目的

  為加強(qiáng)培訓(xùn)教材的管理工作,規(guī)范培訓(xùn)教材的領(lǐng)用、使用及退還流程,完善培訓(xùn)教材的

  領(lǐng)用制度,更好地提高培訓(xùn)教材的利用率,特制定并實(shí)施本規(guī)定。

  2.0 范圍

  本規(guī)定適用于公司修訂下發(fā)的各類培訓(xùn)教材的領(lǐng)用。

  3.0 術(shù)語(yǔ)

  本規(guī)定中的培訓(xùn)教材包含但不限于《銷售培訓(xùn)教材》、《員工手冊(cè)》、《銷售區(qū)域管理制度》。

  4.0 職責(zé)

  4.1 培訓(xùn)部

  4.1.1 主導(dǎo)公司各類培訓(xùn)教材、教案的編寫、修訂工作。

  4.1.2 參訓(xùn)學(xué)員所需培訓(xùn)教材的發(fā)放、回收。

  4.2 策劃部

  4.2.1 負(fù)責(zé)培訓(xùn)教材的設(shè)計(jì)、排版及印刷。

  4.3 辦公室

  4.3.1 負(fù)責(zé)培訓(xùn)教材的出入庫(kù)管理工作。

  4.4 人力資源部

  4.4.1 負(fù)責(zé)《員工手冊(cè)》中人事政策等內(nèi)容的修訂和最終解釋。

  4.5 銷售中心

  4.5.1 對(duì)與銷售相關(guān)的培訓(xùn)教材修訂的協(xié)助。

  5.0 內(nèi)容

  5.1 修訂、印刷、入庫(kù)及領(lǐng)用程序

  5.1.1 修訂

  培訓(xùn)部主導(dǎo)各類培訓(xùn)教材、教案的編寫與修訂。培訓(xùn)教材如因公司變化,內(nèi)容與現(xiàn)時(shí)情況不符,需進(jìn)行修訂。其中《員工手冊(cè)》的相關(guān)內(nèi)容修訂需人力資源部協(xié)助,《銷售培訓(xùn)教材》、《銷售區(qū)域管理制度》等需銷售中心相關(guān)部門協(xié)助修訂。修訂后需各相關(guān)部門進(jìn)行會(huì)審,確定教材內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤,最后經(jīng)公司總經(jīng)理審核簽字,確定教材內(nèi)容。

  5.1.2 設(shè)計(jì)

  教材內(nèi)容定稿后,由培訓(xùn)部交策劃部進(jìn)行版式的調(diào)整和封面及內(nèi)容的設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)定稿后交公司領(lǐng)導(dǎo)審批。

  5.1.3 印刷及入庫(kù)

  設(shè)計(jì)定稿后,由策劃部聯(lián)系進(jìn)行印刷,印刷無(wú)質(zhì)量問(wèn)題后入庫(kù),由辦公室進(jìn)行保管。

  5.1.4 領(lǐng)用、發(fā)放

  5.1.4.1 原則上培訓(xùn)教材僅由培訓(xùn)部根據(jù)使用需要進(jìn)行領(lǐng)用。

  5.1.4.2 參訓(xùn)學(xué)員需持銷售管理部或人力資源部開具的《培訓(xùn)通知單》方可參加培訓(xùn)并領(lǐng)取培訓(xùn)教材。

  5.1.4.3 入職員工領(lǐng)用教材時(shí),需填寫《培訓(xùn)教材領(lǐng)用登記表》,培訓(xùn)部按照簽署的人員名單發(fā)放教材,并安排其參加入職培訓(xùn)。凡沒有在銷售管理部或人力資源部備案的一線新員工培訓(xùn)部不予發(fā)放教材和安排培訓(xùn)。

  5.2 入職后教材的使用、交還及管理

  5.2.1 入職后,員工需保管好教材,不得污損、涂改。如員工離職,需將教材交還培訓(xùn)部,否則按未交數(shù)量賠償。

  5.2.2 培訓(xùn)教材屬公司機(jī)密,不得將教材轉(zhuǎn)借或以任何形式透露給公司以外。

篇2:均豪物業(yè)培訓(xùn)教材管理規(guī)定

  物業(yè)公司培訓(xùn)教材管理規(guī)定

  1.目的

  為了使培訓(xùn)教材規(guī)范化,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源共享,方便借閱使用。

  2.適用范圍

  公司各職能部門及各項(xiàng)目部。

  3.職責(zé)

  4.術(shù)語(yǔ)

  5.程序

  5.1教材來(lái)源

  5.1.1培訓(xùn)教材必須是經(jīng)試講核準(zhǔn)合格的內(nèi)容。包括:文稿、錄音、錄像、光盤、幻燈等形式。

  5.1.2國(guó)家及地方法律法規(guī)、政府文件均可做為正式培訓(xùn)教材使用。

  5.1.3公司內(nèi)部經(jīng)過(guò)審批的各系統(tǒng)規(guī)范文件可作為正式培訓(xùn)教材。

  5.2培訓(xùn)教材審核

  5.2.1總部組織培訓(xùn)所用培訓(xùn)教材

  5.2.1.1有關(guān)5.1.1的教材審批,應(yīng)由授課教師編寫授課提綱,填寫《培訓(xùn)教材工作單》撰寫文字資料及幻燈片文件,以便給受訓(xùn)人員分發(fā)講義。

  5.2.1.2行政人事部培訓(xùn)經(jīng)理進(jìn)行初步審核,對(duì)培訓(xùn)提綱的授課時(shí)間、結(jié)構(gòu)、適應(yīng)性進(jìn)行審核。

  5.2.1.3業(yè)務(wù)對(duì)口部門及公司總經(jīng)理對(duì)培訓(xùn)提綱進(jìn)行內(nèi)容審核,經(jīng)試講核準(zhǔn)合格后,定為公司正式培訓(xùn)教材。

  5.2.1.3有關(guān)5.1.2和5.1.3的培訓(xùn)資料可直接作為公司的培訓(xùn)教材。

  5.2.2項(xiàng)目部組織培訓(xùn)所用培訓(xùn)教材

  5.2.2.1項(xiàng)目部組織培訓(xùn)時(shí),行政管理部首先應(yīng)針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容向總部行政人事部培訓(xùn)經(jīng)理處咨詢有無(wú)現(xiàn)有培訓(xùn)資料。

  5.2.2.2總部若有培訓(xùn)教材,則直接執(zhí)行培訓(xùn)教材借閱程序。

  5.2.2.3總部若無(wú)此類培訓(xùn)教材,則由授課教師填寫《培訓(xùn)教材工作單》撰寫文字資料及幻燈片文件,以便給受訓(xùn)人員分發(fā)講義。

  5.2.2.4項(xiàng)目部執(zhí)總及總部業(yè)務(wù)對(duì)口部門對(duì)培訓(xùn)提綱進(jìn)行內(nèi)容審核,經(jīng)試講核準(zhǔn)合格后,定為公司正式培訓(xùn)教材。

  5.3教材歸檔

  5.3.1屬于未列入該年度或月份培訓(xùn)計(jì)劃的臨時(shí)增加的培訓(xùn)內(nèi)容,該教材經(jīng)審核后,并入原培訓(xùn)計(jì)劃大綱中。

  5.3.2培訓(xùn)教材分類歸檔

  5.3.2.1屬于錄音、錄像、光盤、幻燈等由行政人事部培訓(xùn)經(jīng)理統(tǒng)一整理,貼上標(biāo)識(shí)。并將培訓(xùn)教材明細(xì)下發(fā)各項(xiàng)目部。

  5.3.2.2屬于文稿類須建立檔案盒,貼上標(biāo)簽。并將培訓(xùn)教材明細(xì)下發(fā)各項(xiàng)目部。

  5.3.3總部組織的培訓(xùn),其所用培訓(xùn)教材由行政人事部備存,項(xiàng)目部組織的培訓(xùn),經(jīng)核準(zhǔn)后的教材報(bào)總部培訓(xùn)經(jīng)理處,由項(xiàng)目行政管理部和總部培訓(xùn)經(jīng)理共同備存,以實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部資源共享。

  5.4教材使用

  5.4.1培訓(xùn)教材一律是經(jīng)公司審核批準(zhǔn)使用的內(nèi)容。

  5.4.2公司內(nèi)部共享培訓(xùn)教材,總部與項(xiàng)目部、項(xiàng)目部之間、各部門之間借閱培訓(xùn)教材應(yīng)嚴(yán)格按照借閱登記手續(xù)辦理。

  5.4.3借閱人根據(jù)培訓(xùn)經(jīng)理下發(fā)的《培訓(xùn)教材明細(xì)單》,在培訓(xùn)經(jīng)理處辦理培訓(xùn)教材借閱手續(xù),填寫《圖書/檔案/資料借閱單》,注明歸還日期。

  5.4.4使用人有義務(wù)在借閱期間妥善保管教材,如教材毀損、遺失,將視情節(jié)輕重給予處罰。

  5.5修訂

  培訓(xùn)教材將隨著當(dāng)前公司發(fā)展的需要不斷地更新或修訂,以便更好結(jié)合實(shí)際適應(yīng)培訓(xùn)所需。

  六、監(jiān)督執(zhí)行

  行政總監(jiān)、行政人事部

  七、相關(guān)性文件

  八、質(zhì)量記錄及表格

  《培訓(xùn)教材工作單》

  《培訓(xùn)教材明細(xì)單》

  《圖書/檔案/資料借閱單》

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